怎样同不同特点的上司相处.doc

怎样与不同特点的上司相处人们并非为了讨好上司而工作，但上司若对你怀有恶感，那你的工作就很难干好。因此说，一个想干好工作的人，懂得如何与上司相处，是非常重要的。一、对私欲特强的上司要刚柔相济；对公心很盛的上司要真心仰慕有些上司嘴上说得华丽动人，但为了自己点点利益，可能会牺牲部下的重大利益；他们对于部下取得的成绩，往往占为己有，却不分给部下“一杯羹”。这种私欲特强的上司，大部分对上奉承阿谀，尽力讨好他们的上司；对下颐指气使，视部下埋头拉车、默默奉献为理所当然。这种特点的上司经常产生这样的想法：自己为上司费尽心力，所以部下也应该为自己竭尽全力，这完全是应该的，部下们为自己做得太少了，自己为部下们付出的太多了。这种特点的上司，所做的一切都为了自己的私欲。与这种特点的上司相处，要刚柔相济。不能不对他尊敬，但又不能对他愚忠。对上司安排的事项，该照办的要照办；对上司不公正的地方，该指正的要指正；对某些共同利益，该谦让的要谦让；对自己的应得利益，该争取的要争取。与私欲特强的上司相处，切不可走两个极端盲目顺从或者一味顶撞。与私欲特强的上司相反，一些上司公心很盛。即使下属是自己的亲威、至交，在生活上可以互相照顾，但在工作上与其他下属一视同仁。他们对于下属，有功绩就奖励，有过失就惩罚，决不颠倒是非，不分清白。这种特点的上司，往往是事业心特强的上司。作为下属，如果真心诚意与其相处，他会给其一些教导和帮助。因此，与这种特点的上司相处，要真心仰慕。事实上，这种上司确实值得赞慕和景仰。仰慕包含多层意思，除了处处尊敬、维护外，还应和他保持经常地联络。这种上司认为自己的做法是正确的，但一些亲朋好友却不理解，因此他们经常感到寂寞，因此作为下属的要多和他们联系。当面汇报也好，电话请示也好，平时探望也好，都会使他高兴。如果为下属的这样做了，并且不存偏见，经常沟通，相信定会得到很大的益处。二、对陷入困境的上司要热心帮助；对成绩卓著的上司要虚心请教上司也有上司的苦恼，他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额，可能会因为事业发展阻力太大而停止不前，可能会因为家庭的纠纷而沮丧不已。因此，要多为上司着想，对陷入困境中的上司要热心帮助。然而大多数人遇到这种情况会表现出逃避的姿态，他们觉得上司办不了，自己也帮不了。其实，只要你说出一句“我来帮助你”的话语，上司就会感激不已的。人们总是不愿接近失意的人，因为他们觉得接近这些人会对自己有害无益。事实上，唯有此时，才是失意者最需要帮助的时刻。当上司有困难时，或者大家都不敢接近上司时，如果某位部下不计利害去帮助他，他心中的感激是可想而知的。可以说，如果某位下属有一腔侠义之心，肯定会得到上司的提拔。上司也有取得丰功伟绩的时候，有的取得了令人瞩目的成就，有的做出了不可没灭的贡献。这项功绩，因为特别突出，所以持续几年、几十年，都会让上司引以自豪，都会让旁人觉得眼热。当上司取得丰功伟绩的时候，他们的周围不缺的是赞美声和一张张笑嘻嘻的脸。作为下属的如果也去这么做，不会引起上司的特别注意。因此，明智的做法，与功绩卓著的上司相处，要虚心请教。作为下属，可以恭恭敬敬地掏出笔记本和钢笔，真心诚意地请他指出下属应该如何努力；作为下属的也可以谈论对方值得骄傲的东西，向他取经。这类的做法，会引起上司的大大好感，使他认为你是个对他真心钦佩、并且有着很大发展前途的青年。这种虚心请教做法，不但会使下属学到成功点子，而且也会得到上司的大力帮助。三、对仕途艰辛的上司要区别对待；对一帆风顺的上司要积极靠拢有些人经过了艰难曲折和辛苦努力才成为一些人的上司，也有的上司在当前这个岗位上磨练了很久而未能得到进一步地发展。他们在仕途上并不顺利，有的有能力却得不到赏识，有的得到赏识却得不到机遇。因此，这种仕途艰辛的上司，往往长期郁闷，所以有的心胸越来越狭窄，他们不愿看到部下幸福快乐，他们往往喜欢欺侮部下。当然，有些仕途艰辛的上司，因为深深体会出当下属的苦衷，所以特别地关心爱护部下。因此，同仕途艰辛的上司相处，要区别对待。如果受到他们的难堪、冷遇，在自重、自强的前提下，要予以同情，经常地想一想他们的遭遇，努力忘掉对他们的不满。如果受到他们的大力帮助，要更加尊敬他们，更加埋头工作，不忘了报答他们的恩情。同仕途艰辛的上司相反，有些上司在官场上一帆风顺，他们从一个级别晋升为一个较高级别，甚至越级提拔，往往只用了很短的时间。他们之所以提拔快，往往因为有着与众不同的优势，或者能力特强，或者功绩卓著，等等。他们对待下属往往有着这样的心理：一是敢于提拔，二是乐于提拔，三是对于需要提拔的下属也有着苛刻的要求。