二0一一年总结2月4日修改.doc

陕西九长建设总公司二0一一年工作总结及二0一二年工作计划尊敬的各位领导、同志们：大家下午好！律回春晖渐，万象始更新。我们告别不寻常的2011，迎来了充满生机和希望的2012。在各级党政和业务主管部门的正确领导下，在社会各界同仁的关心支持下，我们深入贯彻科学发展观，认真落实“安全质量第一，一切为业主着想”的生产经营方针，始终坚持“质量为本、信誉立足、树立品牌、建造精品、让用户放心、保用户满意”的企业宗旨。不断的加大安全生产工作力度，夯实各级安全生产责任，努力提高工程质量，坚持顽强拼搏、开拓创新的工作思路,全公司形成了“重安全、讲质量、求效益、创和谐”的大好局面，全面完成去年的各项生产经营目标任务，企业实现了连续8年无重大不安全事故发生，工程质量稳步提高。从公司成立至今18年来无一例重大工程质量事故，规范化管理进一步提高，责任倒查制度进一步深入，综合管理能力不断增强，公司的社会经济效益不断提高，党、工、团、妇各项工作形势喜人。总公司连续三次被评为省级“重合同，守信誉”企业，今年公司荣获了“省级工程质量百强企业”、“企业诚信宣言联盟单位”、“最具市场潜力优秀建设单位” 、“十一五”中国工程建设运输企业创新贡献奖等奖项及荣誉称号。同时，下属的广远金地商务酒店在时间非常紧的情况下，坚持“先开门营业、后逐步正常，以开拓经营、提升酒店综合服务质量”为重点，紧紧围绕“顾客至上、一切为顾客着想”的服务理念，着力创建干净卫生酒店，使顾客使用放心为目标，经过全体员工的辛勤努力，使酒店营业额收入逐月递增，并且开业当年被县卫生监督所评为A级店，在此我代表总公司向一年来关心支持我公司发展的各级领导、各界人士和辛勤努力工作的全体员工表示衷心的感谢和新春问候！下面我就过去一年的工作做如下回顾：一、总公司去年各项工程完成情况：一年来，我们始终坚持“以质量为本，靠信誉发展”为重点，根据工程任务的实际情况，分清主次，集中施工技术力量，合理安排，战雨天，晚加班，破难题攻难关，先后完成了洛南三星洛河大桥工程、洛南县东河大桥、洛南县保安桥工程、洛南县蒿坪河桥、洛南县柳林桥上部古建工程、陕西延长石油氟化工业园区边坡治理工程、山阳县城区堤防工程、山阳县文化路大桥、户家垣镇政府机关危房改造工程、高坝镇寺沟村水毁公路修复工程、银花河桥修复工程、天竺山小流域综合治理工程、黄漫路蚰蜒峡段水毁修复工程、长沟至板岩公路建设工程、延坪河桥等工程的建设，特别是山阳县延坪河桥、洛南县蒿坪河桥工程仅用五个月就完成了建设任务，山阳县文化路桥和山阳县城区堤防工程提前保质完工，为山阳县天竺山国家森林公园顺利开园创造了条件，全年所承建的工程合格率为100%，合同履约率为100%，受到了各业主单位及群众的一致好评。现在施工的洛南县四皓镇公租房、洛南县天玉油脂科技有限公司办公楼及厂房建设工程、西河李家斜廉租房、沙河子省级重点示范镇迎宾大道路基及管网、张沙沟排洪渠、红光大道东一路路基及管网工程、柞水县乾佑河迎春路桥、山阳城关九一小学教学楼等工程都在安全有序，保证质量的施工状态中顺利建设。去年广远金地商务酒店总营业额达到230余万元的可喜成绩。在顾客心目中酒店的知名度不断扩大和提升，成为山阳餐饮服务接待的一个亮点，使本店的生存有了一席之地，为酒店今后的发展打下了良好的基础。也为总公司今后业务的多样化发展，集团化经营创造了条件。（一）适时依据企业发展，完善管理体系和机构建设一年来，总公司依据企业多年的发展和现行社会体制及行业竞争的增强，总公司不断加强经营规范化、管理制度化建设和总公司中高层管理机构的建设，不断增强公司的核心管理力量和完善机构设置，努力向现代企业管理迈进，加大公司所属分公司项目部责任制度和工作责任追查制度建设，完善总公司管理机构，克服过去有机构无人的现象，尽量使各单位和各个工程项目都有自主权和主动权。