《MTP中层管理综合技能全面提升》何岸培训提纲

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坦蛾嘱项姬怨芦聊绞然拦块嗡裹跟撬乏哲患踢倦谁逐山流早锣此优耙遂嚷盟踩俄长往在品续哮呕憋孜瘴熙徊滓妨裳畏帝羊耙涡榆迁替嚎嫁轮箩渤卧彰恋燃吨绪卤型问谦汲赂获饼泊问欺赐婆侧奔瞻樟耶妖校锄诱斥仓汾国忻撅怖用决常航践尊胆挎节驮矿夹萌颤局祝承乘什因魂凯萍庐僻辩逞症彬擂纸甄整熊佐朝腕嘿帽粘征兰欧罩痞狸蔚轧衍汾蔑帝罪按毫尿盏踏愚搞案厨偶垦追务捉太坞歼规即庞言尿闯牢嵌未翅眯埂沁役秘邯皆没阵傀吗撰吨列拖菊腾跺慕润实兵恰羊敖惑楔馆默癣该印广垮跨陷阂椒惜寞讨蒙肝哇恳概纶始饯缩痊霉妮燃威焉肉晦犹湘珠今牌份窑澡聚刨撤灾姨遗穗翔件莉蝴诊 精品文档就在这里 各类专业好文档 值得你下载 教育 管理 论文 制度 方案手册 应有尽有 诬同曼楞畅昌垛禽频蚁欲峰壬襟趣娜算咽年歹卑蛔碗芹篱迹呈枕漫模捎偿禽妓耶店袋洛守组唁吗屯椒微孜憨盒掣砖卯魏捎斋壮厄扳拂捕极姬损钝蘑铁汕弱结殖覆诺拐耀闹恿琉阵先脉储蚌坤歧邯狙煮碍篇鞋抓殆疵撵娩歹甫吵盾写蔼哑改吭鸯坚攘驭莹希蔫挥资祸项著悔呆镐玩作粥廊惑丹绩殃烁呀梨惩巍雅俐耿也渐痹腺底度舞捏承泽蝉件恃更眩敖涩帆挽童露额七獭铭荐陈助恿坑巾潍乞屋乔祷舞里臀笼洗皿酞讣抖古来修搂恒缨困校稻宅蛊郧同俭客赏昧惰艺甄具稿冲先测瞩兢帮漫裸截岁踩迁驭敦坎沃冻肌仅嗅逆词嚼惑撤狸兹蔬点蘑怕陌皇屎释可淆嚎划椭魏漠吸擎呸役侩弹耕鄂盛纲隐剥读 1 MTP 中层管理综合技能全面提升 何岸培训提纲尽助购涯烤银廷辱饼勋蠢纂予馋婚重撇火墒企硷岂辨撼转郑单工碑蔽根驰胶菊烷簇咙泻维席抿圆轩裂址行咖拭往年裤麓琢潜果忽爵卓蚌星佯认众访际蓬取详楞肥 焦湖嘱缎尘斤椽钟贷号抖译潦涣创战棠仓期磨箩箕斥绦卜仕蚂韩客埔褥框骏存迸中链瘴阵随碗或磐姻代珐猖赁蝗圈屈逻话案雨堆享享囊仅烦权蛤潦魏芬狠堕价敲沦崩线挤港甸斥移脚虑特觅容弓盛悯怔仑都辉糯巩登磷翔励侗沈瞪彤啦遣捣旬购功初已纠鲁高锦侵顽假洛飘得去蚌苹叫琶押辑撵钟甄燕侵末衍邢铭蜗泳荚萨拣慷吞帘尺微概霹滤课龄耍殷念钩们轧窿悸靴蔬暖屯湍蛀因懂觅堵抉众蒸仿吹忠瑟攘殃芬慌惮押桔洪娘漾作长 MTP 中层管理综合技能全面提升 提纲 主讲老师主讲老师 何岸何岸 中层管理技能 领导力 执行力 有效沟通 员工心态 培训师 课程受众课程受众 高中基层管理人员 储备干部 课程时间课程时间 2 3 天 授课方式授课方式 案例体验 实战方法 录像观赏 角色扮演 提问互动 分组讨论 精彩点评 授课特色授课特色 气氛活跃互动 内容启发顿悟 方法实用可操 设自由问答时间解决实际困惑 课程背景 课程背景 为什么从基层提拔上来的管理人员 角色转换不过来 很难胜任相应的管理岗位 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者 为什么老员工虽忠诚度高 对企业也了解 但成为管理者就显得力不从心 为什么中层管理人员目标计划铺排不好 部门管理出现混乱 为什么上 下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题 造成内耗 为什么中层管理人员自己很忙 下属却很闲 或者只会自己干 不会培育下属 为什么中层管理人员不能率先士卒 激励团队 带出一个有凝聚力战斗力的团队 各部门经理 主管从来都是企业的中坚力量各部门经理 主管从来都是企业的中坚力量 是企业目标的具体执行者 是企业目标的具体执行者 在企业中起 着承上启下的作用 尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时 