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案例课堂 电子商务企业 案例1 2006年3月 春风文艺出版社社长韩忠良发现 当当网上出售着标明 春风文艺出版社出版 的12本图书 版权页上都标明责任编辑为韩忠良 而其中两本为盗版书 其余10本都是盗用春风文艺出版社的名称 书号的非法出版物 案情 诉 韩忠良遂将当当网告上法庭 3月15日 当当网在北京市东城区人民法院一审开庭时即承认了此事 但称作为销售者 自己已审查了供货商的进货渠道和资质 尽到了审查义务 所以认为 销售者的责任有限 此次实属公司的 工作失误 而且本着对顾客 作者和出版社负责的原则 当当网在得知这个消息的当天 就停止销售该套书 事后查明 这套书一共销售了几套 案情 该纠纷以当当网一审胜诉告终法院判决理由 当当是从合法供货商处进货 也进行了合理的审查 根据我国关于版权相关法律规定 法律对于销售者的责任只在于提供合法进货渠道 进行合理审查 当当网已经履行了法律规定的义务 通俗的讲 当当网在销售图书的时候 需要审查供货商资质 证明其为合法供应商 就可以从这个供应商那里进货 销售 盗版图书的出现 是合法供应商 提供了不合法书籍造成的 当当网也因此受到牵连 实际上 当当网也是受害者 案情追踪 当当网ceo李国庆 胜 此次判决的责任划定 说明法院把板子拍在了图书发行商屁股上 明确划定了出版社 图书发行商 零售商各自所应承担的责任 让网上图书零售业躲过一劫 法院驳回原告春风文艺出版社主要诉讼请求 对于明确出版社 书发行商 零售商等书产业链企事业单位应有的权利 义务和责任 进而推动书零售行业的良性发展已经 并将继续起到积极的示范作用 不过 在反盗版的征程上 每个环节都不可掉以轻心 案情思考 思考 当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城 由国内著名出版机构科文公司 美国老虎基金 美国idg集团 卢森堡剑桥集团 亚洲创业投资基金共同投资成立 于1999年11月正式开通 成立十三年来 当当网销售业绩增加了400倍 当当网在线销售的商品包括了家居百货 化妆品 数码 家电 图书 音像 服装及母婴等几十个大类 逾百万种商品 在库图书达到60万种 目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户 遍及全国32个省 市 自治区和直辖市 每天有上万人在当当网买东西 每月有3000万人在当当网浏览各类信息 当当网每月销售商品超过2000万件 了解企业 当当有两位联合总裁 李国庆和俞渝 二人是夫妻 李国庆毕业于北大 两次创业 均以出版为主体 在图书出版领域摸爬滚打了10年 很了解中国传统的图书出版和发行方面的所有环节 俞渝是纽约大学学金融mba毕业的 在华尔街做融资 有过几个很成功的案例 她在美国生活了整整10年 投资者非常信任她 又有共同语言 了解人物 了解历程 1996年 李国庆和俞渝邂逅 然后在纽约结婚 当当的故事也就开了头 两人从谈恋爱开始 就经常一起思考 一起聊亚马逊的商业模型与传统贸易手段的根本区别 后来夫妇俩常探讨在图书这个行业中间赚钱最关键的环节是什么 有着多年图书出版运营经验的李国庆说肯定是出版社和读者的直接联系 于是他们一起去找风险投资商 说服了idg lchg 卢森堡剑桥集团 该集团公司拥有欧洲最大的出版集团 共同投资 目标锁定在凭借发达国家现代图书市场的运作模式和成熟的管理经验 结合当今世界最先进的计算机技术和网络技术 用来推动中国图书市场的 可供书目 信息事业 及 网上书店 的门户建设 成为中国最大的图书资讯集成商和供应商 当当网是电子商务企业 企业是指依法设立的以赢利为目的的从事生产经营活动的独立核算的经济组织 企业分为 公司 合伙企业 个人独资企业 企业是电子商务交易活动的主要参加者 包括 传统企业 虚拟企业 分类 登记 