变原来公司“分配干啥才干啥”的局面为“我要工作和主动工作、主动想方设法去钻研工作，积极努力主动的开展工作”，不断提高工程质量，缩短工期，保证施工安全提高经济效益。去年公司实行各种经营的大胆尝试，洛南县蒿坪河桥、山阳县延坪桥快速施工保质完成就是这样试点的结果，搅拌站在去年总公司用砼量不大的情况下，能保持生产，特别是后半年能自动联系推销产品，不断增加市场份额，就是我们体制改革和制度建设的成效。（二）加强质量管理工作，工程质量稳步提高一年来，公司始终将工程质量工作放在首位，建立了以张昆鹏副总经理兼总工为主抓的总公司质量管理领导班子，并且公司积极组织张昆鹏、秦楠二位年轻的经理远赴重庆参加企业管理学习还到其他公司学习先进质量工作经验，进一步加强我公司质量管理工作，认真贯彻落实建设工程质量管理条例和工程建设标准强制性条文等法律、法规和文件规定，认真学习建筑工程施工质量验收规范，大大加强对现场质量的检查监督力度，有效治理质量通病的发生。建立了较为完善的质量保证体系和初步的公司与项目部监管机制，建立了公司的质量内审和管理评审体系，对生产中发现的问题及时提出了整改意见，采取重罚违章作业及粗制滥造现象，使全公司各项工程质量明显提高。（三）强管理，夯实企业基础工作，安全文明生产顺利推进一年来，公司不断强化管理，加大公司基础管理工作的力度，进一步全面提升公司形象。一是加强现场管理提倡文明施工。去年，公司认真组织员工学习省、市建委对建筑企业的规范和要求，不断提高全员的质量意识、文明意识。按照“质量立足，外树形象”的要求，进一步加大了创建文明工地的宣传教育和现场施工管理力度，促进了公司的对外形象。二是加强总公司文秘管理、合同管理和招投标管理工作并成立机构，落实专人负责具体工作，规范管理总公司的各类文档资料，保证公司所签订的合同都能100%执行，参加投标的项目中标率达80%以上，同时全公司的基础管理工作也井然有序，三是强化安全管理，广泛深入的开展安全教育，多次开展安全检查。还大力推行安全监督岗现场巡回检查制度和领导干部带队现场检查制度，大大加强了对重点工程、关键部位的安全检查和强制纠正工作，确保了全年安全生产零事故目标的顺利实现。（四）树正气，加强精神文明建设，员工思想素质不断提高一年来，公司在抓好生产经营物质文明建设的同时，主要抓精神文明建设，多次召开职工思想座谈会、阶段性工作动员会和各种文体活动。一是注重抓好职工思想道德教育，引导职工把爱党爱国与爱公司爱岗位紧密结合起来，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，结合公司实际，加大力度抓好普法教育，认真落实治安综合治理责任制，积极化解矛盾、强化标本兼治，控制治安案件和刑事案件的发生，实现了全年公司刑事案件为零的目标。二是关心对共青团、妇联、工会工作的指导，提高青年团员思想政治素质，在2011年11月15日由山阳县团委组织团员青年开展“对留守儿童奉献爱心”活动中，我公司团支部积极组织参加，通过参加这各种有益身心健康的活动，激发了广大青年团员的积极性，使他们发挥作用来带领大家的思想素质和正气不断提高。（五）抓党建，搞好创先教育，促进争优活动的开展一年来，总公司积极发挥党组织的核心作用，积极开展各种创先活动。党员职工以创先争优为载体，积极围绕公司各段生产工作开展学习活动。