开业庆典方案.doc

王府井百货鄂尔多斯店开业庆典仪式策划方案内部资料请勿外传（2012年9月24日 第四稿）【一】基本信息庆典名称王府井百货鄂尔多斯店开业庆典仪式执行方案庆典日期2012年10月26日庆典时间09：1810：10庆典地点王府井百货鄂尔多斯店参加人数100人左右参加人员集团、鄂尔多斯各级领导、商界友人、物业单位、新闻媒体等庆典风格宏大、现代、新颖、兼具王府井百货及内蒙地方特色主办单位王府井百货承办单位北京汇丰世纪广告有限公司形 式暖场活动、剪彩、舞狮、狮子点睛、火炬传递庆典原则仪式正规、气氛热烈、印象深刻、突出重点、把握特色、树立形象【二】本次庆典活动有五个重点现场：接站指车站、机场，主要针对外地来宾宾馆外地来宾下榻处。商场室内开业仪式、营销活动等。主会场指庆典当天主会场。午宴指庆典结束后午宴就餐处。鄂尔多斯市王府井百货有限责任公司 - 17 -【三】庆典活动执行进度 日期进度项目9月10月10-212224251-1011-15222324252630邀请、选择礼仪策划公司成立庆典会务组、业务活动组就“开业营销方案”专题汇报第四次会议，讨论修改开业方案第四稿第五次会议，继续讨论方案细化相关细节，确定开业庆典具体流程前期准备，物品制作第六次会议筹备基本工作、邀请函发放第七次会议各种事宜敲定完毕各项物品准备工作现场布置准备工作火炬彩排模式彩排第八次会议（庆典前工作会）礼品、礼仪人员到位、剪彩定员、彩排搭建舞台和接待处庆典活动总结报告【四】、前期准备阶段（一）、前期准备邀请日期关键点工作内容责任人10月10日前请柬芯请柬设计风格的确定、文字内容的确定请柬数量的统计赵丽慧10月12日质量要求强请柬印刷 赵丽慧 月 日前邀请集团领导、鄂尔多斯政府领导、新闻媒体、供应商朋友、物业领导、集团劳模等马总 弓姵泽 月 日前剪彩名单活动前被邀请人的统计、最终确认马总（二）前期准备采购项目关键点工作内容责任人礼品数量根据品种、数量的确定配备特制包装袋高总、赵丽慧签到本、笔标准及质量签到本3套、软笔、书法钢笔10只赵丽慧、鞠鸿雁胸花50支兰花配满天星或者玫瑰赵丽慧绶带10条绶带内容：（正面）一团火服务队、（背面）人文购物、人性服务赵丽慧、鞠鸿雁水、水果接待处水果和水（超市购买）马总、鞠鸿雁火炬4个与总部沟通，定制火炬马总、鞠鸿雁（三）、前期准备预定项目关键点工作内容责任人宾馆预订标准及数量确定来宾数量，预定房间安排住宿 、人员名单马总、弓姵泽酒店的预订就餐标准及人数酒席数量确定、菜单确定马总、弓姵泽车辆的预定车况的安全性确定数量、车型行车路线的制定马总、陶都机票的预定日期、人数确定日期、航班、人数马总、弓姵泽（四）、前期准备文字项目工作内容责任人关联人发言稿类 庆典主持稿、庆典各位领导发言稿赵丽慧张洁 邓少东庆典制作类 条幅内容（宾馆、餐厅、接待处等各场所）赵丽慧邓少东 张洁企业文化 企业文化的表现方向、方式赵丽慧邓少东、贾宝林印刷类 邀请函内容、温馨卡内容赵丽慧张洁、贾宝林新闻类 新闻通稿的草拟，以便庆典后报道赵丽慧邓少东信函类 贺信、贺电的回复弓姵泽（五）、前期准备广告项目工作内容责任人开业预热广告10月份开业预热广告投放李总、赵丽慧开业活动广告10月份开业广告投放李总、赵丽慧一、庆典时间：2012年 10 月26日上午二、庆典地点：王府井百货鄂尔多斯店正门门前广场 北 王府井金街 伊金霍洛街王府井百货鄂尔多斯店南门西门庆典舞台三、庆典主题：王府井百货舞动高原红四、庆典意义：全面展示王府井百货企业风采，利用开业庆典的盛大仪式，扩大企业宣传力度，营造王府井百货鄂尔多斯店鼎盛人气，提升商场知名度和品牌美誉度，同时通过开业仪式展示鄂尔多斯店的品牌定位，凝聚员工士气和向心力，为王府井百货鄂尔多斯店市场培育奠定基础。