2009奶制品市场整治工作总结

2009 奶制品市场整治工作总结奶制品市场整治工作总结 自含三聚氰胺问题奶粉事件曝光后 市 工商局迅速启动食品安全应急预案 并结合本市实际开展问题 奶粉 液态奶专项清查整治活动 截止 10 月 5 日 共累计出动 422 人次 检查经营主体 1420 户 总共下架奶粉 1776 7 公斤 受理有关奶粉 液态奶的咨询 申诉 举报 280 件 消费者退 换奶粉 294 8 公斤 有效确保了辖区奶制品市场消费安全 我们 的做法是 一 控制源头 彻查问题奶粉进货关 我局于 9 月 12 日第 一时间彻查问题奶粉 总代理商 对位于黄龙洞市场的三鹿奶 粉在 的总代理商进行检查 对该代理商仓库内的 28 8 公斤三 鹿婴幼儿奶粉进行了封存 并要求该代理商根据销货台帐紧急 召回 60 4 公斤三鹿问题奶粉 二 全面普查 清查问题奶粉经销关 我局于 9 月 12 日迅 速部署 对各奶粉经销点开展地毯式清查 责令经营户下架退 市问题奶粉 对下架退市的奶粉 含三聚氰胺的婴幼儿配方奶 粉就地封存并登记造册 不在公布的不合格名单内的要求经销 商提供每批次的检验合格报告后方能再次上架销售 以防止问 题奶粉再次流入市场 三 奶粉宣传关 我局一方面要求各所第一时间将问题奶粉 的企业名单和批次清单发放到辖区内的批发商和各超市 放心 店 并在食品安全公示栏予以醒目警示 并与此同时 与总经 销负责人和超市负责人进行约谈 要求立即停止销售问题奶粉 督促其认真落实不合格食品退市销毁制度 认真做好自查 确 保问题奶粉及时撤柜 另一方面 与 电视台 报社主动联系 通过媒体将问题奶粉的名单 检查情况和有关投诉问题等予以 公布 提醒消费者谨慎购买奶粉 防止发生社会恐慌 四 妥善处置 把好问题奶粉投诉咨询关 我局一方面积极 受理相关投诉咨询 稳妥解决消费纠纷 消除消费者恐慌心理 切实维护社会和谐稳定 另一方面督促相关超市认真落实无理 由退货制度 如联华超市人民北路店实行无理由退货价值达 1238 元 同时做好预防 严格值班制度 畅通信息渠道 五 公开承诺 把好社会稳定关 我局及时召开了奶制品经 销商 大型超市负责人参加的座谈会 要求他们向社会公开承 诺 并通过电视台 报社向社会公布 详见承诺书 六 签订责任 把好长效监管关 我局一方面要求工商所各 片区责任人与奶粉经营户签订 食品安全责任书 进一步明确 片区责任人和奶粉经营户的责任 另一方面加大无照奶制品经 营户取缔 督办力度 完善经营户索证索票和台帐登记制度 关于奶制品质量的承诺 全市广大消费者 三鹿婴幼儿配方奶粉重大安全事故 严重危害了广大消费者 的身体健康和生命安全 为保障消费者的合法权益 促进奶制 品行业的健康发展 重塑奶制品安全保障体系 我们奶制品经 销商会同 三大超市向社会作出以下承诺 一 严把进货关 所有奶制品均从国家整顿规范合格的奶制 品生产企业进货 索取产品检验合格报告 建立健全进销货台 帐 并报工商部门备案 实现全程追溯 二 严堵不合格奶制品 一旦发现 立即全部下架 并设立 退货窗口 一律按原销售价格退货 三 积极组织货源 妥善安排调运 确保市场供应 不随意 涨价 稳定市场 保障供应 四 建立奶制品质量公示栏 宣传普及奶制品安全知识 在 公示栏及时公示合格及不合格奶制品的品牌 批次 价格和检 测结果等信息 五 建立奶制品质量全程负责制 对因购买 饮用不合格奶 制品而造成了疾病的消费者 按国家有关规定实行先行赔付