陕西社区工作者招聘考试重点.doc

简述社区工作的目标？答：服务对象层面的目标：解救危难、缓解危难、促进发展；社会层面的目标：解决社会问题、促进社会公正。社区工作的功能：社会工作所发挥的作用被称为功能。简述社区工作的功能？答：社区工作对服务对象的功能：促进服务对象正常生活、促进人与社会环境的互相适应；社区工作对社会的功能：维护社会秩序、促进社会和谐。简述社会工作的构成要素？答：服务对象、社区工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。简述社会工作专业价值观的操作原则？答：1、对服务对象的接纳2、对服务对象的尊重与包容3、注重个别化原则4、自我决定与知情同意5、强调为服务对象保密。简述社会工作价值观的内容/答：1、社会工作者对服务对象的看法2、社工对专业实践的看法3、社工对服务机构的看法4、社工对公共福利发展的看法5、社工对社会发展与社会进步的看法。简述社会工作直接方法？答：1、个案工作方法：心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式、人本治疗模式。2、小组工作方法：社会目标模式、治疗模式、互动模式、发展模式。3、社会工作方法：地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式。简述公文的特点？答：政策性、权威性、规范性、时限性简述公文的分类？答：1、根据内容涉及国家秘密程度分为对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密。2、根据行文方向分为上行文、下行文、平行文。3、根据内容的性质分为规范性、领导指导性、公布性、陈述呈请性、商洽性、证明性文件。4、根据办理时限的要求分为常规性、加急、特急件。5、根据公文来源分为收文和发文。简述公文的种类？答：决议、决定、公告、公报、通告、通知、命令、意见、通报、请示、报告、请示、批复、函、纪要。简述公文的组成要素？答：份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码。简述通知的特点？答：应用范围的广泛性、较强的时效性、告知性、写作内容的灵活性。简述通告的特点？答：广泛性、规定性、专业性简述报告的特点？答：沟通性、陈述性、单向性简述请示的特点？答：单一性、期复性、时效性简述批复的特点？答：法定的权威性与执行性、行文的被动性简述通报的特点？答：教育性、说理性、时效性简述函的特点？答：行文方向的多样性、使用的广泛性、写作灵活的简便性简述纪要的特点？答：反映会议情况与传达贯彻会议的议定事项、具有约束执行效用简述调查报告的特点？答：强烈的针对性、尊重客观事实和凭借事实说话、揭示事物的本质和规律、体现时代精神简述公文写作的基本要求？答：合法规范、求实准确、合体完整、简明清晰、严禁耐久简述公文写作程序？答：准备工作（明确目的、确定主题、选择文种、收集资料）、拟写文稿（安排结构、拟写提纲、书写文稿）、审核修改。社区的定义：指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。即固定的地域范围内的社会成员以居住环境为主体行使社会功能、创造社会规范，与行政村同一等级的行政区域。社区的特征：1、社区是一个小社会2、社区是聚落的承载体3、社区具有自己的文化特色4、社区具有多种功能5、社区是不断发展变化的。社区的基本要素：人口要素、地域要素、组织要素、心理要素、文化要素、物质要素社区的基本属性：区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。简述社区的分类？答：1、按照经济结构人口密度等分为农村社区和城市社区2、按照空间特征分为法定社区、自然社区、虚拟社区、专能社区3、按照社区层次分为微型社区、中型社区、大型社区。简述社区的功能？答：经济功能、社会支持、社会参与、社会控制、社会化简述社区发展的定义？答：是指社区居民在党和政府机构的指导和支持下，依靠本社区的力量改善社区经济、社会、文化状况，解决社区共同问题，提高居民生活水平和促进社会协调发展的过程。简述社区发展的原则？