五、组织原则：隆重、热烈、安全、简洁，突出企业文化。六、庆典流程店内08：40前 需提前演练举行火炬传递仪式（正式传递时间待定）户外08：30 舞狮09：00 女子军乐团表演 （40人，表演时间待定）09：30 嘉宾及领导进入庆典现场（按照议定线路）09：38 开业庆典仪式正式开始（军乐结束） 主持人致开幕词，介绍参加仪式的领导、嘉宾以及新闻媒体；09：42 王府井百货鄂尔多斯店总经理高总讲话09：46 王府井集团总裁讲话09：50 鄂尔多斯政府领导致辞09：56 舞狮表演 集团刘冰总裁给狮子点睛10：01 举行“一团火”宣誓仪式 由王府井百货集团公司郑万河董事长将象征“一团火”精神的火炬传于给鄂尔多斯店王府井百货高惠民总经理，由高惠民总经理带领员工宣誓，同时奏“一团火”之歌。10：06 主持人邀请参加剪彩仪式的领导和嘉宾剪彩（采用握杆式），鸣放28响礼炮；（播放开门红歌曲）10：10 主持人宣布开业典礼仪式结束，王府井百货鄂尔多斯店正式开业，邀请领导、嘉宾参观商场(女子军乐团奏迎宾曲)商场开门正式对外营业（此前商场不营业）10：20 广场举行女子军乐队列表演12：00 开业庆典答谢午宴（暂定鄂尔多斯饭店）下 午18：18 门前广场焰火晚会（燃放烟火礼花）七、参加领导鄂尔多斯市市委、市政府及市属有关部门领导鄂尔多斯东胜区委、区政府及区属有关部门领导北京王府井百货集团领导郑万河董事长、刘冰总裁、杜宝祥副总裁、大区经理、集团事业部领导等鄂尔多斯店高惠民总经理部分品牌供应商、同业嘉宾友好合作单位嘉宾及呼市包头店领导鄂尔多斯各大新闻媒体单位具体名单（暂略）八、新闻媒体名单北京新闻媒体由集团公司相关部门负责邀请王府井百货集团一团火时报记者鄂尔多斯电视台、鄂尔多斯人民广播电台、鄂尔多斯日报、鄂尔多斯晚报、内蒙古晨报、北方新报、鄂尔多斯广播电视报、北方周末报具体人员名单（略）九、活动场地布置以及氛围营造1、商场布置开业期间商场内部氛围的营造，要突出“开业大吉”和“经典、高档”百货因素的品牌定位，在整体上突出“开业喜庆”和“精品时尚”，同时要在细节上体现开业的这一重大事件。在一些主要的位置，如商场楼体外立面、正门门贴、共享空间、看板等公共宣传处张贴、悬挂、设计一系列开业装饰物等，（体现舞动高原红）来渲染开业的营销氛围和环境，同时在商场内外部摆放大量的鲜花花篮、绿植，为开业在秋季的王府井百货鄂尔多斯店增加一抹亮丽的色彩。l 正门入口看板，门贴；l 中央共享空间装饰；l 南门门口、正门门口、西门门口、正门前庭和西门前庭入口以及各楼层主要通道摆放鲜花花篮（暂定150个，提前准备固定方案）；l 商场广播播放开业资讯和商场简介，同时播放喜庆音乐；l 商场内主要位置摆放鲜花盆栽；2、商场庆典仪式现场布置（见附件二）l 广场正门门前搭建典礼台12米长*3.6米宽，铺设红色地毯，黄色围档；l 商场楼面广告灯箱间布置红金双色蝴蝶结幔帐；l 广场围栏前设置8个大升空氦气球并悬挂条幅；l 女子军乐团（30人）以及员工方队（100人）分列舞台两侧和舞台正对方向；l 户外广场舞台旁设置嘉宾签到处；l 户外庆典现场张贴员工、媒体、供应商代表、来宾等方阵地贴l 庆典开始前签到时，凭请柬在签到处领取纪念品，现场安排工作人员服务；l 舞台东西两侧设置大功率音箱，舞台中央摆放4支无线立式麦克，左侧摆放主持台及麦克，同时准备备用麦克若干；l 在舞台的东西两侧各放置6门皇家礼炮，在剪彩仪式时鸣28响；l 舞台前端摆放固定式剪彩台13组及红绸布连接和彩虹机2台（剪彩时喷彩花）。