omcR操作维护细则.doc

OMC_R操作维护实施细则（试行） 总 则第一条 移动电话网主要是由移动交换子系统、基站子系统、传输子系统等构成，实现移动通信的基本条件。第二条 基站子系统的主要操作维护工具为OMC_R设备，它实现的主要功能为：1、 对所有网元进行故障管理，维护设备的正常运行。2、 对所有的告警进行收集管理。3、 对所有网元的配置进行管理，包括硬件配置及无线参数的管理。4、 对所有网元进行统计管理，监测系统的运行指标。第三条 由于OMC_R在无线子系统中的核心监控作用，OMC_R系统本身的安全性及操作维护的安全性尤为重要。要有详细、明确的规范来保障系统的正常运行。第四条 由于目前OMC_R终端比较分散，操作人员复杂，造成一些不必要的误操作发生，导致一些危险的操作，为此，我们要明确责任，做到设备有人管、维护有标准、管理有制度、操作有规程。第一部分 ALCATEL维护细则第一章 操作维护细则第一节 日常维护一、 登录方式用户名：xxxxxxx 密码：xxxx (系统默认)二、 进入ICONBOX1. 点击画面右下脚图标，直接进入2. 进入Unix terminal，输入：/alcatel/omc3/iconbox/script/run_iconbox三、 BSSUSM进入方法1. 进入RNUSM，选中对应BSS，单击右键，选show equipment2. 进入OAM，选中对应BSS，单击右键，选show equipment四、 维护常用目录列表1 BSS Alarm报告目录：/alcatel/var/share/AFTR/告警目录 如HALD（历史告警）、SOCAD（当前告警）、SCD（状态）2 话务报告：/alcatel/var/spool/bss/obsynt/baaname/日期/file日期格式：aaaabbcc aaaa-年，bb-月，cc-日file格式：Rxxxyyy.zzz xxx-计数器类型，yyy-当天第几个报告，zzz-当年第几天3 BSS逻辑参数l 输出目录：/alcatel/var/share/AFTR/ACIE/ACIE_NL_export_Dir()l 输入目录：/alcatel/var/share/AFTR/ACIE/ACIE_NL_inport_Dir()4 BSS配置参数 输出目录：/alcatel/var/share/AFTR/ACIE/ACIE_BL_export_Dir/ACIE_BSSnexport_Dir()五、 解除被锁用户当用户被锁定时，进入Unix terminal，输入：/alcatel/omc3/bin/unlockaccount 用户名（被锁定的用户） 即可解除用户锁定。六、 BTS传输SETTING文件输出目录 /alcatel/var/share/BTSTransConf/BSS_xxx/Tryyyxxx.01A xxx：BSS的序号， yyy：该BSS下BTS序号第二节 安全操作管理B6.2版OMC(A1353RA)的操作界面提供了灵活方便的操作方式，对与设备的激活、去活等操作已经不需要进行菜单操作，使用鼠标即可操作，虽然方便了操作，但也为误操作提供了很大的可能，OMC服务器也较以前脆弱，从这些方面考虑，设备操作的安全性非常重要。在操作中应注意以下事项：1、 禁止非OMC操作维护人员对OMC上的单元作任何修改动作。2、 禁止任何操作人员对不明的命令及菜单进行操作、使用，禁止一切非法关机行为。3、 禁止任何人员对RNUSM窗口中BSS做Lock，Shutdown、Bar操作。4、 禁止任何人员对OAM窗口中的管理单元、参数进行修改、Lock、Shutdown操作。5、 禁止任何人员对BSSUSM窗口中的BTS进行Lock、Shutdown、Reset、Bar等操作。6、 禁止任何人员对BSC中的CPR、DTC2、3、4、6、11、12作Lock、Shutdown操作。7、 除工作需要外，禁止任何对小区的DELETE BTS操作。8、 除处理运行指标问题与硬件障碍问题外，禁止对小区的TRE、RA、O&M、CLLK等管理单元进行Lock、Shutdown、Reset等操作。第三节 用户管理目前OMC 提供了良好的用户管理功能及日志Log文件备份功能，可以方便的检查不同用户的所有操作，也可以对一些误操作或非法修改进行检查，鉴于这种功能，将不同中心的用户及阿尔卡特公司的操作设定为不同用户，这样可以方便的对一些操作进行核查。同时也可以杜绝对一些非法操作发生后果的推诿。