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PMC工作计划要细化任务“每个月的业绩都能增长10万元左右,10月份也完成了100万的业绩”,从这句话传递的信息我们可以假设九月的业绩为80万,八月的业绩为70万,以此类推如果每月增长额为10万,则增长比例分别为:11.11%,12.50%,14.28%;如果年底两个月合计300万,按40万、60万分配,意味着11月最少要增加40%,12月增加42.85%。 如果单纯看增长额,给人的感觉每个月都能增长10万左右,很稳定的增长;如果分析增长率,我们会发现业绩是呈缓慢下滑趋势的。业绩增长为什么缓慢下降,没有人去关心这个问题,都被增长额冲昏了头脑。在年底突然加大任务量,员工压力之大可想而知,因此必须用更有效的方式树立信心,否则出现崩盘也不是什么稀奇的事!一、细分任务,奖励多面开花 我们只关注月增长额,但具体到每旬,哪个占比更大,心里是否有谱?如果我问你员工单日最高销售额是多少,你是否心中有数?做业务也和时间管理有关,很多时候我们会发现这样有趣的现象:上旬的销售额往往低于下旬!其实这也在提示我们,安排任务不仅仅具体到每月,更应该具体到每旬,甚至每天!最终目的是让任务具体而清晰,责权利明确。 据说大山教育内部有六十多种奖励,意味着每种奖励都会有针对性的要求。在安排任务事,我们不能将目光盯住结果,把压力完全甩给销售人员,而应该将激励贯穿到整个过程。我们可以设置开单奖,不断缩短首笔业务的成交时间;我们可以评选单日销售明星,让员工每天都有奋斗目标;我们还可以用周或旬为单位,分析累计销售量设置排行榜,并给予奖励!二、目标激励与期望值引导 “会后所有部门员工认为涨幅50%的任务目标无法接受,指标压力太大,所以整个部门士气低迷。”从这句话里我们可以提炼出几个关键词:所有员工、任务目标无法接受、指标压力、士气低迷!目标激励是激发员工不断前进的欲望,但也是一把双刃剑,并非目标越高激励效果越明显。因此,我们必须设置适当的目标,有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 一个合适的目标,必须把握“跳一跳,够得着”原则,可以让员工对企业前途充满信心。因此,我们必须确认对成员未来的期望值,提升50%并非一定不能完成,但首先了解员工的期望值,或者用同行业或历史数据来激发员工的期望值,让员工认为他是有这样能力的! 确立了期望值,我们还必须把期望值与目前的现状结合一起,让成员认识到现状与期望值之间的差距。如你其实并没有百分百的投入,年底的支持力度比前几个月大了很多等。 找到差距不是目的,如何缩短差距才是我们要做的事。如拓宽业务模式,增加异业联盟、举办大型促销活动、加强宣传力度等。最终让员工更好地反省和改善自己的工作方式。即便是拼命三郎般的成员,也会偶尔出现目标和手段本末倒置,从而偏离航向、远离目标的问题。三、榜样激励,永远不过时 任何一个公司都会产生销售王,这其实是最好的激励模式:榜样激励!如果人人都像他一样,我们的目标只会超额完成。有点类似如果中国队有十一个孙继海,早杀入世界杯了。 我们必须提炼榜样的一些特质:如超额的付出,一切以客户为先得理念等,高超的沟通技巧,对产品超乎常人的熟悉度 榜样可以是销售最好的员工,同样也可以是员工认可的领导。我们常说,激励别人之前,先要激励自己。目前士气低落,员工全部都认为是不可能完成的任务,作为部门领导或主管领导,是否有信心很关键!要让员工充满激情地去工作,领导必须一马当先,做出一个样子来,用自己的热情引燃员工的信心。如果有领导和销售王这两个双重榜样,激励效果绝对超乎想象!四、引导员工内部良性竞争,避免内耗 部门任务最终是要分解到个人的,如果完不成个人任务,奖金肯定会有影响。人都有争强好胜的心理,是否会为了业绩出现抢客户事件? 因此,我们必须在企业内部建立良性的竞争机制,用一种积极、健康、向上的理念引导和激励员工。如内部pk或对赌协议,让员工上台较量,充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。 竞争能快速高效地激发士气,我们必须让员工永远处于竞争状态,不能抱着求稳的心态或消极思想,因此必须在企业内部建立竞争机制,制造危机感,用“危机”激活团队的潜力,引导良性竞争,避免恶性竞争。五、重奖与巧奖 俗话说,重奖之下必有勇夫,完成业绩越多,奖励越高,为什么员工却没人挺身而出?我相信,完成了固然收入不菲,完不成目标任务,应该会有相应的处罚,可能还比较严重。 如果能结合员工原来的业绩,设计不同等级的目标任务,对应不同比例的提成奖励,可能效果会好一些。如我们设置十万以内提成5%,10万到十五万超额部分提成10%,超过15万部分提成20%,可能会出现月底为了突破十万、十五万或二十万的目标,拿到高额的提成奖励,想尽一切办法挖掘客户,促成销售。 激励的方式很多,据说有365种,有些
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