定点医疗机构刷卡流程.doc

定点医疗机构刷卡流程1. 首先计算机需要连接网络：企业网或者宽带都可以，宽带网络需要固定IP地址（医院用以前现有的网络即可，新增刷卡机器需要上报医疗科审批后方可增加），计算机为windowsXP系统（不能是98或者2000以及其他系统，数据库可能不支持），打印机为针式打印机(star 3240和star nx100)即可（其他型号也可以，但是可能会引起串纸）。2. 需要医疗科室建立医院代码机制，统一上报计算机名和IP地址。（各个医院需要记住医院代码，即操作员卡的前4位数字，是唯一的）3. 在218.97.218.130（10.65.99.40）保险中心主页的医院程序下载中，（安装包包含数据库客户端（分企业网和宽带的2个版本）下载包含数据库的客户端即可（内含oracle数据库和门诊结算以及价格维护），安装全部默认下一步，最后重启电脑，运行桌面的门诊结算108和价格维护006。其中要注意的是计算机必须有D盘，此文件和程序都安装到D盘目录内。（D盘中会包含3个文件夹，oracle数据库一个，yy_qtyy也就是门诊结算，yy_ypgl也就是价格维护程序，请记住，下次程序升级的时候可以把后相应的文件夹覆盖即可，不用删除数据库。）（由于这个带数据库的客户端没有包含住院登记程序，大家可以再次下载住院登记程序安装即可）4. 上报计算机名和IP地址，以及医院的科室分布即（科别），制作操作员IC卡，申报门诊结算和价格维护操作员姓名。每张医疗卡10元。5. 在刷卡前，定点医疗机构先将药品录入到数据库中，医院的诊疗项目需要医疗科审批后方可刷卡。（有些医院发现诊疗项目是自费，是由于医疗科没有审批的结果）6. 到阳光佳苑的商服的今天科技购买读卡器连接电脑的com1口 （电脑分com1和com2的两个串口，插入com2后插入卡后程序会没有反映，无法响应，报错。）7. 附件价格维护006的操作说明。8. 附件门诊结算108的操作说明。9. 附件打印机操作说明价格维护操作说明1. 插入价格维护操作员卡，输入密码确认，初始登陆密码为6个aaaaaa。2. 内部分价格维护、拼音代码维护、费用标准价格维护。第一部分、药品录入（分可报销药品和不可报销药品） 1、左侧输入要录入药品的拼音代码，如果找到要录入的药品（剂型必须相符）则该药品为可报销药品，选中后在右侧继续录入。注意：可报销药品的剂型是在“选择药品剂型”栏中选取的，不要在 “不报销药剂型”栏中录入。“输入费用代码”栏必须准确输入（如果医院没有药品编码可自行编写一个代码如“J00001”，“X00001”），编码不允许重复。 2、左侧输入要录入药品的拼音代码，如果未找到要录入的药品（或者剂型不相符）则该种药品（或者该种剂型）不可报销，这时要清空“输入药品主要成分拼音代码”一栏，然后在右侧继续录入，剂型要填写在“不报销药剂型”一栏。 3、饮片按不报销药品的录入方法录入，剂型一栏空二、收费项目和卫生材料直接在右侧按非报销药品方式直接录入（需要医疗科审批）三、修改和删除可以对拼音码、单位、单价、标志、费用代码、费用类别进行直接修改，其他项目不能直接更改，要将错误的删除后重新录入。删除时，选中所要删除费用的拼音码（不能选中“费用名称”和“药品主要成份”栏）后按删除按钮。四、其他1、药品录入必须使用药品的通用名称此次主要区别药品的主要成份，如果药品通用名称中主要成份部份与目录一致且剂型相同，而不同盐基或酸根的属于药品目录。药品录入后即可使用。2、收费项目录入后，经保险中心审批后方可使用。3、个别字因无法正确显示，用其他的代替噁-恶 薢-懈 豨-稀 尪-汪 a-A -B4、动物源胰岛素包括短效胰岛素（如普通胰岛素）、中效胰岛素（如低精蛋白锌胰岛素）、长效胰岛素（如鱼精蛋白锌胰岛素）、预混型胰岛素。门诊结算操作说明1. 插入门诊结算操作员卡，初始密码为aaaaaa。2. 结算中打印机设定：选择已经连接的针式打印机。