员工执行力培训(培训课件版)ppt.ppt

企业员工执行力建设培训课件 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 讲座内容 执行与执行力建设涉及到的内容十分广泛 不同学者的研究角度也各不相同 由于我们的讲座只有半天时间 无法全面展开 因此 本次讲座拟重点给朋友们分享执行与执行力建设中三个至关重要的问题 企业执行与执行力概念解析 企业执行力建设的责任原理 企业执行力建设的关键路径 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 第1讲 企业执行与执行力概念解析 再优秀的理念 战略 若没有强大的执行与执行力做为保障 都会化为空想 企业将永远不能进步 因此 正确理解执行与执行力的科学内涵 切实掌握企业执行力建设的责任原理 是建设现代企业高效执行力的基本前提 白玉 执行是指 何谓执行 何谓执行力 执行力是指 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 执行与执行力的正确解析 课堂游戏 我怎么说你就怎么做 重要启示 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 世界上最伟大的成功者都是伟大的执行者 问题 领袖执行力的基本表现形式是什么 忠言玉语 关键词 宣贯 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 执行型人才的本质特征 问题 你认为执行型人才的本质特征是什么呢 为了说明这个问题 我们还是先看两个案例吧 案例1 美国空降部队定制降落伞 美国一位司令员为空降兵定制降落伞 要求降落伞质量可靠性达到100 但是全美降落伞制作最好的生产制造商却说 在生产过程中会有很多因素和变量 质量可靠性只能达到99 99 这已是很高的标准了 就这样 谈判僵持了很久一直没有结果 你可知道 质量可靠性只能达到99 99 意味着什么吗 如果你是该司令员 你该怎么办 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 案例2 交通事故发生后 假设 某天 准备过马路 绿灯亮了 刚走到马路中间 一辆汽车急驰过来非常非常地不幸 被当场撞死 案例分析 无论死者有无过错 执行型人才与性格无关 与年龄无关 与种族无关 与知识无关 与心胸无关 只 案例3 为什么同样的人生会有不同的结果 谢坤山失去了双臂和一条腿 却成为名人 过上富裕的生活 有些人四肢健全 却沦落为乞丐 穷困潦倒 逃避责任 做任务不做结果 怀疑 抱怨 批评别人 过度追求完美 遇困难就放弃 自卑 自责 喜欢怀疑自己 表面上谢坤山的命运是坎坷的 上帝对他是不公平的 但从谢坤山的成功来看 上帝是公平的 谢坤山启示 激情点燃梦想 理想牵引人生 执行成就梦想 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 第2讲 企业执行力建设的责任原理 只有敢于对自己负责任的人 才值得拥有别人的信任 只有能够长久得到别人信任的人 才是能够对自己和别人负责任的人 因此 培育企业广大员工的责任意识 责任能力和责任行为 是现代企业执行力建设的基本要求 白玉 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 企业高效执行力建设责任原理解析 对自己负责 对结果负责 即负责任 何谓责任 责任等价公式 责任 机会 责任与机会 责任背后 机会背后 忠言玉语 何谓负责任 做好 承担 忠言玉语 一个人能够承担 关键词 责任意识责任能力责任行为上帝的任务 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 企业高效执行力建设责任原理的负责任境界 忠言玉语 如果说我们不能够改变环境 但我们一定能够改变自己 当我们每个人都变成为对自己自己负责 对结果负责的时候 我们就可以改变环境 当我们 企业高效执行力建设责任原理的 平庸者怪圈 防范思想 失败者 事前评论家 事中旁观者 事后诸葛亮 成功者 事前参与者 事中执行人 事后责任人 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 企业高效执行力建设责任原理核心思想 培育责任文化 西点军校是世界第一名的军校 它是1802年3月16日 新当选的美国第三任总统托马斯 杰弗逊签署国会法令 宣告在纽约西点创办美国陆军军官企业 至今已有206年历史 它为美国培养出了2位美国总统 4位五星级上将 3700多位将军 二战以后至今为商界也培养出了无数的商界领袖 在世界500强企业当中就有1000多位董事长 2000多位副董事长 5000多位总经理级别的领导 