标准停车场管理系统方案..

鑫安泰科技 深圳市鑫安泰科技有限公司 SHENZHEN Xat INTELLIGENTIZE CO.,LTD地址：深圳市宝安区石岩镇明金海工业区永和路26号 服务热线：400-0680-136 目 录前 言1公司简介2一、系统设计方案总则3 1、系统功能概述3 2、系统基本功能及特点3 3、设计目标及原则4 4、管理体制4 5、收费体制及标准5 6、可扩展的系统功能5 二、系统的构成与设计6 1、系统拓扑结构6 2、网络拓扑图7 3、系统工作流程8 三、方案说明11 1、系统方案设计依据-112、系统方案设计说明-12 四、系统主要设备简介-13 1、出入口主控制系统主要参数13 2、主控制系统主要参数14 3、中英文显示屏主要参数15 4、图像对比摄像机主要参数16 5、数字式车辆检测器主要参数17 6、自动挡车栏杆主要参数18 7、临时卡出卡机主要参数19 五、人员培训20 六、保修及售后服务21 七、停车场系统工程案例22 鑫安泰科技 前言前 言首先感谢贵单位对鑫安泰智能停车场系统的关心与厚爱，以及在百忙之中对本方案做出批评与指正。我们会尽最大的努力满足贵方的需求。智能停车场电脑收费管理系统是现代化停车场车辆收费及设备自动化管理的统称，是将停车场完全置于计算机管理下的高科技机电一体化产品。深圳市鑫安泰智能系统自主开发的非接触式ID/IC卡停车场管理系统是一种高效快捷、公正准确、科学经济的停车场管理手段，是停车场对于车辆实行动态和静态管理的综合。从用户的角度看：服务高效、收费透明度高、准确无误；从管理者的角度看：易于操作维护、自动化程度高、大大减轻管理者的劳动强度；从投资者角度看：彻底杜绝了任何形式的作弊，防止停车费用流失，使投资者的回报有了可靠的保证。本系统以非接触式ID/IC卡为信息载体，通过ID/IC卡记录车辆进出信息，利用计算机管理手段确定停车计费金额，结合工业自动化技术控制机电一体化外围设备，从而使进出停车场的各种车辆得到了有效的控制。与其它系统相比，本系统具有以下优势： 量 体 裁 衣 :具有独立知识产权，掌握关键产品的底层技术，能够满足用户的各种需求，从硬件及软件上均可以按照用户的需求来开发生产和安装； 符 合 国 情 :国内车辆类别的分类、收费方式、各种特殊车辆的处理等等，与其它国家和地区不同，国外的同类产品均是由大陆地区的代理商或安装公司负责，他们只能进行设备不同型号的搭配组合，不具备软硬件的底层开发设计，更重要的是国外产品并非是按照中国国情来开发设计，其系统的管理模式与使用模式无法满足国人的需要； 功 能 完 善: 多种完善收费标准模式和系统参数设置，使得系统能够满足各种用户的使用需求； 配 套 完 善：从控制主机、快速道闸、数字车辆检测器、车位引导、视频捕获图像对比、交通车流控制等等，产品种类繁多，可根据需求，进行灵活组合。 1 XAT 鑫安泰科技 公司简介公司简介深圳市鑫安泰智能系统是一家专业从事设计开发、生产销售非接触智能ID/IC卡应用系统及配套设备的高科技企业，产品线覆盖停车场、门禁、电梯控制等各个相关领域。公司技术力量雄厚，拥有一支高素质的专业研发队伍，具有完整的系统硬件、软件开发及配套设备的生产能力，可根据客户的需求实现企业一卡通、小区一卡通、校园一卡通等各种一卡通系统方案。真正实现“一卡通，路路通”！我公司有近十年的设计开发和生产服务经验，自主研发的智能IC/ ID卡“一卡通”系统深受广大客户的欢迎，尤其是停车场智能管理系统以其先进的技术、稳定的性能、简便的操作深受广大用户的青睐。我们努力做到技术最优、配置合理、质量上乘，经济实惠、美观大方、既上档次又物尽其用。为您的车辆出入、停车切实做到安全可靠，管理方便。收费有案可稽、杜绝漏洞、保护投资。拥有它是您信心的保证，实力的象征。先进的生产工艺，可靠的功能设计，完善的质量保证体系，以及具有强大竞争力的价格是我们给您带来的承诺。“求实创新、严格高效”是我们的工作态度。“真挚热情、诚实可信”是我们的待事原则。