麦肯锡恩徽尚装饰网络营销服务说明书.doc

徽尚装饰- 2013年度互联网营销服务说明书一、项目背景二、项目目标三、徽尚装饰-互联网（云）创意解决方案四、徽尚装饰-桌面互联网营销推广解决方案五、徽尚装饰-移动互联网营销推广解决方案六、2013年互联网营销执行计划七、2013年互联网营销第一阶段预算（参见附件）麦肯锡恩(深圳)公司.云赢销事业部.徽尚装饰项目组 2013年3月21日一、项目背景感谢双方的不懈沟通，双方得出初步战略思路：1、推广品牌与产品:徽尚装饰2、推广策略建议：选自徽尚装饰-互联网营销调研探讨/策略建议方案3、 特别说明：3-1、此阶段，本方案，专注讲述“推出产品”阶段执行方案。3-2、合作第三月后，乙方依据调研数据，为甲方提供“拉进客户、守住业绩”策略与执行方案。二、项目目标n 近期目标（主要目标）： 短时间快速增加“徽尚装饰”在网络上关注量（曝光度），营造销售氛围。n 中期目标： 扩大“徽尚装饰”品牌网络上的知名度。 产品优势宣传，增进消费者对品牌的认识。n 长期目标： 树立良好的品牌网络口碑效应。 促进品牌线上产品销量。三、徽尚装饰-互联网（云）创意解决方案1、云创意定义与内容1-1、云创意，一套互联网内容解决方案。 1-2、网站与云创意：推广同质下，有91%的营销者偏重内容营销，网站上产品力内容，往往直接决定询盘量。1-3、桌面互联网营销推广与云创意：有效果的网络营销推广，绝不脱离“策略与内容”。品牌怎样制作鲜活创意，激起他们对产品或服务的兴趣？1-4、移动互联网营销推广与云创意：怎样创建新颖、易关注的微内容，发布在微博与微信上，才能爆发威力?2、徽尚装饰-云创意目标.目标一：官网产品力与转化率分析报告.目标二：企业重点推广产品的卖点包装（顾问服务）3、徽尚装饰-云创意责任与承诺（写入协议）效果保障/责任承诺：.深入了解1-2月，完成分析报告，并在报告未完成之前，在互联网营销推广的各个环节先主动改进。如乙方未达到目标一要求，则甲方有权扣除某月服务费30%。.双方合作3月后，工作增进“第二阶段”工作。实现目标二。如乙方未达到目标二要求，则甲方有权扣除某月服务费30%。、4、具体如何操作，更多了解：合作启动后，项目组提供徽尚装饰-云创意策略建议方案。四、徽尚装饰-桌面互联网营销推广解决方案1、SEO（搜索引擎营销）1-1、SEO定义（案例）挖掘更多潜在关键词，通过对百度账户进行结构、创意、价格进行优化，提高百度竞价ROI。1-2、我司为徽尚装饰- SE0执行策略11-3、徽尚装饰-SEO目标.目标一：准确策划网络推广主体（关键词群）。.目标二：准确厘定推广任务（例如核心关键词8个，长尾关键词20-30个）。.目标三：网站关注量（关键词排名）：2月内，70%以上关键词实现百度排名前2页。.目标四：网站关注量（IP流量）：网站IP流量1月后番1倍。效果保障/责任承诺：.如乙方未实现目标一、二，则甲方有权终止合同，乙方须退还该项目服务50%费用。.自合作第3月开始（从第3月考核第2月），如乙方未达到目标三要求，则对应比例扣除费用。1-4、SEO责任与承诺（写入协议）、1-5、具体如何操作，更多了解：合作启动后，项目组提供徽尚装饰-(百度SEM策略建议方案。2、百度社区营销（之问答与知识营销）2-1、定义与内容（图示）2-2、问答与知识营销推广路径（图示，依据项目或许少数有所选择）2-3、徽尚装饰-问答与知识营销目标.目标一：准确策划网络推广主体（文章）。.目标二：准确厘定推广任务（例如问答任务：100条，准确数据可参见对应明细服务与价格表）。.目标三：第一季度必须完成问答总任务（准确数据可参见对应明细服务与价格表）。.目标四：季度总关注量达到20000次。效果保障/责任承诺：.如乙方未实现目标一、二，则甲方有权终止合同，乙方须退还该项目服务50%费用。.月末考核目标三，如乙方数量未达标，则甲方有权按照未达标比例，扣除本项目同比例费用或下月累计弥补。.自合作第4月开始（从第4月考核第3月），如乙方未达到目标四要求，则另免费服务一月，直至达标为止。2-4、问答与知识营销责任与承诺（写入协议）2-5、具体如何操作，更多了解：合作启动后，项目组提供徽尚装饰-问答与知识营销策略建议方案。五、徽尚装饰-移动互联网营销推广解决方案1、微博营销1-1、官博营销定义与内容（图示）（截自云赢销-微博营销）1-2、官博营销当前意义（图示）（截自云赢销-微博营销）1-3、官博营销运营窥视（图示）（截自云赢销-风火创意微博营销策略建议方案）1-4、官博营销之牛博、红人（图示）（截自云赢销-摩米士“三防移动电源”上市网络事件炒作策划）1-5、徽尚装饰-官微营销目标.目标一：准确定位官网，准确厘定推广内容。.目标二：至少一次微博事件炒作（需甲方配合）。.目标三：僵尸粉1-2万，当月实现真粉丝1000个，4月内实现真粉丝5000个（牛博、红人及转发参见该服务与价格说明）。1-6、官微营销责任与承诺（写入协议）效果保障/责任承诺：.如乙方未实现目标一，则甲方有权终止合同，乙方须退还该项目服务50%费用。.如乙方未实现目标二（且因乙方公司自身原因及第三方平台原因），则扣除官微当月服务费30%。.如乙方未实现目标三数量90%，则甲方有权按照未达标比例，扣除官微当月对应比例服务费。六、2013年互联网营销执行计划1、麦肯锡恩-品质服务流程1-1、项目QQ群: 双方组建QQ群，及时沟通；有问必答；主动汇报1-2、作业标准：执行过程有表格；月末总结要提交；客户效果要讨教2、徽尚装饰小组配置组长/督导：王嘉琪（项目督导/团队训练）策划总监：吴超（云创意方向）互联网营销经理：刘鑫（项目督导/团队训练）桌面互联网营销主管：彭贤彪（搜索引擎与综合方向） 王敏超（百度社区营销方向）移动互联网营销主管：文杰（微博、微信、移动客户端与移动客户端广告方向）其他配套：陈婵敏（文案专员）；杨娟（平面设计专员）3、桌面互联网与移动互联网建议：网络用户在购买某个产品之前，一定会事先了解该产品的性价比及口碑，在对产品有足够信心之后，此时用户处在选择何处购买的现状，在此时，用户一定会对该服务商进行实力对比、优惠对比、口碑对比等，因此网络营销一定要遵从用户的习惯，才能长久发展，故徽尚装饰可根据以下方案建议:第一阶段：战略步伐价值需求适时策略推出产品