以创先争优为动力 不断提升后勤管理服务满意度1.doc

以创先争优为动力 不断提升后勤管理服务满意度四川文理学院后勤服务中心党支部在全党深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动，既是深入学习实践科学发展观的深化和拓展，也是加强党的基层组织建设的一项经常性工作；既是新形势下加强党的先进性建设的有效载体和有力抓手，也是加强基层组织作风建设的战略举措。按照上级创先争优活动的安排部署和有关文件精神，我们注意发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，不断提升后勤管理服务满意度，推动了后勤服务工作上水平、上台阶，二一年，后勤党支部被省教育厅后勤思想政治协会授予“思想政治工作先进集体”。一、联系实际抓学习，统一思想凝共识去年学院创先争优活动动员大会后，支部立即召开专门会议，研究部署创先争优相关工作。支部要求党员吃透文件精神，务必认识到位，结合工作实际，发挥模范作用，提升能力水平。一是要服务学院发展大局，以创先争优为动力，为教学、科研和师生生提供有力的后勤保障。二是要敢于超越、敢于突破，牢记并践行“三服务、两育人”的宗旨，深化后勤改革，提升服务质量，维护学院稳定。三是要推进制度创新、管理创新、机制创新，力争后勤工作有新发展，服务师生有新成效。四是要结合工作实际，立足本职，着眼于解决实际问题。 二、谋篇布局抓启动，营造氛围造声势（一）支部成立了创先争优领导小组，拟定了实施方案，确保活动按上级要求扎实推进，取得实效。并决定实行支委成员联系相关部门、相关岗位的工作措施。（二）制定了活动目标，明确了活动主题，结合后勤实际，认真实施“五好四强”工程和“五带五争”建设。（三）分别在中心网站、校园之声和文理广场、后勤橱窗等媒体和栏目进行宣传，营造氛围。2010年12月，为激发广大党员同志立足本职岗位，搞好创先争优，支部召开了优秀员工表彰大会，树立了创先争优先进典型，掀起了学习先进、崇尚先进、争当先进的热潮。三、突出重点抓关键，推动工作求实效在创先争优活动中，支部始终坚持把活动与后勤工作实际相结合、与解决师生具体问题相结合、与提高两个效益相结合，以实现后勤各项工作的科学发展。一是在推动后勤发展上取得实效。按照“以保障服务为中心，以服务质量为生命，以师生满意度为标准”的工作思路，以推进节能减排和城乡环境综合治理为主要工作抓手，全面提升后勤的保障能力和服务本领。通过扎实细致的工作，去年全年各类营业额总额较前年翻了一番，利润大幅增长。积极盘活后勤资源，做好新校区超市、门市的装修与营业工作，不断完善设施设备，提升接待能力，提高服务质量，为全院师生提供舒适的就餐接待环境。通过市场调研和参照其他兄弟院校做法，开办“博雅水吧”，丰富了师生生活，增加了经济收益。自开展城乡环境综合治理“进学校”以来，通过与学生处、团委、宣传部、保卫处、规划建设处等部门通力合作，极大地改变了校园面貌。通过加大校园绿化种植养护工作力度，努力打造优美的育人宜居环境。在专业园林管理顾问的指导下，积极开展植树、补苗、施灌农家肥等工作，经常将校园里多个化粪池盖打开，取出粪水肥料浇灌花木，促进了花木生长，改善了绿化面貌，园林式校园建设初见成效。加大节约型校园和节能减排工作力度。在各个宿舍楼安装智能电表近2000只，控制大功率电器的使用，消除火灾隐患，同时也让学生自觉养成节约用电的习惯。在全院范围内换用T5节能灯，降低学院办公区域及宿舍楼的用电量。进行学生公寓线路改造及插座增置，方便学生用电，消除安全隐患。在开水房、浴室安装了耗资近四十万元的水控智能系统，使学生打开水更加方便，并做到节约用水。据初步统计，2010年全院节约用水3万余吨，节约用电30余万度。二是在服务师生上取得实效。支部一方面把服务师生的大事抓紧抓好，另一方面小事不放松，通过开展承诺办实事、党员示范岗等活动，集中人力、财力、物力解决师生反映强烈的具体问题，使创先争优活动真正成为排忧解难的民心工程。面对近年物价持续攀升、食品安全事故屡屡发生的现实情况，采取一系列措施降低餐饮经营成本，确保师生健康，维护校园稳定。采取走出去的战略，建立绿色蔬菜供应基地，搞好农校合作，与达县赵家镇桂花村、通川区盘石镇等签订了共建无公害蔬菜基地时鲜蔬菜产供销协议。此举为村社销售各类蔬菜达15万斤以上，降低学院食堂成本近10万元。为满足师生乘车需求，做好车辆服务，不断调整校车运行路线、趟次及时间。去年以来，校车每天发车四十余班次，较前几年增加近一倍，最大限度地为教职工工作、生活和学生进城办事提供方便。特别是每晚十点增派车辆绕城区一趟接送从事家教等社会实践的学生，寒暑假放假时增开车辆40余趟次将返家学生送至火车站等举措，极大地方便了学生。为方便师生缝补，支部到校外寻找缝补商家，利用校内空地免收租金让商家摆摊设点，为师生服务。三是在深化后勤改革、创新管理上取得实效。随着经济社会的发展，招工难用工难现象日益突出。中心现有员工近200人，外聘员工170余人，素质参差不齐。中心加大对外聘员工的人文的关怀，抓好教育管理，充分调动他们的积极性，实行学院、中心、临时三级聘用，坚持部分管理岗位干部从外聘员工中物色选拔等制度，不断提高其待遇，并对他们培训提高。四是在发挥党员先锋模范作用方面取得实效。支部以“为中心增效，为党旗添辉”为主题，要求每个党员岗位都要力争成为“党员服务示范岗”。组织党员重温入党誓词，坚定理想信念，端正价值追求，大家你追我赶，创先进、争优秀，在各部门各岗位充分发挥出先锋模范作用。今年春节，为宣传学校，扩大影响，检验后勤服务保障能力，中心利用假期学院闲置的食宿资源，做好了达州市体育局所承办的全省中学生篮球、足球赛事近千人的食宿接待工作。虽时值寒假，正处新春佳节初四、五、六时间，但中心全体党员仍放弃休息，圆满完成了接待工作，赢得了主办单位和参赛运动员的好评。一个组织一堡垒，一名党员一面旗。在创先争优活动中，支部特别注重充分发挥模范党员的引领示范作用。曾被达州市直工委表彰的优秀共产党员中心驾驶员侯多德同志今年初在前往厦门接学院新购旅行车的返程路上，因遇特大冰雪天气，车辆在贵州境内高速公路上被堵二天二夜，为了确保车辆安全和道路通行后能及时返校，侯多德同志在堵车期间宁愿忍受严寒也不愿离开车辆半步，不愿开启新车空调，充分显示了对本职工作的高度负责和对国家财产的珍爱。支部在中心干部偏少、工作繁忙