上海2015年上半年房地产经纪人制度与政策：房地产经纪收费和中介业务管理(熟悉)试题.doc

上海2015年上半年房地产经纪人制度与政策：房地产经纪收费和中介业务管理(熟悉)试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、房地产经纪人最重要的工作是。 A：客户积累 B：房源营销 C：交易撮合 D：后续服务 E：工厂的生产设备 2、关于公开招标和邀请招标的说法，错误的是。 A：公开招标为无限竞争性公开招标 B：相对于公开招标来说，邀请招标的成本比较低 C：公开招标可能会漏掉一些有较强竞争力的物业服务企业 D：邀请招标可以保证投标企业具有相关的资质条件和经验 E：权利型房地产投资信托3、存款额为1000元，存款期限为1年，年利率为60，如果按每半年计息一次，则到期时的本利和及其实际利率为。 A：106000元；602 B：106040元；604 C：106090元；609 D：106060元；607 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 4、风险价值的提出和全球风险专业协会的成立更加证明了的必要性。 A：纯粹性风险和风险管理 B：危害性风险和社会风险管理 C：危害性风险和金融风险管理 D：社会风险和风险管理 E：工厂的生产设备5、对销售人员的销售绩效评价方法一般采取。 A：比较法 B：分析法 C：因素法 D：类推法 E：工厂的生产设备 6、新建商品房客户营销方式，大体上分为电话营销、以及交易后的客户关系维护。 A：现场销售 B：体验营销 C：上门营销 D：事件营销 E：工厂的生产设备 7、建设单位申请领取建筑工程施工许可证，应当具备的条件不包括。 A：在城市规划区的建筑工程，已经取得建设工程规划许可证 B：施工场地已经基本具备施工条件，需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求 C：有满足施工需要的施工图纸及技术资料，施工图设计文件正在审查中 D：按照规定应该委托监理的工程已委托监理 E：权利型房地产投资信托 8、房地产业关联度高、带动力强，是经济发展的产业，是我国新的发展阶段的一个重要支柱产业。 A：可行性和先导性 B：基础性和可行性 C：服务性和基础性 D：基础性和先导性 E：权利型房地产投资信托 9、房地产经纪人接受委托后需要核查存量房的实物状况，这反映了存量房销售具有的特点。 A：差异大 B：侧重服务 C：产权纠纷多 D：价格浮动空间大 E：工厂的生产设备 10、下列选项中，的确定会直接影响到市场营销的方向，决定市场营销的成败 A：目标市场 B：销售趋势 C：营销组合 D：营销计划 E：工厂的生产设备11、对借款人来说对抵押房屋进行财产保险是防范风险的关键措施，对银行与购房者都非常必要。 A：无力继续偿还贷款本息 B：房屋贬值 C：利率变化 D：购房者房屋处置 E：工厂的生产设备 12、下列选项中，是指业主授予房地产经纪人其所委托出售房地产的独家的、排他性的销售权，在代理合同的有效期内，业主承诺即使是通过其他人或自身将该房地产出售，均须向拥有独家销售权的房地产经纪人支付佣金的行为。 A：买方独家代理 B：买方委托代理 C：卖方独家代理 D：卖方多家代理 E：工厂的生产设备 13、在计划投资范围内，通过的手段，以实现项目的功能、建筑的造型和质量的优化。 A：经济 B：控制 C：管理 D：经营 E：权利型房地产投资信托14、新建商品房销售准备的宣传资料中，将项目的综合信息，以图片、文字及数据形式来描述。 A：项目楼书 B：户型手册 C：宣传展板 D：销售导示牌 E：工厂的生产设备 15、2007年9月。国家发展改革委、原建设部关于印发物业服务定价成本监审办法(试行)的通知，进一步提高了政府制定物业服务收费的，为合理核定物业服务定价成本提供了相应依据。 A：合理性 B：科学性 C：公正性 D：严谨性 E：权利型房地产投资信托 16、反映房地产市场状况的基本信息是。 A：房地产供求信息 B：成交价和成交量 C：房地产资源配置 D：房地产使用效益 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 17、下列选项中，是指履行期已满而能履行的债务因可归于债务人的事由未履行所发生的延迟，这是时间上的不完全履行。 