《起重机劳动定额计算和管理手册》编制说明.xls

起重机劳动定额计算和管理手册 编后语 作为一个高管或老板 一个政策制定者 您是否认为劳动定额体系是企业最重要的管理基 础之一 您想建立自己企业的劳动定额体系吗 想知道这个体系如何建立吗 或者您需要用一 支比较准确的标尺来衡量您的员工的贡献吗 您想建立一个平台让员工展开公平竞争 最后实 现双赢并由此奠定企业的基础管理吗 作为一名工程技术人员 领导让您制定工时定额或您是定额管理或核算员 您为如何制定 工时定额发愁吗 您制定的工时定额前后矛盾 让领导如何信任 大家如何信服 想提高工时 定额计算的效率和精确度难道不是您的愿望吗 作为一名管理部门的部门经理或主管 您为审查工时定额的正确性纠结和头痛过过吗 作为车间管理者和班组长会经常被这种情况所困扰 当您觉得您们的付出与回报比其他车 间 班组有很大差异时 当您的部下反映工时定额不合理时而闹别扭时 您却不知问题的根源 在哪里 因为没有人告诉您这些工时定额是怎么算出来的 对上您不知如何据理反映 对下您 不知如何进行正确解释 作为您 一个拼搏在一线的员工 当您感觉工资或工时定额不合理不公平时 除了无奈 心理失衡 消极怠工 再不就跳槽 甚至做出离职和更过激的行为 你肯定这样思索过 难道 就没有一个公开 科学的工时定额标准吗 您的理想肯定是 我只管尽心尽力地工作 一定能 得到公正的评价和合理的回报 最好我手头上能有一份标准 自己就能计算工时定额 起码在 每天工作后 我能大概知道今天我干了多少工时 自己能计算出今天究竟挣了多少钱 集体施 工时则应知道 我们今天挣了多少钱 以上都是我 从事企业工作40余年的亲身经历 这些问题困扰我许多年 经常为此彻夜难 眠 最后得出了这样的结论 应当有一个制定工时定额的标准 没有这个标准这些问题将永远 没有答案 到1986年 当我确认咱们国家没有这样系统的标准 其他行业现有的工时定额也不 适合起重机行业 而即使有了同行的工时定额 因为不了解其制定依据 也许本来依据就不充 分 执行起来感觉偏差很大 一线生产员工反响强烈 经常是有人欢喜有人愁 特别是每月发 放工资后总有一些员工表示强烈不满 结局是 一线员工的劳动积极性长期受到影响 有的甚 至对企业丧失了信心 长期的遗憾和苦苦的思索产生了编制这个标准的想法 于是开始搜集这 方面的信息和资料 动手编辑 从零开始用了26年 在许多专家 老师指导和许多企业 朋友 的激励和帮助下到2012年 这个标准才基本完善 这个标准就是 起重机劳动定额计算和管理 手册 以上是笔者编写 起重机劳动定额计算和管理手册 主要动机和过程 前述的所有疑问 困惑以及平时工时定额计算 实施和考核过程碰到的难题 如班组人员 分配系数 批量修正系数 操作位置系数 施工高度系数 技术复杂和劳动强度系数 新产品 工时系数 零工工时核定规定等计算和管理难题几乎都能在 手册 中找到答案 创新与竞争是社会进步的主要动力 也是企业生存与发展的核心内容 公平竞争能调动人 的积极性 长期的公平竞争能激发人们的创造力 而不公平的竞争轻则增长不正之风 影响人 们的情绪和身心健康 以及轻则消极怠工 重则人员对立 抵触 破坏等严重后果 社会上 企业中由于不公平竞争 不合理分配引起的事件比比皆是数不胜数 归根寻源 很可能与劳动 定额的准确性 公平性存在问题有关 为了手册的准确性 编制过程中对各工序操作过程进行 过多次劳动动作分析和计算 所有基础数据工时几经修正 先后在六个企业利用手册对桥 门 式起重机 大型泥浆泵及石油机械 