在未来的发展中，鑫安泰公司都将秉乘一贯的原则和作风，以优质的产品和服务，来回报广大客户的支持与信赖。 23 XAT 鑫安泰科技 智能停车场管理系统 系统功能与结构一、系统设计方案总则1、系统功能概述本智能停车场系统具有以下的特点:使用方便快捷。系统灵敏可靠。设备安全耐用。能准确地区分自有车辆、外来车辆和特殊车辆。及时收取停车费及其它相关费用，增加收入。提前收取长期客户的停车费。防止拒缴停车费事件发生。防止收费人员徇私舞弊乱收费。自动化设计；车辆出入快速，提高档次和效率，提供优质、安全、自动的泊车服务，节约管理人员的费用支出，提高工作效率和经济效益。使用XATP3000全新概念停车场智能管理系统的停车场项目将充分体现以上特点。2、系统基本功能及特点 智能卡具有防水、防磁、防静电、无磨损、信息贮存量大、高保密度、一卡多用等特点。 智能卡ID/IC非接触性刷卡操作，更为方便。 全中文菜单式操作界面，操作简单、方便。 完善的财务管理功能，自动形成各种报表。 临时车全自动出卡，减少人员操作，自动化程度高。 滚动式LED中文电子显示屏提示，使用户和管理者一目了然。 独特的车牌号录入、显示系统，大大提高停车场防盗措施。 自动提示出卡系统存卡量不足。 车辆进、出全智能逻辑自锁控制系统，严密控制持卡者进、出场的行为符合“一卡一车”的要求。 具有防抬杆、全卸荷、光电控制、带准确平衡系统的高品质挡车道闸。 高可靠性和适应性的数字式车辆检测系统 。 防砸车装置可保证无论是进场车辆或发生倒车的车辆，只要在闸杆下停留，闸杆就不会落下。 3、设计目标及原则3.1、目标 方便、快捷、准确的收费和满位显示服务功能； 车辆保管的安全性功能； 经济合理的运营成本；3.2、原则 先进成熟的技术和设备，保证系统运作安全、可靠与稳定； 完善的管理系统，最大限度防止收费流失； 合理布局，提高系统的服务质量，缩短服务时间，增加场内停车流量和收费收入。 实用性、实时性、完整性原则； 可扩展性及易维护性原则。4、管理体制管理体制总的思想是现场无人看管，完全智能化，管理人员可以在车场环境外的任意固定地点对于车场执行完全控制权，完成各种统计、监视、报警、引导等功能，大大降低了管理人员的劳动量，并可以为业主提供一种全新的现代化气息。5、收费体制及标准在收费体制方面，由于鑫安泰XATP3000型停车场管理系统设计思想上的先进性、可靠性与灵活性，用户可以自由设置收费体制，一般来说有以下几种: 按月租用：有效期内无限次出入 预 付 款：享受优惠，按停车时间收取费用 现金收费：按停车时间缴费出场在收费标准方面，投资管理者凭授权卡在软件中进行灵活设置调整即可。6、可扩展的系统功能6.1、车位引导系统XATP3000型停车场管理系统中有一套达到国际先进水平的车位引导系统，利用超声波感应器对车场内的车位进行24小时监测，可以时时给管理者及业主提供图形、语音提示，同时，主控电脑和每一个入口电脑可以随时将车场中的车位情况直观的反映在显示屏上，如果车位已满，入口读卡机则不会受理入场，并在电子显示屏上显示“车位已满”等中文字样。6.2、防盗报警对于固定车主的泊车位，加设一套高码位遥控器与检测器并行工作，检测器同时具有守车功效，车主泊车上码、取车解码，防盗电子栓如同一条无形的铁链将车栓住。若无解码取车，则报警系统即时开动工作，有效的防止了车辆被盗。整个防盗操作过程即简单又可靠。6.3、XATP3000图像对比系统XATP3000型智型图像识别系统是将世界上最新一代的车辆综合识别技术(ID/IC卡+图像识别)引入停车场智能管理系统，并形成以计算机网络管理与控制为核心的一体化高科技产品,具有高效、准确、安全、可靠的技术性，赢得汽车“守护神”的美誉,它的出现令停车场管理系统如虎添翼,更有效地杜绝了偷车、盗车现象,使停车场管理者和使用者得到最大的安全保障。本系统彩色摄像机安装在进出道口，车辆进场读卡时，摄下车辆图像，经电脑处理，将车主所持卡的信息一并存入电脑数据库。当车辆出场时，摄像系统再次工作，摄下出场车辆的图像，调出进场时的图像，同时显示在计算机屏幕上确认，有效防止车辆被盗。