3、签到台布置（户外广场旁）桌子2张：嘉宾签到台、媒体签到台。红色绒布桌布2块、签到笔（软笔，书法钢笔多支）、签到簿两套。人员6人（4人负责签到接待，2名负责礼仪引导）4、嘉宾休息处布置（贵宾休闲音乐吧）剪彩仪式前，在商场一层中庭设置贵宾休息处及桌子多张，准备嘉宾胸花30朵、矿泉水、香烟、烟具、签到簿1本及签到笔（软笔，书法钢笔多支）、题词题字物品（文房四宝），现场安排工作人员服务5名。十、物品准备1、嘉宾、媒体礼品：2、音响及其他：音响、录音录像、照相机以及开业典礼所需的各种用具、设备。3、交通工具：小车2辆（接送重要宾客、运送货物等）4、剪彩物品：王府井LOGO带、固定式剪彩台、红色剪刀、托盘铺红色绒布。5、午宴：酒店预定：鄂尔多斯酒店、铁牛国航酒店、豪门盛宴人数、座次、菜单酒水等另定。6、矿泉水、水果若干（贵宾接待处、媒体见面会）7、媒体见面会：机印横幅1条（王府井百货鄂尔多斯店媒体见面会）地点五层会议室8、其他物品 略十一、组织安排王府井百货领导小组活动总指挥：高总活动副总指挥：李总、马总（户外庆典活动）活动现场指挥：赵丽慧（店外活动）鞠鸿雁（店内员工活动）庆典仪式司仪：杜总（主持人）成员：核心管理团队其他成员十二、开业庆典仪式小组分工小组工作事项完成时间责任人筹备组织组负责开业仪式的前期文案策划、媒体邀请、媒体软性报道组织、典礼现场布置（包括新闻媒体见面会现场布置）、物品购置、商场内外视觉布置、开业现场礼仪公司的聘请以及开业仪式流程的控制；开业仪式活动的安排等工作。10月25日马总、赵丽慧参加开业庆典邀请领导嘉宾、剪彩仪式领导名单的确认10月25日高总主持人主持词的撰写及确定赵丽慧开业午宴现场布置、影音设备马总、赵丽慧开业午宴祝酒词刘总讲话稿撰写及确定开业剪彩仪式布置方案确认高总现场布置（音响、地毯、舞台搭建、视觉氛围、礼仪等）赵丽慧、鞠鸿雁嘉宾签到用品、领导题词、题字用品的布置、准备嘉宾礼品、媒体礼品确认及分装准备10月 日吴尽、鞠鸿雁剪彩舞台搭建、剪彩物品确认 月 日晚赵丽慧舞狮队伍热场（8：00前到位）月 日女子军乐团到位（8：00前到位）月 日现场礼仪公司协调月 日现场摄像、照相安排协调宣传报道组北京新闻媒体名单确认 月 日高总、马总鄂尔多斯、包头地区新闻媒体名单确认 月 日高总、赵丽慧北京、包头、鄂尔多斯三地新闻记者接待月 日马总、赵丽慧负责接待新闻媒体单位并提供新闻通稿；向集团一团火时报报社提供稿件；同时负责对开业后新闻报道、影像资料的收集、整理、存档和再宣传。期间新闻发布会地点五楼大会议室、媒体接待安排 月 日马总、赵丽慧新闻媒体见面会主持高总会务组负责协同总经理与政府落实开业典礼议程，接待重要嘉宾，安排领导住宿和就餐，以及调配接待用车。政府领导邀请、嘉宾邀请、请柬发放、停车位落实。