A：履行迟延 B：履行不能 C：履行不当 D：履行拒绝 E：客户资金代收代付风险 18、下列工作中，属于房地产经纪机构连锁店经理岗位的工作是。 A：负责销售员及各种资源在各案场中调配 B：严格执行各项案场工作守则及作业流程 C：执行公司的有关业务部署 D：负责销售员、案场经理的佣金发放、审核等工作 E：客户资金代收代付风险 19、新设立的分支机构，应当自领取分支机构营业执照之日起日内，到分支机构工商注册所在地的省、自治区人民政府建设行政主管部门、直辖市人民政府房地产行政主管部门备案。 A：7 B：10 C：20 D：30 E：权利型房地产投资信托 20、房屋拆迁实施过程中，违法建筑应由认定。 A：拆迁人 B：拆迁主管部门 C：房地产登记机构 D：规划行政主管部门 E：权利型房地产投资信托 21、住房项目销售的最后阶段是。 A：签订认购书 B：购房款全部结清 C：物业交付 D：借款人与开发企业签订购房合同 E：工厂的生产设备 22、房地产经纪机构经营管理的首要任务是。 A：建立品牌战略 B：进行集约性管理 C：选择恰当的经营模式 D：完成业务额 E：客户资金代收代付风险23、关于物业使用人及其权利、义务的表述中，正确的是。 A：物业使用人的基本权利、义务不受租赁合同的限制 B：物业使用人是指拥有物业的所有权，并实际使用该物业的人 C：物业使用人和业主在权利上的最大区别是物业使用人没有对物业的最终处置权 D：物业使用人不是物业管理服务的对象 E：权利型房地产投资信托 24、房屋租赁当事人应在租赁合同签订后日内持有关文件到市、县人民政府房地产管理部门申请办理登记。 A：30 B：10 C：20 D：40 E：客户资金代收代付风险25、房地产经纪机构发布所代理的广告时，应当提供业主委托证明。 A：新建商品房项目 B：存量房房源 C：公有住房项目 D：二手房房源 E：客户资金代收代付风险二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、市场营销角度定义的市场，构成因素不包括。 A：商品 B：人口 C：购买能力 D：购买动机 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 2、绿地率是指城市一定地区内各类绿地面积的总和占该地区总面积的比率。其中，各类绿地包括。 A：建筑绿地 B：宅旁绿地 C：公共服务设施所属绿地 D：公路绿地 E：道路绿地3、房地产经纪人与购房者一同看房时，应掌握的操作要点有。 A：房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容 B：房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况 C：房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点 D：房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套 E：在看房顺序上，房地产经纪人可以按照“较好好差”的顺序安排 4、丁公司预售商品房时，应当具备等条件。 A：取得土地使用权证 B：投入资金达到工程建设总投资的20以上 C：取得建设工程规划许可证 D：取得商品房预售许可证 E：城市房地产管理法5、关于房地产经纪合同的管理，说法正确的有。 A：房地产经纪机构与当事人签订房地产经纪合同前，应当明示有关部门或行业组织推荐的房地产经纪合同示范文本，供当事人选用 B：不得签署损害委托人利益的合同 C：房地产经纪合同中应当约定交易资金交付的条件和具体方式 D：推广使用有关部门和行业组织推荐的房地产经纪合同文本 E：房地产经纪合同应当有执行该业务的房地产经纪机构的签名 6、在房地产经纪谈判中，应该遵循的基本原则。 A：互惠互利 B：实事求是 C：知彼知己 D：平等协商 E：诚实守信 7、下列情形中，属于人为原因造成房屋租赁合同终止的有。 A：租赁合同到期的 B：将承租的房屋擅自改变使用用途的 C：无正当理由，拖欠房租3个月以上的 D：将承租的房屋擅自转借他人使用的 E：因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的 8、城市防洪工程要求百年一遇洪水位以上m的地段，才可作为城市建设用地。 