MP-CX6.2.2-04-2010人力资源控制程序H.doc

广州市凯昌电子有限公司编 号MP-CX6.2-04-2010人力资源控制程序制定日期2010.1.11版 本A1页 码4/41. 目的：为了使本公司全体员工（包括临时工）得到合适的安排使用，并通过培训使得员工具备完成规定职责的本领和具备满足顾客及法规要求的重要性的意识，主动参与质量管理活动，为实现质量目标作出贡献。2. 范围：适用于本公司质量管理体系中从事生产/服务的各级各类人员。3 职责：3.1 办公室负责职工培训的总体管理和控制，根据各部门的培训需求汇总编制培训计划，负责组织对员工胜任能力和培训效果的评价、记载。3.2 各部门负责组织实施员工的培训计划。3.3 总经理:负责年度培训计划、临时外训的核准。4. 定义：无。5. 工作程序：5.1 人力资源配置5.1.1 岗位任职需求：由办公司人事编制【 部门执掌说明】，以明确各岗位人员的意识和能力要求 ；岗位职责包括各部门的负责人、管理人员及各作业层面的操作人员。5.1.2 目前在岗职工达不到岗位工作要求，由该部门制定培训计划交人事室统一安排，在指定的期限内达到岗位要求。5.2 基本需求培训5.2.1 新员工培训a. 上岗基础教育：包括本公司概况、发展史、管理制度、企业质量方针、目标、ISO9000系列质量管理标准要求基础知识，树立顾客需求至上，产品质量第一的思想，树立员工热爱企业、岗位，具备为完成质量方针、目标作贡献的主动意识。b. 制度培训：要求熟悉并严格执行企业的各项制度。c. 安全生产培训：要求掌握企业内、本岗位安全生产的基本知识和有关规定。d. 岗位技能培训：本岗位工艺规范、工艺纪律、作业指导书等；本岗位相关设备性能，操作过程，现场作业技能等。5.2.2 转岗工人上岗培训修订状态核准页码当前版本修订时间修订内容审核编制按5.2.1条中c和d进行培训。5.2.3 特殊工种人员培训a. 关键工序人员由所在部门进行培训,合格后上岗。b. 国家规定的特殊工种分别由国家有关部门培训考核和持证上岗。5.2.4 检验人员培训a. 质量管理基础知识培训，统计技术应用知识培训。b. 由质检部负责进行培训，合格后上岗。5.2.5 采购、业务和仓库人员培训a. 采购员需经过采购物品技术要求、采购基础知识培训。b. 仓库人员需经过物资贮存和物资性能知识培训。c. 以上人员培训由所在部门负责进行，在上岗前实施。 已在岗人员经过确认可以不经过培训上岗。5.2.6 生产技术人员和质量管理人员培训专业技术及相关新概念等继续教育由相关部门或外聘培训。5.3 培训计划5.3.1 培训流程图：见附件一5.3.2 入厂培训新进员工入公司以后，由办公室人事对其进行厂规、厂纪、安全方面的教育培训；十五天内进行，5人（含）以上皆安排集中培训，不足5人时为人事个别授训，均以【培训记录表】签名报到。5.3.3 岗前专业培训或资格认可新进员工进行相应工作前，由部门主管安排人员根据其职务、工作性质进行相应的岗前培训。并将培训记录于每位员工的【员工培训履历表】。5.3.4 在职培训a. 每年11月份由相关部门填写【培训申请表】送人事，人事根据公司的发展方向和目标制定下年度全公司【年度培训计划表】，经总经理核准后，由办公室负责安排相关部门实施。b. 临时培训由各部门以【培训申请表】提出，办公室主任审查，如是内训则相关部门主管核准，如外训则需总经理批准后由人事安排实施。c. 员工在职期间调职或晋升，应审核新任职务是否须资格认可，必要时，予以培训记录。d. 内训讲师资格：部门主管或部门主管指定的专人。5.3.5 每次培训需填写【培训记录表】，受训人员在【培训记录表】上签到。培训内部考试（考核）情况、培训效果应登录于【培训记录表】中；培训试卷及相关记录由人事室归档保存。5.3.6 培训履历公司安排员工的“年度培训计划”培训、外训和内训在2小时以上相关培训记录应在人事部门记录在职工的【员工培训履历表】中。5.3.7 特殊及特定工作人员A类：特殊工作人员为：天车工、电工、电焊工等。B类：特定工作人员为：检验人员、内审人员5.3.7.1特殊及特定工作人员的岗位任职条件A类：有相关的国家或主管部门的资格认可。B类：经相关培训考核合格或有相关行业的工作经验。5.3.7.2 特殊及特定工作人员的培训由人事室统一安排：A类：定期参加由国家或主管部门举办的培训，考核合格后，方可上岗。B类：根据公司实际状况实施培训，考核合格后，方可上岗。5.3.7.3 办公室将相关证件或复印件保存,并将培训结果登录于【员工培训履历表中】。5.3.8 培训效果评价5.3.8.1 办公室对每次组织的培训应进行效果评价，将评价结果登录于【培训记录表】中。5.3.8.2 每年办公室对培训执行效果进行总结评价，作为调整下年度计划的依据。5.3.9 办公室可根据各部门意见，对各部门员工可实行现场考评（必要时），对不能胜任工作的需临时安排培训或转换工种，使其能力与从事工作相适应。5.4 人力招聘5.4.1 各部门根据本单位的实际工作量，由单位主管提出人员申请，并填写【人力需求表】，部门主管审核后交办公室，办公室评估公司目前的人员配置情况，确定内调或外聘，最后由总经理 核准。5.4.2 各部门员工有调职、提升或加薪等情况，可由单位主管提出申请，由部门主管审核，总经理 核准。5.4.3 公司人员辞职时，应递交【员工辞(离)职申请书】，由组长、各部门主管、经理会签。5.4.4 具体按【人事管理办法】执行。6. 相关文件:1、【 部门执掌说明】 DC-427. 质量记录：1、【年度培训计划表】 MP-15-01A2、【人力需求表】 MP-15-02A3、【培训申请表】 MP-15-03A4、【培训记录表】 MP-15-04A5、【员工培训履历表】 MP-15-05A6、【员工辞(离)职申请书】 MP-15-06A 附件一：入职培训 负责单位相关文件/表单办公室【培训记录表】 相关部门