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文档简介

市场营销081班 张鑫（089104451）作业一：请问该企业在进行探索性市场调研过程中应该采用哪些调研方法？从哪些渠道获得探索性调研所需信息？并设计一个具体的探索性调研方案？问题一：企业在进行探索性调研一般是在调研专题的内容与性质不太明确时，为了了解问题的性质，确定调研的方向与范围而进行的搜集初步资料的调查，通过这种调研，可以了解情况，发现问题，从而得到关于调研项目的某些假定或新设想，以供进一步调查研究。 二手资料调研、个人深度访谈法、焦点小组访谈法和选择性案例分析在探索性调研中特别有用 。 二手资料调研：利用企业内部和外部现有各种信息、情报资料，对调查内容进行研究的一种调查方法。个人深度访谈法：个人深度访谈法是在被访者和采访者之间的就给定主题的非结构化谈话。焦点小组访谈法：焦点小组访谈法就是采用小型座谈会的形式，在主持人的组织下，就某个专题进行没有固定问卷的小规模的非结构化小组讨论，从而获得对有关问题的深入了解。问题二：渠道 比如：入户调查 拦截调查 电话调查 邮寄调查 媒体调查问题三：这个案例中我选择使用焦点小组访谈法调研目的：初步了解该手机销量不好的原因调研方法：1调研区域：选择当地的一个街区，可以在此地区用随机抽取的方式来选择对象，但是要满足对象是25-40之间的成功职业女性 2调研对象：25-40岁之间的成功职业女性 3 调研方法：焦点小组访谈法调研实施：选择合适的主持人，在在一个备有环形座位、单向镜和录音录像设备的房间内进行，主持人的谈话要让大家说出对这部手机的看法，具体就是这部手机对她们来说的不满意的地方，还有这部手机对她们的吸引的地方作业二：问题：请问在这个实验中自变量和因变量分别是什么？结合该实验说明影响这个实验有效性的威胁包括哪些？如何改进实验以提高实验有效性？问题一：自变量：观看该企业服装的视频广告 因变量：大学生的对该企业产品评价的问卷的结果问题二：1选择偏差 分派到一些实验组的大学生派到另一些实验组的有差别，这些差别可能引起因变量的变化，从而影响自变量操纵的效果 2处理效应 有霍桑效应，需求效应，评估焦虑，比如大学生做出自己认为实验者想要的结果而去评价 3测试效应 度量因变量的过程可能影响实验对象对实验操纵的反应，或者对后来因变量度量的反应 4历史效应 当一些影响因变量的外部事件发生时，就会在实验中产生历史效应 5成熟效应 其中一组可能感到饥饿、疲倦影响结果问题三：改进的方法1 选择偏差的控制 A 将这些大学生随机被指派到不同的实验组，实验刺激也被指派到不同实验组 B在试验前，把他们按照关键特征进行比较，并将特征相近的受试者分别指派到不同实验组 C通过试控制外省变量 D采用统计技术对实验效果进行分析
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