建筑钢结构等产品进行了工时定额或计件工资的试验验证 及交流工作 随后又进行了补充和完善 实践证明 起重机劳动定额计算和管理手册 的计算 公式和数据是准确的 利用手册计算各类不同规格型号产品 小至只有几公斤结构件 大至起 重量几百吨的起重机主梁等所有零部件 不同工种 工序均不会发生工时或计件工资大起大落 和苦乐不均现象 竞争是人的天性 大多数人希望有一个公平竞争的大环境 这是一个长期的 值得人们关 注 讨论和研究的课题 在企业 作为一名员工 都希望公司有一个公平竞争的平台来施展自 己的才华 实现自我价值 从而得到公正的评价和回报 作为一位老板或高管 也是希望能够 了解员工的技术水平 学习和工作能力 结合其付出和贡献来决定薪酬多少 共同的愿望是能 通过量化来进行评价 而 起重机劳动定额计算和管理手册 无疑是量化指标的最重要依据 国外一位著名学者讲过 当一个人的劳动成果有可能被别人得到时 是丧失工作主动性和积 极性的最主要因素 这是一条世界公理 任何一个社会和组织 违背这个公理都要付出代价 上世纪80 90年代我曾在企业几次调查过车间 班组集体罢工和消极怠工事件 前几年还跟踪 调查过企业员工离职原因 结论是 原因很多 而由于被克扣工资奖金和感觉分配不合理而造 成心理失衡者占相当比例 前车之鉴 所以工时定额一定要细化 并尽量按单人进行考核 我 已通过无数次试验 按单人考核所产生的效率是按以班组为单位进行考核的效率无法比拟的 同理 以班组为单位进行考核比以车间为单位进行考核效率要高的多 划小核算单位之后能把 要我干 改变为 我要干 真正实现了 我的收入我做主 的理想 不仅如此 因为责 任明确了 产品质量反而可能得到更有效控制 试验一下吧 如同任何一场经济改革 开始 肯定有难度 有阵痛 受大锅饭的毒害 可能有人会抢天呼地的反对 既得利益者更是非常不 情愿 但几个月下来 效果一定出乎您的意料之外 您会发现 员工的劳动积极性和生产效率有 了提高 再仔细算算 生产成本下降了 2000年笔者在一家给韩国大宇制作挖掘机配重的起重 机制造企业因车间分配不公 员工闹别扭而推行由以车间为核算单位改为按单人核算 一个月 之后全部工序十几个工人的效率和收入提高了40 公司支付的工资总额反而减少了20 皆大 欢喜之际 当时的公司董事长曹光彦先生赞叹 真是管理出效益啊 由国企改制的青州市 起重机厂有限公司2000年之前一线员工是是实行固定月工资制度 生产效率和劳动生产率都非 常低 几乎是同行最低水平 2000至2005年推行以个人为核算单位进行工时考核 凭工时完成 情况发放工资后 3个月后劳动生产率提高了3倍以上 然后连续5年 在产品质量控制比较严格 的前提下 公司人均现价产值均超过50万元 效率之高和质量之优令诸多同行刮目相看 如何对操作者个人进行考核 在起重机及其他大型产品的行业是个普遍的难题 表面 看 主要原因是产品体积大 部件重量重需多人共同施工 难点是多人共同施工 工时分配合 理性不易把握 实际真正的原因则是因为工时定额没有细化甚至是随意制定的 而未能细化和 随意的原因则主要是缺乏依据而无从下手 没有细化的定额肯定是不准确和经不起推敲的 它 是一个单位工时定额混乱的根源 而混乱的工时定额 不能公开和透明的定额必然失去了公平 公正 因为有部分人干活不多挣钱不少 有部分人干活不少却挣钱不多 在这种状态下多数 人因心情不舒畅而劳动积极性不高 即便提高工时价值支付高额工资 有部分员工的劳动积极 性也照旧难以调动 道理如古人所云 不患寡患不均也 有了这本手册并以此制定劳动定 