白象集团企业网站诊断书.doc

网 络 营 销白象食品集团网站诊断报告 班级：10电商G1班 姓名：郭秋慧 学号：2010550109白象食品集团网站诊断报告一、 网站概况1、 企业简介：白象食品集团是以食品的科研、开发、生产和销售为一体的集团企业，主要产品有“白象”牌系列方便面、挂面、面粉和粉丝等。集团现有87条方便面生产线，日产可达3000万包，年可产100亿包，实现中国市场人均7.69包。目前方便面产品分为20大系、109个规格、306个品种，市场分布在除海南、港、澳、台之外的30多个省、市、自治区，全国拥有2600多个一级批发商的庞大销售网络，占到全国方便面市场份额的16%。自2004年至今，集团每年的方便面销售收入均在30亿元以上，连续三年稳居全国方便面行业前三名。 产业规模 集团正式创立于1997年，至今已在河南、河北、山东、山西、湖南、江苏、四川、陕西、吉林等省市布局10个方便面生产基地、2个面粉生产基地、1个挂面车间和2家调味料公司。集团先后被评为“农业产业化国家重点龙头企业”、“河南省粮食深加工和食品生产龙头企业”、“全省粮食深加工十家重点保护企业”和 “中国面制品业最具活力的企业之一”。 产品市场 集团现拥有国际一流方便面生产线92条，年产方便面近100亿包。2003年，白象勇于创新，大胆探索，潜心研发出骨类系列方便面，首次成功打破了国内方便面行业多年只有牛肉面口味的产品格局，重新把握了方便面行业新的“定味权”。此后8年间，白象“骨类”系列方便面以其健康、美味、营养的产品诉求，得到了全国亿万消费者的青睐和追捧，引领了国内方便面市场全新的消费潮流。国际权威调查机构AC尼尔森数据显示， 2003年至今，白象方便面始终保持17%左右的市场占有率，一直稳居全国方便面行业三甲之列。 品牌发展 随着白象食品集团的快速发展，“白象”品牌先后荣获“亚洲品牌500强”、 “中国驰名商标”、“国家免检产品”、“中国知名品牌认知百强”、“河南省著名商标”等诸多荣誉。2009年，白象正式启动新品牌发展战略，经过为期两年的全面梳理和形象提升，如今，一个全新的、年轻的、充满活力的新白象正朝气蓬勃，朝着国际化的品牌之路大步向前。二、 网站诊断说明白象食品集团网站网址是/，宏观上看做的比较专业和成功，总体上说白象集团网站布局合理，内容丰富、功能基本齐全。但在建站指导思想上和对搜索引擎营销上仍存在一定问题，个人感觉白象集团的网站是产品导向型而不是网络营销导向型！因为网站的很大篇幅用来介绍产品，而对推广网站让更多的客户了解产品则做的不够到位。首先在标题上，白象食品集团的标题过长，关键词出现了两次，这会让人感觉是在堆砌关键词，一般来说，网页的标题用6-10个汉字比较理想。白象集团网站最大的优点同时也是最大的缺点就是运用大量的图片介绍产品。因为太多的图片以及动态flash制作网站，会给人一种非常直接的视觉冲击，但同时又因为它采用了太多的flash动画，所以对搜索引擎不是很友好，本来一些能被搜索引擎抓取的关键字夹杂在了flash中便丧失了作用，在对网站的推广宣传上很可能会起到相反的作用。另外在在线销售、网上订购、促销信息和在线帮助等功能上还有所欠缺。我认为如果再有一个白象食品论坛会增加与顾客的交流、也可以利用这个平台做一些在线调查、客户信息反馈，这样更有利与企业的发展。三、 网站诊断报告从网站规划；网站结构；网站导航与链接；网站内容；网站可信度；网站优化；同行业竞争性网站等八个方面进行分析诊断。（一）、网站规划分析1、网站建设的目标明确，主要向用户提供方便面、米线、粉丝、挂面、白象香糕。2、网站规划基本合理，各栏目也有统一的规划，整个网站的条理清晰，各个列表页都是用相同的DIV模块。3、网站建设的导向非常明确，重点突出，企业形象，产品信息，服务信息都很突出。4、各大搜索引擎的收录情况：网址/在各大搜索引擎的收录查询结果百度约237，000个结果谷歌约585，000个结果雅虎约183，861个结果有道约920，0 个结果（二）、网站结构分析1、主辅菜单不是很清晰，主辅菜单都是用很轻的颜色，不便于用户查找和 返回。2、栏目设置合理，使用户一目了然，一级栏目，二级栏目都很清楚。5、URL层次：在该集团网站中，/index.html该网站的URL层次是一级目录，但没有达到静态化要求，导致百度很难收录（优化）建议将URL静态化。