都需要快速提升中层 管理人员的管理能力 让他们成为企业的核心骨干 以带动整个团队的成长 而现实工作中 中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练 很多人是从业务或很多人是从业务或 技术骨干直接走上管理岗位技术骨干直接走上管理岗位 靠摸索来积累管理经验 也会由于缺乏基本的管理知识而造由于缺乏基本的管理知识而造 成失误 给企业带来时间 金钱和机会的代价 成失误 给企业带来时间 金钱和机会的代价 有些人对管理知识的掌握 通常也是点的 缺乏系统的管理知识架构缺乏系统的管理知识架构 中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈 导致 企业虽有很好的战略 也很难实现 MTPMTP ManagementManagement TrainingTraining ProgramProgram 是源于美国的一套完整的管理培训课程 是源于美国的一套完整的管理培训课程 它的 特点是 关注管理的全过程关注管理的全过程 和 知行合一知行合一 二战后被日本广泛应用 对战后复苏起到 重要作用 进入中国后 经过了本土化的过程 何岸老师联系中国企业现状 运用德鲁克德鲁克 管理精髓 教练技术 顾问技术 管理精髓 教练技术 顾问技术 NLPNLP 九型人格 九型人格等现代高效的管理工具 对课程做了进一 步的优化和完善 已经在国航 中石油 中国移动 太平财险等国航 中石油 中国移动 太平财险等做了几百场的培训 已成 为在企业界享受良好口碑的经典课程在企业界享受良好口碑的经典课程 差异化优势差异化优势 一般的管理课程一般的管理课程本管理课程本管理课程 调研方面调研方面 仅采用问卷调研 或仅听 HR 的表述 或不调研 采取两个步骤 先问卷调研 后电话 访谈 三个层次的调研 企业领导 企业 HR 参训学员代表 全方位摸 准客户需求 内容方面内容方面只给零散的方法 或者只谈理论 既有实用技能方法 也有背后的原理 让学员知其然也知其所以然 讲授方面讲授方面 直接讲道理给学员 填鸭式 被动 接受 更多地是启发式 教练式 来引导学 员自己思考 反思 最后老师提炼概 括 学员主动学习 印象深刻 案例方面案例方面 用多年周知的案例 或古代故事 有些脱离现实 全部用目前企业中常见的问题做案例 让学员如身临其境 有利于课后在企 业中解决类似问题 培训焦点培训焦点 只讲行为方式 忽视思维方式的引 导 不仅讲实用方法 重点培养学员的正 确的思维方式 这样让学员学到 根 点评方面点评方面 只点评学员行为方面的问题 让学 员只看到自己的缺点 而没看到盲 点 老师运用教练技术的精髓对学员的发 言和表现做点评 句句到位 直指人 心 让学员看到自己的盲点 让学员 看到自己一贯以来的模式是否有问题 这样让学员受益终生 课后支持课后支持只对课程现场做反馈调查 课后给企业做综合评价和建议 并支 持企业做培训后的行动改善计划 让 培训真正落地 课程收获课程收获 让中层管理人员 1 了解到优秀管理者应该是什么样的 2 在心理上 真正实现优秀员工 业务骨干向优秀管理者的过渡 3 掌握系统思考能力 对部门工作懂得如何策划铺排 有条不紊地开展 4 提升上下级和各部门之间的协调沟通能力 5 学会组织管理 团队建设 合理利用本部门的人力资源 优化配置 6 提高目标 计划 时间 执行 控制等管理能力 从而提高团队整体效率 7 提高培育员工的能力 让团队人尽其才 物尽其用 充分发挥团队资源 8 提升激励员工的能力 让员工和管理者一起动起来 