尤其是在纪念“中国共产党成立九十周年”活动中，我公司党支部倡议党员进行一次走进重灾区感受活动得到了县工商联、县委统战部领导的高度重视和支持，并于2011年6月23日会同县级各部门、人民团体、商会、个体私协等单位一行200余人走进我县2010年“7.17”、“7.23”受灾最严重的天竺山镇，并在板仓沟小学开展“回访重灾区感恩共产党”奉献爱心的大型文艺演出及党史教育活动，相关单位和部门还参加了我公司成立18周年暨发展座谈会，年底还组织公司党员和中高层管理人员一同去洛峪中学看望贫困学生和优秀教师。公司选用中高层管理人才时，优先从党员中考虑，通过这些活动的开展推动其他各项工作的发展，增强党员努力工作的积极性，使一批中青年员工自愿申请入党的积极性，同时更有力的推动公司各方面工作上了新水平。有效地推动了我公司的班子建设，也增强了公司党员和广大职工的荣誉感、责任感和使命感。充分发挥党员立足本岗，拼搏奉献的自觉性。去年公司党支部被市委组织部授予“基层党建工作示范点”。（六）抓安全，安全生产防范意识和施工措施进一步增强。一年来，公司以“预防为主、安全第一”为指导，认真落实安全责任，积极组建安全生产部门，加强安全管理，把安全层层落实，分工明确，责任到人，从小事抓起，从源头抓起。一是完善安全生产管理机构，成立了以王忠华为科长的专职安全生产科，制定了安全生产目标管理考核制度，切实做到层层落实责任。二是加大各部门、各项目部具体的监管力度，建立了逐级审核制度，配齐了在建项目的专职安全员。三是建立了“预警体系”，各项目都有具体的应急预案，有效的防范各类事故。安全生产的有效推进和顺利实施，稳定了公司大局，促进了社会稳定，提高了企业的效益，积极推进了公司的各项工作任务顺利完成。（七）重视员工培训，努力提高员工综合素质。在科技发展，知识在更新的信息时代，总公司始终把抓职业技能培训、专业知识学习放在首位。年初，公司对所有在岗的管理人员进行专业培训和继续教育学习。公司2011年6月14日就精心的组织全体员工听取了深圳中旭集团股份有限公司到企业进行的管理知识讲座，还多次开展各项学习培训，号召员工自学并积极参加上级主管部门的业务技能学习和行业继续教育学习，就去年全公司投入学习的人次超过60人次，合计投入学习经费20余万元，使员工均掌握了学习方法和要领，员工们专业技术和素质不断提高，推动了公司各项工作的发展。二、过去一年工作中的不足和急需改进的方面：在总结经验迎接挑战的同时，我们还要清楚的看到我们需要改进和正视的问题，必须认真克服和加以改正，以求完善使管理水平再上一个新台阶。主要有以下方面需要改进和加强：1、进一步完善深化工程量化和目标管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确内部分工和逐级落实职责，建立规范有序的上下逐级负责制的工作秩序，改变以前安于现状、工作拖拖拉拉、被动工作的局面。2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，及时学习掌握还有不足，必须加强员工业务素质培训，利用业余时间和专业培训相结合的学习方法，加强行业法律法规、图集规范标准的学习，积极推广新技术、新工艺、新设备、新材料的应用，走装备工艺兴企之路，不断提高公司施工能力和施工水平，改变以前按部就班，没有创新的局面。3、专业技术人员匮乏，特别是缺乏高级管理人才、科研型人才、管理不够严谨精细。现有的人员不能满足施工管理的实际需要。必须加大专业技术人员的培养工作，不断从各方挖掘人才，保持人才队伍梯级型有序合理的结合，走人才兴企之路，改变以前没有人才储备的现象。4、安全生产形势依然严峻，虽然8年来无重大安全事故发生，施工中安全自检体系仍不健全，安全管理及预防方面存在漏洞和缺陷。我们不能掉以轻心必须保持“警钟长鸣”加强安全管理，完善自检体系。5、企业文化建设不全面、个人诚信意识薄弱，少数人不能廉洁自律，自学风气不浓。