6、栏目设置意义明确，不容易造成混淆或误解；7、用户真正关心的是产品信息，在首页有明确的显示，不需要多次点击；8、网站有效关键字少，密度小，每个网页内容都应该含有适量的有效的关键词文本信息，并以用户体验为中心，（优化）所以白象网页应该对新推出的四季套餐，学子套餐等等做出一些关键的文本说明，并且把用户反馈的有效信息发布在网页中。关键词：白象食品 页面文本总长度：448个字符 页面文本总长度：448 字符关键字符串长度：4 字符关键字出现频率：1 次关键字符总长度：4 字符密度结果计算：0.9%密度建议值：2%密度8%（三）、网站导航与连接1、网站导航的一级栏目二级栏目设置的较为清晰，但是进入某些页面需要多次点击，站内的页面之间的链接不是很方便。2、没有一个清晰的网站地图，（优化）所以应该在网站首页建立一个清晰的网站地图，方便广大消费者查找。 3、没有交换链接、也没有外部链接。（优化）建议应充分利用网站左右两侧的空白部分，可以与企业之间做交换链接。并将无效的死链接进行优化，并找专门的人员来负责这一模块4、网站首页和各栏目页没有反应网页的核心内容，整个网站都是使用的同一个标题：白象食品集团。（四）、网站内容分析、诊断及可信度分析。1、网站首页内容过多，布局不合理，很多与网络营销无关的内容页放在了主页，首页的左上角放置了企业的LOGO；根据网页黄金三角理论来排放信息。（优化）建议将网站做成F形的设计，这样可以可以使网站的排版更符合大众化，易于消费者接受2、网页内容多却不是很全面，对于用户所关心的问题提供的不够详细。3、企业的基本信息完整。4、网站内容的优化网站中的产品图文并茂，但只有简单的文字说明，没有详细的产品介绍，产品介绍有助于用户的选择，产品的分级分类也很合理，能使用户方便找到相应的产品信息，而且产品没有给出价格，也没有给我询价方式，5、Mate标签有关键字的描述，关键字的设计基本合理，都是产品最通俗的名称，缺乏一些具体形象的描述。（优化）所以，对于网站的mate标签，应该加以改进，做到详细、准确、独立反应网页内容。6、有大量的动态效果，对搜索引擎不友好，网页打开速度慢。网页文字大小适中，颜色不突出，用户体验比较费眼。（优化）所以应建议将网页中的文字改为较深的颜色，并且减少动态flash的数量，提高网页的打开速度。（五）、网站可信度分析1、公司介绍中，有白象的简介、集团新闻、发展历史、企业文化、组织架构、企业荣誉提高了用户的信任，有相应的证书和实物图片，有相关的媒体报道，注重企业的实力和信誉，强调专业性，给出了电话，传真和地址，没有给出具体的对外部门的联系方式。2、没有提供产品的销售信息，和售后服务，只有简单的服务承诺，关于产品健康方面的营养调理。（优化）所以，应该加强产品的售后服务专栏的介绍，或者开设一个售后论坛，昂便消费者交流与反馈信息。3、尊重用户的隐私，有明确的个人保护声明，和该网站的任何交易将没有人能看到。4、没有弹出广告，修改默认主页，修改注册表，强行加入收藏，强行安装插件等滋扰用户的行为。5、网站上只有有媒体的评价，售前电话等，联系方式没有邮箱，而且没有在线支付的方式。而且同行业主要竞争性网站都没有在线购买和支付的功能，像：康师傅，统一，华龙今麦郎，思圆等都是只介绍公司产品和服务，没有销售的。（优化）所以，应该开设在线支付方式和联系方式，方便消费者网上购物，以及产品使用情况的反馈。另一方面也可以在同行业的网站中标新立异，异军突起。使自己独树一帜。（六）、网站优化分析1、就一级二级栏目就有近20个网页，其余的产品的网页更多。以大骨面为关键词搜索时排名还行在第一页第7、8条。产品网页的收录情况百度10谷歌70搜狗282、网站的PR值是4，网站大众化，没有什么优质的文章，也没有好的链接。3、网站在搜索引擎优化方面有太多的不合理，图片过大，过多的flash，和动态的广告。关键词设置还好。没有作弊的嫌疑。4。网站采用静态网页，也采用了动态的技术，做了适当的优化，打开速度还是有点慢。(优化)建议将网页做静态化处理，以便于百度更好的收录5、网站首页、栏目页、以及各内容页的标题都是一样的，首页在discription有对关键字的描述。Mate也有关键字。6、最大的缺点就是在自己公司的网站上都没有直接销售的，都没有流量的显示，也没有最低访问量。（优化）应该在网站中加入流量分析，通过不同时间，空间的比较，充分利用方便面行业的电子商务，以此来优化网站。四、 与同行业竞争对手比较（与康师傅方便面得比较）白象被收录数量相对较少，反链数量相对较少；2）Alexa的综合排名相对比较低；3）PR值不同，康师傅集团的