A：051 B：1015 C：152 D：253 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 9、建筑物按照建筑结构分类，的层数一般较低，通常在3层以下。 A：砖木结构建筑 B：砖混结构建筑 C：钢筋混凝土结构建筑 D：钢结构建筑 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 10、企业业务流程分析和重组的步骤中，对现有流程进行调研的紧后步骤是。 A：组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题 B：绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述 C：将问题分类，确定解决问题的先后顺序 D：选择最好的解决方案，安排专人负责实施 E：客户资金代收代付风险11、城市维护建设税(简称城建税)以缴纳的单位和个人为纳税人。 A：增值税 B：消费税 C：收益税 D：营业税 E：资源税 12、抵押贷款的要素有。 A：贷款总额 B：贷款比例 C：贷款期限 D：贷款利率 E：还款方式 13、相对指标中的是将同类指标在两个不同时间上的数值进行对比所形成的相对数，表明现象在不同时间上的发展变化方向和速度。 A：强度相对指标 B：结构相对指标 C：动态相对指标 D：比例相对指标 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信14、根据房地产经纪促成的房地产交易的具体方式不同，可将房地产经纪分为。 A：房地产买卖经纪 B：房地产拍卖经纪 C：房地产租赁经纪 D：房地产交易经纪 E：房地产经销经纪 15、房地产经纪行业主管部门规避房地产经纪纠纷的手段有。 A：制订示范合同文本 B：制订服务标准，明确服务要求和内容 C：向委托人告知工商登记和备案信息 D：加强对房地产经纪合同的监督管理 E：对已经出现的纠纷，及时协商或通过法律途径解决 16、房地产经纪机构在建立风险识别系统时，要遵循的基本原则有。 A：尽量以不影响日常的工作效率为前提 B：不能过于保守 C：全面考察 D：不能盲目乐观 E：风险与收益对等 17、存量房买方代理业务中，经纪人可以通过赢得客户的信任。 A：展示销售业绩 B：团队力量 C：相关证书 D：折扣 E：房源业务营销资料 18、房地产经纪机构销售员岗位的主要工作包括。 A：全力完成公司下达的各项工作指标 B：自觉遵守公司制订的一切规章制度，对同事的不良行为不包庇，不纵容 C：积极参加公司对员工的各项专业知识方面的培训并争取优良成绩 D：培养良好的团队合作精神，提高工作效率 E：严格执行各项案场工作守则及作业流程 19、根据行为的性质，行为可分为。 A：善意行为 B：合法行为 C：恶意行为 D：违法行为 E：积极行为 20、合同具有的特征包括。 A：合同是平等主体之间的民事法律关系 B：合同是两方以上当事人的法律行为 C：合同是从法律上明确当事人之间特定权利与义务关系的文件 D：合同是具有相应法律效力的协议 E：合同当事人的法律地位平等，但政府可以将自己的意志强加给其中一方 21、还贷保证保险的保险责任是指，因意外伤害事故所致房屋抵押贷款人死亡或伤残，而丧失全部或部分还贷能力，造成连续个月未履行或未完全履行个人房屋抵押借款合同约定的还贷责任的，保险人承担全部或部分还贷责任。 A：1 B：2 C：3 D：4 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 22、关于资金时间价值换算中的假设条件的说法，正确的有。 A：资金时间价值换算中采用的是复利 B：利率的时间单位与计息周期一致 C：现值是在当前年度开始时发生的 D：将来值是在当前以后的某一年年初发生的 E：年金是在每年年初发生的23、房地产经纪人向客户推荐房源时应当。 A：在介绍房源信息的同时，对房源情况进行简单介绍 B：提前了解房源的各种情况 C：介绍房源是要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋致命缺陷