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文档简介

IT部门的职责一、部门管理：1、根据公司内部需求，协助领导负责公司整体信息的管理：主要是信息化项目的立项、招投标、评估评审、开发跟进、验收和合同执行工作，并负责对项目全生命周期内的其他项目管理工作，包括申请研发协助做前、中后期开发、实施、调试、运维、培训等，并合理安排调配人员参与跟进。2、IT内外部流程、制度的完善和制定：IT内部资产管理，例如员工入、离职办理IT领用、退库流程、IT采购流程、IT设备出入库流程、IT设备返修流程、与行政之间的IT资产管理流程；IT外部流程，例如公司内部IT管理制度制定，IT相关文件档案管理归档，IT设备、配件、权限开通等申请审批流程。3、IT部门的人员的工作考核和业务水平的提升：主要是IT内部人员KPI考核、项目考核，内部IT培训。 4、负责协调本部门和公司其它部门之间的工作关系：例如对其它部门的支援，申请其它部门技术、资源支援。二、IT基础设施：1、负责公司内部的弱电系统及IT工程的建设维护及管理工资（弱电布线的建设和管理、视频监视、门禁系统等）、2、负责公司内部的网络等通讯设施设备的部署及维护管理工作（IT机房机柜硬件设备维护管理）三、桌面系统维护：1、负责公司各类客户PC机的操作系统安装、配置（计算机名、IP分配、基本办公软件的安装）、病毒及木马防、查、杀；2、各类软、硬件故障的分析检测、处理修复（送修并记录）、以及各类办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复（送修并记录）；3、为用户培训计算机基础使用以及办公设备使用方法。四、部门级应用：1、参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统根据实际业务流程做相关调整。2、负责主动服务公司各类业务系统（OA办公、网络视频会议等）的项目规划、推进、实施、执行、管理维护。3、同时负责各类业务系统的培训指导工作。 五、网络管理维护：1、保证网络的正常运作：负责各类网络硬件设备、服务器软硬件的安装配置工作（防火墙、交换机、IP电话语音系统、无线AP、网络打印机等）。2、各类的网络服务：路由策略、VPN、DHCP、DNS等的安装配置、开设、删除修改各类应用及权限。六、数据信息安全：1、负责公司内外部网络信息安全系统的部署及跟进；2、制定信息安全管理制度并执行；3、同时担任网络防火墙、入侵检测、网络信息监控等工作事项；4、以及各类信息安全法律法规及正版化项目的实施。七、IT部门设备采购、预算控制：1、协助公司领导进行IT设备选型和采购；2、协助公司领导制定公司内部IT部门的预算，控制降低费用成本；主要是体现机房、网络建设费、服务器费用、交换机费用、台式机、笔记本、IP话机、IT办公设备(打印机、无
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