期间马总、鞠红燕集团领导接待、食宿、行程、离鄂安排、回程机票集团领导美容、美发师安排集团领导参加开业典礼配备的领带若干条 月 日马总、张育杰庆典前提供参加剪彩仪式的到场政府领导、嘉宾、剪彩领导的确认名单 月 日高总、赵丽慧签到用品、水果、矿泉水、文房四宝等用品购置 月 日马总、鞠鸿雁庆典前领导休息处的安排，矿泉水准备、休息处布置、服务人员、签到准备、宣传材料、礼品发放等 月 日李总、赵丽慧签到处人员安排、接待、物品准备、庆典当天礼品发放（位置：户外广场舞台旁）集团领导前一天到达时的午（晚）宴安排、开业当天午宴安排、现场整体布置、麦克等相关设备的安排 月 日马总、鞠红燕开业庆典前在中庭为集团领导准备休息处、圆桌、椅子、烟及烟具（准备及撤离） 月 日马总、陶都仪式开始领导入场及结束后领导的退场路线安排月 日马总、赵丽慧员工工作组火炬传递仪式的组织、排练 月 日吴尽鞠鸿雁员工方队的组织、宣誓内容排练礼仪人员确认（10人左右）10 月23 日前工作人员到位、流程培训10 月23 日负责开业庆典仪式及店内活动人员的调配工作 10月26 日商场接待人员服装（白衬衫、裙子工装）、化妆、培训负责各方面礼品收纳、登记、存放。物业安全保卫组负责开业当日活动现场以及商场的安全保卫、停车位车辆调度、人员分流、后勤保障，以及现场的场地分位。期间马总、陶都开业典礼安保方案、应急方案论证并报相关管理部门10 月26 日治安维护及人员分流、商场各大门入口人流的控制、典礼当天提前开门预案的制定焰火晚会的组织落实、具体时间（现场布局图详见附件三）10月 26日外围警戒线的安排，现场秩序维护（车辆、花篮、人员） 活动期段庆典期间门前广场的卫生保洁商场内部保安、卫生的管理、商场通风温度控制超市出入口的安保措施，现场控制商场照明、扶梯正常运转、各楼层电闸箱负责人安排商场上下行扶梯的人流控制、顾客疏导、执勤人员的安排。重点超市入口、一层上下扶梯处商场变电室，消防监控安全运行方案，各楼层人员安排庆典当天商场各收银台的安全保卫监控焰火晚会：焰火燃放位置、安保安排、焰火晚会时方针队伍的组织、其他观看群众的组织剪彩舞台物料撤场（协调交警、礼仪公司上午撤离舞台）期间公安、交警、城管等职能部门协调停车位协调（商场对面、商场东侧）（业主）物业协调控制(门前广场不得停放自行车、汽车)接待贵宾及重要领导休息时协调系统保障组商品价签检查、物价核准期间张宁、黄济春庆典当天商场计算机业务系统维护、安全运行营销组负责各供应商代表接待、恭贺花篮组织、花篮固定方案（如遇有风的情况的措施）、开业营销落实期间李总采购经理赵丽慧开业返券系统、人员配备、秩序控制、流程监控吴尽张宁开业赠券系统维护、业务培训注意事项：、礼品发放在典礼当日,凭“请柬”在庆典仪式结束后至四层西北角“会员中心”领取，每柬1份礼品；、提前与物业方和供电局联系，确保开业当日不断电；、与东胜区政府相关部门提前取得联络，邀请公安、城市管理执法局、交警等政府职能单位协助维护典礼当日的秩序和安全保卫；物业安全部负责在庆典当日8：50打开王府井金街步行街南口，用于停放参加庆典仪式领导的车辆，同时适时协调伊金霍洛街及王府井金街的车辆及行人的通行。、提前与市气象局联络，确认开业当日的气候情况；、提前准备应急药品和救护措施。、庆典活动期间使用的空飘气球必须使用氦气。十二、主要责任人安排王府井百货现场指挥协调：李总、马总、赵丽慧现场安全及秩序维护：陶都毕力格剪彩现场礼仪：礼仪公司现场签到领取纪念品人员：鞠鸿雁现场交通指挥协调：马总电力保障：马总等系统保障：张宁媒体见面会组织实施：广告策划员司机：刘天龙分级赠礼人员：鞠鸿雁电子返券监控及人员：财务部长吴尽、营运部部长张宁会员中心、广播室监控：会员主管、营销员十三、安全保卫方案：另行安排十四、开业庆典仪式现场人员分工：见附件四附件一：火炬传递宣誓词总经理：王府井百货鄂尔多斯店员工宣誓（总经理右手手握火炬）员工：（员工握拳举起右手）总经理：我们宣誓员工：我们宣誓总经理：我们要发扬 “一团火”的企业精神。员工：我们要发扬 “一团火”