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市场营销理论与实务习题第四章 市场细分与定位 一、选择题 1企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( ) A 无差异市场营销战略 B 密集市场营销战略C 差异市场营销战略 D 集中市场营销战略答案:A分析:可供企业选择的目标市场营销战略有:无差异市场营销战略;差异市场营销战略和集中市场营销战略。无差异市场营销战略是指,企业在整体市场中组织经营活动,但仅提供一种产品,实施一组市场策略。 2消费者市场的四个主要细分变量是 ( )A 行为、利益、人口、心理 B 行为、心理、人口、地理C 时机、态度、人口、利益 D 气候、收入、态度、个性答案:B分析:消费者市场的细分变量有人口统计变量、地理变量、心理变量和行为变量等四大类。 3有效市场细分的基本要求有()A 可衡量性 B 价值性 C 可到达性 D 相对的稳定性答案:ABCD分析:有效市场细分的标志有:可衡量性;可达到性;价值性和相对的稳定性。 4顾客需求的偏好模式包括( )A 同质偏好 B 异质偏好 C 扩散偏好 D 集群偏好答案:ACD分析:根据顾客需求的异质性,我们可以将其分为三种不同的偏好模式:同质偏好、扩散偏好和集群偏好。 51998年夏,海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研,推出冰温(-510)台式冷柜,抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于()A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略答案:D分析:最基本的市场定位战略主要包括:对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。补缺定位战略,即定位于市场的“空白”地带或市场缺口。 6富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位,其定位战略属于( )A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略答案:A分析:最基本的市场定位战略主要包括:对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。对抗定位战略,即紧逼主要竞争对手的市场定位。 7我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于( )A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案:C分析:最基本的市场定位战略主要包括:对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。侧翼定位战略,即避实击虚、与主要竞争对手适当拉开距离的定位。 84Ps市场营销组合是指( )A 产品(Product)、促销(Promotion)、人员(People)、有形展示(Physical Evidence)B 分销(Place)、产品(Product)、价格(Price)、过程(Process)C 产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)、促销(Promotion)D 产品(Product)、价格(Price)、人员(People)、过程(Process)答案:C分析:4Ps市场营销组合是指产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)、促销(Promotion)。服务市场营销组合则由4PS扩展为7PS,即为产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)、促销(Promotion)、人员(People)、有形展示(Physical Evidence)和过程(Process)七大营销要素的综合应用和优化组合。 9与4Ps市场营销组合中分销(Place)相对应的4Cs中的C是( )A Consumer needs and wants(顾客需要和欲望)B Cost to the customer(顾客成本)C Convenience(方便性)D Communication(沟通)答案:C分析:4Cs与4Ps之间的对应关系是:Product(产品)Consumer needs and wants(顾客需要和欲望);Price(定价)Cost to the customer(顾客成本);Place(地点)Convenience(方便性);Promot

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