HA Medical集团诊断报告讨论稿.doc

HA Medical集团诊断报告讨论稿 HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第1页xx年3月HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第2页报告说明 1、本报告是信花心对HA Medical集团管理方面所作出的初步诊断?并对存在的问题提出的相应建议和意见? 2、随着项目的进展和对HA Medical集团了解的深入?信花心可能会修正这些论断?并形成最终的诊断报告及具体的实施方案? 3、本报告旨在从管理的角度对HA Medical集团进行分析判断?报告结论不针对任何部门和个人。 HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第3页目录 一、HA Medical管理诊断工作回顾 二、HA Medical管理诊断结论综述 三、企业内部管理诊断及建议 1、战略管理问题分析 2、管理模式问题分析 3、组织结构问题分析 4、人力资源管理问题分析 四、下一阶段工作安排HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第4页第一阶段工作进度阶段一阶段二阶段三宣讲与培训项目启动内部访谈管理诊断薪酬体系设计战略明晰考核体系设计管理模式设计与组织调整二期汇报中期汇报周12345678HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第5页在管理诊断阶段?项目组通过资料收集、内部访谈、调查问卷等多种手段全面了解HA Medical集团目前存在的问题 1、资料收集 2、内部访谈 3、调查问卷?从内部重点收集HA Medical集团的年度报告、战略规划、组织结构与人员状况、薪酬体系、考核制度等相关资料?对HA Medical集团的中高层管理人员采取分别访谈?了解公司目前存在的问题?针对公司战略、集团管理、组织设计、人力资源、文化等方面的内容?进行全面的问卷调查?并对调查问卷进行统计分析。 HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第6页xx年3月2日至10日?信花心对HA Medical集团近全部的中高层管理人员进行了集中访谈?了解集团管理的主要问题信息?信花心HA Medical集团访谈统计高层管理人员中层管理人员基层管理人员合计访谈人数524231HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第7页7月8日向集团公司、集团股份公司发放管理调查问卷100份?有效问卷回收率83份?问卷分析具有代表性管理调查问卷发放回收情况表高层管理人员中层管理人员基层管理人员和员工合计发放问卷份数103258100回收问卷份数5215783信息?信花心HA Medical问卷发放回收情况统计HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第8页在诊断过程中?信花心还搜集和查阅了大量相关文件和资料?为全面准确的把握问题奠定了基础信息?信花心HA Medical资料统计序号资料分类数量1xx年及xx年中国医药行业年鉴8册21998?xx年上半年HA Medical集团股份年报6册31999?xx年上半年HA Medical集团财务状况资料36页4HA Medical集团管理基础工作规范汇编6册51998xx年公司各年度工作计划、总结7份6HA Medical集团“十五”发展规划1册7HA Medical集团CI手册2册8HA Medical集团党委基础材料汇编4册9关于国内部分大型企业集团管理模式及运行机制的调研报告14页10关于对石药等三家企业集团调研情况的汇报12页11HA Medical集团股份投资价值分析材料27页12HA Medical集团宣传材料若干13关于工资、考核、培训、人员流动统计6份HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第9页目录 一、HA Medical管理诊断工作回顾 二、HA Medical管理诊断结论综述 三、企业内部管理诊断及建议 1、战略管理问题分析 2、管理模式问题分析 3、组织结构问题分析 4、人力资源管理问题分析 四、下一阶段工作安排HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第10页自1997年以来?HA Medical集团整体运行呈现稳步发展趋势?已经成为医药行业的领导者010203040506070801997199819992000xxxxxx销售额?单位?亿?00.511.522.533.544.551997199819992000xxxxxx利润额(单位?亿?