答：民主集中制原则、全体参与原则、自下而上原则、广泛合作原则、问题解决原则、协调发展原则。简述社区发展的程序？答：1、了解社区（社区基本情况、需求、问题和资源）2、制订发展计划3、实施计划、评估工作成效。简述社区建设的定义？答：指在党和政府的指导下，依靠本社区力量、利用社区资源、强化社区功能、解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展；不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。社区建设的指导思想：邓小平理论、三个代表和科学发展观简述社区建设的基本原则？答：1、以人为本、服务人民2、资源共享、共驻共建3、责权统一、管理有序4、扩大民主、居民自治5、因地制宜、循序渐进。简述社区建设的目标？答：基本目标：建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，不断提高社区成员的生活水平和生活质量。主要目标：1、适应城市现代化要求，加强社区党组织和社区居民自治组织建设，建立起一地域性为特征、以认同感为纽带的新型社区构建新的社区组织体系。2、不断丰富社区建设的内容，增加服务发展项目促进社区服务网络化和产业化，以提高居民生活质量和满足日益增长的物质文化需求。3、加强社区管理、理顺社区关系、完善社区功能，改革城市基层管理体制，建立与社会主义市场经济体制相适应的社区管理体制和运行机制。4、坚持政府指导和社会共同参与相结合，充分发挥社区力量，合理配置社区资源，大力发展社区事业。简述社区建设的特点？答：综合性、社会性、地域性、群众性、多样性简述社区建设的功能？答：管理协调功能、社区服务功能、社会综合管理功能、医疗保健计生服务功能、文体教育功能、环境维护功能、社会保障功能。简述社区建设的内容？答：社区组织、社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安简述社区建设的主要任务？答：拓展社区服务、发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安社区居民自治：指社区居民群众通过民主管理形式实现自行处理自己内部事务的实践活动。基层群众自治基本要素：自治区域、自治组织、自治事权简述基层群众性自治的特点？答：1、自治组织非政权机关或政权机关的派出机构或辅助机构，不向国家承担财务责任，主要行驶自治职能。2、自治组织的负责人不属于国家公务职员，由自治组织全体成员选举产生并对全体居民负责。3、自治对象是全体居民不限于某一阶层或某一行业成员。4、自治范围仅限于基层社会生活，以人民生活的社区为自治单位。5、自治的目的是使该居住区内的居民实现自我管理、自我教育、自我服务，办理好本居住区的公益事业和公共事务。简述居民委员会的自治权？答：财产自治、财务自治、人事自治、管理自治、教育自治、服务自治简述社区居民自治的意义？答：1、有利于人民当家作主2、有利于居民素质的提高和全面发展3、有利于改善社区管理4、有利于社区共同体的真正形成5、有利于政府与社区履行各自的职能与任务。简述社区居民自治的基本原则？答：群众自治原则、直接民主原则、由民做主原则简述社区居民自制的特性？答：直接性、有限性、有序性简述社区居民自治的基本形式？答：居民会议制度、民主选举制度、民主决策和民主管理制度、民主监督制度、居民公约和居民自治章程、居民委员会工作制度居民会议的特征：权威性、广泛性、直接性简述居民会议的作用？答：有利于实现居民自治、有利于防止社区居民委员会的独断专行、有利于培养居民的民主意识和民主生活习惯、有利于充分发挥集体智慧的作用。简述居民会议的形式？答：全体会议、由每户派代表参加的会议、由每个居民小组选举代表二至三人参加的会议简述加强社区党组织建设的主要措施？答：健全社区党组织、加强和改进党员教育管理、建立完善社区党建工作协调机制，发挥社区党建的整体优势、切实加强对社区党建工作的领导。简述社区居民委员会的职责？答：1、依法组织居民开展自治活动2、依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关开展工作3、依法依规组织开展有关监督活动。