不管传统企业设立经营性网站 还是新型网络企业设立经营性网站 均必须进行企业登记 指网络服务提供者 公示 凡是设立网站从事电子商务或从事网上交易的 必须在网站上公示企业注册信息 以表明其是真实存在 合法有效的企业 知识链接 方式 案2 知钱 北京 理财顾问有限责任公司 2009年创作了股票培训教程 并以视频的方式对外销售 结果发现淘宝网上有上百家经营者非法复制并出售盗版视频 其中店主王超经营的 channa小店 也在销售涉案作品 他们经过取证 将王超和淘宝网起诉到法院 要求对方停止侵权 赔礼道歉 并赔偿经济损失和维权费用12万余元 淘宝网承担连带赔偿责任 案情 淘宝公司称 网店信息全部是由店铺经营者上传并发布的 淘宝仅提供信息发布平台 已经尽到了法定义务 对涉案信息是否侵权不可能事前明知 而且淘宝在接到知钱公司的通知后 已经删除了王超发布的涉案链接 不应承担连带赔偿责任 一审法院认为 知钱俱乐部股票培训课程 是知钱公司投入大量的人力 物力组织创作完成的作品 而且已经过著作权登记机关版权登记 可以认定其著作权属 店主王超明知涉案作品侵权 仍然出于商业盈利目的擅自将其反复销售 已经构成侵权 而公证书显示 淘宝网并未在接到权利人多次通知后 及时删除相关的侵权信息 因此应对这种扩大的损失承担相应的责任 法院判决 盗版销售者赔偿权利人2万元 淘宝网则须在1万元以内承担连带责任 案情追踪 案情思考 本案暴露了淘宝网认定和删除侵权商品的流程和标准的缺陷 根据淘宝网的规则 如权利人可通过电子邮件发送通知要求删除侵权产品页面 淘宝网收到后认为材料完备的于7个工作日内删除 根据信息网络传播权保护条例 网上侵犯信息网络传播权的作品应在收到通知后24小时应当删除 但淘宝规定的删除时间却长达7个工作日 在实际纠纷当中还要拖的更长 当然也应该承认 在国内网站中 淘宝网对于侵权产品的删除力度相对还是比较大的 同时其使用电子邮件接收侵权通知比某些只提供邮寄地址接收侵权通知的搜索引擎要强很多 淘宝网 是亚太最大的网络零售商圈 致力打造全球领先网络零售商圈 由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立 业务跨越c2c 个人对个人 b2c 商家对个人 两大部分 截止2008年12月31日 淘宝网注册会员超9800万人 覆盖了中国绝大部分网购人群 2008年交易额为999 6亿元 占中国网购市场80 的份额 taobao 口号 淘 我喜欢 了解企业 淘宝网买家防骗10条金科玉律1 看卖家信誉值的真假 2 专门看卖家信誉值中的中评和差评 3 拍之前要问清楚商品的每一个细节 4 不要拍卖家超过一个月的虚拟服务业务 5 对卖家特别低价的商品要特别的警惕 6 不要直接把你的钱直接汇款到对方的银行卡账号上 7 关于见面交易 8 卖家发货 9 看清楚卖家支付宝的支付方式 10 永远不要相信中奖的骗局 相关常识 1988年 1995年杭州电子科技大学英文及国际贸易的讲师 1992年 第一次创业 成立海博翻译社 1995年 在出访美国时首次接触到因特网 回国后创办了网站 中国的黄页 1995年 1997年创办中国第一家互联网商业信息发布网站 中国黄页 1997年 1999年加盟外经贸部中国国际电子商务中心 开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场 1999年 正式辞去公职 创办阿里巴巴网站 开拓电子商务应用 尤其是b2b业务 目前 阿里巴巴是全球最大的b2b网站之一 阿里巴巴网站成功 使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学 当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院 麻省理大学 哈佛大学等 人物 今天很残酷 明天更残酷 后天很美好 但绝大部分人死在明天晚上 