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电信行业发展趋势 息产业部电信研究院政管所 2008年 6月 通信政策与管理研究所 态系统 融合新格局 1 合的几类模式 2 融合趋势下电信运营商的发展策略 3 目录 通信政策与管理研究所 态系统 电信业发展将面临新的融合格局 从 单一产业链结构，逐步向 复杂生态系统的转变。 电信产业的转型使得产业进一步拓展，产业主体进一步增加和细分，使得移动公司今后面临的环境更为复杂。 P 电信运 营商 用户 网络设备制造商 终端设 备商 虚拟运营商 应用平台提供商 支撑技术提供商 原先的产业链以电信运营商为核心，是涵盖了信息通信技术的单一的链条。 T/I/M/种产业链条集合交叉，将形成更为复杂的生态环境。 应用开发商 内容开发商 应用平台提供 互联网门户 网络设备制造 媒体内容开发 终端设备制造 电信运 营商 广电企业 娱乐企业 息通信技术）单一产业链 信、互联网、媒体、娱乐）型产业生态系统 通信政策与管理研究所 内容服务商加速推出融合新业务： 利用新技术的进步，特别是宽带（包括移动宽带和固网宽带）、 合自身业务优势，为用户提供新型业务。 2008年，内容服务将成为电信业务发展的重心。 3 电信运营商通过融合扩大产业链： 面对多媒体内容的需求，电信运营商通过自身拓展新业务领域以及以合作的方式向用户提供新的融合业务，不断扩大业务范围。 2 互联网、 速移动互联网的进程： 移动终端功能多用化的进程，给了互联网和 着各大互联网、 在改变移动终端目前的市场格局。 融合新格局会有以下三个特点： 融合格局的特点 以上的种种发展现状，正在昭示着这样的一个事实：曾经较为基础和单一的电信产业链，通过交错式的融合正在向应用层和复杂化的生态系统方向演进，而争夺这个生态系统的整合者地位将成为未来运营商、内容提供者、设备商、互联网引擎，以及娱乐产业的战略重点。 通信政策与管理研究所 态系统 融合新格局 1 合的几类模式 2 融合趋势下电信运营商的发展策略 3 目录 通信政策与管理研究所 电信与互联网融合模式 融合方式：电信与互联网公司合作、电信做互联网门户 电信与媒体融合模式 电信运营商与媒体企业达成战略联盟 电信与娱乐融合模式 电信运营商参与到媒体行业中，比如做音乐内容 电信、互联网与媒体融合模式 电信和互联网公司参与到媒体中去 电信、互联网与娱乐融合模式 比如电信企业通过互联网门户来做娱乐内容等 电信、媒体和娱乐融合模式 比如电信通过网上媒体来做娱乐内容等 通信政策与管理研究所 合作型 法国电信与 法国电信 国）公司宣布推出 为用户提供接入社会性网络站点 以为用户提供移动社区服务。 现有趣的人，或者展示他们自己，这些功能都可以直接通过 不用下载或安装特殊的软件。客户可以连接到 览和发布评论。 与 世界领先的社区网站 前为 ）宣布独家合作协议。 通过每月付费 录博客、在 及发送和接收电子邮件。但 像扩展及广告等服务仍不能在手机上使用。 和黄的 户可以以包月方式享受移动上网服务。英国的银色套餐（ 括无限量使用 o，还可以使用 过 月费用 5英镑；金色套餐（ 了上面的业务，还可以通过 过 月费用 10英镑。 通信政策与管理研究所 德国电信的 世界领先的社区网站 前为）宣布独家合作协议。 是 时也为 通过每月付费 录博客、在 及发送和接收电子邮件。但像扩展及广告等服务仍不能在手机上使用。 互联网门户型 通信政策与管理研究所 运营商进入即时通信领域 目前在移动即时通信市场，由于各运营商都采用免费和低价的手段，用户的增长速度比较快，其中中国移动的飞信发展最为迅猛。从功能上看，运营商的即时通信工具与 运营商通过进入移动即时通信市场可以达到两个目的：一是捆绑用户，为全业务运营打下基础，二是间接瓜分互联网即时通信业务的市场。 直接进入式 运营商进入免费邮箱领域 中国移动在广东推出免费无限量移动邮箱 10月，广东移动率先在国内推出首款免费无限量移动邮箱，用户无需注册即可使用以手机号码为域名的移动邮箱，移动邮箱用户免费获得 随移动邮箱附送 1户还可通过电脑每月免费发送 30条短信和 20条彩信。此前，广东移动提供的手机邮箱服务需要付费使用，月资费分别为 6元、 8元和 12元三个标准。 运营商试水电子商务 中国移动启动 11月， “ 移动影音书刊俱乐部 ” 在广东和湖北两个省分进行试运营，未来还将开通湖南、上海、吉林、天津、浙江、辽宁等省。广东的试运营项目已下放至广州分公司进行，未来也会推广至全省。 联通设网上卖场。 广东联通近日在网上营业厅中新推出网上卖场模块。 网通和电信也进入支付领域 。 中国电信湖北公司与湖北银联举行战略合作协议签字仪式并隆重推出电信固网支付业务。 