世界上没有任何一家商学院能培养如此多的政治精英和商界奇才 这是为什么 西点军校的启示 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 西点军校的关键秘密 确立执行力建设的正确价值观念 西点案例给我们带来什么样的启示呢 关键词 执行力与企业教育执行力与入职教育执行力与职业教育 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 西点军校的制胜法宝 强化执行力建设中的负责任文化建设 只要结果 没有假如 没有借口 二 一 负责任的西点概念 非常二加一 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 作为一只军队必须明白一个道理 作为一家企业必须明白一个道理 任何一个对自己负责任的员工必须明白一个道理 企业高效执行力建设责任原理强调的三个必须要明白的道理 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 高效执行力建设责任原理的基本运作逻辑 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 第4讲 企业执行力建设的关键路径 我们不仅要懂得企业高效执行力建设的基本原理 确立企业高效执行力建设的基本任务 而且要解决完成任务的方法问题 我们要趟过企业高效执行力建设之河 就必须要有过河的桥或过河的船 不解决桥或船的问题 企业高效执行力建设就是会成为一句空话 白玉 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 高效执行力建设之要 在于培养团队成员坚守承诺的品格 结果导向的习惯 决不放弃的精神等三项基本素质 坚守承诺 结果导向 决不放弃 又被称之为执行型人才的三大基本标准 我们在座的朋友不仿与自己对照分析一下 你都具备这些特性吗 显然 坚守承诺 结果导向 决不放弃 这一高效执行型人才的三大基本标准就决定了企业高效执行力建设的三大关键路径 即 致力于坚守承诺的品格修炼 致力于结果导向的行为习惯修炼 致力于决不放弃的精神培育 致力于坚守承诺的品格修炼 承诺是金 坚守承诺是成功的开始 在战场上 军队无论是在胜利还是在失败时 战士都必须坚守岗位 这是一名战士的责任所在 不容违反 在市场上 企业无论是在赢利还是在亏损时 都必须诚实守信 这是一家企业基业长青的基石 不容践踏 在生活中 一个人无论是在富有还是在贫穷时 都必须以信取人 这是一个人做人的底线 不容忘记 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 卡洛斯 戈恩 180计划彰显出的承诺魅力 2000年 全球汽车市场一片萧条 日产尼桑公司也因此陷入了困境 危机关头 公司高层空降了法国有 营救大师 之称的卡洛斯 戈恩来到日产 期待他妙手回春拯救日产 在戈恩正式上台的就职演说中 他面对日产公司的所有股东和员工 面对众多的新闻媒体 做出了一个惊人的公众承诺 180 计划 1 8 0 这三个数字分别代表了日产将实现的三个目标 截至2004财年 全球销售量增加100万台 运营利润达到8 汽车事业净债务为0 对这惊世之作的承诺与实现 戈恩 如是说 我没有一个假如 我要实现这三个目标 任何一点没有做到 我就出局 在这三个目标前 我没有说一个假如 假如有了支持 假如经济环境良好 假如日元汇率降低 这表明我已经决定 并已经承担责任 这是我的承诺 人们喜欢这个 因为它简单 谁都能明白 谁都可以去衡量 于是人们对你的态度就会积极起来 人们会说 ok 这很公平 给他一个机会吧 事实上 他们对了 他们给了我机会 我则给了他们出色的结果 现在的日产就像变了一家公司 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 什么是承诺 承诺是特定主体 个人或组织 承担责任的一种宣示形式 在现代企业高效执行力建设过程中 承诺形式上是企业管理者发给其上级看的 而本质是企业管理者对所带领的下属 员工 所传递的一种责任宣示 即 企业管理者在告诉他的团队成员 我立了一个军令状 我将承担怎样的责任 承担怎样的处罚 于是手下对高管就会肃然起敬 态度也就会更积极 你扛起了大家的责任 你才是真正的领导者 我们愿意与你一起共同奋斗 承诺的基本要求 承诺必须是公开的问题 那位朋友能告诉我承诺必须是公开的 关键词 婚礼约束违约成本 承诺必须是清晰而具体而可感知的问题 那位朋友能告诉我承诺必须是清晰而具体的 关键词 识别 体验 监督 承诺必须是长期的和持续进步的关键词 权宜之计与战略投资承诺与权变 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 