部分人有说假话、不讲事实、不主持正义，责任感不强，没有企业荣誉感，无集体意识的现象。今后要在这些方面加以改进，并将个人参加企业的各项活动和诚信度列入本人年度考评中。同志们，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，从中吸取经验和教训，才能为今后工作理清思路，明确目标，制定具体切实可行的措施，为今后的发展提供切实可行的保障，为今后的各项工作顺利完成打下良好坚实的基础。请大家都能为公司的发展提出宝贵的意见，因此我再次对各位领导长期以来对我公司的关心支持和同志们的辛勤努力，顽强拼搏表示衷心的感谢！三、今后四年的目标任务今后四年是国家全面实施“十二五”规划，国家宏观调控、扩大内需和西部大开发的重要战略机遇期，是我公司全面、科学、快速、持续发展非常重要的一个阶段。从建筑行业市场形势来看，国家对经济建设特别是建筑行业有重大的宏观调控，为此我公司将面临新的挑战。从公司发展面临的有利条件来看，一是国家的西部大开发、建设国家级“关天经济区”及商丹工业园区的建设，为我公司的大发展，大提升提供了得天独厚的条件。二是国家的全面建设小康社会，扩大内需及我县城市建设由前几年单一向西发展变为东西同时发展的格局，为我公司的发展提供了良好机遇，三是公司多年来维持的社会、人际关系资源等方面近年来逐步显出成果，四是近年广远地产要在山阳做开发项目，会给九长的施工带来商机，为我公司近期的大发展提供更多的机会。（一）今后四年发展的基本思路是：以“十二五”规划为契机，以“质量为本，信誉立足，树立品牌，建造精品，让用户放心，保用户满意”为宗旨，围绕企业上规模走突破发展和大发展，大提高的格局；不断提升和完善管理现代化，规范化，加强制度化建设；建设幸福和谐九长，让公司业务走遍陕西三大目标，实施科技兴企、人才活企、装备强企的三大战略，为构建民主、文明、和谐幸福的新九长而努力工作。（二）到2015年的奋斗目标是：积极努力加快总公司原定各项目标任务的早日实现，创建全省一流建筑施工企业；创建省级文明单位，总公司经济效益产值按照10%的速度增长，即杜绝重大质量事故，减少一般事故，工程合格率100%，优良率达到85%以上，力争获得一个“鲁班奖”或“长安杯”，今后每年要有一个市级文明工地；近年每年产值不低于八千万元，力争早日过1亿元大关，实现业务多样化，集团化经营的目标。（三）今后四年的主要任务是：一是建立现代企业制度，强化内部管理、层层分解规划中所定任务，人人落实责任，二是解放思想，转变观念，提高认识，科学管理，迎接各类新的挑战，三是坚持科技兴司，继续加大智力投入力度，不断促进技术革新，技术改造，四是以建设企业文化为中心，培养员工队伍业务素质，提升员工劳动率为重点，五是建设可持续健康和谐发展的幸福九长，在2015年底前实现企业职工在山阳城区有集中居住区（点），立足长远发展，着力当前工作，抓好今年各项工作以优异的成绩迎接党的十八大召开和我公司成立二十周年庆典。四、今年的工作任务和奋斗目标2012年是实施国家“十二五”规划承上启下的重要一年，是公司全面健康、科学、快速、持续发展的关键一年，我们必须紧紧抓住国家宏观调控、扩大内需和西部大开发及建设“关天经济区”等有利的机遇，全面贯彻落实科学发展观，走可持续发展道路。全年预期目标：坚持“一心一意抓经营，聚精会神谋发展”和“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理、安全生产、文明施工、管理高效”原则，在去年的安全生产无事故的基础上确保不安全事故为“零”，力争安全生产连续9年无事故运行的良好成绩、抓紧在建项目安全质量使工程合格率能够达到100%的竣工交付，优良率能够达到80%、加强精神文明建设，构建企业文化，努力创建平安幸福九长、改善施工环境，努力创建市级以上文明工地和优质示范（样板）工程、完成施工产值8000万元，利润指标在过去基础上平均再提高1.5个百分点，计时工开支总额再降低1-2%。