信息?HA Medical集团财务合并报表HA Medical集团财务指标台账HA Medical集团04年工作会议材料HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第11页在生产、营销、管理等各个方面?HA Medical集团都取得了令人瞩目的成绩生产能力产品种类集团品牌管理机制形成了七大生产基地?主要产品产量居国内前列?03年实现工业总产值145.5亿元拥有丰富的产品种类?涵盖了抗生素、中药、保健品、生物制药等主要领域培育了多个全国知名的品牌?主要品牌的知名度居国内前列创造了对下属分厂的授权制经营管理模式?极大地提高的集团的活力和基层的创新精神信息?HA Medical集团04年工作会议材料HA Medical集团“十五”发展规划信花心HA Medical访谈研究注?根据北京某医药咨询信息公司xx年12月对医药行业知名度的抽样调查?在知名度前十位的医药企业中?HA Medical集团占据了两名?在前二十位的医药产品中?HA Medical集团拥有四种。 HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第12页HA Medical在过几年中?积累了丰富的成功经验?其成功要素需要进一步总结和继承?HA Medical集团领导集体英明的战略决策?使得集团充分把握了战略性成长机会高速发展?HA Medical集团培养了一支优秀的企业家队伍?带领集团各企业在激烈的市场竞争立于不败?HA Medical集团创造性的运用了授权体制?极大的激发了集团成员企业的积极性?HA Medical集团出色的营销运作?极大的提升了企业和产品的知名度战略决策企业家群体灵活机制市场营销集团的成功要素?需要进一步继承HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第13页调查表明?集团总部大部分员工对HA Medical集团的未来抱有很大的信心问题?“您认为HA Medical集团的发展前景如何?”?有效样本数量?78?集团总部员工对HA Medical集团发展前景的评价22%52%23%3%非常有前途比较有前途一般前途黯淡信息:调查问卷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第14页但是近几年?相对于中国医药行业的整体稳步发展?HA Medical集团的步伐有些滞后?处于发展高峰期后的徘徊阶段0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%2000xxxxxx利润增长率-20.00%-10.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%2000xxxxxx销售增长率信息?HA Medical集团财务合并报表HA Medical集团财务指标台账HA Medical集团04年工作会议材料信花心医药行业资料HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第15页许多深层次的问题开始显露?并制约了集团的高速发展?解决这些问题?将奠定集团迈向新发展阶段的坚实基础翻牌公司体制的束缚治理结构国有上市独立企业合并管理的滞后管理模式机构设置考核薪酬产权多元化管理改革历史沿革问题根源问题表现解决方向HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第16页调查表明?集团总部绝大多数员工认为集团改革已是迫在眉睫问题?“您是否同意HA Medical集团如果不进行变革?未来可能会出现危机?”?有效样本数量?79?集团总部员工对HA Medical集团变革需求的评价信息:调查问卷5%6%60%29%反对中立同意非常赞同HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第17页目录 一、HA Medical管理诊断工作回顾 二、HA Medical管理诊断结论综述 三、企业内部管理诊断及建议?战略管理问题分析?管理模式问题分析?组织结构问题分析?人力资源管理问题分析 四、下一阶段工作安排HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第18页?集团战略、目标明确?但战略规划体系不系统?内容有待完善?集团战略规划方法不尽科学?规划过程需要改进?集团战略实施执行力不足?权属公司与集团公司战略协同不力?集团规划战略规划人员缺乏?战略管理职能有待加强?集团战略信息支持体系不健全HA Medical集团战略管理问题综述HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第19页第一?HA Medical集团2000年制定了十五发展规划?对集团发展的战略问题作了比较全面的思考HA Medical集团“十五发展规划”发展规划内容?“九五”规划执行情况?集团公司面临的外部环境?集团具有的优势及制约发展的因素?