管理人员可以随时监视出口的状况，此系统为目前最先进水平.常驻车、月保车、临时车进出场图像均有保存,以备查询时所用。 XATP3000图像对比系统组成该系统主要由高清晰度带背景光补偿摄像机、广角自动光圈镜头、防护罩、室外支架、聚光灯、视频捕获卡、图像处理软件等组成。镜头采用自动光圈，便于图像信号自动调节图像的亮度，广角型是为了扩大摄像的范围。聚光灯用在当环境光线太暗时，提供摄像照明用。视频捕捉卡具有图像抓拍，图像压缩存档功能。 XATP3000图像抓拍系统为了使智能停车场管理系统具有更高的防盗车功能，可选用视频捕获图像对比系统。该系统在停车场出入口各安装一台摄像机，车辆进场时，摄下进场车的图像，并将图像存入电脑；车辆出场读卡时摄下出场车的图像，同时对应进场车的图像自动调出，进行进出车辆图像对比，并识别是否是同一辆车，相同则按回车键，道闸升起，车辆可以出场。车辆出场后，进出车辆的图像全部存入电脑以备查看。二、系统的构成与设计八、 系统拓扑结构智能停车场管理系统可以采用各种网络拓扑结构，服务器与管理工作站为局域网（LAN）形式联接，计算机对下位机以RS485总线型连接；简洁，投入使用快，系统稳定性好。投资回报率最高。其拓扑结构方框图如下所示。临时卡扫描计费器入口控制机出口控制机入场时车牌号自动录入记录出场时出牌号自动对比车辆IC/ID卡读 卡自动出卡机对讲系统中文电子显示屏语音提示IC/ID卡读写器自动道闸对讲系统中文电子显示屏语音提示机IC 卡读写器自动道闸控制中心管理计算机.一进一出停车场系统结构图【注：】管理控制中心的PC机的配置方法九、 工作站建议配置：PentlumIII450/64M10.2G2、服务器建议配置：PIII733/128M/20G2、网络拓扑图打印机 SQL服务器 集线器IC/ID卡发行中心一进一出一进一出一进一出一进一出【注：】对于ID/IC停车场系统而言，每一台服务器都是真正的业务主机，担负着停车场的关键任务，数据的迅速存取是值得关心的问题，但数据的安全更不容忽视，一旦硬盘出现故障或因操作不当造成数据丢失或损坏，企业将蒙受巨大的损失。由此可见，这样的一台服务器，它所存储的数据价值远远超过了机器本身的价值。SQL服务器选型不可忽视。对停车场工作站而言，选择PentlumIII处理器，对整个系统反应速度起到关建的作用，出入口在一起的停车场系统只须一台电脑管理即可，如出入口分开且临时车较多的情况下最好每一个口放置一台电脑，并由保安人员值岗，以便处理突发事件的发生。网络集线器担负着整个网络的数据联络过程，ID/IC卡发行中心主要目的是为了集中发卡，统一管理；一般将服务器放置在财务室。一级网络为RS485总线制分布，主要为各出入口控制机提供通讯，读卡数据的采取，二级网络为LAN以太网星形联接，计算机与计算机的通讯及数据的存贮，SQL服务器担负着数据查询及处理，及网络资源的分配，及各工作站的权限分级审查。3、系统工作流程3.1、进出场流程图无卡无车有车通行完毕车辆未通过无效有卡车辆进入工作区检测判断车辆自助取卡读卡机感应读取信息有效道闸开启防砸车辆检测车辆离开工作区泊车逻辑判断入口欢迎入场逻辑判断请与管理处联系统请读卡道闸关闭电脑记录时间和图像摄像车辆未通行过请与管理处联系统是有效 无效 否 车辆进入工作区 请读卡 读卡机感应读取信息 道闸开启 防砸车辆检测 道闸开启车辆离开工作区值班亭读卡交费道闸关闭是否临时停车逻辑判断完成出场一路顺风出口电脑记录时间和图像摄像计算机记录信息车辆进出停车场流程图3.2、进场示意图说明： a 期卡持有者、储值卡持有者 将车驶至读卡机前取出ID/IC卡在读卡机感应区域晃动（约10mm）；值 班室电脑自动核对、记录，并显示车牌； 感应过程完毕，发出“嘀”的一声，过程结束； 道闸自动升起，中文电子显示屏显示：“欢迎入场”，同时发出提示音，如读卡有误中文电子显示屏亦会显示原因，如：“金额不足”、“此卡已作废”等； 司机开车入场； 进场后道闸自动关闭。