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文档简介

营销总监季度考核及述职报告一、考核部分考核类别考核项目目标要求权重评价法业绩指标1市场开发2各产品营业额大课学习卡企业学员数量营业额客户质量精品班学习卡营业额客户数量客户质量费用华商书院同上双赢同上团训同上内训/咨询同上3毛利率4成本5客户满意度投诉率管理事项1产品整合营销传播设计2产品整合营销的组织与实施3二级公司营销业务指导规范化、高效能4协同合作与相关部门良性合作互动队伍建设1分公司营销人员稳定性2分公司员工培训体系的建立与实施3营销及营销管理人才梯队建设每个二级公司每季贡献一个人才二、述职部分（一）中高层述职考核流程：公众述职。1每考核期末由公司总经理组织召开公司中高层管理者述职报告会。参加人员包括述职评价会成员、公司一级部门副主管以上干部。2 被考核者应在述职会前完成“中高层管理者述职表”，会议组织者应将述职表和被考核者年初制定的策略目标表复印多份呈交述职评价委员会每一位成员。3 被考核者首先进行述职，述职时间为2030分钟。随后回答评价委员会和与会人员提出的问题，回答问题时间为1520分钟。4 被考核者答辩结束后，述职评价委员会根据目标达成情况和述职情况对被考核者做出评价、统计得分，并填写述职评价表。述职评价表统一交给述职职员的直接主管，述职评价会后由该直接主管进行最后的综合评价、确定等级并填写在“述职表”中。5 考核的最终结果应由被考核者和考核者共同确认。（二）述职内容 注：以下各述职项目，如无特殊情况，可按大标题述职。每个大标题内的内容，需专门深入。如：对“1.3部门内外业务流程”一项， 1基本内容1.1 部门职能确认：1.2 部门组织架构与人事架构确认：1.3 部门内外业务流程确认：1.4 岗位职责分工确认（职务说明书） 2本期工作亮点（建议：三项） 3本期工作暗点（建议：三项） 4业务成绩及其完成情况阐述4.1 指标承诺：4.2 实现情况：4.3 成功之处与经验：4.4 不足之处与教训：4.5 下一步改进构想：4.6 需要的帮助与支援： 5管理工作阐述5.1 管理要求：5.2 实现情况：5.3 成功之处与经验：5.4 不足之处与教训：5.5 下一步改进构想：5.6 需要的帮助与支援： 6队伍建设、员工培训、考核管理工作阐述6.1 工作要求：6.2 实现情况：6.3 成功之处与经验：6.4 不足之处与教训：6.5 下一步改进构想：6.6 需要的帮助与支援： 7组织文化建设与人才梯队建设工作及成效阐述7.1 工作要求：7.2
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