集团公司“十五”期间总体发展思路?战略思想?战略目标?战略措施?发展原则?“十五”期间重点工作?建立和完善现代企业制度?加强管理?实现管理现代化?建立学习型组织?提高科学化管理水平?为集团超常规发展提供原动力?以资本运营为手段?加快企业组织结构调整?加速六大基地建设?清晰的发展思路和明确的发展目标?对集团近些年的发展发挥了重要的作用。 信息:HA Medical集团十五发展规划HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第20页集团战略制定了清晰的愿景、使命、战略、目标与企业文化信息:HA Medical集团十五发展规划战略?做大做强主业?优化发展相关产业?产品扩张与资本扩张同步?体制创新与管理创新并重?全面实施信息化?集约化和规模化经营战略目标?建立现代企业制度?调整资本结构?实现产权主体多元化?实施技术创新?推进科技规模扩张?建成“六大基地”?跨入世界制药五十强财务目标?xx年营业收入130亿?xx年营业收入223亿?xx年营业收入380亿HA Medical集团现有战略规划体系构成愿景使命战略目标体系愿景?具有国际竞争实力的世界医药强势企业?50强?使命?献身医药事业?造福人类千秋企业文化企业文化?讲求经营之道、凝聚企业精神、塑造企业形象、培育“企业人”HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第21页但是?HA Medical集团的战略规划体系缺泛系统性?战略缺乏可操作性愿景使命战略目标体系实施方案和策略企业文化、价值观希望未来成为什么样的企业企业存在的价值是什么怎样实现公司的愿景长期和短期业绩的战略目标和财务目标体系组织、预算、政策、员工职责、运作流程、奖惩制度、文化氛围企业伦理道德的底线完整的战略规划体系HA Medical集团缺乏具体的实施方案?HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第22页规范的战略规划框架能够保障HA Medical集团战略规划体系的完整外部环境分析内部环境分析SWOT分析发展态势分析总体目标体系核心竞争力分析现有业务分析拓展业务分析总体战略制定战略实施措施制定战略实施步骤安排人力资源/财务管理/营销/生产作业子战略环境分析战略制定实施方案核心竞争力提升方案规范的公司战略规划框架HA Medical集团战略没有按照规范的战略规划体系进行组织?许多重要内容分析不具体HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第23页调查表明?由于缺乏实施方案设计?HA Medical集团总部只有不到一半的员工认为集团有明确的发展战略信息:调查问卷问题?“您认为HA Medical集团有明确的发展战略吗?”?有效样本数量?82?集团总部员工对战略明确性的评价48%45%4%4%有?很明确有?但不明确没有不知道HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第24页第二?HA Medical集团目前没有掌握系统科学的战略规划方法?战略制定过程不规范系统的内外部信息搜集专业战略分析人员进行企业内外部环境分析公司中高层进行战略规划的讨论决策专业战略分析人员进行战略备选方案的设计高级管理层进行战略方案的选择决策战略规划/战略决策的产生信息初级规划战略分析工具战略设计工具战略选择工具一般加工经验判断HA Medical集团的战略制定过程不规范权属公司上报初步规划系统分析与科学决策粗略分析与经验决策国内主要竞争对手调研信息:信花心HA Medical集团访谈研究HA Medical集团的战略规划方法不科学HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第25页调查表明?集团总部不到一半的员工认为集团战略调研和分析充分?战略制定缺乏基础信息:调查问卷问题?“您认为HA Medical集团在制定战略时是否经过了广泛、充分的信息调研和分析?”?有效样本数量?79?集团总部员工对战略调研与分析的评价4%41%37%16%3%非常充分比较充分一般非常不够完全没有HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第26页并且?HA Medical集团总部不到三分之一的员工对HA Medical集团战略制定程序表示认可问题?“你认为HA Medical集团的战略制定程序是否合理?”?有效样本数量?74?集团总部员工对战略制定程序合理性的评价1%24%55%19%非常合理合理一般不合理信息:调查问卷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第27页第 三、HA Medical集团虽有明确的战略目标?但集团战略执行力有待进一步提高?建立现代企业制度?调整资本结构?实现产权主体多元化?创办2?3家有一定规模的境内合资合作企业?