额作为基础 同时采用定额和分配透明等一系列措施 因分配不均造成的积极性不高的问题就 很少发生 已经发生也会很快得到解决 这方面成功的案例很多 2010年某起重机制造公司新上起重量160吨架桥专用门式起重机 主结构为桁架式 每台 重量120余吨 由主梁 天车 卷扬机 小车 后支组件 反托组件 中支组件 前支组件 吊 具 动滑轮组等70多个部件组成 主要工序有 钢材剪板和数控下料 型材备料 对扣 对扣 焊 对口后下料 装配 焊接 钻孔 各部件对接 对接焊 部件拆卸 机械装配 电器装配 抛丸除锈 涂漆 转运 装车等近20个工序 投产之前公司与生产经理 车间主任商定计件 工资时 决定不制定部件和工序工资 借用同行某单位大锅饭办法 完工后按每吨680元发放计 件工资 按理说工资定得比较高 可各个班组和工序要嘛不干 要嘛边干边询问详细计件工资 因为没有制定部件和工序定额 管理人员谁也讲不清 迷迷糊糊半个月下来效率越来越低 了解这个状况后 我立马拿出这本手册到各个工序现场制定计件工资 每工序只要报出材料规 格和工序名称 几分钟之内就计算出当天的或本批的计件工资 因为工资较高和定额合理 车 间生产立即出现了热火朝天的景象 产品顺利完成后将发放的计件工资进行汇总 加上质量奖 励和设计差错返工返修损失每吨支付的计件工资不到600元 事后又以图纸和工艺为依据对各个 部件和工序进行了详细计算和汇总 在各工序工时与工资的宽裕度与其它起重机产品一致的情 况下 每吨的计件工资实际不到500元 后来一直按这个定额发放计件工资 长期的实践得出了这样的结论 工时定额制定的越详细 越透明 员工的劳动积极性越高 且企业支付的劳动成本越低 这就是双赢的原理 这一点不是身临其境很难理解 但事实就 是如此 改革开放初期深圳效率的起源也是这个原理 另外 对于质量管理体系不尚完备的企业 推行工时考核和计件工资后 受利益驱动影响 产品质量将更加难以控制 这方面必须要未雨绸缪 最简单且行之有效的办法就是实行部件和 工序转移制度 让负责任的检验人员在转移单上签字后工时或工资才能有效 更好办法则是推 行工时与产品质量挂钩考核 实行奖优罚劣 经在几个企业试点 质量奖惩比重占总工时10 比 较合理 即质量最优的奖10 较差的罚10 规模很小 订单不能满足生产能力 材料或外协配套供应很不及时 组织纪律涣散的企业 推行工时定额和计件工资的难度相对会大一些 这方面笔者有过失败的教训 2006年在山东泰 安某起重机制造公司 推行以班组为核算单位进行工时定额考核的前几个月 员工的劳动积极 性非常高涨 效率和工资收入平均提高了50 生产车间出现了有了任务就抢着干的现象 本来 是件好事 可由于订单不足和材料供应不及时 员工抢完了活有了空余时间 于是有的到别的 单位包活干 有的干脆就不来上班 车间显得冷冷清清 像要破产的样子 另外 在没有活干 的情况下对仍然坚持上班的员工安排零工还要支付工资 期间有一个月还出现了有人滥用职权 乱开零工工时的问题 造成了当月生产成本骤高 这三个因素凑在一起促使老板断然放弃改革 恢复了以车间为单位按吨价进行核算 类似大锅饭 的老办法 推行以班组为核算单位进行 工时考核宣告失败 推行岗次管理的计划刚开始便夭折了 对此 我的经验是 在任何一个企 业推行劳动定额制肯定能调动一线员工的劳动积极性 并在提高效率的同时降低成本 但对管 理基础特别差的企业如仍然疏于管理会带来很大的负面影响 个别情况下弊端会超过获得的利 益 时隔五年 2011年在山东青州市某公司连续几个月又发生了一次车间乱开零工和物料吊运 