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文档简介

汽车4S店工会工作总结汽车4s店2015年工会工作总结2015年,襄阳店工会在东风鸿泰控股集团、东风鸿泰汽车销售公司党组织和工会的支持关心下,积极贯彻执行两级组织对工会工作的要求,紧紧围绕襄阳店2015年经营目标,结合自身经营特色、员工特点等认真开展各项工会工作,为公司经营、销售服务凝聚员工士气、振奋员工精神,始终为公司扭亏为盈经营目标的达成保驾护航,确保了2015年度襄阳店扭亏目标的实现。具体如下:统一思想,全员动员,树立纲性经营目标,强化形势目标教育。今年年初,针对2014年连续亏损的经营情况,襄阳店调整经营策略,以扭亏为纲性目标,全面计划实施“弯道超车”战略。为将公司的经营方针和目标快速准确的下达到全体员工,工会组织召开了“抢抓机遇,弯道超车”的形势目标教育工作会议。会上,与各部门经理签定了目标责任书,各部门员工集体宣誓,迎接挑战,必达目标。截止目前,各部门经营目标均超额完成,公司也在全体员工的共同努力下,达成扭亏目标。通过形势目标教育,让全体员工认清了公司经营工作面临的困难与机遇,明晰了各自的工作职责和应努力的方向,通过形势目标教育,全体员工积极响应号召,为公司扭亏奋发图强,凝心聚力,积极迎接挑战,确保了员工队伍士气高昂,精神振奋,为全年扭亏奠定了良好的基础。开展形式多样的各类工会活动,活跃工作氛围,振奋员工精神。按2015年工会工作计划,全年我们共组织了4次全员性活动。分别是“开门红趣味活动”、“弯道超车趣味活动”、“挑战三季度,全员烧烤活动”、“第四季度员工趣味活动”等。每次活动,我们在竞技环节上以团队协作共赢为主,强调团队的力量,群策群力,有意识地引导员工增加协作能力。通过几次活动,大家集体荣誉感增强,协作意识增强,配合能力得到提高,员工之间团结协作的关系得到改善,进而促进日常工作协作。如:东标销售团队,今年的总销售量是去年的1.5倍,员工之间互帮互助,团队氛围好,一个人成交有困难时,其他员工都会出谋划策帮助其解决问题,在此良好的团队合作氛围的基础上,东标今年的销售量达1300台,是襄阳店今年扭亏的主力军。常态化的开展员工技能培训和竞赛。为提高销售顾问、服务顾问销售技能、服务技能,2015年我们将员工的销售技能培训和比赛进行常态化,根据员工的实战情况,针对薄弱环节,每个月都会开展不同形式的技能培训和比赛,鼓励员工钻研业务,提高技能。通过一年的努力,襄阳店现有的销售顾问销售技巧,包括精品销售技巧、保险销售技巧、信贷销售技巧相比原有水平都有巨大的提升。其中,新车保险率全年达85%以上,af c信贷率均达15%以上,精品销售较去年也有长足的进步。四、关爱员工,做好日常关爱工作1、关爱生日员工 对员工生日,按100元的标准赠送生日蛋糕,员工可与同事共同分享,也可与家人分享。2、看望生病员工 对生病住院员工,工会按200元每人的标准,进行走访慰问,2015年,共看望生病员工近10人。3、恭祝新婚员工 对新婚员工,按500元的标准,工会进行新婚祝贺,全年共有10余人结婚。五、认真贯彻执行销售公司工会的决议决策。1、按照工会法以及销售公司工会对换届改选工作的要求,完成襄阳店第二届工会换届改选工作,选出襄阳店第二届工会委员为:骆艳霞、宋佳杰、徐峰、施平。2、完成销售公司成立五周年纪念活动的相关工作,组织舞蹈青花瓷。3、完成东风集团全员爱心捐款。2015年,在全体员工的共同努力下,襄阳店各项工作完美收官。面对即将到来的2016年,我们要在东风鸿泰集团、东风鸿泰销售公司的领导下,众志成诚,团结一致,做出更加优秀的经营业绩。2016年工会主要工作计划如下:做好年初开门红活动,组织好2015年底的总结表彰会和评先评优。根据襄阳店2016年经营目标,做好形势目标教

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