开办5?6家境外合资合作企业?集团内至少有两家企业在境内外上市?开发具自主知识产权新品3?5个“十五”规划战略目标xx年初?目标执行情况虽经不断尝试?集团资本结构未得到改善?产权主体仍然单一除丁基胶塞项目正在寻求合作外?目前尚无一家有一定规模的境内合资合作企业目前未能创立一家境外合资合作企业收购哈天鹅的成功?使集团内同时拥有两家上市公司?但尚未拥有一家境外上市公司据乐观预测?至xx年底?集团将拥有两个一类新药集团战略执行有待进一步加强信息?HA Medical集团“十五”规划报告信花心HA Medical集团访谈研究HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第28页建立规范的战略实施监控系统?能够促进集团战略的高效执行?明确负责战略监控的部门?设立必要的过程监督程序?及时调整决策实施过程?保持战略灵活性?明确负责战略评估部门?设立科学的战略实施结果评估程序?在详细调研分析企业内外部环境变化的基础上?修订战略方案?考核权属公司的战略执行情况、长期投资收益等长期发展指标HA Medical存在的问题?集团总部没有对权属公司战略实施过程进行强有力的监控?无法规避相关风险?集团总部没有对权属公司战略实施结果进行独立、科学的评估?集团总部没有对发展规划及时制定调整方案?集团总部对权属公司的业绩考核内容集中在年度销售额、利润等短期指标?缺少对长期发展的指标考核战略实施监控系统战略方案修订战略实施过程监控战略实施结果评估战略实施绩效考核改进方案信息?信花心HA Medical集团访谈研究HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第29页调查表明?集团总部50?以上的员工认为集团战略执行力有待提高问题?“你认为HA Medical集团战略是否得到了坚决有效的贯彻与执行?”?有效样本数量?75?集团总部员工对集团战略执行力的评价17%51%32%是否不知道信息:调查问卷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第30页并且?集团总部不到三分之一的员工认为集团与各子公司之间战略协同良好?表明集团与各子公司的战略协同有待提高问题?“你认为当前集团总部与子公司之间在制定集团战略上是否有良好的合作和协同?”?有效样本数量?74?集团总部员工对集团与子公司间战略协同的评价信息:调查问卷1%26%61%8%4%协同充分协同良好协同一般协同很差没有协同HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第31页第四?集团规划发展部战略规划职能不突出?专职战略规划人员的缺乏与集团战略规划中心职能的重要性不符规划发展部部门职责不专?战略管理职能不突出?中长期发展规划?综合统计?设备能源管理战略规划仅由一人兼任?与战略职能重要性不符规划发展部战略管理职能弱化信息?信花心HA Medical集团访谈研究?安全工作?招商引资与经济协作?目标管理?统计2人?安全1人?能源设备1人?战略规划1人?副部长兼?HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第32页专职战略规划人员的培养与引入?能够更好地实现集团总部作为战略决策中心的功能定位企业使命远景/目标战略态势分析战略制定战略评估与选择战略实施战略控制内外部环境分析业务单元战略年度目标与计划资源配置战略分析与制订战略评价与选择战略实施与控制强有力的战略管理部门HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第33页第五?集团内部战略信息支持体系不健全?各职能部门对战略制定的信息支持程度有待提高战略信息相关部门部门信息内容信息支持体系存在的问题规划发展部经协部缺乏统 一、明确的信息汇总处理部门缺少正式、高效的信息沟通渠道市场信息和集团信息没有形成规范报告缺乏竞争对手、上下游企业和相关行业的深层信息HA Medical集团资本运作类信息产业环境、动态等外部相关信息及集团高层关注领域的相关信息医药产业及集团产品研发类信息HA Medical集团资产管理类信息信息:HA Medical集团资料信花心HA Medical集团访谈研究股份经济协调部证券部信息中心科技开发部资产管理部HA Medical集团股份技改类信息各职能部门对规划发展部战略管理的信息支持有待提高HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第34页对HA Medical集团战略管理的建议总结?建立科学、系统的战略规划体系?保障战略制定的完整性与可行性?建立完善的战略执行监控流程?对战略执行过程进行有效监控并对结果进行科学的评估和考核?明确集团规划发展部的战略管理职能地位?剥离非战略管理类部门职责?加强专职战略规划人员的培养与引入?合理设计信息管理流程?