面试考生存在的八大普遍问题.doc

3个人竞争一个职位，如果3个人都是蠢材，那么公务员队伍也就多了一个蠢材很多考生对于面试不了解，轻信辅导机构，或者是某些所谓的上岸考生的法宝、所谓的套路，直到失败了还没有发现原因在哪，非常痛心不管是公考面试还是企业面试，无非就是展现个人，本质上没有区别，如果把面试当成了一项考试，那只能是遮盖自身的光芒答题也是如此，面试答题最关键的是怎么想就怎么答，如果你运用所谓的套路上岸，那只能说明对手太弱我简单谈下面试的答题思路，只是思路而已 先说说如何以公务员身份来作答公务员身份（角度）通常在两类题中较为常见第一种是针对综合分析类题，面对一些思路两难的题型，如果出现国家、某省或某部委领导等字眼，一定不要辩证。例如2011国考题：郎咸平专家说国十条对楼市完全起不到调控作用（这题我随便编的），这时大家该从什么角度来答？郎咸平是谁？专家！他不是公务员，他考虑问题只会从学者角度来看，看问题不全面，包括所有专家都一样。在这里，国十条，是国家已经出的政策，你作为公务员就应该无保留支持，千万别辩证。所以在面试题中遇到有人说、某专家说，只要不是官方说，那都不一定正确。切记，以公务员身份答题。当然，还要具体问题具体分析。如2011国考真题：某地区推行一项措施，本地区未就业大学生如果超过半年，政府将为他们发放失业保险金，你怎么看？这个就要就事论事了。为什么？因为他只是某地区，可能是市，也可能是县，可能这个事已经被上级批评过了，被新闻媒体曝光过了，现在拿来考你，那你就需要认真分析题干内容来答题了。第二种就是针对应急类和组织类的公务员身份来答题。这里的公务员身份（或角度）更可以理解为服务领导身份（角度）。举个真题的例子：你刚进入单位，发现单位食堂粮食浪费严重，你去跟领导汇报此事，领导没有表态，你该怎么办？这个时候我们要进行分析，领导没表态说明领导不想解决此事或者说短时间内不想做这件事，但又怕打击你的积极性，所以没有表态。本身你提出这个问题，在机关中，我们就称之为“不识趣”。那既然领导没有表态了，我们就更不该再提及此事了。而不像某些答案所说，要进一步做调查，做方案，再报给领导，完全错误。当然，面试终归是面试，事可以不做，但话一定要说圆，这个我以后再说。还有组织类的题也要运用服务领导的思维。比如领导让你开展某某活动，你如何组织？这种题先不谈如何开展，最后应该落实到向新闻媒体或行业内部的宣传报道上。大家可以想到，我们单位开展一项活动，一方面是活动本身的目的，但更重要的一层，这是我们单位的一项工作，是领导的一项政绩，一定要加大宣传，这样才符合领导开展活动的初衷。只有这样才能让对面的考官欣赏你，认为你是一个明白事理的人。通过服务领导的思维来答题，巧做面试考官心中的一条蛔虫。我吗回过头来看看所谓的套路和参考答案，总结经验，吸取不足，下次做的更好，这点回答又有任何意义么？很多考生在看到面试名单后，既兴奋又纠结。公务员面试，对所有的考生来说都是十分陌生的，只要各位考生能够严格执行我所说的面试方法，通过面试其实是很轻松的事情。复习公务员面试的十大方法： 一、坚持每天看新闻。看新闻不只是增加自己的知识面，而是通过阅读的时候不断地思考，让自己的思维不断升华。其实我们的面试真题可以说都是源于新闻。 举个例子，有这样一则新闻：成都双流机场出现大雾天气，机场旅客大量滞留，机场负责人采取了某某（可能是多个）措施，起到了XX效果。那么问题就可以这样出：你所在的机场出现大雾，大量旅客滞留，你是机场负责人，你怎么办？这就是一道应急题目的来源，考生在平时看新闻的时候设身处地的想过这些问题吗？ 再举个例子，也有这样一则新闻：针对当前食品安全问题，我市工商、质检等部门组成联合执法小组，对XX展开XX调查，同时如何如何，有效保证了XX，那么题目就可以这样问：让你组织一次食品安全的检查，你怎么组织？这就是一道组织类题目了。其他类型题目也是通过新闻的方式来设置，我就不一一列举了。当然，读新闻应该在学校就培养出这种好习惯，而不是临时抱佛脚。如果是临时抱佛脚，一定要提高复习强度。读新闻也要注重持之以恒，不能三天打鱼，两天晒网，这样不利于思维保持连贯性。 二、读杂志。杂志不能乱读，这里我推荐两本：南风窗和半月谈。两种杂志要结合起来学习。半月谈是新华社杂志，代表着官方的主流方向，对于南风窗里所提到的实事观点方向是绝对符合面试答题的，另外通过半月谈的阅读可以在短期内提高考生的语言功底，考试出口成章，语句工整、规范。为什么我还要推荐南风窗呢？因为面试我们不是面对机器人，考官是活生生的人，他们都有自己的思想，虽然考官的总体思想与半月谈杂志所述保持一致，但在部分内容或细节上难免有出入，这就需要另外一种声音的对抗和碰撞，这样才能使答题的内容与考官产生共鸣。文似看山不喜平，就像一部电影、一组对白，越是起伏跌宕越能引起对方的注意。那么南风窗就有效的弥补了这个不足。南风窗是港刊，相对比较开放，对于一些问题看得也比较深刻和透彻，但总体的方向又能保持中国的主流声音（否则他发行不了）。两种杂志结合阅读，并深入展开思考，会很快提升考生的思维，思维提升，不管看到熟悉问题还是陌生问题，会很快的在头脑中展开大脑风暴，答题思路如泉水般涌出。 