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醫藥工作總結范文 醫藥工作總結范文回顧xx年的整體銷售,摸著自己的囊中羞澀,自感慚愧!這不隻是我的主觀上的原因,而總銷售額也導致客觀原因不能繼續上升的一個因素,我總結瞭一些問題。 一、目前的醫藥形勢 1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。 2、在各地的投標報價中,由於醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以後多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。 3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,隻要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所瞭解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。 4、即使有的產品中標瞭,但在中標當地的種種原因阻滯瞭產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為某某元,沒有大的客源,隻是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不願操作,其它醫院有幾傢不進新藥也停瞭下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。 相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾傢醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利於產品的銷售和推廣。 二、所負責相關省份的總體情況隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國傢藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價*元,*報價*元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據瞭解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,隻要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每傢醫院,每個品種隻能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。 省內,我所負責的*地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點 1、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有瞭極積性。 2、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。 3、當地的市場需求決定產品的總體銷量。 回顧xx年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是隻有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結瞭一些存在的問題。 一、目前的醫藥形勢 1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。 2、在各地的投標報價中,由於醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以後多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。 3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,隻要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所瞭解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。 4、即使有的產品中標瞭,但在中標當地的種種原因阻滯瞭產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為某某元,沒有大的客源,隻是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不願操作,其它醫院有幾傢不進新藥也停瞭下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。 相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾傢醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利於產品的銷售和推廣。 二、所負責相關省份的總體情況隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國傢藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,(報價*元,*報價*元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據瞭解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,隻要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每傢醫院,每個品種隻能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。 省內,我所負責的*地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點 1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。 2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有瞭極積性。 3、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手裡。 讓客戶急不可耐,這種情況應避免。 4、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底 5、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。 6、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。 () 7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,瞭解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點瞭一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。 在此,提出對明年的銷售建議 1、應避免服務不周到,例如找到客房隻把貨發出去瞭,業務跟蹤瞭,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利於宣傳。 2、價格並不統一,應該有省、市、縣的梯度價。 3、稅票不及時。 4、哪個區分給瞭誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷瞭解市場,操作市場。 5、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發。 在公司管理方面應加強底下業務員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,員工反饋的信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規可循,有法可依。 也希望公司能體現出,人力資本的充分發揮,組織行為的絕對統一,企業文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。 願我們大傢共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍,來迎接xx年的到來。 在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品瞭,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現在的人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變瞭他們的想法,慢慢向網絡靠攏,因為網絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。
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