家居315促销方案.doc

2011年3.15促销专案一、活动目的 利用3.15契机扩大尚朋堂品牌在区域市场的影响力及美誉度，借助贴心的促销方案促进终端成交率，从而实现销售与品牌的双丰收。1、为5.1收集强大的客户信息库；2、抓取一定量的3.15期间的预定客户；3、完善及管理促销活动的执行过程，形成总部市场部和各销售单元的配合；二、活动主题源自台湾服务全球 尚朋堂感谢您26年的信赖感恩在心 回馈于行台湾尚朋堂2011年消费者服务月即将呈现三、活动时间及地点1、活动时间：3月12日3月20日2、活动地点：尚朋堂家居全国各科技厨房、智能衣柜体验馆四、活动内容 服务内容活动主题3个承诺内容活动期间，到全国尚朋堂家居任意专卖店均可享受以下承诺。1、品质承诺：10年关键部位保修；2、价格承诺：全年差价双倍返还；3、服务承诺：2年免费维护（台面抛光、配件调试、下水装置检查检测、与顾客协商的其他服务项目等）操作细则1、 10年关键部位保修：范围为橱柜铰链、导轨，衣柜为五金配件。2、 价格承诺：以活动期间专卖店产品实际售价为基准，不含礼品折价。3、2年免费维护：属人为损坏的零配件，如需更换需支付配件成本费用。人气活动活动主题1份真诚内容3.15当天，进店顾客，可免费获赠尚朋堂VIP卡一张，可获得任意品牌橱柜长期免费上门维护及购物优惠。操作细则1、 品牌不限（不购买尚朋堂家居衣、橱柜产品也可享受），免收上门服务费。2、 如需更换配件，仅收材料成本费用。3、 为便于身份识别，获取此会员卡需提供个人基本资料登记（姓名、电话、住址等）。优惠活动活动主题5大优惠内容1、配置免费升级：活动期间购买尚朋堂家居品牌产品，橱柜门铰阻力免费升级、衣柜送配套五金配件。2、315当天进店顾客可获得精美礼品一份。3、凡活动期间进店购整套橱柜或衣柜产品满2000元即可优惠315元，以此类推。4、活动期间预存2000元可当3000元使用（购买整套橱柜或衣柜有效，特价除外。）5、超值特价，8888元。全套橱柜抱回家。产品名：秋日絮语/极地阳光；配置：3.5米地柜+3.5米台面+1.5米吊柜+烟机+炉灶+水龙头+水槽+抽屉2个。操作细则1、 精美礼品为尚朋堂环保袋一个。2、 整套橱柜或衣柜定义：整套橱柜包括台面、地柜、吊柜、电器、水槽（星盆）、相关配件；整套衣柜门板、柜体及相关配件。3、 预存订金有效期至2011年5月7日；如逾期则不能享受活动期间预存优惠。4、 特价产品配置为：配置：台面:尚朋堂厨宝石; 门板:16MM耐磨门板;柜体:尚朋堂专用16MM柜体板;抽屉:骑马抽或木抽2个; 油烟机:尚朋堂DY900;炉灶:尚朋堂A03; 水槽:KL-5510+水龙头FT-C8 。五、渠道支持1.物料支持：3月12日-3月30日在公司订购橱柜或衣柜产品的经销商；每套产品可获得如下支持：会员卡10张、环保袋10个，及相应橱柜铰链阻力器（每扇门配送1个配套外置助力器）及衣柜五金配件（不含抽屉等功能配件）。2.价格支持：3月12日-4月11日在公司订购尚朋堂家居系列产品享受以下优惠:（1）、橱柜：耐磨板（门板及配套柜体）系列9.5折供货；烤漆、UV、爱格、晶钻、模压（门板及配套柜体）系列9.2折供货；实木（门板及配套柜体）系列9折供货。 （2）、衣柜： 柜体及移门9.5折供货。 （3）、电器及厨柜衣柜功能配件：9.5折供货。 注：橱柜五金配件及以上未提及部分不在优惠范围之内，不与其他政策优惠重叠。六、宣传（一）、推广思路A、品牌包装：以“感恩在心 回馈在行，尚朋堂消费者服务员”，来进行品牌包装；B、聚焦释放：以“满2000送315元”来狠抓客户眼球；C、促销定位：以免费送会员卡、以订金升值，来提前抢夺5.1客户信息资源； D、连贯促销：3大承诺 1份真诚 5大优惠，用价格、服务、真诚态度上组合出击，特别是免费上门为其它品牌衣、橱柜产品进行维护，此力度可谓空前绝后；E、客户保障：3大承诺从品质、价格、服务上让对消费者形成立体辐射，让其无一切后顾之忧。F、客户吹风：活动期间可以多向客户灌输2011年建材即将涨价的信息，让其交纳订金可退；现在缴纳订金即便以后产品涨价价格我们还是以现在签订订金的售价为准，且还可享受5.1活动的其他优惠。