三、总结真题规律。虽然面试是一项考察综合素质的开放性考试，但依然有一定的规律可循。我在理论和实战部分已经对一些题型的特点进行总结和归纳，但由于篇幅的限制，不能针对每个省的题型进一步分析。考生一定要立足所报考省市的历年真题进行分析，找出出题特点及规律。这样在考试中才算有备而来，不会出现措手不及的情况。这里需要注意的是，面试练习，只练真题，千万不要练那种考友编的题目，这是自残的行为。 四、高强度开口练习。面试答题还是要通过良好的表达能力来体现，所以高强度的开口练习是必不可少的。很多考生在复习面试中常走入一个误区，那就是：总喜欢看别人作的真题答案，而不是通过自己的练习来思考出一个属于自己的答案，这些区别还是比较明显的。例如，我们在做高数题目时，看答案都看得懂，但是让自己做就不会做，所以笔试在于动笔，那么面试在于开口。考生可以找一些基础较好的朋友，每天互相出题、答题，关键不在于你答的内容，而在于把握你思考问题的时间及表述的感觉。 五、家长模拟。很多考生过分迷恋所谓的高手和考官，其实很多高手的答案是华而不实的，因为你们也没有定性的标准，所以看每个人的答案都觉得非常好。另外，很多考官也都是临时抽调去培训的，并不是每个考官对面试的把握都到位。一定要相信自己的父母，因为他们才是最了解你的人。不管他们是不是公务员，他们的阅历及经验都值得你去学习，他们的意见都相对比较中肯。在具备一定的基础后，就要每天让父母做考官进行模拟训练，增加训练的压力，通过这种练习来提高考生的抗压性。 以上就是最有效的面试练习方法，考生根据自己的实际情况，合理分配好时间进行练习，短时间内肯定会有所突破。面试考生存在的八大普遍问题 1. 面试答题套话陈旧、死板。公考面试授课时间有限，考生基础能力参差不齐，教师很难在短时间内培养出考生的扩展思维，因此，套路在辅导过程中必不可少。但是，随着公考竞争愈演愈烈，题目难度在不断加深，所谓的套路、模板也必须做到与时俱进。当前，一些应急类、组织类题型的开篇、结尾过于泛泛，有千篇一律之感。更为严重的是，很多题目看似相像，但由于关键字、词及问法的改变，考生照搬陈旧模板往往会出现答非所问、不知所云的情况，也就无法做到在考场中拔高。例如，考生经常所说的“凡事预则立，不预则废。”再比如，“组织类题中，千篇一律的确定时间、地点、人物。”等 2. 考生知识储备较少。考生中很多都是应届，没有工作经验，与党政机关工作相关的就更显匮乏。这种情况下利用模板，往往答题思路没错，但答题内容空洞、浅显，主要体现在综合分析类、应急类、组织类三种题型上。一个常见的例子：联系相关部门最好明确指出具体包括哪些部门，否则，有骨没肉、味如嚼蜡只能让考官反感。有一次我给同学讲课，出了一道题：现在一些政府有钱修庙，没钱修校，你怎么看？这题中的庙指的是政府大楼、标志性建筑，然而大部分考生把题中的庙理解成了现实中的寺庙，这种笑话如果出现在考场中，那真是要命了。 3. 考生往往为了面试而面试、为了答题而答题。面试作为一项现场考察，最根本的目的是想通过观举止、听言谈来更深入的了解一个真实的考生，这一点，公考面试和企业面试没有区别。公考试题的设计常规中体现科学，对于一些两难的题目，其实完全可以设身处地的去感受，平时怎么做，考试就怎么答。然而大部分考生往往面试答题的内容和平时的做法大相径庭，比如说，“两位领导吵架，你怎么办？”其实，处理这种问题非常简单，如果领导没看到那直接走人，如果看到了就可以假装说有工作找其中一位领导汇报，或者说外面有人找其中一位领导，将两位领导分开，吵架就迎刃而解。但一些考生会认为，这是面试，肯定要有上去劝架的环节。完全错误，劝架的结果就是润滑剂没当成反倒火上浇了油。再比如，被领导批评了，一些考生往往都要说一句我不会对领导有任何看法。这也是错误的，心理学中，心态阳光的人根本不会想到这句话，自然也就不会去答，只有心存芥蒂的人才需要说这么一句此地无银三百两的话，为自己做解释。出现这些观念最根本的原因就是，考生把面试当作考试，把面试题当作试题来答，产生了各种笑话。4. 没有深刻理解辩证。在辅导的过程中，发现很多考生对于某一问题的看法，总是一分为二，这就是综合分析类的误区。一分为二并没有错，但那只是最浅显的，任何事情都是一分为二的，都有好有坏，说了好再说坏也就相当于什么都没说。举个最简单的例子：“你对于自信怎么看？”很多考生答，我认为他一方面好，一方面不好，这就跟什么都没说一样。正确的做法是，在辩证思维一分为二的基础上，更应该强调抓主要矛盾和次要矛盾，这才符合面试的答题要求，也符合面试答题对观点明确的要求。 5. 喜欢给自己挖坑。很多考生在答题中，特别是应急类题，往往会出现，如果。，不行的话，我会如何如何。如果这个还是不行的话，我还会如何如何，最后将自己挖进坑中。 6. 脱离实际。我们在做每件事情都想力求完美，但实际中不可能十全十美，必定遇到阻力，这时我们就需要学会妥协。当做事与做人发生矛盾，我们要妥协，而不是像某些参考书所说的，要以事情为第一原则，完全错误。面试类似申论，但也有很大区别。