工时现象 这次引起的后果是员工抱怨分配不公平 老板则埋怨工资发放太多 总之 效果不 是很理想 这些教训证明了几个问题 一是推行工时定额和计件工资时不能放松管理 除了防 微杜渐外 出现问题要及时采取措施进行补救 以避免事态扩大造成损失 这里讲的损失主要 指生产成本增加和分配不公平造成人员心态失衡 劳动积极性受到影响 二是一线员工的工资 构成不能过于简单 工资完全计件别无其他收入就是典型的过于简单 此情况下优点是员工劳 动积极性较高和工资计算简单 弊端是员工心理上缺乏安全感而造成一线员工队伍极不稳定 比较合理工资结构应由技能工资 主要依据是技术水平和对企业的贡献 工龄工资和计件工 资组成 比例以技能工资占30 工龄工资占10 计件工资占60 为宜 手册的管理制度和附 件对此有比较详细介绍 针对产品装车和部件车间内外吊运 转运工序乱开工时现象 对应措 策一是 零工工时核定规定 二是 工件搬运 吊运定额计算公式表 该表由36个计算公 式组成 计算各类零部件吊运 转运工时非常迅速和准确 为保证这36个计算公式合理性并使 其相互不矛盾和不产生盲区 2006年至2011年期间累计修订过10次 耗时90个工作日以上 手 册编辑难度可见一斑 在此感谢给我创造条件进行工时和计件工资改革和试验的六个企业的领导和老板 没有这 个过程 手册绝不可能如此完善 甚至不可能完成 在他们的赞许和支持才有了继续编制手册 的动力 个别反对意见是激发我将手册编写更完美的主要动力 最主要的是他们给我提供优越 的办公条件 发放比较丰厚的薪水养活着我 才有精力和时间编制 同时感谢这六个企业的员 工对手册提出了许多宝贵的修改意见 有些意见是一线员工含着泪水甚至是在愤怒的情绪下提 出的 可见不准确的劳动定额对人们的伤害有多么严重 如果不及时修改感觉对不起他们 这 本手册经常是在这个心理状态下进行着修改和补充 可以说手册凝聚着他们的泪水和汗水 没 有他们手册就失去可操作性而成了纸上谈兵 回想起来特别怀念和感激他们 感谢山东大学管理学院院长张庆仁教授 是张教授的关于劳动定额的阐述和岗次管理学说 让我理解了细化劳动定额的意义 坚定了细化这本手册的信念 张教授的利用人的追求公正 追求竞争的天性和原理发明的岗次管理的理论曾引起广泛的关注 许多企业推行了岗次管理取 得了很好的经济效益 2005年以来山东经济报经曾连续多年报道这方面的消息 有位经济学家 在报纸上头版头条用一个整版对这个理论进行评价 认为这是中国近代最重要管理学说 正标 题中对岗次管理理论评价的八个大字 振兴中华昌盛百年 使我终生难忘 之所以难忘是因为非 常信仰 谁不希望自己的国家兴旺发达 哪个企业的老板和员工不愿意自己的企业成为有安全 感 归属感甚至有自豪感的百年老厂而让子孙受益 他人羡慕呢 并没扯远 有两点能够提前 断言 第一 在起重机或生产大型产品的企业如果要推行岗次管理 这本手册是必不可少的 即便是目前的劳动定额感觉比较合理 但将来如果有人要刨根问底 询问劳动定额的制定依据 时 只有拿出这本手册或类似资料才能做出最合理的解释 第二 劳动定额管理是所有企业最 重要的基础管理内容 一个没有牢固基础的企业不可能顺利发展壮大 当这本手册成为企业劳 动定额管理标准或必不可少资料之际 就是企业劳动定额管理走上正轨之日 牵住这个牛鼻子 之后 劳动效率 生产成本 产品质量甚至产品价格必然能得到有效控制 再之后 大家的心 情都舒畅 收入提高 管理轻松 哪其他还有什么困难不能克服呢 推行工时定额制度还有一个特殊的用途 那就是可