致力于结果导向的行为习惯修炼 成功者都以结果为导向 成功者都以结果为导向 成功者总是像导弹一样 锁定目标 锁定结果 一往无前 不达结果决不罢休 关键词 功劳与苦劳 我们的企业不是靠 忠言玉语 你不要只是说你多么多么的 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 您是否存在这样的困惑 为什么同样的起点 却有不同的报酬 同时进入公司 同等学历 同样的经验 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 情景再现 在公司里 是不是也有过类似的事情发生 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 真相揭秘 错把任务当结果 忠言玉语 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 执行力建设中有关结果的三大重要结论 三个结果不等式 职责 结果 态度 结果 结果不等式 任务 结果 忠言玉语 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 结论一 任务不是结果 别错将任务当作结果 案例1 做一天和尚撞一天钟 晨钟暮鼓是寺庙中不可或缺的工作 撞钟是寺庙中一项重要而神圣的事情 有一天 老和尚把撞钟的事情 交给了小和尚 一开始 小和尚很兴奋 时间长了 就觉得无聊之极 心想 就做一天和尚撞一天钟吧 日子就这么一天天过去 小和尚每天撞钟都很准时 声音也很洪亮 可人们总感觉和以前不一样了 突然有一天 主持宣布调他到后院劈柴挑水 原因是他不能胜任撞钟一职 小和尚很不服气地问 为什么 我撞的钟多准时 多洪亮 心中若没有众生 撞钟又有何用 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 做一天和尚撞一天钟 老和尚劝告小和尚 去修炼吧 当有一天心中有众生 撞钟很神圣的时候 再来吧 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 什么是任务 任务就是按计划或指令所必须要做的事情 完成差事 例行公事 应付了事 企业中大量存在的现象 我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了 忠言玉语 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 挖坑了 没有水 别怪我 案例 任务 结果 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 睡觉不是结果 睡着是结果 吃饭不是结果 吃饱是结果 上班不是结果 提供价值才是结果 结果与任务的区别 任务发传真开会招聘出差做财务报表 结果收到 战略变成 招聘到合适 解决问题达成目标清晰准确的财务报表 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 结论二 态度 动机 不等于结果 案例分析 70颗撞钉的故事 广东顺德纺织集团在9月份的时候 接了一个合同 有一款衣服需要打五种撞钉 合共70颗 其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高 成功率只有60 当时有个跟单小郑主动承担这项工作 协调客户看方案能否改动 客户说70颗撞钉的拼图是卖点 不能改动 选了三家合作厂家 做撞钉模具来实验 选定一家后 派了专门的技术人员来解决了其中的两种撞钉的问题 就在最后出货的时候 其中一种原来认为没有问题的撞钉出问题了 最后造成交货延期 造成损失一万八千元 案例延伸 小郑的努力与结果 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 案例研讨 如果你是小郑的领导 你会怎么来处理 两种选择 我的建议方案 忠言玉语 态度与结果是 我们要 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 结论三 职责不等于结果 职责是对工作范围和边界的抽象概括 没有结果意识 职责就是一纸空文 案例分析 这事儿该谁管 有一个在医院里实习的牙科医生 在给病人拔牙的过程中 由于不小心 当用摄子刚把一颗牙齿拔下来时 不料手一哆嗦 没有夹住 牙齿便掉进了病人的喉咙里 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 职责 结果 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 案例分析 俄罗斯人种树的故事 读者 中刊登了这样一篇小小说 