b 临时泊车者 司机将车驶至读卡机前； 值班人员通过键盘输入车牌号； 司机按动位于读卡机盘面的出卡按钮取卡； 在读卡机感应区晃动ID/IC卡，将车牌号读进卡片中； 感应过程完毕，发出“嘀”的一声，读卡机盘面的中文显示屏显示礼貌 语言，并同时发出语音； 道闸开启，司机开车入场； 进场后道闸自动关闭。3.3、出场示意图说明：a 期卡、储值卡持有者 司机将车驶至车场出场读卡机旁； 取出ID/IC卡在读卡机盘面感应区晃动； 读卡机接受信息，电脑自动记录、收费，并在显示屏显示车牌，供值班人员与实车牌对照，以确保“一卡一车”制及车辆安全； 感应过程完毕，读卡机发出“嘀”的一声，过程完毕； 读卡机盘面上设的滚动式LED中文显示屏显示字幕“一路顺风”同时发出提示音，如不能出场，会显示原因； 道闸自动升起，司机开车离场； 出场后道闸自动关闭。十、 临时泊车者 司机将车驶至车场出场收费处； 将ID/IC卡交给值班员； 值班员将ID/IC卡在收费器的感应区晃动,收费电脑根据收费程序自动计费; 计费结果自动显示在电脑显示屏及读卡机盘面的中文显示屏上，同时作语音提示； 司机付款； 值班人员按电脑确认键，电脑自动记录收款金额； 中文显示屏显示“一路顺风”，同时作语音提示； 道闸开启，车辆出场； 出场后道闸自动关闭。3.4、值班人员工作程序上班开机上班登记入、出场中央管理读卡确认换班登记上班 3.5、管理人员工作程序开启系统操作登记执行管理退出系统四、系统方案说明1 . 系统方案设计依据: *建筑智能化系统工程设计管理暂行规定建设部1997 *民用建筑电气设计规范（JGJ/T1692）建设部 *智能建筑设计标准（DBJ08495）上海市建委1996 *建筑和建筑群综合布线工程设计规范中国工程建设标准协会1997 *建筑和建筑群综合布线工程施工及验收规范中国工程建设标准协会1997 *大楼通信综合布线系统（UD/T926）邮电部1997 2. 系统方案设计说明2.1项目名称： 梅州富乐花园2.2现场情况: “富乐花园”分地上停车场及地下停车场. 地上停车场情况: A、地上主出入口有两个，有进有出.所有的车辆从这两个口进出小区地面停车场。 B、临时车在入口机箱处取临时卡，在出口处交卡给保安人员，由保安人员按小区规定的收费标准收费用及进行图像对比后，由保安人员人工放行； C、固定用户在入口读固定卡，在有效期内，读卡有效起闸，车过自动落闸，出小区时，读完卡后，保安人员进行图像对比后，人工放行。 地下停车场情况: A、小区内地下停车场出入口有四个. 有进有出.所有的车辆从这两个口进出小区地面停车场。 （可设置成只有授权的卡才能进出。） B、临时车在入口机箱处取临时卡，在出口处交卡给保安人员，由保安人员按小区规定的收费标准收费用及进行图像对比后，由保安人员人工放行； C、固定用户在入口读固定卡，在有效期内，读卡有效起闸，车过自动落闸，出小区时，读完卡后，保安人员进行图像对比后，人工放行。 2.3系统的基本功能及特点*智能卡操作刷卡无需接触，操作更为方便； *管理软件全中文菜单式界面，操作简单、方便； *完善的财务管理功能，自动形成各种报表，使管理人员对每天的收费情况一目了然； *嵌套式功能（场中场功能），任何一辆车在同一车库各个车场的停放时可计算，并对各车的停放权限单独设定； *临时车全自动出卡，减少人员操作，自动化程度高； *自动出卡系统在少卡、缺卡时自动提示； *车辆入、出全智能逻辑自锁控制系统，严密控制持卡者进、出场的行为符合“一卡一车”要求； *滚动式LED中文电子显示屏提示功能，使用户和管理者一目了然； *图像对比功能，大大提高了停车场管理系统的防盗能力； *高可靠和适应性的数字式车辆检测系统； *红外线（可选）和地感双重防砸车装置，可保证车辆在闸杆下停留，闸杆不会落下，或即使杆轻碰车辆，道闸也会停止动作； *收费标准下载功能；支持月卡、储值卡、临时卡、操作卡等16种卡片类型，支持不同收费车型多种收费模式； *系统脱机运行功能（除图像对比功能外），具备联机脱机自动切换、临时卡脱机收费、语音提示收费等停车场功能，用户容量为12000张，数据4万条，系统可按项目扩展。 *停车场系统电闸，摆杆轴上离合，停电手动快速起杆；来电自动复位。一体机芯结构，自带闸杆遇阻返回功能，接口丰富：红外线防砸、地感接口、IC卡接口、红绿灯接口 四、系统主要设备简介十一、 出入口主控制系统主要参数名称停车场入口控制机型号XAT611/ XAT511结构特点十二、 外1. 观如图；2、带自动发卡机；3、可对讲、语音、地感、中文显示功能；4、后方门可打开，以方便安装和维护；5、完全防水设计，可全天候使用。技术参数1.ID/IC卡读卡距离：100mm；2、通讯接口：RS-485；3、电源：交流220V ；4、脱机数据存储量10000条,黑名单2500条；5、环境温度：-35+55；6、相对湿度：小于95。内配置XAT728停车场主控板；语音提示；数字式车辆检测器；XAT736中文LED显示板。2、主控制系统主要参数名称停车场主控制系统型号XAT728结构特点十三、 外观如图。2. 主板包括大模块读写部分、微控制器、FLASH存储器、实时时钟、输出控制部分等。3. 功能强大稳定，结构简洁。技术参数十四、 接入读卡天线，读卡距离达100mm；2. 刷卡记录，脱机时控制器可存储10000条。存储黑名单2500条；3. 实时时钟随时提供精确时间，一个月误差小于10秒，并且在断电可工作2个月以上；4.电源：24V交流75W；5.环境温度：-35- +55；6.相对湿度：小于95。3、中英文显示屏主要参数名称中英文电子显示屏型号XAT736结构特点十五、 外观如图。2. 高亮LED点阵。3. 电路包括微控制器、驱动显示。扫描、通讯接口、实时时钟、字库等。 技术参数十六、字库包括所有国标汉字，可以显示繁体汉字、中英文；2.与停车场主控板通讯采用485方式；3.电源：交流24V/30W；4.带有RS-232扩展接口；5.选用超高亮度LED点阵可一次显示5个汉字，滚动方式显示；6.环境温度：-35 +55；7.相对湿度：小于95。4、图像对比摄像机主要参数名称监控摄像机（科康达）型号XAT-388结构特点十七、 外观如图；2.具有自动亮度控制（ALC）；3.有多种外部同步功能，包括同步锁相功能；4.自动/手动摆平衡功能；5.电子快门功能；6.提供高质量的图像。技术参数十八、 F1.2镜头条件下，最小照度0.5勒；2.信噪比为50Db；3.水平分辨率为480线；4.视频输出：1.0Vp-Ppal复合视频信号，75欧BNC插头；5.传输距离：使用同轴电缆大于350米；6.电源：直流12V/480Ma；7.温度环境： 20- +50；8.湿度：小于90；9.尺寸：74Wx55Hx123D；10.重： 5、数字式车辆检测器主要参数名称数字式车辆检测器型号XATLD16结构特点十九、 车辆检测器包括处理器及检测线圈，如图；2. 线圈埋设于路面下，可做成长方形或平行四边形；3.信号处理装置可输出“有车信号电平”和“车辆离开脉冲电平”，提供给微控制器。二十、 地感线圈的线型采用BV1.0线；2. 一般埋设成矩形（1mx2m）或平行四边形(边仍为1mx2m,边距0.8m)；3. 匝数一般为：8匝；4. 埋设深度一般为：离地面50mm；5. 馈线长度一般：小于3米。6、自动挡车栏杆主要参数名称自动挡车栏杆型号XATD103特点二十一、 外观如图；1、 机箱坚固，防水设计，色彩鲜明，带显示屏提示，有较强的警示作用2、 特殊转动结构，无齿轮、无皮带转动，无需保养，使用稳定，寿命更长久. 3.特殊设计的平衡结构，使闸杆慢起动，快运行，慢停止， 4排除了闸杆运行带来的抖动。 5闸杆永久90度运行，排除故障而带来360度运转的意外发生。 6特殊设计低速铝外壳电机，波箱连体设计，低噪音，散热快。 7驱动机构设计智能过热保护系统，在频繁使用下，控制马达的温升， 使马达不易烧坏。 8、先进的电子控制方式，电路还具有多种接口：按钮开关、无线遥控、电脑控制、地感接口、红外对射光电开关等。技术参数1.