保障战略相关信息在集团内充分共享和顺畅沟通HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第35页目录 一、HA Medical管理诊断工作回顾 二、HA Medical管理诊断结论综述 三、企业内部管理诊断及建议?战略管理问题分析?管理模式问题分析?组织结构问题分析?人力资源管理问题分析 四、下一阶段工作安排HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第36页HA Medical集团管理模式问题综述?HA Medical集团的法人治理结构尚需完善?集团总部对下属公司的管理模式调整滞后于集团变革的步伐?成为制约HA Medical集团进一步发展的重要因素?集团总部对下属公司的管理职能定位出现明显的缺位?部分重要管理职能缺失或者需要加强?集团总部对下属公司的管理控制系统存在较大缺陷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第37页第一?HA Medical集团的法人治理结构尚需完善?首先表现在HA Medical集团虽然是国有独资有限公司?但没有设立董事会HA Medical集团董事长兼总经理总经理办公室规划发展部财务管理部资产管理部科技开发部三产经营公司人力资源部审计部法律法规部科研技术中心物业公司13个全资子公司HA Medical集团现行组织结构信息中心可能的负面影响?应由董事会层面决策的问题只能由经理层代替决策?重大问题的决策与出资人?国资局?缺少沟通?容易造成误解?提出决策意见的经营层不承担责任?董事长承担的责任过大没有设立董事会HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第38页其次?HA Medical集团目前对于其权属公司大多沿袭传统的工厂式管理?没有通过完善采用法人治理结构进行管理集团总部权属公司经营层直接管理集团总部间接管理公司治理结构转变工厂式管理方式法人治理结构管理方式权属公司经营层?法律上是所属关系?管理上是上下级关系?采取行政管理方式?法律上是平等关系?管理上是代理关系?不能采取行政管理方式HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第39页股东大会选任负责负责监督董事会监事会经理层负责选任监督选任股东大会选任负责监督董事会监事会经理层负责选任选任负责人员委派监督委派人员管理制度权属公司高管定期述职报告母公司监管/审计集团公司治理结构权属公司治理结构因此?为满足HA Medical集团“集团化”战略发展需要?集团应该通过完善集团总部和权属公司的法人治理结构、加强外派人员管理等措施?逐步建立规范的法人治理管理体系HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第40页作为上市公司的HA Medical集团股份公司?已经建立了形式上比较规范的法人治理结构股东大会董事会董事会秘书总经理公共关系部经济协调部财务部证券部市场发展部人力资源部审计部法律法规部信息中心科研技术中心下属子公司及分公司监事会“三会一层”齐全HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第41页但是?为了适应未来的发展?HA Medical集团股份公司的法人治理结构仍然需要完善表现一?董事会构成比例不当表现二?董事会缺少参谋机构表现三?监事会不能有效的发挥监督和制衡功能表现四?独立董事的作用发挥有限法人治理结构问题表现HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第42页HA Medical股份的法人治理结构问题?首先表现在董事会构成比例不当?执行董事占了一半以上执行董事9人独立董事2人集团国有派出董事4人其他股东派出董事1人可能的负面影响?“内部人”控制公司所可能带来的消极影响?对经营层监督力度不足而导致的经营风险增加信息?信花心HA Medical访谈研究HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第43页其次?表现在董事会缺少参谋机构?如战略发展委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会等股东大会董事会监事会薪酬与考核委员会提名委员会战略发展委员会审计委员会董事会秘书董事会缺少参谋机构可能的负面影响?董事会对公司战略规划缺乏有效规范的监督?评审和审查机制?董事会缺乏科学?民主和合理的对董事和经营班子的审查?提名和任免机制?董事会缺乏对董事和经营班子进行合理和有效的绩效考核和薪酬方案研究制订的机制?董事会缺乏对公司内部审计制度与执行的监督机制?以及对公司内控制度的审查机制信息?信花心HA Medical访谈研究HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第44页再次,表现在监事会不能有效地发挥应有的监督和制衡功能监事会主席:1人组织部部长监事会成员?3人工会主席人力资源部部长南方证券派驻代表可能的负面影响?