一个旅行者在俄罗斯背包旅行 忽然 他发现了一个奇怪的现象 两个人在路边默默地进行着一系列奇怪的活动 一个人在路边挖了一个坑 另一个人接着把坑填平 然后如此反复 旅行者十分迷惑 你知道为什么吗 他高兴 因为他做了他认为对的事情 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 执行力建设中的 结果 内涵 结果是什么 对于我们企业而言 结果是就 可以满足客户需求的价值 客户愿意用钱来换的东西 对客户没有价值的结果 无论你多么辛苦 你的辛苦都一文不值 结果的本质 商业交换 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 高效执行力建设中我们应该如何定义结果 结果三要素 有时间 年月日时时间节点清晰 有价值 可以和客户交换 可考核 量化 可衡量 可检查 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 现场测试练习 结果定义训练 请每位伙伴根据结果三要素写出本周自己的一项重要工作 只写一项就可以 3分钟 写完之后左右交换 根据结果三要素检查一下旁边伙伴结果定义正确与否 请三朋友同大家公开分享 案例分析 公司工作周质询会 周处长提下周改进措施 这里的结果是 时间 价值 可考核 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 高效执行力建设中我们应该如何如何做结果 高效执行力建设中我们应该确立做结果的三大思维模式 做结果外包思维模式的基本原理 口头语 范例 做结果的外包思维模式 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 做结果分解思维模式 1968年某天 罗伯 舒乐博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂 他向著名的建筑设计师菲力普 强生表达了自己的构想 我要的不是一座普通的教堂 我要在人间建造一座伊甸园 强生问他预算 舒乐博士坚定而又明确地说 我现在一分钱都没有 所以100万美元和400万美元对我来说没有区别 最重要的是 这座教堂本身要具有足够的吸引力 以吸引捐款 教堂最终的预算是700万美元 700万对当时的舒乐博士而言 不仅是超出了能力范围 甚至是超出了想象的范围 舒乐博士并没有知难而退 当天晚上 他拿出一张白纸 在最上面写下700万美元 然后又写下了10行文字 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 1980年9月 历时12年 可容纳一万多人的水晶大教堂竣工 成为世界建筑史上的奇迹和经典 成为世界各地前往加州的游人必去瞻仰的胜景 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 做结果底线思维模式 案例分析 植树的故事 企业开展植树活动 公司张总交待 这次活动他亲自带队 全体人员都要参加 吩咐小高立即着手准备 做好后勤保障工作 小高想 这次活动张总和所有副总都亲自参加 还可能邀请省公司领导莅临 当然不可掉以轻心 为此 他前前后后考虑了不少 并且列了一个准备物料清单 铁锹 水桶 挖土 浇水手套 植树是粗活 领导平时养尊处优 要侍候铁锹这些笨重的家伙 万一手上磨出个水泡什么的怎么办 太阳帽 时下的阳光虽然不是很烈 但大家平时在空调间坐惯了 很少在户外风吹日晒 时间久了恐怕会吃不消 戴上可能会好一点 急救箱 万一哪个家伙中暑了 可以救急 不同口味的饮料 几位老总口味不同 喜欢的茶都不同电喇叭 植树前 张总肯定有几句 重要讲话 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 到了目的地 果然先是张总讲话 嘿嘿 电喇叭派上用场了 10分钟后 随着张总 植树活动现在开始 的一声令下 小高把劳动工具 饮料 帽子 手套 一一发放完毕 然后满意的守在急救箱旁 最可怕的事情发生了 有人突然问 树苗呢 小高一身冷汗 糟了 只顾准备这些东西 竟然把树苗给忘了 那200棵树苗还堆放在公司仓库里呢 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 可见 做结果的底线思维就是要求员工先做一个底线结果 口头语 底线结果没有做好 最基本的做不到 就不是执行的人 范例 挖井 栽树 出差 面试 吃饭 忠言玉语 赢在执行 企业执行力建设的基本方略 致力于决不放弃的精神培育 1948年 牛津大学举办了一个主题为 成功秘诀 的讲座 邀请邱吉尔前来演讲 演讲的当天 会场上人山人海 全世界各大新闻媒体都到齐了 丘吉尔的成功秘诀 邱吉尔走上讲台 用手势止住了大家雷动的掌说 我成功的秘诀有三个