工作电压：AC220V10%50HZ AC110V 0%50HZ/60HZ 2.工作环境温度：-4085 3.定额公率：70W/150W 4.相对温度：90% 整机配置由箱体、电机、自动平衡系统、闸杆、电子控制单元等组成。7、临时卡出卡机主要参数名称临时卡出卡机XAT605主要结构特点二十二、 外观如图；2. 发卡时有自动读卡功能；3. 不取卡时有自动收卡功能；4. 有两个驱动电机和5个传感器。主要技术参数1. 高度：24cm 宽：10cm 前后长：32cm； 2. 具有RS-485通讯接口；3. 电源：24V交流/50W； 4. 最大卡片容量为180张，加长型卡槽可达260张；5. 不取卡时100秒后自动收卡，收卡盒容量20张；6. 有卡量检测报警；7. 环境温度：35 +55；8. 相对湿度：小于95。注意：出卡机所使用ID/IC卡，需采用高温卡（防止卡使用久后变形）。在标准系统中的连接1. 接入24V/50W交流电源；连接主控板的出卡信号和地感信号。智能停车场系统设备清单序号产品名称产地型号单价数量金额备注一入口设备1入口控制机鑫安泰1含：1中文显示屏鑫安泰1主控制系统鑫安泰1语音提示鑫安泰1机箱鑫安泰1小计二出口设备2出口控制机鑫安泰1含：1中文显示屏鑫安泰1主控制系统鑫安泰1语音提示鑫安泰1机箱鑫安泰13系统管理软件鑫安泰1电脑、UPS自选1小计6管、线材7工程费合计五培训计划9.1系统培训内容 系统的工作原理及工作流程； 系统硬件、软件组成及功能特点和操作步骤； 操作系统、数据库管理、应用软件的使用； 常规维护及故障处理。9.2 培训安排及实施方法培训对象：每个管理工作站2个操作人员，每个子系统2个管理人员、1个维护人员，1个系统管理维护员。甲方对人员也可以另行安排。培训目的：掌握智能卡管理系统的原理、结构组成、组网方式、综合业务管理方式，能够熟练地使用、维护设备和排除故障。培训实施方法：培训以现场指导培训为主，甲方安排培训人员，根据乙方的培训时间安排分别进行系统技术培训、系统维护培训、系统操作培训。经过培训运行，操作人员达到熟练操作使用系统水平；系统管理人员达到能准确设置系统运行参数和管理权限水平；系统维护人员达到熟练更换备品备件和进行日常维护水平。六、保修及售后服务1) 维护服务及时电话或书面解答用户提出的疑问，必要时派人员到现场服务，帮助用户解决技术问题，保证系统的正常运行在公司总部的工程部。2) 维修服务系统自验收合格之日起，免费保修一年，终身维护。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费；3) 以下情况不属保修范围因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。4) 更新改进服务产品设计更新或软件版本升级，实时通知和协助用户进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使系统随时处于最先进的水平和最完善的状态。用户对系统改制、扩容、拆点等不同要求，公司将及时、准确地予以满足。例如：用户对开通系统在容量不变的情况下，要求变更设备安装点、用户种类和配置，以及重新编制系统资料、用户资料等等。5) 售后服务 建立客户档案，制定维护计划，作好维修记录，向用户提供维护报告。 开通售后服务热线，24小时服务电话：400-0680-136； 投诉电话：0755- 七：停车场系统工程案例深圳： 深圳市新东升物业竹盛花园二进二出停车场管理系统 深圳市新东升物业金海岸三进二出停车场管理系统 深圳长发新村六进四出停车场系统 深圳上芬村八进八出停车场管理系统 深圳锦冠华城二进二出停车场管理系统 深圳岗头物业新围仔二进二出停车场管理系统 深圳锦岗楼二进二出停车场管理系统 深圳贝丽花园一进一出停车场系统 深圳前海渔港一进二出停车场管理系统 深圳华丽装饰大厦停车场系统 深圳公交紫微阁停车场管理系统 深圳公交大厦二进一出感应式 ID/IC卡停车场收费系统 深圳华景园别墅二进三出感应式 ID/I