IATF16949内审员试题及答案.doc

IATF16949:2016内审员考核试题部门: _姓名: 得分:_ 1. 单选题( 103=30分) 1.IATF16949:2016适用于（ E ）组织的现场。 A.生产件 B.服务件 C.售后市场零件 D.配件 E.a+b+d F.a+b+c+d 2.IATF16949:2016允许删减（ D ）。 A.8.2产品和服务的要求 B.产品和服务的设计和开发 C.8.5.3顾客和供方的财产 D.以上都不对 3.ISO/TS16949:2009认证证书的失效日期是（ C ） A.2017年10月1日 B.2017年12月31日 C.2018年09月14日 D.2019年09月14日 4.过程方法采用（ F ）管理过程和整个体系。 A.持续改进 B.PDCA循环 C.系统管理方法 D.基于风险的思维 E.a+b+c+d F.b+d 5.内部审核员应当了解（ D ）。 A.汽车行业的过程方法审核 B.适用的顾客特殊要求 C.9001和IATF16949适用的要求 D.a+b+c 6.组织应明确的社会责任有（ D ）。 A.反贿赂方针 B.员工行为准则 C.道德准则 D.a+b+c 7.PPAP文件应保存的时间是（ C ）。 A.三年 B.当年加一个日历年 C.产品的有效期加一个日历年 D.按认证机构的要求 8.可疑产品包括( D ) : A.没有标识的产品； B. 标识不明的产品； C. 用偏离校准状态的仪器检验的产品； D.a+b+c 9.公司生产的不合格品的处理方式有( D ) ： A.返工/返修； B. 拒收和报废； C.让步和降级改作它用； D.a+b+c 10.产品的控制计划的类型包括( E ): A.样件 B.返工 C.量产 D.试产 E.a+c+d 二.判断题. (对. 错. 10 x 3=30分) 1. ( ) 组织应确定需要应对的风险和机遇，以确保质量管理体系满足预期结果。 2. ( ) 内部审核须依据年度审核计划安排，对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。 3.( ) 公司定期的设备保养计划就是设备预见性的维护计划。 4.（ ）关键设备就是指公司的贵重设备,并要进行现场标识与识别其易损配件进行管制。 5.（ ）对公司没有设计责任的产品，可不进行可行性评审。 6.（ ）为解决质量问题，质量人员都有权停止生产。 7.（ ）IATF16949中的“应”表示要求，而“宜”表示建议。 8.（ ）组织没有产品设计责任时，删减8.3条款是可以的。 9.（ ）当过程能力不足且不稳定时实施持续改进。 10.（ ）从顾客指定的供货来源采购产品，其质量责任在于顾客。 三 简答题：（ 35=15分 ） 1.请说明哪几个方面需要实施“多方论证”？答：项目管理、供方选择、开发和确定特殊特性、工厂设施和设备的策划、制造可行性。2. 什么是特殊特性?答：IATF:16949标准要求: 8.2.3.1.2(顾客指定的特殊特性）&8.3.3.3（特殊特性）3. 什么是过程方法？过程方法如何分类？ 答：通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动可视为过程； 组织内诸过程组成的系统的应用，连同这些过程的识别（确定）和相互作用，以及对这些过程的管 理，可称之为“过程方法” 过程可分为三类：客户导向过程COP 支持过程SP 管理过程MP四.以下说法做法对吗?为什么? 请说明违反IATF16949:2016标准要求的依据. ( 55=25分 )1在审核控制计划时，审核员问制造部的一位负责相应工段的工程师：“在控制计划中，先期策划决定的三个特殊过程怎么看不出？”工程师回答：“在控制计划中是看不出来,但我们在FMEA里标识的非常清楚。”违反IATF16949:2016标准要求:8.3.3.3(特殊特性）2. 在审核采购产部时，审核员问采购部的一位负责相应采购工程师：“确认一关键材料是否进行承认并提交 PPAP？”工程师回答：“我们每批材料都由IQC执行了严格的检验,品质没有问题。” 违反IATF16949:2016标准要求:8.3.4.4（产品批准过程）3. 在审核一公司时，发现了一份公司工程部有一份ECN是关于注塑件的材料变更，审核员问：“是否通知了 客户？”技术部负责人说：“我们改用更好的材料，不用通知客户。”违反IATF16949:2016标准要求:8.5.6.1（更改的控制）4. 在审核公司管理代表时，审核员问公司的持续改进体现在哪些方面，有哪些证据，管理代表回答：“我们在相关文件进行了规定，主要体现在质量上和成本上，其它方面没有考虑。”违反IATF16949:2016标准要求:是10.3.1（持续改进） 5. 在审核对供应商的管理时，审核员问采购负责人，对供应商的现场审核一般由谁负