XX中心卫生院的年工作总结.doc

XX中心卫生院的年工作总结2010年，我院在县卫生局和各级党委、政府及有关部门的正确领导和支持关心下，在全院职工的共同努力下，紧紧围绕年初制定的各项目标、任务，齐心协力、扎实工作，较好地完成了上级下达我院的各项目标、任务。现将2010年度工作总结汇报如下：基本情况:全院现有在编职工71人，卫生技术人员67其中:中级26人，初级36人,卫生财会5人，开设病床40张，社区卫生服务中心9个,社区站医生19人，全部取得乡村医生执业证书，其中1人取得大专文凭，15人中专在读。医疗、经济指标完成情况:1-12月业务总收入:531.4万元，其中:今年药品收入352.1万元占业务总收入的66%,比去年下降9个百分点，今年医疗收入174.6万元，占业务总收入的33%,其他收入4.7万元,占业务总收入的1%。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例可以看出，同比有所上升，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了以病人为中心，让利群众的目的，以药养医的局面得到明显改善。实现了收支略有节余的目标。各项工作开展情况：一、狠抓制度建设，向管理要质量。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，完善了XX中心卫生院考核细则，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了差错事故的发生。我们坚持服务以病人满意为标准。定期征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。为了强化了质量管理和综合管理。我们坚持医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核、考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。二、积极改善就医环境，努力创造良好就医氛围。立足现有条件，对门诊和病房及防保楼进行了维修，对病房的空调和有线电视进行了维护和调试;进一步规范了污水处理和医疗废弃物搜集和转移工作，保证了医疗废物的零污染;对院内道路花木进行了整修，净化了就医环境。三、加强了精神文明和行风建设。利用多种形式积极开展了政治思想教育、职业道德教育，切实加强了行风建设和重点进行了行风评议及领导干部述职述廉工作。全院职工自觉端正了工作态度，基本做到了爱岗敬业、乐于奉献。发扬中华传统美德，提倡人性化关怀。10月16日利用重阳节的契机，召集离退休职工召开茶话会和会餐，向他们致以节日的问候，倾听他们对医院发展的意见和建议，并发放了节日慰问金。平时遇有离退休和在职职工生病住院，院长和工会主席坚持亲临看望，充分体现了传统美德和人性关怀。四、充分发挥专科特色，积极拓展医疗业务。中医骨伤科和中医内科是我院的特色科室，我们在充分利用现有资源发挥我院手法整骨的传统优势的同时积极开展骨外科手术，常规开展了髌骨、胫腓骨、股骨等手术。外科方面也立足实际积极开展了上腹部手术，努力为本社区居民及周边群众提供了便捷的医疗服务。五、坚决贯彻执行医改政策，大力开展基本和重大公共卫生工作。为了实现医院中心工作从医疗业务为主向社区卫生服务为主的转型，我们与年初就成立了以业务骨干为组长，医、护、技人员为组员的七个社区医疗卫生服务团队，利用农闲时间(11月1日至12月2日)为辖区内12个行政村2751名群众进行了免费健康体检，累计建立了10801份健康档案，同时加强了65岁以上老人和慢病及传染病的管理。基本公共卫生工作方面：接种一类疫苗7881针，二类疫苗844针。对64例传染病患者进行了跟踪随访和流调处置。为357名食品卫生从业人员进行了健康体检并申领了健康证。对2390名0-3岁儿童进行了健康检查和指导，对271名