简述加强和改进社区居民委员会建设的重要意义？答：1、有利于保障和改善民生，提高居民生活质量2、有利于居民群众参与社会管理，实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动，促进社会管理创新3、有利于稳步发展基层民主，保障人民群众享有更多更切实的民主权利。简述城镇社区服务站的设置原则？答：一部三室三站一场：社区党支部办公室、居民委员会办公室、警务室、图书室、最低生活保障和劳动社会保障工作站、计生卫生服务站、文体活动指导站、户外健身活动站。简述城镇社区服务站的主要职责/答：开展社区劳动就业、社会保障工作、社会救助、公益慈善、社会事务管理工作、参与社区治安维护工作、提供社区法律服务、做好社区计划生育服务、配合开展社区教育和文体活动、组织开展社区公益服务和便民服务、为老服务、协助开展社区基础管理的工作。其他社区组织：社区志愿者组织、社区社会组织、业主委员会、物业服务企业开展社区志愿服务工作的基本原则答：以人为本服务社区、自愿参与互利双赢、各尽所能形式多样、党（团）员带头广泛参与。简述培育和发展社区社会组织的基本原则？答：自愿性民间性和公益性原则、坚持以服务社区完善自治为目标实现自我服务、完善和提高、坚持社区社会组织登记与备案相结合原则。简述物业服务企业的特征/答：服务性、经营性、专业性、平等性简述社区管理的定义？答：指一定的社区内部各种机构、团体或组织为了维持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等需要而进行的一系列自我管理或行政管理活动。简述社区服务的概念？答：指政府、社区居民委员会以及其他各方面力量直接为社区居民提供的公共服务和其他物质、文化、生活需要等方面的服务。简述社区公共服务的内容？答：社区就业服务、社区社会保障服务、社区救助服务和社会福利服务、社区卫生和计划生育服务、社区文化、教育、体育服务、社区流动人口管理和服务、社区安全服务。简述其他面向居民的物质、文化、生活的服务的内容？答：社区便民利民服务、社区自主互助服务、社区志愿服务、社区生活服务类组织开展社区服务活动、社区商业服务、有关单位服务设施可向社区居民开放。协助公安、消防部门做好社区治安工作方法？答：建立社会治安综合治理网络、协助公安部门做好社区治安工作、协助消防部门做好安全、防火工作。社区社会救助工作方法？答：测算和公布社会救助标准、受理救助申请、审查申请人及家庭的收入及财产状况、公示及审批、救助款物发放、动态管理和日常服务。社区人民调节工作原则？答：平等自愿原则、合法合理原则、不限于当事人诉讼权利原则协助做好社区流动人口管理的工作方法？答：搞好宣传重点宣传户口管理条例、身份证条例、暂住人口管理规定、暂住人口租赁房屋管理规定等、建立户口协管队伍协助公安机关宣传有关法规督促流动人口登记申报、深入了解人口情况。社区环境卫生工作方法？答：社区环境改造、社区环境卫生、宣传教育工作开展社区就业服务和培训工作方法？答：开展就业服务工作、开展就业培训老龄工作方法：社区老年人调查的方法、群众工作方法、组织老年人活动中心、托老所等社区机构方法。做好老年宿舍的管理和服务工作方法？答：社工要树立为老龄人口服务的思想意识、要强化老年院舍职工培训提高服务水平、丰富老年人的物质文化生活。做好社区残疾人工作方法？答：做好残疾人就业工作、从根本上改善残疾人的工作生活，加强残疾人基础教育、丰富残疾人的精神生活、宣传残疾人事业。组织社区文化活动方法？答：确立目标统筹规划、夯实基础把握方向、营造氛围突出特点组织社区体育活动方法？答：因时因地因地制宜从本社区实际出发、精心设计认真组织、培养骨干发挥优势。组织社区休闲娱乐活动方法？答：完善设施、建立队伍、丰富活动、提高品位进行社区入户调查活动方法答：调查前能以书面形式或者其他形式通知社区内的居民，使社区居民对入户调查访问有心理准备、入户访问前后进行自我介绍说明来访目的请求居民理解和支持、访问灵活使用语言社区档案管理方法？答：树立社区档案工作重要性意识、指定专人负责社区档案的建立和保存工作，加强管理人员的培训和指导、建立档案管理和借阅等各方面的规范和制度强化管理。简述社区工作者应具备的基本素质？答：政治