信息化办公室制度1.doc

信息化办公室管理制度为规范办公室日常工作，树立良好的单位形象，提高工作质量和办事效率，制定如下制度：一、办公管理（一）办公室工作人员要按时上班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出须告知值周人员。（二）上班时间不得在办公室内大声喧闹，严禁上班时间看电影、玩游戏等事情。（三）办公室每周安排1名值周人员，负责室内办公环境、办公桌面的清洁以及电话的接听。每月底安排一次大扫除，办公室人员全体参加。（四）办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量；不准用办公室电话进行闲聊。（五）爱护办公设备，不得损毁电话、电脑、资料柜、办公桌等办公室财产，办公室内不开无人灯、无人机，严格按照办公室规定使用办公设备。（六）办公室内严禁吸烟。（七）非本办公室人员无工作联系不得随意进入。办公室内全体成员要团结统一，同事之间要相互尊重、相互关心、相互帮助。二、公文流转制度（一）纸质公文流转1、来文处理：（1）上级机关来文由公文专职人员负责领取、签收、登记，其他人员如有接受到的文件应交由专人统一编号、登记。（2）文件登记完毕，交信息办主任阅批后，公文专职人员根据文件涉及承办业务内容，复印下发给相关人员进行处理，原件由办公室专人负责存档。2、文档管理：各类红头文件由信息办公文专职人员按照发文或收文日期及文件编号统一存档。当年的相关业务公文由专人保管，同时应于次年元月份装订、归档。3、发文管理：信息办发文按照政府统一文件格式，编号、签发后，由专人统一负责电子公文发送。（二）电子公文流转1、来文处理：（1）电子公文专职人员负责每天按时签收、登记电子公文。（2）文件登记完毕，打印与信息办相关的文件，交信息办主任阅批后，公文专职人员根据文件涉及承办业务内容，下发给相关人员进行处理。2、文档管理：各类电子公文由信息办公文专职人员按照发文或收文日期及类型统一归档，保存为电子档案。3、发文管理：信息办发文按照政府统一文件格式，编号、签发后，由专人统一负责电子公文发送。三、学习及会议制度办公室业务学习采取平时自学与组织学习相结合，并确定每周（星期一下午）组织一次业务学习会，学习采取信息办工作人员轮流进行，学习内容要丰富，形式可多样化。同时，根据需要，利用周会对工作进行总结研究，每位工作人员要按照工作目标和要求，总结上周或前一阶段工作，提出本周工作计划或今后工作建议，最后形成信息办统一的工作意见，并对原工作计划安排做出调整和修订。星期五下午参加政府办组织的统一学习会及参加政府办组织的其他活动。四、信息报送制度信息办工作人员要主动与所服务的部门联系，每人每月要求完成三篇有价值的信息化与电子政务建设的信息，每季度完成一篇信息化调研性文章，统一报信息办综合推进股，由专人负责筛选，经信息办负责人审定后报送市信息办或其它相关部门。五、机房管理制度（一）机房工作人员，要认真做好网络用户故障报告记录，作为内、外网运行的真实记录和工作依据。并对网络运行的突发事件做出应急妥善处理。（二）机房内不得存放任何与业务无关的物品，杜绝危险品入内，不准在专用供电线路上安装插座或与工作无关的用电器具。由此造成的事故，由当事人自行负责。（三）机房工作人员要爱护软硬设备，严格按照技术操作规程办事，不擅自或大意删除必备软件和基础数据，不因操作失误而人为损坏硬件设备，造成事故追究当事人的责任。（四）下班后要认真检查各用电设备是否已安全关闭或安全运行，认真消除各种事故隐患。（五）机房内要做到“七防”：防火、防水、防盗、防磁、防暴、防尘、防鼠；“三要”：要保持清洁陈列有序、要经常维护检查设备、要有可靠的安全防范设施。（六）禁止利用网络机房工作设备和网络通讯设备与非安全的单位、企业和个人进行网络通讯联系；决不允许利用机房相关设施和设备“干私活”。一经发现，按违纪行为处理。（七）严格遵守党政机关安全保密规定，严防计算机病毒和网络黑客入侵，任何人不得在计算机上使用来历不明的磁盘；必须确保内外网物理分隔，严格按照网络安全规程办事。坚决杜绝非工作人员入内，一经发现，视安全事故处理。六、值周制度为了给办公室人员营造一个舒适、安静的环境，并且能真正及时解决和处理问题，办公室决定实行工作人员轮流值周制： （一）值周人员提前15分钟到单位，不得无故缺席、迟到，如有特殊情况须提前向信息办主任请假；如值周过程中有特殊情况不能继续值周的，找到替代人后方可离开。（二）值周人员负责办公室的卫生清洁，保持地面、办公桌面的清洁。每位办公人员的办公桌（包括桌上的物品）要摆放整齐，其它物品摆放要有条理；不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物，做到布置合理；不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物，废旧物品应及时处理，确保办公室地面的卫生。（三）值日人员要做好当周的份内工作，同时监督其他工作人员保持办公室的清洁卫生，下班离开前要查看电脑、电灯、饮水机等是否关闭，切断电源，锁好门窗，做好安全保卫工作。（四）值周人员负责来电接听。七、请销假制度（一）工作人员