监事会成员大部分是从企业内部选聘的?不能保持应有的独立性?因而也就无法发挥其应有的监督和制衡功能。 监事会组成信息?信花心HA Medical访谈研究HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第45页最后?表现在独立董事的作用发挥有限?不能对经理层的经营进行有效的监督主要问题可能的负面影响?两名独立董事分别是黑龙江中医药学院院长、黑龙江商学院会计学院副院长?分别是技术专家和经济学家?两名独立董事在董事会仅占12.5%,未达到证监会规定的三分之一?属于弱势群体?对独立董事缺乏评价、监督、激励机制?技术专家和经济学家注重声誉?独立性和职业道德较高?但缺乏足够的时间和企业管理知识?很难对企业进行深入的了解?和对经理层的经营进行有效的监督?在表决权优势与经营管理经验双重缺失的环境下?就会使独立董事在决策时处于从属地位?影响了独立董事的监督作用?独立董事的权责利不对称,不能有效的发挥作用信息?信花心HA Medical访谈研究HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第46页大部分接受调查者也表示公司现行的治理结构并不完善信息:调查问卷员工对公司现行的治理结构的看法问题?您认同“HA Medical集团对下属公司治理结构比较完善”的说法吗?有效样本数量?77不同意55%中立30%同意6%非常赞同0%强烈反对9%HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第47页第二?集团面临的战略调整以及产权改制将对集团现行的管理模式提出新的要求战略调整产权改制?HA Medical集团将由目前的国有独资企业改制成为股权多元化的现代企业。 ?集团股权改造后?集团的所有者和经营者将发生变化?将要求对集团总部定位和管理模式做出相应的调整。 ?集团“十五规划”中提出“做大做强主业?优化发展相关产业”的战略思路?集团将进行相应的战略调整。 ?集团战略调整之后?权属公司数量、各权属公司在集团战略中的地位都将发生变化?这些变化都对集团管理模式提出新的要求。 新的集团管理模式HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第48页HA Medical集团充分授权下的分权体制?适应了企业发展的需要?极大的激发了下属企业的主观能动性和创造力销售收入?亿元?29.343.166.556.766.50102030405060701998年1999年2000年xx年xx年销售收入始终居于行业前茅?其中2000年到xx年销售收入连续三年名列我国医药工业企业榜首HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第49页同时?还形成了一道无形的屏障?减少了政府机关、事业等单位的干预和影响?使企业领导人能够专注于企业的经营,对市场作出快速反应。 工商局市政府市委人大政协税务局财政局HA Medical集团有限公司HA Medical集团股份有限公司HA Medical集团制药总厂HA Medical集团三精制药HA Medical集团制药四厂HA Medical集团制药六厂HA Medical集团中药二厂HA Medical集团世一堂制药厂HA Medical集团制药总厂HA Medical集团三精北方制药厂股份公司医药商业分公司股份公司药材分公司HA Medical集团制药总厂制剂厂HA Medical集团技术中心HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第50页但是?这种充分授权下的分权体制也带来了一系列问题?如集团公司的风险加大?集团内部存在比较严重的同业竞争等HA Medical集团有限公司HA Medical集团股份有限公司HA Medical集团三精制药HA Medical集团制药四厂HA Medical集团制药六厂HA Medical集团中药二厂HA Medical集团世一堂制药厂HA Medical集团制药总厂HA Medical集团三精北方制药厂股份公司医药商业分公司股份公司药材分公司HA Medical集团制药总厂制剂厂HA Medical集团技术中心HA Medical集团制药总厂没有法人地位可能的负面影响?责权利不对称?下属企业有过大的决策权?但没有独立的民事责任?风险全部由股份公司来承担?会加大集团公司的风险?下属企业之间出现同业竞争而难以协调?如葡萄糖酸钙?制药六厂与三精制药相互竞争?企业利润的上缴?挫伤了下属企业资本积累和合理使用的积极性?企业没有法人地位?给下属企业的经营带来一定影响信息?信花心HA Medical访谈研究HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第51页大多数员工也认为集团总部目前对下属公司管理是过多放权员工对集团总部对下属公司管理的看法问题?