设定用户如下：网优中心： 用户名 wangyou基站中心： 用户名 jizhan阿尔卡特公司： 用户名 axadmin(暂定) 用户名确定之后，各部门要严格按照自己的用户名进行登陆，同时要对自己的密码进行保密，防止被他人使用。第四节 无线参数管理无线参数的设置及准确性是保障系统正常运行的关键，无线参数的修改应由OMC操作维护人员统一修改，并要对数据修改的正确性进行评估，除负责OMC维护的人员外，其他一切人员在不经允许的情况下不得修改任何网络运行设备的无线参数。修改参数原则如下：1、对涉及小区定义的参数，如： 小区 BCCH频点 小区 NCC 小区 BCC 小区 LAC小区 CI修改后要详细记录，由于这几个参数涉及小区定义，在修改后必须在其他厂家的OMC中对这个小区定义的参数要作相应修改，并对修改的结果作详细记录。2、 对涉及基站功率、覆盖的无线参数，在修改前要做技术评估，预测修改后产生的问题及密切关注用户投诉等问题。参数如下：基站最大发射功率手机最大发射功率基站最小接入电平手机最小接入电平基站TA值3、 对于一些网络规定好的参数，不允许随意修改。如T3212值IMSI Attach/detach 功能Froce DR等直接重试功能SDCCH HODTX 不连续发射功能4、对于切换关系及切换参数，一经设定，不得随意修改，对核查出确实属于缺少的情况，可以进行添加，但对于删除切换关系，要有确实的数据及理由。对于切换关系涉及的相应参数，如：HO_MarginHO_QulHO_LevCell Reselection等参数，在无确实的路测数据核实下，不得轻易修改，以免影响正常切换，导致通话质量。5、对任何不明作用的参数，不得擅自修改。第五节 操作权限 为了便于无线管理及设备的安全性，对于不同操作，对OMC应有不同权限，权限的设定应负荷各部门的生产职能及维护范围，根据目前部门间关系及与厂家间的关系，权限设定如下：1、 网优中心：可以对无线设备的所有无线参数进行管理及操作；对统计报告的创建，删除、修改进行管理；可以对告警进行查看及定义自己的告警子列；负责基站扩容及微蜂窝基站的硬件数据的添加及修改；负责BSC与OMC间正常的连接及问题处理；对OMC服务器进行维护及开关机；负责监督或执行OMC服务器的升版、Patch的添加等工作；对OMC用户进行管理；负责OMC网段的IP地址的管理及分配功能；负责OMC功能的正常运行及相应工作站的正常运行。2、 基站中心：具有使用OMC终端的功能，可以对告警进行查看，并可以创建相应的告警子列；对存在的硬件障碍进行激活及去活操作，但禁止对BSS进行操作；可以浏览系统生产的报告；可以对自己用户的密码进行修改；进行工程方面的操作。3、 设备厂家技术人员：设备厂家技术人员可以进行数据收集，完成工程范围操作，并对网络提出优化修改方案，由网优中心统一操作。可以对无线设备的所有无线参数进行修改；可以对告警进行查看及定义自己的告警子列；对相应的硬件障碍进行相应处理，包括BSC、基站、载频；由于工程扩容调整需要，可以做一切与工程相关工作，但必须保障数据准确、无误，并在尽可能的情况下不影响网络系统的正常运行。责任范围确定后，个部门不得对不属于自己的范围进行操作，如需要进行操作，可以向有权操作部门进行申请，并由其他部门进行操作。第六节 统计报告管理统计报告的准确、时时是目前网络维护的一个重要依据，也是网络优化的基础，统计报告是对网络性能分析，快速解决问题的一个关键，统计报告的安全目前尤为重要，统计报告的管理也十分重要：1、 统计报告的创建、激活及修改由网优中心统计负责OMC的维护人员进行管理，并负责对出现的一切问题进行处理。2、 对于非常用的其他类型统计报告，如果需要，可以提出申请，由OMC操作维护人员统计创建，并负责数据的收集及上传工作。3、 对于系统中运行的统计报告，除OMC操作人员外，其他人不许擅自关闭。第七节 操作窗口管理目前OMC的主控操作界面比较直观，只需单击主界面的图标即可打开窗口，其中一些图标的操作比较危险，对于菜单的打开有以下规定：为维护系统安全运行，负责系统管理的DSM、CMA Admin、Command Mode、PM Admin、OSM、SEC、ACO下PMC功能。菜单操作只有系统管理员才有权打开并进行操作。用于设备维护的Current Alarms、History Alarms、OAM、RNUSM、PM Viwe、DOC、Trace Viewer、可供维护人员使用，但在使用过程中必须严格按照安全要求操作。第八节 记录管理为保障网络的正常运行，及对网络上存在的变动有明确了解，对于参数修改、硬件操作要有详细的记录，便于记录核查及表格修改，同时也可加快不同设备间的协调。1、 对于个别基站的参数修改，要将修改情况详细记录在操作记录表格中，并说明原因。