在申论中，你可以加大资金投入，但在面试中，就需要从现实角度考虑问题。现实中没钱，如何加大投入？如何靠你的聪明智慧既解决了问题又不花钱，这样才能使你在考官眼前一亮。比如，让你组织一次退休老同志的活动。你可以让大家在一起吃饭，也可以搞一个退休老同志棋牌活动。上述两个活动达到的效果是一样的，但用的资金却截然不同。 7. 没有从公务员角度答题。你作为一名公务员，必须要从公务员的角度来答题，这就要求我们的答题必须客观、全面看问题、并且能够换为思考。在这里，我有点强调，所谓的公务员角度，不是从为人民服务的角度答题。为人民服务没有错，但面试你的都是考官，他们都是领导，而当领导在某些方面思路大体一致。所以，要从服务领导的角度答题。举个例子，当你决定一项措施，实施中发现措施错了，你怎么办？大家记住，不管是对还是错，只要是已经决定的都不能随便撤销。为什么？因为要么就是你写的方案，领导拍过板了，所以撤消了也是砸你领导的脚；要么就是你是负责人，才有权利拍板，你也不能砸自己脚。当然，话一定要说圆了，错了我虽然不撤销，但加一个补充方案总是可以的。再比如，郎咸平专家说国十条对楼市完全起不到调控作用（这题我编的），这时大家该从什么角度来答？郎咸平是谁？专家！他不是公务员，他考虑问题只会从学者角度来看，看问题不全面，包括所有专家都一样。在这里，国十条，是国家已经出的政策，你作为公务员就应该无保留支持，千万别辩证。所以在面试题中遇到有人说、某专家说，只要不是GCD说，那都不一定正确，切记，以公务员身份答题。 8. 没有深刻理解面试题中的隐藏含义。面试题中，如人际关系类，往往存在一些隐藏含义。如张处长交给你一项任务，刘处长也交给你一项任务，你忙了一天，只做了一件，刘处长狠狠的骂了你一顿，你怎么办？首先，我们看题，刘处长骂你有两层意思，一是你没做好他交代的工作，更重要的是，两位同为处长，同等级别，你是不是重视张处长而没重视刘处长？同学们，这个非常关键啊，机关中，做人永远是第一位的。然而，一些考生甚至包括参考书居然说，要找机会跟刘处长解释，完全错误。一、人际关系类题目作答技巧（一）灵活掌握运用阳光思维 不管是初次参加面试还是老面试考生，想必对“阳光思维”并不陌生，但是却没有真正理解阳光思维，包括一些辅导机构对于阳光思维的理解也存在着一定的误区。 以前你们所理解的阳光思维无非就是“我会如何如何”，“我不会如何如何”或者是“我相信我的同事和领导悟性比我高”等等，这些看似很有道理，但是却无法让人相信你是一个思想阳光的人。就好比说，“我会跟他一样爱你”远不如“看得出他很爱你，因为我现在的感受跟他一样”有效果。这两句话看似是表达方式的区别，其实是思维上的区别。 我认为，真正的阳光思维应该是在题目中把别人的思想觉悟、境界想成跟你一样的高！ 可能很抽象，我们以题目来进一步讲解： 例题1：你是一名实习医生，一天看到医药代表向医生送红包，你怎么办？ 根据阳光思维法则,我会把医生的思想觉悟放到跟我一样的高度。不要仅仅说“我相信医生不会收”，而要说“只是医药代表一厢情愿而已，医生不会收”，另外，此题的在于对关键词“红包”二字的理解。假设医生结婚，医药代表送个红包祝贺下是可以的，不要一看到红包，就想成行贿受贿。此题比较简单，原因在于仅仅是一方送，但没有说另一方收，这是一个语言陷阱题目，人际关系有所考察，但矛盾性不够尖锐、突出。请看例题2. 例题2：你跟2个同事一同下基层检查，临走的时候，基层人员跟你们每人准备了一份红包，另外两个同事已经收下了，你怎么办？这道题已经被很多辅导机构无数次拿出来讲了，但是讲错了。辅导班所运用的阳光思维是这样说的：我不会收下这份红包，我相信我的同事觉悟都比我高，他们事后也会退还，并且会理解我。这么答错在哪？“你相信同事”和“同事已经收了”本身存在矛盾，那你这句话仅仅是从自身的角度去理解，其实并不阳光。从另一个角度分析，你不收，同事收了，即使同事后面退还，也弥补不了先前的错误，还是体现出你比他们高尚，这就没有把别人的思想觉悟看成跟你一样，所以证明你这句话是自己在骗自己。从现实的角度分析，你这样做等同于让同事难堪，他们不可能对你没有想法的。所以，运用真正的阳光思维应该这样答：同事收红包可能是由于基层人员过于热情，他们当时有些惊慌失措，换做我也可能是这样，我会先收下红包，后面再跟同事商量一起退还，相信他们一定会赞成。遇到该类已经收的题目，先要设定好框架，把他们“收”的这一行为合理的进行假设，并且将自己跟他们保持同等高度，答题就迎刃而解了。 再谈组织类题 可以说有90%以上的考上在回答组织类题都是运用套路、模板，我通过历年题型的变化来告诉大家，为什么一定要摒弃模板和套路。 最早的组织类题都是开放型组织类，就是让你组织一次会议，你怎么安排？以前的答案，也就是模板，套路：安排时间、地点，确定会议的主题等等，这在当年可谓风靡全国，确实奏效，也说不上有什么问题。而且，当年竞争远不如现在激烈，很多考生靠这个步入公务员殿堂，并颂之为面试法宝。 后来，国家觉得大家都这么答体现不出什么能力，因为这个只靠背就可以了。