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在公安“新八项措施”新闻发布会上的发布词常州市公安局(2008年8月5日)各位新闻界朋友,下午好:这里,我就制定新八项措施的背景,制定新八项措施的指导思想和新八项措施的主要内容等,向大家作个发布。一、制定新八项措施的背景今年是市委市政府确定的“创业环境优化年”。根据“创优环境兴常州、改进作风促发展”的部署要求,和市委市政府主要领导同志提出的“如何为企业提供最大支持”的指示精神,我们从进一步加强公安社会管理和公共服务工作,更好地创优和促进发展,更好地保障和改善民生,全力打造“爱民、亲商、廉洁、高效”的服务型公安机关出发,结合“解放思想找差距,科学发展创新业”大讨论活动,组织专门力量,认真开展“三集中”工作,一是集中梳理近年来我局出台的各项服务举措和规定;二是集中收集省内其他市公安机关服务发展的新措施和新办法;三是集中座谈征求各级公安机关创优发展好的意见和建议。在此基础上,拟定了新八项措施征求意见稿。副市长、公安局长尚建荣对制定新八项措施工作十分重视,期间先后两次亲自主持召开局党委会、局务会逐项听取汇报,组织专题研究,并对制定好新八项措施提出了“服务发展、服务企业、服务群众真正做到门槛更低,效率更高,服务更好”的具体要求。经过广泛征求意见,几易其稿,修订完善,最终形成常州市公安机关“改进作风、创优服务、惠及民生”新八项措施实施意见。二、制定新八项措施的指导思想新八项措施通篇贯穿了“三个理念”:一是贯穿了“作风就是环境,作风就是形象”的理念,让“个个都是投资环境、人人代表政府形象”内植于心、外践于行,真正做到改进作风、从我做起,创优服务、我的责任。二是贯穿了“支持企业天经地义、服务企业关爱有加”的理念,始终坚持“简化、明确、快速、高效”,真正做到以人为本、执法为民,服务在先、管在其中。三是贯穿了“人无我有、人有我优、人优我特”的理念,这是新八项措施最明显的特点,充分体现了公安服务发展,不唯书、不唯上、只唯实,只要有利于企业发展、有利于人民群众的根本利益,敢闯敢试、创新创造的姿态,真正使新八项措施成为常州公安创优发展的“服务名片”。三、新八项措施的主要内容新八项措施总共八个部分、五十条,我们把新八项措施归纳为“八个更优”:第一部分,解放思想,服务意识更优。主要亮明了全市公安机关服务发展、服务企业、服务群众的鲜明立场,表明了全市公安机关带着责任全心服务发展,带着感情真心服务企业的坚定信心和决心。第二部分,简化程序,服务流程更优。对高层次创业创新人才或重点投资、纳税企业经营者办理户口迁移,建筑工程6类消防审核验收,和驾(行)驶证办领,手续齐全,当场或当天办结。推出轻微交通事故和解制度,矛盾纠纷联调制度,促进社会和谐。第三部分,压缩时限,服务效能更优。将16项法定审批办事时限全部缩短,其中办事时限最多的缩短60%,最大限度地把方便留给企业,把麻烦留给自己,让企业办事更加简化、简明、简便。第四部分,放低门槛,服务措施更优。全面简化、放宽境外归国创业人才、境外投资者和有外国永久居留证归国人员办证程序和条件,为境外高层次人才和重要投资者提供预约、上门服务和重点服务。第五部分,创新工作,服务方式更优。依托“常州公安”门户网站,为企业提供网上申报、在线咨询、表格下载等办事服务。创新服务方式,提供交通违法行为“一站式”处理、暂住证登记管理“一证通”、网上失物查询认领等服务。第六部分,规范行为,服务制度更优。实行行政管理透明制度,星级企业、重点工程、重点项目挂钩联系责任制度,实行境外人员居留证件到期提醒,午休值班、当日办结和延时服务,“宁静生产日”,执法告知服务等制度。第七部分,简政放权,服务办事更优。将涉及公安的行政审批项目再减少20%,在市行政服务中心和公安出入境办证大厅、车管所设立“一号窗口”;规定凡是能进服务中心办的一律进中心办、能就近办的一律就近办、能在基层办的一律放给基层办。第八部分,改进作风,服务形象更优。配套制定加强纪律作风建设四
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