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文档简介

2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 1 4 职场说话案例分析 职场不良沟通案例分析 在充满竞争的职场里 说话不只是说明你的存在 你 需要建立这样的心理定位 要么不说 要说就掷地有声 怎 样做 才能避免 说了还不如不说 的负面效应 下面小编就 来告诉你职场说话案例分析 职场说话案例分析 1 喋喋不休 前不久 我为一家企业招聘销售培训经理 初试的面 试官建议我重点审核其中一位人选 从简历上看 该人选 的职业经历颇具吸引力 于是 我以寒暄的方式开始了面 试 怎么想到要换一份工作呢 没想到这个简单的问题竟然让她滔滔不绝地说了近半 个小时 她先是为我分析了目前这份工作的利弊特点 然 后将话题转到了她初三儿子的身上 以及她孩子中考的择 校问题 等等 或许这位人选具备了这份工作所要求的专业和管理能 力 是一个不错的销售培训经理 但我还是在面试的 15 分 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 2 4 钟后将其淘汰了 因为她回答问题时总是会喋喋不休地说个 没完 无法聚焦实质 也不懂得与面试官互动 要知道 面试是双向交流的互动过程 而非周立波的 清口 职场说话案例分析 2 哗众取宠 Johnson 是一家外企的采购主管 他算得上公司的老 臣了 每当上司跳槽离开时 他总会对自己说 这次该由 我 填充 了吧 但升职机会总是与他擦肩而过 Johnson 为此 苦恼不已 在年终的管理培训课上 我终于发现 Johnson 升 职无望的原因了 或许是不自信的缘故 他总希望引起他人的关注 获 得大家的赞许 在培训课上 当学员参与度较低时 他常 常会跳出来说一两句 没头没脑 调节气氛的话 引得其他 人开怀大笑 还有一两回 当需要学员认真练习和讨论时 他则会 跑调 地用俏皮话来演绎课堂练习 让练习中的对 方下不了台 很不尴尬与恼怒 作为小组代表正式发言时 他的语言表达又远不如开 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 3 4 玩笑或 八卦 时那般流畅和有逻辑 底下的听众自然走神 将他 忽略 Johnson 认为只要有自己的地方 总是笑声不断 他以为自己很受人欢迎 事实上 大家的笑声只是勉强为 之而已 在不合时宜的时间 场合插科打诨 是引人注目的最 快途径 通常 喜欢哗众取宠的人并无多少实力 却想着 现买现卖 以半桶水来吸引众 职场说话案例分析 3 问候内容 问候他人 在具体内容上大致有两种形式 它们各有 自己适用的不同范围 1 直接式 所谓直接式问候 就是直截了当地以问好 作为问候的主要内容 它适用于正式的人际交往 尤其是 宾主双方初次相见 2 间接式 所谓间接式问候 就是以某些约定俗语成 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 4 4 的问候语 或者在当时条件下

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