到了08-09年，公务员面试组织类的题加上了一些限定性词语，如让你组织一次退休老干部旅游的活动，你怎么组织？这里有退休老干部、旅游等关键性词语，属于封闭型组织类题。这种题如果简单用上述套路就是答非所问。但是，很多考生对套路陷的太深，无法自拔，基本上都是答非所问。 到了10年，国家觉得这么出题不是办法，很多考生被套路误解，所以组织类题再有改动，如，让你组织关于某某活动，你认为重点是哪些？大家通过仔细观察可以发现，问法变了，所以没法用套路回答了，很多考生就硬着头皮来说，重点是哪些等等。但是，问题又出来了，刚抛弃了套路，就只谈了重点，又没法体现组织能力，这可怎么办啊，愁死人保部的专家了。11年，国考组织类题彻底大换血，如2月24日的面试组织类真题：让你为我市留守儿童搞活动，请选择三种有新意的活动，并挑选其中最重要的一个活动，说明其做法和难点。这个题的主干还是组织一次留守儿童的活动，但问法变了，既不能让你使用套路，又能查看你的组织能力。面试考生的十大误区。 1.面试答题套话陈旧、死板,考生基础能力参差不齐，很难在短时间内培养出考生的扩展思维，因此，套路在辅导过程中必不可少。但是，随着公考竞争愈演愈烈，题目难度在不断加深，所谓的套路、模板也必须做到与时俱进。当前，一些应急类、组织类题型的开篇、结尾过于泛泛，有千篇一律之感。更为严重的是，很多题目看似相像，但由于关键字、词及问法的改变，考生照搬陈旧模板往往会出现答非所问、不知所云的情况，也就无法做到在考场中拔高。 2.面试答题无法做到与实际相结合。考生中很多都是应届，没有工作经验，与党政机关工作相关的就更显匮乏。这种情况下利用模板，往往答题思路没错，但答题内容空洞、浅显，主要体现在综合分析类、应急类、组织类三种题型上。一个常见的例子：联系相关部门最好明确指出具体包括哪些部门，否则，有骨没肉、味如嚼蜡只能让考官反感。 3.考生往往为了面试而面试、为了答题而答题。面试作为一项现场考察，最根本的目的是想通过观举止、听言谈来更深入的了解一个真实的考生，这一点，公考面试和企业面试没有区别。公考试题的设计常规中体现科学，对于一些两难的题目，其实完全可以设身处地的去感受，平时怎么做，考试就怎么答。然而大部分考生往往面试答题的内容和平时的做法大相径庭，比如说，“两位领导吵架，你怎么办？”其实，处理这种问题非常简单，如果领导没看到那直接走人，如果看到了就可以假装说有工作找其中一位领导汇报，或者说外面有人找其中一位领导，将两位领导分开，吵架就迎刃而解。但一些考生会认为，这是面试，肯定要有上去劝架的环节。完全错误，劝架的结果就是润滑剂没当成反倒火上浇了油。再比如，被领导批评了，一些考生往往都要说一句我不会对领导有任何看法。这也是错误的，心理学中，心态阳光的人根本不会想到这句话，自然也就不会去答，只有心存芥蒂的人才需要说这么一句此地无银三百两的话，为自己做解释。出现这些观念最根本的原因就是，考生把面试当作考试，把面试题当作试题来答，产生了各种笑话。 4.没有深刻理解辩证。在我辅导的过程中，发现很多考生对于某一问题的看法，总是一分为二，这就是综合分析类的误区。一分为二并没有错，但那只是最浅显的，任何事情都是一分为二的，都有好有坏，说了好再说坏也就相当于什么都没说。举个最简单的例子：“你对于自信怎么看？”很多考生答，我认为他一方面好，一方面不好，这就跟什么都没说一样。正确的做法是，在辩证思维一分为二的基础上，更应该强调抓主要矛盾和次要矛盾，这才符合面试的答题要求，也符合面试答题对观点明确的要求。6.知识积累较少。有一次我给同学讲课，出了一道题：现在一些政府有钱修庙，没钱修校，你怎么看？这题中的庙指的是政府大楼、标志性建筑，然而大部分考生把题中的庙理解成了现实中的寺庙，这种笑话如果出现在考场中，那真是要命了。 7./喜欢给自己挖坑。很多考生在答题中，特别是应急类题，往往会出现，如果。，不行的话，我会如何如何。如果这个还是不行的话，我还会如何如何，最后将自己挖进坑中。 8.过于完美。我们做任何一件事情都不可能十全十美，如果说一件事情过于完美，那说明考虑问题不全面，这会让考官觉得幼稚。这也是考生经常犯的错误。 9.脱离实际。这个跟第七点类似。我们在做每件事情都想力求完美，但实际中不可能十全十美，必定遇到阻力，这时我们就需要学会妥协。当做事与做人发生矛盾，我们要妥协，而不是像某些参考书所说的，要以事情为第一原则，完全错误。面试类似申论，但也有很大区别。在申论中，你可以加大资金投入，但在面试中，就需要从现实角度考虑问题。现实中没钱，如何加大投入？如何靠你的聪明智慧既解决了问题又不花钱，这样才能使你在考官眼前一亮。 10.没有深刻理解面试题中的隐藏含义。面试题中，如人际关系类，往往存在一些隐藏含义。如张处长交给你一项任务，刘处长也交给你一项任务，你忙了一天，只做了一件，刘处长狠狠的骂了你一顿，你怎么办？首先，我们看题，刘处长骂你有两层意思，一是你没做好他交代的工作，更重要的是，两位同为处长，同等级别，你是不是重视张处长而没重视刘处长？同学们，这个非常关键啊，机关中，做人永远是第一位的。