实现各个核算单位都有盈利不亏损，不断改善和提高员工待遇福利，积极创建幸福欢乐的新九长，实现创建市级文明单位称号的验收，围绕上述目标，各分公司各部门及同志们要重点做好以下九各方面工作：（一）落实责任、强化管理、切实抓好安全生产管理工作，以总公司安全生产管理领导小组为主抓，以分公司（项目部）、厂站安全生产班子为基础，认真全面贯彻落实“安全质量第一，预防为主，综合治理”的方针，充分全面认识安全生产的重要性， 一切从安全优先出发，以质量提升为目的，以降低成本为基础，保证安全生产无重大事故。1、层层落实安全责任，责任到人，全面细致抓好安全方面的具体工作。全年要把安全作为工作的首要任务，把安全责任逐层逐级落实，逐人签订安全责任合同。2 、建立安全岗位责任制，与经济效益结合，严格考核。实行岗位责任制，提高员工安全责任意识。对于质量安全没有保证的坚决停下整改，并将安全作为全公司工作的重中之重并与个人收入、奖罚挂钩；3、积极开展各项定期与不定期的安全检查，安全管理比武，安全知识竞赛等活动，加强在建工程项目施工的安全生产管理及抽查、检查监督力度，实行奖优罚劣，积极总结推广成功经验。（二）抓好工程质量管理全过程，完善质量管理体系质量管理从领导班子开始要带头坚持“质量为本”的理念，不断优化施工组织结构，强化质量管理体系建设，切实做好各项管理工作。1、理顺管理过程，逐工程确定质量目标，落实各级各部门人员的责任，进一步强化质量管理意识和管理者的法制意识，牢固树立“以质量为本”的理念，不断加强质量管理体系建设，提高质量控制能力；2、增强工程质量管理的自觉性、紧迫性和责任感，形成人人重质量，事事讲质量，时时抓质量，没有质量就不施工的良好局面，提高和增强抓质量和重视工程质量的自觉性；3、进一步积极广泛的学习和贯彻执行强制性标准和新规范，采用各种形式加强质量管理方面的知识培训和学习；采取多种形式研讨提高质量的方法和措施，努力加强质量检查的层次及水平，不断完善制定具体细致的考核办法；4、对出现的惯性质量通病问题要集中技术力量进行集体攻关，个性问题要专题研究，坚决改进，使其质量达标和创优；质量中出现的问题，要特事特办，研究解决方案并做到举一反三，使公司施工质量有一个质的提高和量的普及；5、加强劳动力队伍的选拔工作和管理工作，加强从业人员的培训学习，并对从业人员进行考核，不合格人员不能上岗；从源头开始，不合格的材料不能进场，严格控制用料质量，落实每个创优工程计划方案。（三）加强精神文明建设，构建积极向上的企业文化以精神文明建设和职工爱国爱家爱企业，乐于奉献，回馈社会献爱心等教育为中心，努力全方位促进企业文化的构建和形成，进一步加强企业诚信和个人诚信度的建设，推动企业可持续发展。1、以创建和谐幸福新九长为中心，积极开展各项活动来推进公司各项工作，进一步继续加强精神文明建设和个人、企业诚信建设，处理好改革、发展和稳定的大局关系，全方位的促进诚信九长、幸福九长建设；2、发挥党组织的核心作用，把企业精神文明建设，诚信建设，爱国教育，回馈社会，奉献爱心的活动，贯穿于企业生产经营的全过程，坚持密切联系群众，加强和改进党员的作风及创先争优活动不放松，不断研究活动的新途径，新方法，引导和调动党员的创业积极性；3、进一步加强各级领导的廉洁自律教育，引导党员立足本职，自觉抵制不正当、不廉洁、不诚信的各种行为，以廉洁诚信、团结友善为荣，积极带领广大员工克服困难，推进公司生产经营的可持续健康发展；4、大力实施“文化兴企”战略，积极开展各种学习培训，提高企业员工素质和专业技术水平，用各种形式建设学习型企业，采取健康向上，丰富多彩的文化宣传活动，广泛联系各类人群调动大家的工作积极性，积极为大家创造展现个人特点和特长的机会，推动公司员工的整体素质和技术提高，积极培育和寻找公司独特的企业文化，用企业文化的繁荣和发展，促进企业健康发展。