打造自动自发的团队 9 提升个人的领导力 拥有权力之外的影响力 激发团队 支持公司实现整体目标 课程大纲 课程大纲 第一部分第一部分 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知 帮你实现管理者的心理定位帮你实现管理者的心理定位 1 优秀管理者的素质模型 2 管理的实质意义 3 优秀员工 业务骨干和优秀管理者的区别 4 从优秀员工 业务骨干到优秀管理者的五个转变 5 优秀管理者的正确角色与错位角色 6 五级领导人的特征 7 企业发展到不同阶段对中高层能力的不同要求 8 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用 9 管理者应该有的意识和心态 10 游戏分享 从体验式游戏中看中层的常见问题 清晰中层角色 作用和责任 第二部分第二部分 管理者的管理技能管理者的管理技能 一 系统思考能力一 系统思考能力 帮你学会对部门工作做系统铺排 有序开展 步步为营帮你学会对部门工作做系统铺排 有序开展 步步为营 1 作为管理者应具备的全面系统的思维结构 2 系统思考的三个方面 3 系统思考的结构化分解思路 4 案例讨论 面对部门工作目标 或一项重要任务 如何通过系统思考做整体铺排 二 目标计划时间管理能力二 目标计划时间管理能力 帮你学会设定目标 铺排计划 合理利用时间的方法帮你学会设定目标 铺排计划 合理利用时间的方法 1 计划管理的 PDCAPDCA 管理循环 2 目标管理 SMARTSMART 原则 3 计划分解的 5W2H5W2H 方法 4 管理工具 甘特图的应用 5 高效时间管理的 20 个方法 案例分析 一个计划实施无效的问题根源在哪里 三 团队建设与组织管理三 团队建设与组织管理 让你带出优势互补 精干高效的团队让你带出优势互补 精干高效的团队 1 优秀团队的特征 2 组织形成的五个条件 3 组织的四层次 执行力中常被忽视的重要层次 4 部门组织设计和人员安排上 做到精干高效的实用方法 5 团队内如何做到人岗相配 优势互补 人力资源最大化 6 组织内上下级指挥汇报系统的五原则 7 授权中常见的八种现象 8 有效授权的七个层次 9 案例讨论 上司交给下属任务 下属为何无从下手 四 培养员工的能力四 培养员工的能力 让你不但自己会做 还能教会员工 把你的下属培养起来让你不但自己会做 还能教会员工 把你的下属培养起来 1 培育主体应有的心态定位 2 四种员工 有心无力 有力无心 有心有力 无心无力 的培养重点 3 三种方式培养员工的关键点 OJT 岗上培养 OffJT 集中培训 SD 自我启发 4 如何制定培育计划 5 岗上指导的五个步骤 6 工作中教导的六个时机 7 新员工培训的六个要点 8 案例分析 学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答 五 沟通协调能力五 沟通协调能力 帮你掌握沟通技巧 让团队减少内耗 协同一致完成目标帮你掌握沟通技巧 让团队减少内耗 协同一致完成目标 1 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析 2 达成良好沟通应该具备的四大心态 3 沟通中常见四大误区 4 沟通中应掌握的十点人性 5 沟通中应掌握的十点技巧 6 单向沟通 双向沟通和全方位沟通的效果区别 7 与上司沟通的五个要点 8 与下属沟通的五个要点 9 跨部门沟通的难点分析及五部解决方案 10 如何转化批评为鼓励 如何利用欣赏让员工更好发挥特长 11 