然而，一些考生甚至包括参考书居然说，要找机会跟刘处长解释，是因为张处长交代我其他事情导致耽误了刘处长，那就完全错误。面试究竟该怎么答？第一个方法就是找关键词找关键词非常有用，几乎每道题都有属于他的关键词，就看你如何去透彻的分析 举例说明：教育部举办外国人的汉语比赛，你怎么组织？ 关键词：教育部：既然是教育部，首先想到规模大，那就是全国范围的，可能还要涉及初赛和决赛，决赛也一定是在北京。其次，教育部的规模决定了宣传的规模，那一定要联系广电总局，中央电视台，如央视教育，CCTV12等。 外国人：外国人给我们的信息就是，外国人在中国毕竟是少数，汉语优秀的可能更少，那各省的初赛就要区别对待，发达省市如北京、上海，可以搞个海选，那如果落后省就只能地方教育部门来进行推荐了。其次，外国人的汉语也仅限于说、唱等，比赛的形式不能搞笔试，可以是朗诵，也可以唱歌，这样利于活动开展。第三，外国人学汉语，中国人也学英语，搞比赛的本质目的还是促进交流，加深相互理解，如果想把比赛影响力扩大，可以邀请一些驻国内的外国大使，这样更利于向外国人传播中国。 通过两个关键词，可以挖出这么多信息，那答题还怕答不全吗？还怕答的不丰满吗？当然，找关键词是方法和手段，关键要靠考生的分析、思考。一些常见应急类题的答题思路应急类做“人”工作三步走：感情沟通+政策解释+工作手段举个例子，某楼房进行动迁，所有人都已搬走，只有一个钉子户不同意搬迁，你作为拆迁办主任，如何做他的工作首先，经常去他家里坐坐，聊聊天，看看需要什么日常的生活用品，水电是否正常。（此部分属于情感沟通，通过情感沟通，瓦解对你的防御心理）其次，这次拆迁符合国家政策法律、法规等，希望他能够配合工作（这是政策解释方面）最后，如果上述还不行，那就得用手段。（你可以找已经搬家的邻里来做他的工作，因为他一个人不搬，就影响到其他人入住新房，是人都要面子，他可以不给我面子，但未必不给邻居面子；或者你可以去他单位跟找他的领导帮你一起做他的工作，道理同上）这就是处理问题的手段和能力的体现了。当然手段不能违法，必须合情合理。大家看一些参考答案，一般都是上来先跟别人讲政策，这样是不对的。我们做工作必须要先交流感情，这点很关键。还有些答案也谈到了沟通，但又不太具体，例如说，我会首先跟钉子户交流感情，但却未说如何来交流感情，这就是套路陷得太深。我刚进入单位的时候在人力科，有幸参加了一次副科、正科领导干部竞聘，也类似与公考面试。但他们的答题确实答得很具体，很实在，就像面对面聊天一样，不讲大道理，不讲大方针，不讲空话、套话，这是考生需要学习的地方。另外，对于手段有很多种，但一定要挑选最有用、最实际的几种。比如，人家想跟你多要钱，你给不给？你答题千万别说可以适当多给予他一些补偿，那其他已经补偿的人又会乱套，一定要体现工作能力，很多情况不是钱能解决的。当然，考生答题也可以根据自己的思路，提出一些新颖的手段，只要合情合法，符合实际，都是好的对策和答案。以上就是思路，虽然有几个步骤，但每个步骤都需要你自己加以分析和运用，这样才能避免答题出现套路 共条评分 真题讲解2010广州海关面试真题：北京大学新近实行“校长实名推荐制”，被选中的都是重点高中，请问你对此有什么看法？ 解析：首先，任何事情都有两面性，但在一分为二的基础上还要分析是利大于弊还是弊大于利？其次，北京大学作为中国第一高等学府，对于这种重大推荐工作都必须是十分谨慎并通过教育部门论证批准的。所以，我们以公务员的身份答题，对于这道题的答题方向和角度就是利大于弊。第三，此题的问题提问是你对选中的都是重点高中怎么看，而非北京大学新近实行“校长实名推荐”的看法。那我们就应该找出论点来支撑“被选中的都是重点高中”这一结果。参考答案：对于这件事情我有以下几点看法。首先，重点高中的学生都是由各地中考选拔上来的人才，他们拥有良好的基础，又受到重点高中良好的教育资源的培养，所以被实名推荐也在情理之中。其次，这次被实名推荐的学生通过严格的程序及教育主管部门的论证讨论，被选中的学生也有各自的特长和天赋，这件事情也不需要去质疑。第三，通过这件事情我们发现，普通高中的学生无一入选，也深层次反映了当前我国九年义务教育资源的不均衡的矛盾。最后，实名推荐今后还会持续，我们在选拔人才的同时，应该扩大选拔面，让一些在普高就读并且有才华的学生也有机会展现自我，从而保证教育的公平性。-上面这道题好多同学容易答非所问，就是没看清楚题干问你推荐的都是重点高中的看法而非对实名制推荐的看法务必要注意面试答题和实际工作所作冲突吗？其实一点都不冲突。你们是深受所谓参考答案所害。很多这样实际例子最简单的就是两个领导吵架，要劝架吗？实际中是肯定不会劝的，那面试答题也不劝，前面已经讲过了你看到一个人往领导手里塞钱，你怎么办？实际中管我鸟事？那面试答题也不管，当然要自圆其说。很多考生还居然大谈什么监督举报。不过类似以上的题，国考中是出现的越来越少，但不管怎么样，一定要看好自己的级别，做好自己的事，不要以为是答题就要答，太幼稚，得不到什么分的。关于这点，要么你就全信，要么就要不信，半信半疑对你答题影响是非常大得引用第232楼luyq0509于11-5-5 11:16发表的:我来尝试回答一下：你看到一个人往领导手里塞钱，你怎么办？