您认为HA Medical集团总部对下属公司管理?有效样本数量?77管的比较多4%管的比较适度26%管的少了点40%基本上不怎么管27%管的过多过死3%信息:调查问卷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第52页第三?集团总部对下属公司的管理职能定位出现明显的缺位?部分重要管理职能?战略管理、投资管理、财务管理等?缺失或者需要加强511844322214611261020406080100120战略制定和实施投资管理财务管理品牌管理人力资源管理企业文化管理采购、物流管理信息管理关联交易管理其他员工对集团总部管理职能的理解问题?您认为HA Medical集团总部应当在以下哪几方面对下属公司加强管理?有效样本数量?225信息:调查问卷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第53页信息:调查问卷首先?只有19?的员工认为集团总部对下属公司战略制定与实施管理是合理的员工对集团总部目前对下属公司的战略管理的看法问题?您认为HA Medical集团总部目前对下属公司的战略制定与实施管理是否合理?有效样本数量?73合理18%中立44%不合理30%很不合理7%很合理1%HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第54页其次?大多数员工认为集团总部对下属公司的投资管理不到位?需要改进员工对集团总部目前对下属公司的投资管理的看法问题?您认为HA Medical集团总部目前对下属公司的投资管理是否合理?有效样本数量?67合理22%中立35%不合理38%很不合理4%很合理1%信息:调查问卷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第55页最后?大多数员工认为集团总部目前对下属公司的财务管理应该加强员工对集团总部目前对下属公司的财务管理的看法问题?您认为HA Medical集团总部目前对下属公司的财务管理应?有效样本数量?73保持现状14%加大下放财务管理权0%加强管理86%信息:调查问卷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第56页第四?集团总部对下属公司的管理控制系统存在较大缺陷表现一?预算控制作为集团战略目标实现的手段没有发挥作用表现二?集团总部没有实现对资金的统一管理表现三?集团总部和下属公司之间缺乏高效的沟通机制表现四?集团总部对下属公司的管理缺少信息化手段的支持管理控制系统存在较大缺陷表现五?现行的管理制度和管理流程没有根据管理环境变化进行优化?而且得不到有效的执行HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第57页首先?管理控制系统存在较大缺陷表现在预算控制作为集团战略目标实现的手段没有发挥作用计划编制控制业绩评价将计划用数量和表格形式反映出来形成预算将企业的总体目标和规划用文字说明使用预算指导、监督和调节经营活动使用实际数与预算相对比的报告作评价反馈反馈没有发挥作用预算管理过程信息?信花心HA Medical访谈研究HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第58页实际上?只有18?的员工认为集团总部对下属公司的预算制定科学?执行较好信息:调查问卷员工对集团预算情况的看法问题?您认为HA Medical集团的预算情况是?有效样本数量?65预算制定较好?但执行较差33%预算制定不科学?主要靠拍脑袋12%虽然有预算?但预算太粗?不具备可执行性25%没有预算12%预算制定科学?执行较好18%HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第59页其次?管理控制系统存在较大缺陷表现在集团总部没有实现对资金的统一管理主要问题可能的负面影响?集团没有成立统一的资金结算中心?下属企业的资金各自管理?成立结算中心的条件不具备?主要是缺少信息化手段?集团不能有效控制资金流向?不能利用资金的整体优势?通过合理调剂资金、优化资金投向和结构等手段?减少资金的沉淀和浪费?进一步提高资金的使用效益?资金管理的风险越来越大信息?信花心HA Medical访谈研究HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第60页再次?表现在集团总部和下属公司之间缺乏高效的沟通机制员工对集团总部目前对下属公司间的协调工作的看法问题?您认为HA Medical集团总部对下属公司间的协调工作是否到位?有效样本数量?76到位16%中立24%不到位47%很不到位12%很到位1%信息:调查问卷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第61页还有?