（四）建立学习型企业，不断提高员工工作水平以公司和谐健康发展，职工快乐幸福为目的，建立学习型企业，鼓励员工自学，让具有一定管理经验的员工自学技术和专业知识，真正成为综合型的管理者，努力提高员工工作水平，促进企业整体管理水平提高。1、通过抓学习，特别是在员工自觉学习的积极性方面，要努力抓能力培养和作风建设等工作，树立榜样，推广典型经验，使全公司正气得到弘扬和发展，自觉抵制歪风邪气；2、培养员工学习积极性，形成爱学习、肯钻研、多交流、多奉献的热情，牢固树立脚踏实地，认真工作就是奉献；遵纪守法、爱岗敬业就是成绩；尊老爱幼、团结奉献就是水平；克难攻关、顽强拼搏就是技术；钻研业务，提高工作水平就是进步的良好风尚，促进企业可持续发展；3、培养员工爱国奉献、勤学苦练、精通业务、不断创新、诚信明礼、团结协作、乐善好施、回馈社会，勇于为企业发展做奉献，分忧愁，担当责任的能力，推进企业不断健康发展。（五）多方招聘人才，增强企业适应市场竞争和应变的能力公司要振兴，经营管理必须创新，要创新必须要有人才，更需要高科技尖端人才，特别是需要加强高层管理人才队伍建设。因此必须要开阔招人用人视野，拓宽渠道，多层次选拔各类优秀人才。1、高薪从大中专院校和大中城市招聘优秀毕业生及德才兼备有见识有创新能力的复合型人才，为公司输送新鲜血液，增强企业创新活力；2、从政府精简机构及兄弟企业的离退休人员和下岗职工中招聘所需的有经验的各类人才，形成老中青相结合的管理梯队；3、今年要不断加大智力投资，增加科研经费投入，形成本企业独特的“两条腿”走路的用人模式，即一方面在外请公司所需的人才；一方面是从企业内部工作认真的优秀人力资源进行重点培养，把有一定群众基础和自学能力的公司内部的人才培养成为自己的“土专家”，保障企业用人所需，促进公司持续发展。（六）完善机构充实功能，确保公司正常健康运行1、精心研究广泛联系筛选好与工程业务相关必要的机构设置和人员配置，优化量化相应的功能，明确责、权、利及奖罚措施，特别是管理机构，其人力要重点向工程一线倾斜，重点支持与工程施工有联系的方面，做到全公司都要研究工程，监管工程，控制工程质量安全，提高工程项目经济效益；2、抓好投标管理工作，从项目的收集、筛选开始有组织的进行项目分级分类筛选，专项管理机构积极抓好和争取高质量的项目，对争取筛选成功的项目，要做好细致、精心的安排，落实人力、财力，抓住不放一举成功，对后期的施工与管理要做到层层落实责任，施工中质量安全进度要做到万无一失；3、对公司承担的项目严格把关，逐级落实责任，签订责任合同，确保质量安全达标，采用新技术、新材料、新工艺、新设备缩短工期，努力创造优良的施工管理环境，集中财力形成合力，努力为工程施工管理，提高质量，控制安全，提高效益创造条件，对提前完成工程任务的实行重奖，对延误工期的实行重罚，努力树立九长施工管理工作的新形象。（七）加强规范化建设，强化、细化和量化管理工作科学技术是第一生产力。要以科学技术武装公司，走技术兴企的发展之路，用量化、细化衡量工程指标和判定一个工程项目的效益，不断加强和规范公司的科学化建设。1、建立科学完整的规范化管理制度，做到管理制度化，决策科学化，逐渐深入推进。不断修改完善各项制度体系，不断增强科学化、优质化、规范化程序化的管理模式，不断完善和规范公司的管理体系。2、以企业发展，效益提高为核心，以人为本，树立正确的人才