小电315活动总结.doc

论成败首届3.15活动总结第一篇 数码数码 相机电脑销售数量单台值销售数量单台值1034866132682 941242353 111574553149 2087454175 1227619102762 113185226412437341461241443104 1521960102196 3290893656 162566464277 66841671168861948 181746572495 402531342 合计165392632625 115744432692 数码柜组3.15 挑战任务39万 基础任务35万 实际完成28.1万 挑战任务72.1% 基础任务80.3% 失败在3.15期间报广机器销售占总销售的28.6%联想、华硕、戴尔、三星四个品牌销售合计销售占比未达到25%（23.5%）苹果的销售销售占比为57.8%相机的销售占比为16.4%E人E本、耗材2.3%活动期间滞销机处理了7台，共计11270元问题：不了解市场价格，前期顾客培养做的不好，营业员没有一个积极的状态解决方法：发动员工或员工家属做好市场调研工作，培养好每天进店闲逛的顾客，要求柜长做好营业员的思想工作，让营业员对自己的工作认真负责，多关心员工，做好思想工作，合理安排好休息。本次活动数码柜组的相机、手机报广宣传相对是比较成功的、电脑的效果不是很理想，联想展厅内POP的宣传起到了一定的作用。总结：数码在顾客培养上要有明显的提高，才能在销售上有所提升。要时刻树立今天的游客就是明天的顾客的思想理念。要想提高市场占有率首先得做到知己知彼。从“知己”做起，在做“知彼”。坚持每天做培训。外围市场整体电脑的销售量低于二月份，我们在市场上的占有率也低。鹤岗相对于其他城市相对起步较晚，对高科技的产物需求量有很大的市场。我们店是鹤岗市首家单层大型的电脑卖场。做宣传好，市场前景无限。第二篇 饭煲磁炉饭煲饭煲磁炉微、皿销售数量单台值销售数量单台值1044390137324 1265123550 111699452327 12596111145 121297337351 26537379 131108741270 42787611 141959849400 72259803 152507180313 1302624543 16887731286 7482374 171150842274 41085822 181447143337 46218578 合计164969512322 6190696645 饭煲柜组3.15 挑战任务41万 基础任务30万 实际完成22.3万 挑战任务54.4% 基础任务74.3% 很失败在3.15期间报广机器销售占总销售的5%饭煲磁炉 活动期销售16.5万九阳 占实际销售35.8% 单台值309元美的 占实际销售25.1% 单台值276元洛贝 占实际销售18.6% 单台值519元福库 占实际销售5.2% 单台值1230元飞科 占实际销售5.1% 单台值221元格兰仕 占实际销售3.8% 单台值396元苏泊尔 占实际销售1.9% 单台值357元飞利浦 占实际销售1.5% 单台值316元希贵 占实际销售1.1% 单台值99元爱仕达 占实际销售0.9% 单台值175元其它 占实际销售7.1% 整体单台值为322元福库、飞利浦两大品牌的销售占比非常低，首先说福库，在日常高端顾客的培养上没有做好铺垫工作。高档商品没有展示出来。飞利浦，在柜组内没有给予重视在顾客引导时也没有人带。受展厅位置的影响这样的高档商品没有人推不会有好的销量。微波炉 活动期销售4.1万 成功格兰仕 占实际销售86%三洋 占实际销售9%美的 占实际销售5%由于美的的市场价格问题在活动期在品牌导引上倾斜于格兰仕，目前三洋机器的价格偏高，活动前说要全部返厂，导致没有下达主推任务。活动期间格兰仕特价机占比19.4%，像这样特价机紧缺的厂家要控制好特价机占比。器皿 活动期销售1.6万 双立人 占实际销售47.9% 单台值781元爱仕达 占实际销售30.7% 单台值333元苏泊尔 占实际销售12.3% 单台值333元顺达 占实际销售8.6% 单台值176元双喜 占实际销售0.5% 单台值68元双立人的演示台所做的演示没有达到预期的效果，试想我们做演示为了什么，为了销售，为了吸引人气，展示高档厨具的作用。流动如果做演示的话，还是否能发挥他的作用。器皿要抓紧时间落实人员的问题，将双立人这半部分的氛围带动起来，再加上前期顾客的培养和流动的推荐、导引我相信器皿会有一个很好的销量！饭煲柜组目前问题：活动的前期准备不充分，没有按公司要求布置卖场。因缺少品牌促销员，流动被束缚，没有发挥出他的力量。整体的演示氛围在活动期没有很好的体现。第二展示区没有炒出氛围。二展的临促人员没有激情，在卖场十分随意，厂家在后期阶段没有给予重视。如果始终保持10日当点的氛围，完成任务基本没有问题。解决方法：抓紧补充营业员，让流动不受牵制。每次活动前期服从安排，做好活动前期的准备工作。提高饭煲磁炉、微波炉、器皿的演示氛围。将二展区聚堆形成竞争，来提升气氛.第三篇 两季两季饮水机冷暖销售数量单台值销售数量单台值1012727121061 6102305 110007102355 12000400014000 13000299129915863529 1524473816 15954399 16607651215 9563319 1711593386 1791179 1813992700 8424211 合计2550826981 1077721513 两季柜组3.15 挑战任务10万 基础任务9万 实际完成3.6万 挑战任务36% 基础任务40% 非常失败饮水机 活动期销售2.6万泉来 占实际销售83% 单台值1512欣欣凯伦 占实际销售10.7% 单台值391航天 占实际销售5.5% 单台值351金可 占实际销售0.8% 单台值200净水器包括安吉尔饮水机难免出现走场外的现象，净水器的前期铺垫，小区的宣传效果不大。