第九章 社会学基础知识及应用.doc

第九章 社会学基础知识及应用一、社会学的研究特点：1、整体性 2、综合性 3、实证性二、文化的特点：1、一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源。（影响文化模式形成的最主要因素首推地理环境和生产力发展水平。）2、文化的传播与融合是文化发展的主要动力。3、价值观是文化的主要变量。4、行为是文化的函数。三、社会化的基本特征：1、社会强制性 2、主观能动性 3、终身持续性 4、互动性四、社会化的条件：1、人有较长的生活依赖期。2、人有较强的学习能力。3、人有语言能力。4、人有思维能力。五、社会化基本内容：1、从社会化基本活动来看可以分为（学习基本生活技能、掌握基本社会规范、确立生活目标、内化价值观念、培养社会角色）2、从社会化发生的领域来看可以分为（政治社会化、道德社会化和两性角色社会化）。六、社会化的基本类型：1、基本社会化（是社会化最主要内容）2、继续社会化3、再社会化。七、社会组织的特性： 持续性、可靠性、可控性八、社会组织的分类：分类原则分类标准代表人物组织类型目标原则按组织的目标布劳1、 互利组织 2、盈利组织3、非盈利组织 4、公益组织结构原则根据组织成员之间的关系梅约1、 正式组织2、 非正式组织功能原则组织功能和目标帕森斯1、 生产组织2、 政治组织3、 整合组织4、 模式维持组织控制原则根据组织对成员的控制方式A 爱桑尼1、强制性组织2、功利组织3、规范组织九、文化组织功能：1、 传播、弘扬人类的文明成果。2、 宣传各种社会思想观念。3、 满足人们的精神需要。我国的群众自治组织主要指（城市居民委员会、农村村民委员会）十、组织运行经历的三个阶段：1、 投入 2、生产 3、产出十一、组织内部冲突主要内容;1、 组织成员之间的冲突2、 组织内不同职位之间的冲突3、 组织内不同部门之间的冲突4、 非正式组织之间的冲突 5、非正式组织与正式组织之间的冲突十二、组织外部冲突主要内容;1、 组织与组织之间的冲突。2、 组织与社区之间的冲突。3、 组织与公众之间的冲突。组织管理包括（决策、实施、和监督）三个环节。十三、组织的管理形式：1、 家长制：产生于传统社会与初级社会群体有着十分密切的关系，主要特征：A、 组织内部的权力集中于最高的领导人手中。B、 分工不明、责任不清。C、 任人为亲、因人设位。D、 无章可循、无法可依。E、 终身制。适用于规模不大，分工不发达的组织。2、 科层制： 是一种以正式规则为主体的管理方式，它的崛起与次级社会群体的兴起紧密相连。（现化社会组织多采用科层制管理方式）特点：A、 明确的分工。B、 明确的职权等级。C、 明确的规章制度。D、 量才录用，按绩晋升E、 公文往来，言行有据。缺点：A、 例行公事，形式主义。B、 墨守成规，练就无能。C、 效率有限D、 寡头统治第五节 社会群体与社区一、 社会群体基本特征：1、 群体成员具体有经常性的社会互动。2、 群体成员间具有直接、明确、持久的关系3、 群体成员具有共同群体意识和规范。4、 群体成员具有共同的行为期待与行动能力。二、 初级群体和次级群体1、 初级群体主要指家庭、邻里、和儿童游戏群体。在现实社会中血缘群体和地地缘群体是初级群体的两种重要类型。2、 次级群体：主要是指业缘群体三、 社区的基本要素：1、 有以一定的社会关系为基础组织起来共同生活的人口。2、 有人们赖以从事社会活动的、具有一定界限的地域条件。3、 有一整套相对完备的生活服务设施。4、 有共同的社会生活。（ 是社区的本质属性）5、 有自己特有的文化。6、 有较完整的社区管理体系四、 社会分类：1、 按历史发展的角度分类( 流动性社区、村舍式社区、农村社区、城市社区)2、 根据空间特征划分（居住社区、精神社区）3、 根据的结构和特点（ 农村社区、城市社区和集镇社区）第六节 社会学在物业管理中的运用 （案例）一、 社区文化的概念1、社区文化主要是狭义文化，主要指城市社区中科技、教育、文学艺术、价值观、民风民俗等各种精神财富的总和。社会文化是整个社会文化的聚集点。在整个社会文化乃至整个人类文化中占主导作用。是人类文化的一个重要组成部分。也是构成社区的一个重要因素。它有社会文化的共同特点，也具有明显的地域性。2、居住小区的文化定位；按社区功能分类，居住小区属于生活社区，其性质和功能与我国目前以综合功能为主的街道社区有明显的区别。现在的居住小区，大部分都是近来10年新建的，业主和使用人均是新居住群体，其成员来自不同的地方，异质性较强，而且彼此间不了解。因此居住小区的社区文化，应与街道社区的社区文化有不同的侧重点。居住社区的文化，其核心表现为居住观。所以居住小区的社区文化定位就是“在几种不同文化模式影响下，业主或使用人所认同的居住观和行为模式。3、文化冲突与文化融合在现在一些大型居住小区中，业主和使用人来自不同的地方，由于社区成员所具有的异质性，所以容易引起文化冲突。二、 居住小区社区文化的任务和特点：作为居住小区，社区文化建设就是通过各种形式的文娱、体育、和其他形式的文化活动，创造一种文化氛围，加强成员间彼此的了解，促进文化融合，减少文化冲突所带来的负面影响。使成员间达成文化认同，并在此基础上建立社区共同的居住观和形成相应的行为模式。建立居住小区的社区文化，是一个长期的任务。居住观的认同需要过程。因此现在很多小区所开展的各种文娱、体育等形式的活动，实际上是创造了一个机会。让社区成员之间相互了解彼此之间的文化、并对某些文化进行选择性吸收。进而形成文化共识。并把已形成文化认同的要素规范化和制度化。使社区成员能够以良好的行为模式执行这些规范和制度。三、居住小区社区文化的性质：1、 社区文化是一种认同文化。2、 社区成员是社区文化的主体3、 文化氛围是营造社区文化的必要环境。五、 居住小区社区文化的特点为：1、 业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性。2、 不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性。3、 文化认同选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容。六、 居住小区社区文化的内容1、 环境文化，优美的社区环境是营造社区文化氛围的基本条件。2、 行为文化， 3、 制度文化4、 精神文化是居住小区文化的核心。物业管理企业与社区文化的关系？物业管理企业与社区文化存在着互为促进、互为作用、和互为约束的关系。互为促进是指物业管理管理企业对社区文化的介入，可以使社区文化建设沿着健康的方向发展，加快文化认同的速度。互为作用是指通过创建和谐的社区环境，会使物业管理更容易实现管理目标