看不到后天的太阳 不做电子商务 五年后你会后悔 十年后 你要是再不做电子商务的话 那么你将无商可务 网络公司将来要判断两个 第一它的team 团队 第二 它有technology 技术 第三它的concept 理念 才是存在的必要 经典语录 案情 案3 2006年12月22日 由香港影星梁朝伟 金城武领衔主演的 伤城 正式公映 票房一路飘红 同年12月28日 优度公司和中影寰亚音像制品有限公司等各方签订了影片 伤城 网络合作协议 协议约定 优度公司以60万元的高额版权费用取得 伤城 影片的网络传播权和收益权 为保证影片档期内的票房不受影响 优度公司将在公映一个月后才有权将 伤城 在自己网站上线 优度公司计划影片在网上的单次下载费用为人民币2元 然而令人始料未及的是 2007年1月 迅雷网上已经赫然出现了 伤城 的搜索链接服务 同年1月4日 伤城 在迅雷网站的搜索次数高达59808次 总下载量惊人地达到520869次 优度公司随即向迅雷公司发出律师函 要求迅雷网停止侵权 迅雷迟迟没有回音 此后 迅雷网仍然 链接 着 伤城 的免费下载 2007年6月21日 优度公司将迅雷公司告上法院 并提出赔偿要求 案情 案件追踪 迅雷公司的代理律师认为 提供 伤城 的视频文件供他人下载的是被链接的第三方网站 迅雷网只是提供了搜索和链接服务 迅雷本身并没有侵犯优度公司的网络传播权 认为本案的影片传播行为仅发生在用户与第三方网站之间 与迅雷无关 优度公司则认为 迅雷的情况与 一般搜索 不同 它属于 深度链接 一般搜索 通常指设链者在其网站 网页 直接显示一般链接的标志 网络用户能清楚地知道设链者的网站 网页 同其他网站 网页 建立了链接 而 深度链接 则是设链者将被链接对象的网址 埋 在自己的网站 网页 中 网络用户并不一定知道设链者网站 网页 同其他网站 网页 建立了链接 就如同电视台转播其他电视台的节目 但加上自己的台标 去掉了被转播电视台的台标 使观众误认为是该转播台自己的节目一样 优度公司认为 迅雷网所编辑的内容 完全表明了它 主动参与 影片的侵权行为 因为迅雷网的网页上标有 热门电影top50 等内容的介绍 并专门设置了评论栏 并链接了电影海报图片 对影片内容进行简介等 优度公司方还认为 迅雷所链接的第三方网站清晰地写明 所有电影免费下载 请于24小时内删除 勿将下载的免费电影用于商业用途 因此造成的任何责任与本站无关 如此明确侵权的下载资源 迅雷公司却视而不见 迅雷公司对此并不赞同 认为 第三方网站提供影片作品下载的行为是否得到权利人的授权是一种非公开信息 迅雷没有能力也没有法定义务去一一查证 案情追踪 法院经审理后认为 迅雷公司立足于为全球互联网提供最好的多媒体下载服务 其对链接下载影视作品合法性的注意义务应当高于 一般搜索 引擎 从涉案影片链接设置的内容上看 迅雷网特别进行了相关编辑行为 在对第三方网站链接的过程中 迅雷网实施了 嵌入式框架技术 使第三方网站的内容直接为迅雷网所用 即进行了 深度链接 其行为构成了侵权 此外 第三方网站的 本站声明 清楚表明该网站提供涉案影片的侵权性质 而其页面顶端 页面尾部显示 迅雷电影下载网 等字样 由此说明 该网站与迅雷网站之间存在联系 综合考量上述事实 法院认为被告迅雷公司不仅客观上参与和帮助了第三方网站传播涉案侵权影片 而且对此行为在主观上存有过错 据此 法院作出一审判决 迅雷公司赔偿优度公司经济损失人民币15万元 案情追踪 了解企业 迅雷 于2002年底由邹胜龙及程浩始创于美国硅谷 2003年1月底 创办者回国发展并正式成立深圳市三代科技开发有限公司 三代 于2005年5月正式更名为深圳市迅雷网络技术有限公司 迅雷 优度网中国老牌知名视频网站之一 早在21世纪初便以正版收费视频商业模式进入市场 多年来一直坚持正版化经营之道 是国内最早与数百家内容供应商建立商业合作分成模式 了解企业 1996年7月 邹胜龙在美国威斯康