通信政策与管理研究所 通信和媒体从某种意义上说 , 同属于大众传播范畴 , 在当今的信息时代 , 这二者已密不可分。 传统的电信产业也在 互联网等 “ 新兴力量 ” 的冲击下遇到了前所未有的困境 , 转型成为了全球电信业的一致选择。外部的威胁和内部的竞争迫使电信运营商们寻找新的利润增长点 , 而拥有着丰富内容资源的媒体行业则成为了电信业关注的一个焦点。 对于通信业来说 , 只有与内容提供商、应用提供商共同努力 ,借助媒体在内容生产上的优势 , 才能提高整条产业价值链的盈利能力。 对于媒体来说 , 由于受众阅读形式的改变 , 则需要借助通信业 , 整合内容资源 , 发展增值业务 , 通过多种渠道 , 将丰富多彩的数字内容和应用传送给千家万户，大大增加内容产品的价值和影响力。 因此 , 对于通信业和媒体来说 , 两者之间的合作 , 传播渠道上的融合 , 不仅是一种必然的趋势 , 更是实现双赢的一种策略。 案例：中国移动入主凤凰卫视 中国移动与凤凰卫视双方达成的战略联盟，将实现在移动增值服务领域、以无线方式提供传媒内容方面进行资源共享。这是国内运营商向传媒文化产业迈出的第一步。 通信政策与管理研究所 案例（ 1）：中国电信的数字音乐 通信与音乐的融合带来了数字化音乐的蓬勃发展，也为行业内企业带来新的增长点。 中国电信开始与华纳、百代、环球、等八家唱片公司，联合发布全新数字音乐服务 爱音乐 (标志着传统运营商正式进入在线数字音乐市场。 案例（ 2）：中国联通的数字音乐 中国联通宣布与华纳音乐签署一项通过手机网络销售数字音乐的协议。 案例（ 3） : 租用手机 不同的文化 通信政策与管理研究所 案例（ 1）：诺基亚的 1、 去年 8月，诺基亚推出其互联网品牌 兰语为 “ 门户 ” 之意），将诺基亚音乐商店、诺基亚地图和 户可从一个单一点（不管是兼容诺基亚手机终端还是个人电脑）直接接入互联网内容、社区和联系人。 诺基亚公司的 年主要的内容还是手机游戏。今年 2月，在 2008全球移动大会上，诺基亚推出了 “ （ 务，这是个人媒体内容分享社区。这项服务的发布说明诺基亚 “ 联网服务的提供更进了一步。 诺基亚 些也是需要付费的，例如地图、游戏、音乐等内容。另外，诺基亚虽然仍通过销售手机获得回报，但是由于它已经开始提供各种手机应用服务，所以诺基亚还希望从移动网络运营商那里分享一部分收入。 2、维信平台 “ 维信 ” （ 2006年 10月在全球推出，是由诺基亚开发的移动互联网服务平台，也是国内第一款在手机终端上实现互联网 “ 维信 ” 适用于市场上所有主流机型，用户无需注册即可享用 “ 维信 ” 服务，并可借助 “ 维信 ”平台创建自己的 “ 精灵程序 ” （ 成为互联网内容的创造者。目前， 90%以上的 “ 维信 ” 内容都来自用户，全球有 120个国家的用户在使用 “ 维信 ” 服务，注册用户达到 400万。 案例（ 2）： 娱乐提供商 方式与日本第三大无线运营商 户通过手机等移动终端下载和使用各种新服务。 通信政策与管理研究所 案例（ 1）：电信的互联星空 案例（ 2）： 商业模式的成功最终以向客户让渡的价值为目标 终端出售标志交易结束 购买者的“用户”身份成为过去，短期内无法再为厂商带来利润 在运营商定制终端的条件下这种情况尤为明显 因此产生利润。 传统终端商业模式 在这个由中国电信提供的平台上，聚合了游戏、影视、社区等丰富多彩的宽带应用。由于 作深度和广度与日俱增。近日，腾讯与中国电信合作推广 “ 互联星空 业务品牌，集双方合作的线上娱乐产品，虚拟社区，互动服务到各类线下活动为一体，为时尚的互联网消费用户提供个性化的娱乐平台。其中， “ 互联星空 就是一个集虚拟社区、游戏、互动等板块为一体的大型 通信政策与管理研究所 案例： 种在手机网站上显示文本广告的业务。 过这项业务，广告商可以和正在大量增加的手机广告发布者联合起来，最终为用户提供更好的移动体验，也帮助他们在外面的时候可以更快捷和高效地找到所需信息。 时希望他们的移动内容通过文字广告可以带来价值的 像 动文字广告在拍卖模式下运行。系统自动查看发布者手机网站的内容，并将文字广告传递给网站相关的受众。发布者在用户点击广告的时候可以挣到钱。 通过这个新项目， 3个国家的所有移动发布者开放。这些国家包括美国、英国、法国、意大利、德国、西班牙、爱尔兰、俄罗斯、荷兰、澳大利亚、印度、中国和日本。 通信政策与管理研究所 态系统 融合新格局 1 合的几类模式 2 融合趋势下电信运营商的发展策略 3 目录 通信政策与管理研究所 报告的定位 以客户为中心 合作创造价值 加强核心能力的建设 基于顾客需求前瞻性地促进融合业务的发展，从顾客的需求出发，始终将顾客纳入到企业策略的制定中