管理控制系统存在较大缺陷还表现在集团总部对下属公司的管理缺少信息化手段的支持主要问题可能的负面影响?目前集团总部的信息部门不能有效地对全集团的信息化建设进行统一管理?下属企业的信息化建设各自为战(如制药总厂上的是ORACLE ERP,世一堂上的是浪潮ERP)?基础数据管理工作需要加强(如全集团没有实现统一编码)?全集团的信息化建设不能统一管理?全集团没有统一的信息平台,信息不能实现共享?集团总部对下属公司的管理缺少信息化手段的支持信息?信花心HA Medical访谈研究HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第62页调查发现?虽然只有少数员工对企业信息化比较了解?但是大多数员工对认为企业信息化对公司很重要员工对企业信息化的了解程度问题?您对企业信息化的了解程度?有效样本数量?80比较了解25%了解一点60%基本不了解8%完全不了解3%非常了解4%信息:调查问卷员工对信息化建设重要性的认识问题?您觉得信息化建设对公司而言_?有效样本数量?81比较重要32%重要26%不重要5%根本不重要1%非常重要36%HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第63页并且?大多数员工认为目前的信息化水平不能满足集团管理的需要员工对公司目前的信息化水平的看法问题?您认为公司目前的信息化水平在多大程度上满足公司管理和业务的需求?有效样本数量?72完全满足1%基本满足22%某些方面不能满足63%完全不能满足14%超过0%信息:调查问卷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第64页最后?现行的管理制度和管理流程没有根据管理环境变化进行优化?已经明显不适应当前集团发展和管理需要员工对现行管理制度的理解问题?您是否同意“HA Medical集团总部管理制度健全、公正、合理”的说法?有效样本数量?75员工对现行管理流程的理解问题?您是否同意“HA Medical集团总部工作流程比较顺畅”的说法吗?有效样本数量?73不同意38%同意26%非常赞同0%中立29%强烈反对7%信息:调查问卷反对45%中立31%同意16%非常赞同1%强烈反对7%HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第65页6341312221xx1010985432020406080100缺少绩效考核体系和薪酬激励机制集团总部组织结构设计不合理制度执行不力缺少清晰的企业战略员工的思想观念急需改变制度陈旧?不适应目前集团发展员工的业务能力有待提升目前资金短缺同时?现行的管理制度和流程基本上得不到有效的执行不同意61%中立19%非常赞同1%强烈反对7%同意12%员工对现行管理制度执行状况的理解问题?您是否同意“HA Medical集团总部制订的管理制度得到有效的执行”的说法?有效样本数量?74问题?您认为HA Medical集团目前面临的最大问题是什么?有效样本数量?82?信息:调查问卷HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第66页基于HA Medical集团的现状和未来发展需要?HA Medical需要建立一套企业实现长期战略目标的管理控制系统财务的角度我们给股东带来何种回报?客户的角度我们以何种形象展现给客户?内部管理的角度我们的经营效率如何?学习与成长的角度我们的员工感觉如何?HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第67页对HA Medical集团管理模式的建议总结?以集团的战略定位为导向?并结合集团的实际现状?对集团的管理模式进行重新设计?完善集团总部和各权属公司的治理结构?建立科学、民主、有效的决策、监督和控制机制?完善和加强集团总部对下属公司的重要管理职能?如战略管理、投资管理、财务管理等?基于集团管理模式?建立以实现集团长期战略目标为导向的管理控制系统HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第68页目录 一、HA Medical管理诊断工作回顾 二、HA Medical管理诊断结论综述 三、企业内部管理诊断及建议?战略管理问题分析?管理模式问题分析?组织结构问题分析?人力资源管理问题分析 四、下一阶段工作安排HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第69页HA Medical集团组织结构问题综述?集团公司与股份公司组织混合?尚未实现证监会要求的五分开?集团内部机构臃肿和人员冗余?因人设事、因人设岗、因人设机构的情况时有发生?部门职责不合理?存在交叉和重叠?部门职责和权力不匹配?存在有权无责?有责无权的情况?集团内部缺乏高效的沟通机制?信息缺少公开化?工作信息不能很好共享?严重影响工作执行和沟通HA Medical集团企业管理诊断报告xx年3月保密文件、第70页HA Medical集