3. IC卡门诊结算 1.首先选择科别：科别需要各个定点医疗机构统一上报，然后插入职工医疗卡点击确认，提取出卡内信息：职工编号，姓名，账户余额等信息，职工医疗卡密码初始为888888。2.接着在数据录入窗口：选择药品或者诊疗项目等费用名称（前期必须首先进行价格维护后才能找到本医院的费用名称），可以多次选择，然后选择数量，然后存盘。3.在数据显示窗口：可以看到职工所发生的费用明细（包括药品和诊疗项目等信息），进行删除操作，删除后必须要保存。注意：药品和诊疗项目不能在同一处方上。处方号不能为空也不能大于4条4.在核实数据显示窗口无误后方可打印。5.打印后在门诊收据窗口：可以看到费用明细等信息。6.如果此人没有卡，请在无卡患者中：输入姓名进行以上操作即可。7.退款处理：请输入发生错误的票据编号，密码为医疗卡密码888888。8.如果此人有慢性病，必须在慢性病空白处打钩。每月21-26日医疗科结算费用，打印审批表（到医疗科审批）和明细表（送到收付中心结算用）。还有个医院收入表用于自己对账。由于报表每月20晚上生成，所以只有21号以后才能打出报表。住院登记系统1.住院登记的登陆初始密码是：aaaaaa2.如果参保患者是职工，买断，退休人员以及持卡的劳动家属人员，则进入职工住院登记系统进行住院登记，首先插入患者的医疗IC卡，输入密码（大部分是默认初始密码888888），然后提取出持卡人的信息，职工编号，姓名，年龄，工作单位等自然信息。3.输入病历号，选择科别（如果没有科别，可以统一把科别上报给医疗科审核后录入即可）输入病区，病房号，床位号，住院日期，电话等信息，确认准确无误后，存盘即可完成入院登记。4. 如果患者为普通家属，子女或者遗属等，需要提供他们的身份证号码进行入院登记，首先输入身份证号码，然后点击家属或者子女，确认后右边提取出职工的自然信息以及家属的姓名和性别年龄等信息，接着录入数据，病历号，科别等信息，确认无误后，存盘即可。住院登记需要注意的是：住院日期和登记日期不能超过三天，如果超过期限（比如说患者把卡遗失等情况），需要报医疗稽查科审批后录入处理。家属子女如果第一次住院登记，可能提取不出来信息，需要去保险所登记建立档案后方可入院登记。5. 出院处理要根据病历号来进行处理，插入患者IC卡，输入病历号和密码，确认后提取出住院的信息，输入出院诊断，费用明细等，存盘即可。如果发生费用录入错误，需要上报医疗稽查科审批后处理。（家属子女出院处理与此类似）6. 在入院登记前，请先把病区和病种维护进入系统。住院登记中需要注意的是费用总额必须准确，否则影响患者的报销。是挂钩的。打印机操作说明1.数据库的安装(电脑中毒或者重新格式化的安装步骤)第一步：重新安装系统，删除原有D盘下的oracle文件和程序，安装保险中心主页下载程序（全部默认下一步）无需修改任何选项。 第二步：重新启动电脑，即可注意：1.如果出现注册的机器名与本机器名不符或者操作员不符等，是由于读卡器接口松动以及与电脑主机接触问题，请自行检查。读卡器接口应为com1接口。2.出现计算机名与注册本机器名称不符，可能是计算机名或者工作组错误。我的电脑属性计算机名更改，输入本医院汉字名称和工作组为YY即可。3.出现数据库连接失败，请自行检查网络是否通畅，以及IP地址是否为注册到保险中心的IP地址。如果电脑中毒或者重新格式化的电脑，请先删除D盘的oracle文件，在安装包含数据库的客户端即可，请及时看我们网页上发布的最新程序。和升级通知2.打印机设置(XP系统)打印机为star 3240和star nx100系列的用户：请在开始设置打印机和传真中删除打印机，然后重新添加，在选择驱动时，请选用Epson中Epson LQ-1600K的驱动，否则会引起串纸。（切记连接过程中不要选择同一型号的3240和nx100的默认驱动，在打印小票纸时候会串三张，在打印审批和明细的时候可以自己量取长度和宽度