因此，与这种特点的上司相处，要积极靠拢。诚诚恳恳和他们作思想上的交流，认认真真地执行他们所作的决定，严严格格地按照他们的要求办事。摸准他们的心思，投其所好，相信一定会得到他们的赏识和重用。四、对态度冷漠的上司要交游似水；对人情味浓的上司要周到细致有些上司，不管部下如何为他拼命做事，他都不会伸手帮助，不但在一旁袖手旁观，反而还说：“年轻人就是应该多吃点苦头。”如果部下遇到了工作上的挫折，生活上的困难，这样的上司不但冷眼旁观，甚至幸灾乐祸。这种上司对任何人的失败，都能够漠视，倘若自己遭遇失败，陷入颇为痛苦的困境，则会想出卑鄙的手段，设法解救自己。因为他对别人的痛苦，总是毫不在意。这种上司，之所以寡情薄意，并非天性使然，或者因为头脑聪明，从而看不起他人；或者因为少遇挫折，体会不出被人篾视的滋味，从而缺乏同情心；或者受不良环境的影响，性格孤僻，从而与他人心理距离很大。如果遇到这种心地冷酷的上司，对部下来说不是一件好事，但不能不和这种特点的上司交往。和他们交往，要交游似水。一是心境应似止水，不管坐冷板凳，看冷面孔，还是受冷风吹，都要从从容容，心态平衡；二是感情要似淡水，既然难以甘若醴，不妨保持淡如水，这样做并不是一件坏事；三是包容该似海水，海纳百川，有容乃大，如果下属有此恢弘气度，一定会让他们无地自容。与态度冷漠的上司相反，有些上司人情味特浓。他们能够想到下属的孩子该上幼儿园了，从而悄不声息地为其办好入托手续；他们能够体察到下属的家务会很繁忙，从而坚决地让下属回家料理家务，而自己一个人承担沉重工作任务。由于他们济困扶贫，重情重义，从而让下属感到无比温暖，从而更加迈力地工作。因为心思细致的人反感粗鲁的马大哈，人情味浓的上司心思细致，所以与这种特点的上司相处，下属们应该周到细致。与其交往，不可忽视每一个细节，不可少做每一个应该做的事，这样长久下去，不但会使下属素质得到很大的提高，而且也会得到这种特点的上司的啧啧称赞。五、对高傲自大的上司要适度恭维；对平庸自卑的上司要注意尊敬有些上司自恃头脑聪明，交际广泛，或者背景很深，往往认定自己是个了不起的人物，从而趾高气扬，骄傲自满，甚至目空一切，飞扬跋扈。这些上司中，有的听不进不同意见，有的看不惯他人的独特行为，有的却没有点点进取之心，个人发展几乎呈停滞状态。与这种特点的上司相处，要适度恭维。由于他们喜欢旁人对其歌功颂德，反感对其批评指责，甚至厌恶那些对他们的“功”、“德”毫无反应的人，所以，对他们不恭维不好，恭维过度肯定也不好。如果要恭维，就应该找准确实需要增光添彩的“闪光点”，最好郑重地讲给第三者听。这种恭维，不管是当着上司的面，还是在上司的背后讲，都能起到很好的效果。与高傲自大的上司相反，平庸自卑的上司往往能力平平，成绩了了，没有引起自豪的地方。但不要因此认为这样的上司就是个不中用的人，他一定有某种优点，所以这位上司的上司才会提拔他为上司。总之，不论他是否让下属们钦佩，都必须要拥护他。这种特点的上司心里，会强烈地希望得到部下的拥护。受到部下们拥护的上司，会因为部下们的拥护而更为自重。如果下属们能够对外宣传自己上司的优点，一旦风声传到了他的耳中，他就更会严格要求自己，更加关心部下，努力成为部下们对外宣传的伟大人物。因此，就算原本他并不伟大，却也会慢慢地伟大起来。因此，与这种特点的上司相处，要注意尊重。下属们不妨在私下场合，或者公众场合，多向上司问好，多为上司着想。上司肯定会记在心里，一遇合适的机会，一定会回报下属们的敬意的。六、对熟视无睹的上司要不可依赖；对要求严格的上司要心怀崇敬有些上司，不管下属们做了什么事，既不会表扬，也不会批评，或者只表扬，不批评。他们有着一副温和的面孔，对下属们不存恶意，却也不会大力提携下属；虽然不会追究下属的责任，却也不会替下属担负责任。这种特点的上司是对下属不负责任的上司，如果下属遇到工作上、生活上的挫折，他自然不会拉其一把。与这种特点的上司相处，要不可依赖。往往在下属的眼中，这种特点的上司是“没有脾气”的“好好先生”。因为在工作中有很大的自由发挥空间，从而工作起来非常顺心，所以有些下属就对其产生了一种可以依赖的想法。其实，这种想法是错误的。就像一个钟摆，往左摆动大，往右摆动也大；往左摆动小，往右摆动也小。对下属要求并不严格的上司，怎么会在帮助下属方面尽自己努力呢？因此，和这种特点的上司交往，应在自警、自省、自励的基础上，不即不离、合情合理地与其相处。与熟视无睹的上司相反，一些上司对部下要求严格。一旦发现下属存有缺点，就会对其毫不客气地批评指正，甚至一点不照顾下属的面子。这种特点的上司是