不乏会出现我们给顾客做完演示，顾客跑到专卖店去购买。我们在卖场发放的宣传单上面都是厂家促销员的电话号码。在活动期没有相关演示，唯一一台演示机还坏了，至今没有演示。饮水机也销售平平，我们的商品展示和顾客接待上以及卖场的布置没有做到位，错过了有效时间。冷暖 活动期销售1.1万金泰昌 占实际销售19.52% 单台值545元飞利浦 占实际销售5.75% 单台值695元先锋 占实际销售1.41% 单台值256元格力 占实际销售1.38% 单台值500元西联 占实际销售0.55% 单台值199元活动第一天没有活动氛围，吸尘器没有任何演示，前期铺垫工作不细致。导致活动期间没有平时的销售好。商品的摆放还有待调整。两季的问题：缺少一名流动。整体营业员没有一个积极工作的心态，工作时间个别人十分散漫。柜长传达的工作没有及时落实，柜长没有做到及时有效地管理。营业员没有做到主动、热情的接待顾客。高档商品没有展示。对于高端顾客的培养以及净水器顾客的培养做的不细致。解决方法：落实流动人员。调动全员积极性，对柜长及营业员要高标准、严要求。做好与工作相关的培训工作。将高档商品的摆放演示及时调整。将小区工作细致化，找品类要相关资源。（例如：用代金券吸引顾客来店里选购）开展净水设备的宣传工作。没费发放饮用水，休闲按摩区，免费引水区在店里深化这些服务，提升净水设备，健身保健器材的认知度。第四篇 热水器热水器销售数量单台值1079292501586 11817651635 121013491126 131148071640 1420565141469 1549728291715 1615818131217 1717234131326 1820746151383 合计2331731551504 热水器柜组3.15 挑战任务36万 基础任务22万 实际完成23.3万 挑战任务64.7% 基础任务105.9% 成功（相对比较很成功）在3.15期间报广机销售占比为2.1%海尔 占实际销售33.7% 单台值1826元史密斯 占实际销售22.5% 单台值2494元美的 占实际销售19.5% 单台值1379元太尔 占实际销售13.2% 单台值1815元奥普 占实际销售3.8% 单台值399元西门子 占实际销售1.7% 单台值1940元华帝 占实际销售1.6% 单台值748元万和 占实际销售1.6% 单台值924元樱花 占实际销售1.1% 单台值859元帅康 占实际销售0.9% 单台值667元法罗力 占实际销售0.4% 单台值899元立升 占实际销售0.2% 单台值350元活动期间滞销机处理了2台，共计3880元从报广机的占比上来看我们可以用两种方式去理解，首先说第一点：我们的导引能力很强。第二点：报广低端机在跑量。活动期内我没有深入的去了解热水器的卖场情况。虽然热水器完成了基础任务，但是在品牌均衡上还存在一些问题，热水器三楼的品牌占比很低。我想问题的主要原因在于柜长及流动没给予一定的重视。第五篇 烟机烟机销售数量单台值1038035351087 11768071097 12829881037 13280664681529674261141 16124011210331829037211383 合计1419311271118 热水器柜组3.15 挑战任务28万 基础任务17万 实际完成14.2万 挑战任务50.7% 基础任务83.5% 失败在3.15期间报广机销售占比为14.9%方太 占实际销售32% 单台值3026元方田 占实际销售9.9% 单台值700元海棠 占实际销售7.3% 单台值577元真情好太太 占实际销售7.3% 单台值573元老板 占实际销售6.8% 单台值1924元荣升 占实际销售6.6% 单台值781元华帝 占实际销售6.4% 单台值915元苏泊尔 占实际销售5.6% 单台值2000元太太乐 占实际销售5.0% 单台值708元欧的 占实际销售3.2% 单台值644元西门子 占实际销售3.0% 单台值4290元乐邦 占实际销售2.6% 单台值1243元美的 占实际销售2.5% 单台值1769元樱花 占实际销售1.2% 单台值1700元万邦 占实际销售0.6% 单台值888元活动期间滞销机处理了18台，共计53565元销售中我们能不能将西瓜和芝麻都捡着那。老板、方太买货了，帅康一个活动期下来一台没卖这是值得我们反思的问题，我们在推品牌一定要考虑品牌的占比，如果长期以往这样下去不仅仅是营业员，厂家也会有情绪。目前烟机组将人员稳定合理，有序的进行品牌推荐。细致做好市调工作、小区宣传工作。这样我们才能完成全年任务！第六篇 个人成败小电、厨卫3.15 挑战任务158万 基础任务112万 实际完成91.5万 挑战任务57.9% 基础任务81.7% 很失败主观因素：厨卫的情况我不是十分清楚，包括滞销机的处理也只是我了解的大概数据。没有跟进厨卫任务的完成情况。在本次活动前期没有小电品类的情况下，在厂家政策、资源上没有跟进。所以导致在活动结束后所有小电柜组全部都没有完成任务。两家二展也没有发挥太大作用。对于五个柜组在3.15活动期间的任务完成进度没做到时时分析，时时跟进。整体人员缺乏一种积极的状态。在宣传上也没有做到耐心、细致的安排。首先我自己就没带着一个积极工作的心态，在业务知识上没有主动的去学习和了解厨卫、小家电。不清楚阶梯价位，不了解市场动态，不了解热销商品，不了解厂家情况。客观因素：工资的问题让我的生活有困难，活动前没有调整好心态。没有全身心的投入到工作中。厂家的资源政策不好（不参与加赠，价位不占有优势，没有厂家花絮活动