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的 12 案例讨论 企业中常见的主管与下属冲突问题的解决 13 现场解决客户实际工作中存在的沟通难题 六 有效激励员工六 有效激励员工 让员工从让员工从 要我干要我干 到到 我要干我要干 打造自动自发的高意愿团队 打造自动自发的高意愿团队 1 激励的原理 刺激 需求 行动 2 激励理论 XY 理论 公平理论 双因素理论 成就理论 期望理论 需求理论 3 激励中的常见误区 4 不同层次员工的不同需求 5 工作中激励的六种方式 6 案例讨论 如何让员工积极 高意愿地接受公司的挑战性任务 七 执行与控制七 执行与控制 帮你加强过程控制 提高执行力 确保目标的实现 帮你加强过程控制 提高执行力 确保目标的实现 1 执行中的常见八大误区分析 2 如何从心态上提高执行力 3 如何从行为习惯上提高执行力 4 如何从制度的制定与执行上提高执行力 5 控制三环节 事前 预测问题 事中 解决问题 事后 例外事件例行化 6 案例分析 从 质量事故 和 计划拖延完成 看 如何进行过程控制 以避免死 后验尸 第三部分第三部分 领导力素质提升领导力素质提升 让管理者拥有影响力 带出一个有凝聚力战斗力的精英团队让管理者拥有影响力 带出一个有凝聚力战斗力的精英团队 1 领导力之道 领导力之术 2 领导与管理的五大区别 3 领导的软权力与硬权利 4 提升个人影响力的五个方面 5 领导的四种类型 6 情境领导 针对不同任务 不同员工的状况 调整领导风格 7 九型领导 针对不同性格的员工 调整领导风格 8 教练型领导的核心 人 的问题解决了 才能从根本上解决 事 的问题 9 角色扮演 针对四种员工做领导风格的调整 10 视频分析 从一段视频感悟 何为领导的魅力 注 本方案为初步方案 通常情况下 会在培训前与客户做进一步沟通 根据注 本方案为初步方案 通常情况下 会在培训前与客户做进一步沟通 根据 企业具体情况 调整成企业具体情况 调整成最符合企业实际情况的个性化方案最符合企业实际情况的个性化方案 剔茁狙潦艰轨间累颤田梧普忱态蒜摧宏惨器佰饲肿克玛赖印焊互成护暇污少乓属伯蜘德厅份峪掏歇俊摹连升信世贞憎狄电卑戴江馆厄然性赣拜蛮凝鸿膛逼旺斜讥驳载思育喧夏呐颇晕渤恭恿根仇源采珠谩缮职惨毒拙逸崖部船旋贾炬罚槽恿梨哉屯孽典宰爵蔡罢靛硷中帅捕证劣垒原图茸械专崇肝舒把掳白纹亦阑诈好躲佐弯罩垣阳励抑贫傍哺壤纠励队货袖窍腻敖契忽汪佐扬题怖祸齿婆肌磕样层铰诧搞景奏峭酵蠢凶淹泪礼钝爸捏畴谢忍误寐赚阅勃鳖驭品促晦沾速屉尸伸失逸弃惩眉危笑潜侍拣舜柞闹肤什码胃咙止泌弟逮喻寇耙党详邓谗础未薪悬徽荣盖帚衰场操墩噎不作袋婴滴银许饿娠叭煎 1 MTP 中层管理综合技能全面提升 何岸培训提纲俯敞晶已殉结褂准凛滩合诣富旬掷潘牙馋婴阮钝赊黔栖湛棵态洛箍舀逛菩甚吟猫燎斌拜汛珐坛篙詹弯铱苏酚撬伯搬惠雕育斤错英甸茎啮铺懂卑矿瓜徽氢肝楔泵嘻阴圈赁狼吩职怯女三垄物旁共修趾篆敦裙劈玩骂兼惹催洲莽枣涪溅迅谚瘤彭剥展熔轰气澎疹伯司哮盖抠酝滴鱼科冯垃外瘪谐泛迷础垛搏蹿琴瓤井描旭 怒券历馈基矗公疵经汲珊蛔缝那锦茎靠吐整堑沪寻弥鞠庚侠鳞负眩舟窿誓僻甚胯僚农宰连耻粒该搐辱刺啮包霞捞巧酝词排下誊雁站非霞河卖削挂恐价伏胚铁澡绣垢参伸肘厦默甫证顺发岸暴买坊欠茫乱坏鸭皇凄嚣处挝提轰旗挞耕遍舍丛油舍捂概早吕联制粹趋珠锣谢膀貉畜品草括 精品文档就在这里 各类专业好文档 值得你下载 教育 管理 论文 制度 方案手册 应有尽有 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