2、 对于大批量参数或硬件调整，如网络优化期间或工程期间，要提供详细的电子文档，并说明修改的原因。3、 对涉及小区定义的LAC、CI、NCC、BCC、BCCH的修改要明确指出，便于在其他厂家的设备中修改。4、 涉及CAE表格的内容要及时作CAE表格的更新，保障CAE表格数据准确。操作记录表见附页：第二章 操作指导第一节 统计流程1、 下载报告:(1) 打开RAT_V112，出现报告自动生成对话框; (2) 点击FTP，输入下载的时间、日期等信息，点击连接，在右下侧选择目标文件夹，点击下载。直到出现下载完毕提示语。关闭该窗口。 (3) 点击RAT中的FILE_OPEN，选中相应的时间、日期、源文件夹（上一步中的目标文件夹），点击确定，开始查找下载的报告，完成后，点击开始，执行自动生成报告程序。(4) 完成后，出现DISPLAY BSC DATE窗口，点击SETUP中的SYSTEM，修改BADCELL中的ERL为0.12，重新计算坏小区的每线话务量下限，点击RECALCULATE，OK.。点击FILE_OUTPUT，保存文件。生成最终报告。2、 数据的处理：由于生成的报告里已经将坏小区筛选出来了，其他指标通过计算可得。第二节 创建与打开PRC一、 创建并打开一个PRC表。二、 打开后，可见是一张空表，需复制数据才可编辑。打开导入菜单，选择从配置中复制。二、在PRC表中的Populationd的Copy form Configuration，可见打开一张源文件列表，一般以当前工作表为模板，按OK。三、复制流程如下：1 选中对象2 点确认3 关闭窗口4 注意：只要选需修改对象，其他无关的不要选。四、可见被选中的小区就显示在PRC中，可以进行编辑及修改第三节 创建BTS 目的：初步掌握创建BTS的操作流程流程：u 访问Abis管理、开放Abis接口一、 选中OAM，打开DCN二、 选中对应BSS，单击右键，在弹出菜单中选取Show Equment显示设备。三、 在设备管理窗口中，选中Abis项目。四、 选中空闲的Abis接口，在右键菜单中选取创建接口项。五、 进入设置窗口，首先设置Basic项目左窗项设置：1命名2选拓扑结构（一般选chain）3 设置TRE分配模式，如需要plug&play的特性，则必须设为自动分配,目前使用On Demand模式。六、进入设置窗口，首先设置Basic项目右窗项设置：1设置是否使用TS0，要选不用；2设置传输控制信令时隙，对于chain拓扑，B62可不用Qmux，如用则需选中此项，其时隙用默认值3 可用时隙也要用默认值。七、Abis接口出现在窗口中，同时可见进程在运行。八、最后检查时隙分配，选显示时隙，检查时隙分配的正确性。u 创建A9100BTS一、 选中Abis TP口，在弹出菜单中选创BTS。二、首先设置基本项：左窗项设置：1 命名2 选总类别Evolium3 选G3 BTS基本类型A9100，M4M微蜂窝为A9104 下载传输软件的信令链路选择A9100利用OML传送5 设置Qmux地址6 设置OML时隙（图示只提供参考）二、 接着进行小区配置，设置扇区的载频数。三、随后设置高级选项，分别为：1 天线分集方式选择，选是2 加密与编码方式，选默认值3 主附属BTS选择，选MASTER4 时钟源选择（A9100最好选PCM同步）5 可用时隙选择。6 信令复用方式7 如为统计复用，则需继续选复用对象8 复用度选择（应用后不要关闭窗口，否则将终止进程）可见BTS新的在窗口中出现。u 创建小区PRC模板、创建小区配置三、 创建并打开一个PRC表。四、 打开后，可见是一张空表，需复制数据才可编辑。打开导入菜单，选择从配置中复制。二、可见打开一张源文件列表，一般以当前工作表为模板，按OK。三、复制流程如下：5 选中对象6 点确认7 关闭窗口8 注意：只要选需修改对象，其他无关的不要选。四、模板建好后，可见BTS下无小区，打开导入菜单，选创建小区。五、 开始定义小区，选择相应参数。六、 接下来开始配置小区参数。（由于尚未映射，故存在于未映射窗口中）七、打开参数设置窗口，根据跳频与否、方式配置信道。一、 首先映射小区，选中对应扇区位置，在右键菜单中选映射小区。二、 在未映射的小区内选对应小区。三、最后将所有未映射的小区映射到对应位置。四、接着检查设置是否正确。五、在基站传输、硬件都正常之后，激活PRC表一个BTS创建完毕。第四节 删除BTS一、创建一个PRC表，从配置中导入要操作小区的数据。二、选择删除小区，在右键菜单中点删除。三、检查设置是否正确，激活PRC表。四、若某条传输上的所有BTS都被删除后，可关闭该传输口。