社会上一些人认为要办事必须靠行贿领导，给领导送钱的想法是极其错误的。在建设服务型政府的今天，我相信绝大多数的领导干部会廉洁奉公，恪尽职守。我相信领导面对这种情况会坚决拒绝行贿人的这一举动，并向其解释国家公职人员的组织纪律和政府的规章制度，让行贿人知难而退，规规矩矩地按政府的章程办事。 看到给领导塞钱是应急题，这个你答跑偏了基本思路就是看到有人给领导塞钱，这个不能去乱想可能是别人还领到钱还有可能是领导借别人钱随便去自圆其说被，很简单 某村村口发生一起交通事故，一辆运送水果的卡车翻了，司机受伤，当地村民围观并哄抢水果，一位村民来到你的办公室报告这一情况，你作为村长助理采取什么行动？引用第290楼loverzhp于11-5-8 16:44发表的:其实这个问题楼主可能想的太多了。如果现场的话答的这么详细估计要超时了。毕竟还要回答其他三道题的。 不是想太多，关键词都是有用的，这些是题中给你的隐含因素，如果按照大家那么答，一道题算上考官读题时间最多一分钟就搞定 其实合思路都差不太多，无非就是汇报、救人、协调、后续几个步骤，但是在处理方式、方法上还有待提高，我也发下我的观点吧，有不对的指正 解析：这道题我们首先看关键词，卡车翻了、司机受伤、哄抢。“卡车翻了”说明司机被压在里面，随时会有生命危险，同时，卡车翻了也给我吗个信号，就是卡车有可能会起火、爆炸，后果不堪设想；“司机受伤”必须要第一时间救出司机，送往医院，当然还要注意的问题是答题必须答细，一个卡在车底下的司机不是那么容易能救出来的，即使能救出来，也要说的细一些；“哄抢”这个词说明现场已经失控，即使几个人过去也未必能够维持住现场秩序，而且容易引发踩踏事件。所以我们前去维持秩序的时候，在答题中，也要体现你如何维持秩序，就是你所采取的手段，这点很重要。我的答案：首先，由于事情紧急，我必须第一时间和村委会同事赶到现场。我会派人通知村长和支书，让该村民联系下村里德高望重的长辈前往现场，同时联系乡镇派出所民警以及乡镇妇幼保健院派车来现场抢救。其次，到达现场后，我一方面让村、屯的长辈帮助进行劝解，同时我要采取一些手段，比如拿扬声器来大声的警告失控村民，让他们赶紧撤离，卡车随时可能起火爆炸。通过这样，效果会好一些。第三，待村民冷静下来后，我要立刻号召村民将受伤的卡车司机脱离，在抢救过程中，我也要时刻保持与县消防部门及医院方面进行联系，随时报告现场情况，不能鲁莽行事，以免司机的伤情进一步恶化。最后，待司机送往医院以后，我要派一些村民对现场进行看守和维护，等待乡镇派出所来处理。补充：这道题也要注意答题的主次轻重，救人和维持现场秩序是首位，至于什么水果的损失啊，如何赔偿，那都跟你无关，别引火上身。 有考生问应急类，我发些内部检查的题目给大家学习（二）检查调研类 从实际的工作角度来看，在单位里组织文体活动的工作一般较少，而且由于一些地区纯粹为了反套路而反套路，并不能切实考察学生的组织能力。所以，11年还有一个考试重点是检查调研题，因为检查调研工作在实际工作中比较实用，而且确实很容易体现考生的实际工作能力，所以今年我们还是要着重把握检查调研题。 首先，检查调研类题目分为两种类型：一种是针对单位内部；另一种是针对单外外部。 1.单位内部检查调研类。可能很多考生会问，单位内部检查和调研的区别在哪里？可以说，去基层检查本身也带着调研的目的，但是重点在于检查，那肯定就存在考核，也就涉及了相关的检查痕迹材料。而去基层调研，程度相对较弱，遇到问题也只是口头的反馈和提醒，不涉及任何的检查材料，只涉及相关的调研信息或调研报告。另外，检查和调研本身也区分并不明显，检查的过程本身也有调研的目的，而调研本身也会发现问题，所以一般去基层检查的通知会写成检查调研，这点需要考生注意。考生不要对两个词语过于纠结，因为他们的操作流程和作答方法基本上是一致的。内部检查类的题目较比活动类常规流程多一些，所以作答起来相对容易。 内部检查类的一般出题方式：通过对近5年的真题总结，内部检查类题目基本上是以给定检查内容的方式来提问，通常有两种形式：一种是“你们部门让你组织一次关于XXXX的检查，你怎么做”另一种是“某群众反映XXXX，领导让你去开展检查调研，你怎么做”，两种提问方式区别不大，只不过第二种提问方式有反应的主体，可以是群众，也可以是基层员工等等，所反映的内容可以是涉及基层的单位，也可以是基层的人，通常指定的内容具体，而且是不好的事情，也可以理解为调查，简称内部调查类。而第一种检查仅仅是对一项或几项常规工作的检查，简称内部检查调研类，这点需要考生理解。 内部检查的一般作答方法。所谓一般作答方法，是针对所有该类题型的必答内容，不论关键词如何给定，这些步骤不能省略，具体道理跟会议类比较类似。 一是要拟定一个通知下发给各基层单位，告知检查的时间和内容，以便他们做好迎检事项。（这里只针对第一种常规检查，如果是第二种，则不需要下发通知，也不需要告知检查的时间和内容）二是要通过领导谈话、查阅痕迹资料、员工交流、实地走访等形式来进行检查。