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载频故障导致HRPD会话成功率低案例分析（景德镇电信网优项目组2013年3月7日）【案例摘要】在进行DOHRPD会话成功率指标检查过程中，发现BSC2该指标近期下降明显，主要集中在三个载频HRPD会话成功率低。其中2个载频为载频故障未正常恢复导致，1个载频为地市边界引起。在对载频故障重新复位重启操作后指标正常。1、问题描述3月6日上午在对DO的HRPD会话成功率性能指标检查过程中，发现下面的载频HRPD会话成功率明显偏低，有的载频在某小时成功率甚至为0，失败原因全部表现为HRPD会话建立失败-没有收到UATIComplete。下表是3月4日和5日HRPD会话建立成功率最差2个载频：起始时间小区号扇区号载频号HRPD会话建立成功次数HRPD会话建立请求次数HRPD会话建立成功率%失败次数03/05/2013 21:00:00浮梁福港洛溪大坝D-8081701101103/04/2013 21:00:00乐平高家-11211703103103/05/2013 21:00:00乐平高家-1121171482.08347该2个小区的地理位置如下：备注：红色圈表示HRPD会话建立成功率低的载频位置。2、原因分析在本案例中，HRPD会话建立失败全部表现为“没有收到UATIComplete”。“没有收到UATIComplete”主要与反向链路质量相关，包括空口、Abis链路、载频故障，还可能与打开了“BTS异步消息重发使能开关”相关。n 常见问题：1、 覆盖差（用户分布在覆盖差的区域）；2、 RSSI异常；3、 Abis闪断、拥塞；4、 载频故障等。n 处理方法1. 覆盖差：空口优化；2. RSSI异常：解决RSSI异常问题；3. Abis闪断/拥塞：解决Abis闪断/拥塞等问题；4. 载频故障：重启载频或更换载频等。在经过对比告警信息与HRPD会话建立成功率下降的时间相关性后，确认是因为载频故障后载频恢复过程没有正常加载数据从而导致HRPD会话建立成功率低。下图是乐平高家,小区号=1121-1-37载频故障记录，在2月26日22:16出现故障：下图是浮梁福港洛溪大坝D,小区号=808-1-37载频故障记录，在3月4日12:33出现故障：3、解决方案由于载频故障与HRPD会话建立成功率降低的时间呈现正相关性，对相应载频进行复位重新加载数据。 对乐平高家-1121-1扇区进行载频复位在3月6日12点前进行了载频复位，复位之后，指标恢复正常，如下图： 对浮梁福港洛溪大坝D-808-1扇区进行载频复位在3月6日12点前进行了载频复位，复位之后，指标恢复正常，如下图：4、经验总结 告警与指标恶化的时间相关性对于HRPD会话建立成功率指标的分析，先要查找相应的失败统计，再对其原因进行分类，查找引起失败的可
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