第五节 添加载频（On Demand）1、 创建PRC表，将需要操作的小区复制到PRC表中。2、 首先进行添加TRX操作： 启动逻辑参数修改界面，进入TRX配置窗口，在TRX配置中加入TRX，并配置好频率及信道。检查无误后，激活PRC。3、 在BSSUSM界面中，选中要操作的小区，选中Sector Management。4、 进入扇区编辑界面，对载频数进行修改修改后，应用即可。4、基站硬件的添加第六节 删除TRE5、 创建PRC表，将需要操作的小区复制到PRC表中。6、 首先进行删除TRX操作： 启动逻辑参数修改界面，进入TRX配置窗口，在TRX配置中删除TRX，并重新配置好频率及信道。检查无误后，激活PRC。7、 在BSSUSM界面中，选中要操作的小区，选中Sector Management。8、 进入扇区编辑界面，对载频数进行修改修改后，应用即可。4、进行基站硬件的移除。第二部分 NOKIA 操作细则第一章 系统启动一、 登录用户名：xxxxxxx 密码：xxxx (系统默认)NOKIA开发的OMC把无线部分和交换部分的操作与维护集成在一起，为了保证系统的安全性，对各用户定义不同的权限。二、 进入主菜单系统启动后，自动进入主菜单。1. 进入TLUI（TOP-LEVEL USER INTERFACE）：双击画面左上脚网元连接图标。2. 进入Unix terminal：双击小电脑图标。第二章 TLUI 日常操作一、查询网元信息l TLUI l UTILSl NMS desktopl Managed object browser二、 无线网络参数管理无线网络参数的管理主要是在RNW Manager中。1、修改无线参数： TLUI Utils Network Configuration Mgmt RNW Manager RNW窗口打开后，在左边的浏览器窗口选择网元 SELECT 修改相应参数 File - Send to Network 退出 File - Exit.2、 创建BCF 打开RNW Manager 选中BSC(X), SELECT Add child Child by object class BCF 填入 LAPD LINK、BCF ID 、 BCF NAME FILE SEND TO NETWORK3、 创建BTS 打开RNW Manager 选中BCF(X), SELECT Add child Child by object class BTS 填入 BTS ID 、BTS NAME、NETWORK NAME、MCC、MNC、BCC、NCC、LAC、CI、FREQ、BAND FILE Send to network4、 创建TRX 打开RNW Manager 选中BTS(X), SELECT Add child Child by object class TRX 填入TRX ID、TRX NAME、Lapd link、TRX SIG、PCM TSL、SUBTSL、CHANNEL FILE Send to network5、 创建相邻小区 RNW Manager 同时选中要创建相邻关系的两个小区 SELECT ADD Child Adjacent Cell 修改相关参数 File Send to network三、上载网元参数 TLUI Utils Network Configuration Mgmt Uploading Managed Objects三、 话务统计(PM)1、生成报告： TLUI Utils Performance Mgmt PM Data Post-processing Object Level Filter 选PLMN-BSC-BTS Report(s) 选定义的报告 Study Objects 选入统计的网元 Study period Absolute from 开始时间To 结束时间 Action Generate Tabular Report 表格形式 Generate Graphical Report 图表形式2、 输出报告： Action Expotr Selection 输入文件名 OK3、 关闭 Action Close4、 退出PM Action Exit OK四、 告警管理（FM） TLUI Utils Fault Mgmt（FM）应用： Alarm Viewer显示开启应用后的所有告警及处理情况。 Alarm Monitor监控网络的实时告警。 Alarm History 历史告警 FM Rule Editor告警规则编辑 ASCII Alarm Forwarding Upload上载告警到DB .