


全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
此文档收集于网络,如有侵权,请 联系网站删除客房服务员工作时间表早7:508:05 班前例会,检查仪容,仪表及员工精神状态,总结前一天整改重点。布置单班的工作内容。8:058:30 两班交接,按交接班程序交接,交接内容,查房态,房间,及公共房间物品,设备设施及宾客投诉,卫生,工程,安全问题。整改事项。8:308:50 检查设备设施,上报工程问题。8:5010:30 清理本区域房间和公共区域的卫生。10:3011:30 倒班用餐,每班30分钟,注意用餐的纪律,杜绝浪费现象。11:3013:30清理本区域房间和公共区域的卫生。13:3015:50 站位,迎接宾客,微笑,使用统一服务用语。15:5016:05填写交接班本,准备交接。16:0516:30 两班交接,按交接班要求交接。16:3016:40 开班后例会,点名,总结当班工作情况,集体有序离开营业区。中15:5016:05 班前例会,检查仪容,仪表及员工精神状态,总结前一天整改重点。布置单班的工作内容。16:0516:30 两班交接,按交接班程序交接,交接内容,查房态,房间,及公共房间物品,设备设施及宾客投诉,卫生,工程,安全问题。整改事项。16:3016:35 检查设备设施,上报工程问题。16:3517:35倒班用餐,每班30分钟,注意用餐的纪律,杜绝浪费现象。17:3519:00清理本区域房间和公共区域的卫生。19:0023:50 站位,迎接宾客,微笑,使用统一服务用语。23:5000:05填写交接班本,准备交接。00:0500:20 两班交接,按交接班要求交接。02:0000:30 开班后例会,点名,总结当班工作情况,集体有序离开营业区。晚23:5000:05班前例会,检查仪容,仪表及员工精神状态,总结前一天整改重点。布置单班的工作内容。00:0500:20 两班交接,按交接班程序交接,交接内容,查房态,房间,及公共房间物品,设备设施及宾客投诉,卫生,工程,安全问题。整改事项。00:2004:00站位,迎接宾客,微笑,使用统一服务用语。勤查房态,各休息厅,必须认真登记。04:0004:20清理本区域房间和公共区域的卫生。04:2006:00 站位服务,勤查房态,在本区域勤巡视,保持良好的精神状态。06:0007:00 倒班用餐,每班30分钟,注意用餐纪律,杜绝浪费现象。07:5008:05 站位服务,清理退房卫生。08:0508:30两班交接
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年建筑工地施工计划扬尘控制合同协议
- 108.急性淋巴结炎急救与团队协作考核
- 2024年环境监测设备选型与应用合规考核试卷
- 101.危重症患者职业防护团队协作考核
- 2024年重庆大学专业技术人员招聘真题
- 解析卷人教版八年级物理上册第6章质量与密度-质量同步测评练习题(含答案详解)
- 综合解析苏科版八年级物理上册《物体的运动》专项测试练习题(含答案详解)
- 解析卷-人教版八年级物理上册第5章透镜及其应用-透镜专项练习练习题(详解)
- 2025年中考英语写作句型练习(有答案)
- 电力工程售后服务方案
- 钢筋安装三检记录表
- Unit4+Understanding+Ideas+Click+for+a+friend 高中英语外研版(2019)必修第一册
- 《大学生劳动教育与实践》 第一章
- 棚户区改造梁侧预埋悬挑脚手架设计计算书
- 《浅谈幼儿园劳动教育实施策略》 论文
- 抗菌药物使用管理制度
- 基于《中国高考评价体系》下的2023年高考物理命题趋势及复习备考策略
- 经外周静脉穿刺中心静脉置管术
- GB/T 13452.2-2008色漆和清漆漆膜厚度的测定
- 高速公路改扩建工程施工作业指导书
- 多旋翼无人机培训教材课件
评论
0/150
提交评论