G、大小结合：活动期间，务必需要有不低于3场的小型会议营销类活动作为支撑，务必使自己手中的意向客户在手中不能超过10户、不能超过1个礼拜，要不断的通过小活动来消化。H、上下同心：各地统一提前召开全员动员会，区域经理提前下市场召开促销专题说明会。（二）、操作思路A、由活动负责人、加盟商本人或公司区域经理在3月10日前（及活动前一天晚）召开全员动员大会，让大家了解到全员上阵的思想意识，做到人人有事做、人人头上有指标；B、让导购员充分了解活动政策、学会帮客户算价；根据小区厨房户型图提前让设计师做好设计方案；让市场部人员充分了解到活动工作职责（哪个人哪天该做哪件事情）；C、活动期间全员需要有饱满的激情和充分的销售准备（如统一服装、熟知价格政策和小区房型报价）；D、检查本次活动所需物料、宣传资料、销售道具是否齐全。E、活动当天和客户一定要明确本次活动的优惠幅度及店面自主活动的详情。（三）、宣传要求（红色为可选择性投放，黑色为必做）县级市场1020单项目内容金额报纸广告选择当地的主流平面媒体交叉投放两期四分之一版（3月4日14日集中投放2期）3000媒体广告选择当地有线电视台的滚动字幕（3月1日-15日）3000条幅市区主要街道活动条幅悬挂（不要少于10条）1000DM宣传单页找学生在建材街、闹市区发放3000份120克双面铜板纸DM单页800店面氛围营造门头条幅，彩虹门，特价牌，地毯，易拉宝，礼品集中摆放，展厅简餐，抽奖设施1000移动宣传车在当地找小型货车，包装后在市区循环宣传（3月13日-15日三天）1200短信到移动公司发送10000份客户短信800合计：5000元以内省地市级市场2550单项目内容金额报纸广告选择当地的主流平面媒体集中投放两期四分之一版（3月4日14日集中投放2期）4000媒体广告选择当地有线电视台的滚动字幕（3月1日-15日）3000条幅、海报建材市场悬挂活动条幅（不要少于10条）、2米*4米的珩架广告1000DM宣传单页1、找学生在卖场（入口、非同行大品牌门口）发放3000份157克双面铜板纸DM单页2、向目标小区（若是单位房就夹老宿舍区）、高档写字楼、政府机关定向夹报3000份1500活动氛围营造门头条幅，彩虹门，特价牌，吊旗，地毯，活动主题及政策易拉宝，展厅简餐，抽奖设施1000移动宣传车在当地找小型货车，包装后在市区循环宣传（3月13日-15日三天）1200舞台宣传在店面或建材市场门口在315当天设舞台主持人表演吸引客户眼球2000户外广告1、 原有户外及小区广告牌，画面换成315活动画面；2、 可在闹市区投放3m*5m的珩架广告（715日）；01500网络宣传在当地的主流人气网站论坛或目标小区QQ群发放315活动贴0短信到移动公司发送10000份客户短信/意向客户发送800合计：1-2万（四）、介绍重点序号介绍重点重点1活动期间预交订金2000，即可获赠3000元购物券，消费直接增值1000元；另可享受315及5。1正常店面促销政策；可享受免费测量；诚意金可退，您无任何后顾之忧。重点2满2000元送315元，以此类推.重点33大承诺，在价格、服务、品质保障上在同行及公司全年上做到最优惠，过了315你来购买可能活动的优惠力度就会减弱。重点4套餐精品厨房量身为老厨房客户打造，体验价8888元，原价XXXXX元。重点5套餐厨房的表面折扣换算在7折左右，此次特价也为公司第1次升级，将台面及地柜升级从3米升级到3.5米，吊柜从3米升级到3.5米；也比市面上的特价实惠了。重点6一站式购齐：省时、省心、省钱（至少节约一周时间）；一次性安装：电器、厨柜、台面配套安装服务一体化；统一的售服：享受售后服务，更有保障；重点7对于进店意向客户，赠送VIP卡，提供免费上门维护服务，为橱柜品牌进行售后服务。（免费售后有3大好处：1、提升口碑，2、增加利润（配件），3、收集客户资源。）重点81、 尚朋堂的设计怎样。答：尚朋堂在全球台湾、米兰、奥地利都有设计基地，橱柜设计师每年经过两次职业技能考核，设立设计等级考试。应该说这样的设计师团队的设计水平在国内的厨柜行业是遥遥领先的。尚朋堂一向是以科技创新生活为企