第三章MML日常操作选中某网元，单击鼠标右键弹出子菜单 ，单击MML Session选项，进入MML主菜单口。1、主菜单：MAIN LEVEL? . DISPLAY MENUA . ALARM SYSTEM ADMINISTRATIONC . ROUTING STATE ADMINISTRATIOND . SYSTEM SUPPORT AND COMMUNICATIONE . CELLULAR NETWORK ADMINISTRATIONF FRAME RELAY ADMINISTRATIONI . I /O SYSTEM ADMINISTRATIONN . SS7 NETWORK ADMINISTRATIONO . NETWORK STATISTICS ADMINISTRATIONQ . O & M NETWORK ADMINISTRATIONR . ROUTING ADMINISTRATIONT . TRAFFIC ADMINISTRATIONU . UNIT ADMINISTRATIONW . SYSTEM CONFIGURATION ADMINISTRATIONY . SYSTEM SUPERVISIONZ;. END DIALOGUEu 告警管理命令组（ZA?）u 路由状态管理命令组（ZC?）u 系统支持和通信命令组：（ZD?）u 无线网络管理命令组：（ZE?）u 帧中继管理命令组：（ZF?）u I/O系统管理命令组：（ZI?）u SS7网络管理命令组：（ZN?）u 附加SS7网络管理命令组：（ZO?）u O&M网络管理命令组：（ZQ?）u 路由管理命令组：（ZR?）u 话务管理命令组：（ZT?）u 单元管理命令组：（ZU?）u 系统配置管理命令组：（ZW?）u 系统监控命令组：（ZY?）u 退出对话：（Z；）2、功能键和快捷键：CTRL A = Change mode CTRL B = Edit prev commandCTRL D = Cursor left CTRL E = Cursor end of lineCTRL F = Cursor right CTRL G = Cursor downCTRL H = Cursor home CTRL I = Cursor upCTRL K = Change language CTRL L = Delete characterCTRL N = Curs beg of param block CTRL O = HardcopyCTRL P = Page mode on/off CTRL Q = Cont. outputtingCTRL S = Pause outputting CTRL T = Output ringbufferCTRL U = Empty edit buffer CTRL X = Jump to CMD group levelCTRL Y = Interrupt CTRL Z = Del chars in edit bufferBREAK = End of dialog CTRL 4 = MML testmode on/offCTRL 7 = DX error description CTRL W =Display line editor commands3、常用命令组：u 告警系统管理命令组：ZA?（1）拥塞告警命令组（ZAB?）? . DISPLAY MENUB: . BLOCK ALARMU: . UNBLOCK ALARMSO; . OUTPUT BLOCKED ALARMSZ; . RETURN TO MAIN LEVEL ZABB（拥塞告警） ZABU（消除拥塞告警） ZABO（输出被拥塞的告警）（2）告警删除命令组（ZAC?）：? . DISPLAY MENUC: . CANCEL ACCORDING TO CONSECUTIVE NUMBERA: . CANCEL ACCORDING TO ALARM NUMBERZ; . RETURN TO MAIN LEVEL ZACC（根据序号删除告警） ZACA（根据告警号删除告警）（3）告警历史命令组（ZAH?）? . DISPLAY MENUO: . PRINT ALARMS CURRENTLY ONP: . PRINT ALARM HISTORYZ; . RETURN TO MAIN LEVEL ZAHO（显示当前激活的告警） ZAHP（告警历史包括系统事件所有的告警，包括被删除的告警）（4）灯组处理命令组（ZAL?） （5）告警操作指导命令组（ZAO?）? . DISPLAY