这里需要注意，上述几种检查方式需要考生活学活用，有的检查可能都可以用到，有的仅可以用一部分。三是对于所检查的内容对被检单位进行反馈，并保留好相关痕迹材料。四是撰写检查的通报呈领导阅。 一般作答方法只能称之为套路或模板，并不能直接带入考场使用，考生需要在熟练掌握的基础上，对题目中所给定的具体关键词加以分析、加工，这样才能得出完整的答案。 例题1：要检查“送文化下乡”活动的情况，如何保证真实性？参考答案： 第一，我会拟定个检查通知，下发给各基层单位，告知检查的时间和内容，以便他们做好迎检事项。 其次，我会与下级文化部门谈话，了解全年开展“送文化下乡”的整体情况，是否符合我们年初的文件要求。 第三，我会检查相关部门的痕迹材料，如下乡巡演是否留有演出照片，是否具有演出前的座谈会议记录等痕迹材料。同时我还会与全年的财务支出报表对照，是否能够一一对应。因为材料可以作假，照片也可以补拍，但如果与财务报表对照，就能在很大程度上保证活动开展情况的真实性。 第四，我会挑选几个文工团工作者进行谈话，主要围绕全年共开展了几次演出，分别在哪几个乡等，看看他们的口径是否一致。 第五，我会去乡镇所在地随即找几个村民询问，了解全年是否有文化下乡活动开展。通过以上几个方法来进行调查，以保证调查的真实可靠性。 请仔细看我的帖子签名再次倒垃圾去年424的一个热心考友把我老帖子部分内容传给我了，我一起复制进来了，可能有点乱，大家慢慢看先说说如何以公务员身份来作答公务员身份（角度）通常在两类题中较为常见第一种是针对综合分析类题，面对一些思路两难的题型，如果出现国家、某省或某部委领导等字眼，一定不要辩证。例如2011国考题：郎咸平专家说国十条对楼市完全起不到调控作用（这题我随便编的），这时大家该从什么角度来答？郎咸平是谁？专家！他不是公务员，他考虑问题只会从学者角度来看，看问题不全面，包括所有专家都一样。在这里，国十条，是国家已经出的政策，你作为公务员就应该无保留支持，千万别辩证。所以在面试题中遇到有人说、某专家说，只要不是GCD说，那都不一定正确。切记，以公务员身份答题。当然，还要具体问题具体分析。如2011国考真题：某地区推行一项措施，本地区未就业大学生如果超过半年，政府将为他们发放失业保险金，你怎么看？这个就要就事论事了。为什么？因为他只是某地区，可能是市，也可能是县，可能这个事已经被上级批评过了，被新闻媒体曝光过了，现在拿来考你，那你就需要认真分析题干内容来答题了。第二种就是针对应急类和组织类的公务员身份来答题。这里的公务员身份（或角度）更可以理解为服务领导身份（角度）。举个真题的例子：你刚进入单位，发现单位食堂粮食浪费严重，你去跟领导汇报此事，领导没有表态，你该怎么办？这个时候我们要进行分析，领导没表态说明领导不想解决此事或者说短时间内不想做这件事，但又怕打击你的积极性，所以没有表态。本身你提出这个问题，在机关中，我们就称之为“不识趣”。那既然领导没有表态了，我们就更不该再提及此事了。而不像某些答案所说，要进一步做调查，做方案，再报给领导，完全错误。当然，面试终归是面试，事可以不做，但话一定要说圆，这个我以后再说。还有组织类的题也要运用服务领导的思维。比如领导让你开展某某活动，你如何组织？这种题先不谈如何开展，最后应该落实到向新闻媒体或行业内部的宣传报道上。大家可以想到，我们单位开展一项活动，一方面是活动本身的目的，但更重要的一层，这是我们单位的一项工作，是领导的一项政绩，一定要加大宣传，这样才符合领导开展活动的初衷。只有这样才能让对面的考官欣赏你，认为你是一个明白事理的人。通过服务领导的思维来答题，巧做面试考官心中的一条蛔虫。我吗回过头来看看所谓的套路和参考答案，总结经验，吸取不足，下次做的更好，这点回答又有任何意义么？ 你可以跟食堂大妈聊聊天，探讨下这个问题，帮助她在食堂张贴些节约粮食标语，或者将每份饭量搞少点，不够再加这里你要注意的是，你不管后勤，也不管伙食，所以你只能去跟大妈探讨，你只能帮助她，但必须要由她自己来做这个工作，大家各自职责所在这样在面试中既体现了你的节约粮食，你又识趣了，这才叫自圆其说再谈组织类题 可以说有90%以上的考上在回答组织类题都是运用套路、模板，我通过历年题型的变化来告诉大家，为什么一定要摒弃模板和套路。最早的组织类题都是开放型组织类，就是让你组织一次会议，你怎么安排？以前的答案，也就是模板，套路：安排时间、地点，确定会议的主题等等，这在当年可谓风靡全国，确实奏效，也说不上有什么问题。而且，当年竞争远不如现在激烈，很多考生靠这个步入公务员殿堂，并颂之为面试法宝。后来，国家觉得大家都这么答体现不出什么能力，因为这个只靠背就可以了。到了08-09年，公务员面试组织类的题加上了一些限定性词语，如让你组织一次退休老干部旅游的活动，你怎么组织？这里有退休老干部、旅游等关键性词语，属于封闭型组织类题。这种题如果简单用上述套路就是答非所问。但是，很多考生对套路陷的太深，无法自拔，基本上都是答非所问。到了10年，国家觉得这么出题不是办法，很多考生被套路误解，所以组织类题再有改动，如，让你组织关于某某活动，你认为重点是哪些？大家通过仔细观察可以发现，问法变了，所以没法用套路回答了，很多考生就硬着头皮来说，重点是哪些等等。但是，问题又出来了，刚抛弃了套路，就只谈了重点，又没法体现组织能力，这可怎么办啊，愁死人保部的专家了。11年，国考组织类题彻底大换血，如2月24日的面试组织类真题：让你为我市留守儿童搞活动，请选择三种有新意的活动，并挑选其中最重要的一个活动，说明其做法和难点。这个题的主干还是组织一次留守儿童的活动，但问法变了，既不能让你使用套路，又能查看你的组织能力。 面试考生的十大误区。 1.面试答题套话陈旧、死板,考生基础能力参差不齐，很难在短时间内培养出考生的扩展思维，因此，套路在辅导过程中必不可少。但是，随着公考竞争愈演愈烈，题目难度在不断加深，所谓的套路、模板也必须做到与时俱进。当前，一些应急类、组织类题型的开篇、结尾过于泛泛，有千篇一律之感。更为严重的是，很多题目看似相像，但由于关键字、词及问法的改变，考生照搬陈旧模板往往会出现答非所问、不知所云的情况，也就无法做到在考场中拔高。2.面试答题无法做到与实际相结合。考生中很多都是应届，没有工作经验，与党政机关工作相关的就更显匮乏。这种情况下利用模板，往往答题思路没错，但答题内容空洞、浅显，主要体现在综合分析类、应急类、组织类三种题型上。一个常见的例子：联系相关部门最好明确指出具体包括哪些部门，否则，有骨没肉、味如嚼蜡只能让考官反感。3.考生往往为了面试而面试、为了答题而答题。面试作为一项现场考察，最根本的目的是想通过观举止、听言谈来更深入的了解一个真实的考生，这一点，公考面试和企业面试没有区别。公考试题的设计常规中体现科学，对于一些两难的题目，其实完全可以设身处地的去感受，平时怎么做，考试就怎么答。然而大部分考生往往面试答题的内容和平时的做法大相径庭，比如说，“两位领导吵架，你怎么办？”其实，处理这种问题非常简单，如果领导没看到那直接走人，如果看到了就可以假装说有工作找其中一位领导汇报，或者说外面有人找其中一位领导，将两位领导分开，吵架就迎刃而解。但一些考生会认为，这是面试，肯定要有上去劝架的环节。完全错误，劝架的结果就是润滑剂没当成反倒火上浇了油。再比如，被领导批评了，一些考生往往都要说一句我不会对领导有任何看法。这也是错误的，心理学中，心态阳光的人根本不会想到这句话，自然也就不会去答，只有心存芥蒂的人才需要说这么一句此地无银三百两的话，为自己做解释。出现这些观念最根本的原因就是，考生把面试当作考试，把面试题当作试题来答，产生了各种笑话。4.没有深刻理解辩证。在我辅导的过程中，发现很多考生对于某一问题的看法，总是一分为二，这就是综合分析类的误区。一分为二并没有错，但那只是最浅显的，任何事情都是一分为二的，都有好有坏，说了好再说坏也就相当于什么都没说。举个最简单的例子：“你对于自信怎么看？”很多考生答，我认为他一方面好，一方面不好，这就跟什么都没说一样。正确的做法是，在辩证思维一分为二的基础上，更应该强调抓主要矛盾和次要矛盾，这才符合面试的答题要求，也符合面试答题对观点明确的要求。 6.知识积累较少。有一次我给同学讲课，出了一道题：现在一些政府有钱修庙，没钱修校，你怎么看？这题中的庙指的是政府大楼、标志性建筑，然而大部分考生把题中的庙理解成了现实中的寺庙，这种笑话如果出现在考场中，那真是要命了。7./喜欢给自己挖坑。很多考生在答题中，特别是应急类题，往往会出现，如果。，不行的话，我会如何如何。如果这个还是不行的话，我还会如何如何，最后将自己挖进坑中。8.过于完美。我们做任何一件事情都不可能十全十美，如果说一件事情过于完美，那说明考虑问题不全面，这会让考官觉得幼稚。这也是考生经常犯的错误。9.脱离实际。这个跟第七点类似。我们在做每件事情都想力求完美，但实际中不可能十全十美，必定遇到阻力，这时我们就需要学会妥协。当做事与做人发生矛盾，我们要妥协，而不是像某些参考书所说的，要以事情为第一原则，完全错误。面试类似申论，但也有很大区别。在申论中，你可以加大资金投入，但在面试中，就需要从现实角度考虑问题。现实中没钱，如何加大投入？如何靠你的聪明智慧既解决了问题又不花钱，这样才能使你在考官眼前一亮。10.没有深刻理解面试题中的隐藏含义。面试题中，如人际关系类，往往存在一些隐藏含义。如张处长交给你一项任务，刘处长也交给你一项任务，你忙了一天，只做了一件，刘处长狠狠的骂了你一顿，你怎么办？首先，我们看题，刘处长骂你有两层意思，一是你没做好他交代的工作，更重要的是，两位同为处长，同等级别，你是不是重视张处长而没重视刘处长？同学们，这个非常关键啊，机关中，做人永远是第一位的。然而，一些考生甚至包括参考书居然说，要找机会跟刘处长解释，是因为张处长交代我其他事情导致耽误了刘处长，那就完全错误。 面试究竟该怎么答？ 第一个方法就是找关键词找关键词非常有用，几乎每道题都有属于他的关键词，就看你如何去透彻的分析举例说明：教育部举办外国人的汉语比赛，你怎么组织？ 关键词：教育部：既然是教育部，首先想到规模大，那就是全国范围的，可能还要涉及初赛和决赛，决赛也一定是在北京。其次，教育部的规模决定了宣传的规模，那一定要联系广电总