品质协议（范本）.doc

品质协议（范本） 甲方乙方地址地址采购物料清单不够填写请用附页序号物料名称甲方型号/料号乙方型号/料号备注为了保证供货商原材料质量符合品质要求，能够更好的满足于顾客。 本着互惠互利，共同发展的原则，就甲方从乙方采购的物料有关质量保证事宜签定如下协议。 一、产品质量要求1.乙方有义务按国际标准ISO9001-xx及ISO14001-xx等的要求建立质量及环境管理体系，确保未经验证合格的产品不得交付给甲方，甲方鼓励乙方通过第三方审核，并通过申请认证审核。 2.乙方允许甲方通过审核手段，来检验其质量管理是否达到甲方要求。 审核可以是对一个体系、一个过程或一个产品进行。 3.对于甲方要求提供的品质检测报告/其他技术资料，乙方必须及时如实提供。 4.乙方所提供的产品必须符合甲乙双方所签订的环保协议以及其它合同的规定。 5.乙方必须确保遵守甲方所有的包装/工程要求，若甲方没有提出包装要求时，则乙方必须确保产品的包装足以保护该产品，保证该产品在到达甲方指定的交付地点时不会损坏。 二、质量问题的介定及产品质量标准1.乙方须保证所提供的产品满足经双方确认的图纸及技术要求。 2.有关订货产品的质量标准、技术要求等，双方在乙方制造订货产品前或交货前，须对图纸、规格书等进行确认。 当工程、质量要求等有新变更时，由双方协商后进行确认。 2.1.由甲方提供的图纸、规格书、样品等；2.2.由乙方提供的样品，甲方书面确认的图纸、规格书、样品等。 3.一般正常抽样水准、检验方式、样品代码选取、AQL值的选择依据GB2828。 3.乙方交付的产品应同时满足以下要求，否则甲方有权判定为不合格并按第三章规定向乙方索赔。 3.1.乙方有责任在产品的包装物上施加标识，标识应清楚地标注出产品的名称、型号规格、包装数量、生产日期（生产批号）、制造商的名称、产品符合的标准（ROHS、UL、CCC等）标识、检验状态及放行人等信息。 3.2.乙方在交付产品时，应同步提供产品的最终出货检验报告（报告应有授权人的签名，可以是复印件）。 对于所提供的符合认证标准要求的产品，应定期提供相应的有效的证明文件。 4.为确保乙方交付的产品质量符合买方要求，双方同意将以下标准作为产品质量的最低标准4.1.供方所交付的产品在买方生产线使用时出现的不良率_DPPM；4.2.供方所交付的产品经组装入买方产品后或者销售至买方客户后出现的不良率_DPPM。 三、质量异常处理1.乙方接到甲方质检部通报的物料品质异常时，应能迅速应对，并满足甲方的筛选，更换等要求。 2.甲方对乙方的供货验收不合格时，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后两个工作日内对品质异常进行调查、分析、处理，以书面的形式通知甲方。 特殊情况，乙方应在协商好的时间一天或几小时内回复甲方，以满足甲方需要。 3.对于在甲方验收检查及后续生产直至最终用户处发现的不合格品，经过双方确认或通过有资质的第三方判定为乙方供货不合格者，甲方有权从应付给乙方的货款中扣除不合格品造成的损失，如果是预付款，甲方有权要求还款。 4.甲方保管不合格品期间，由于可归责于乙方的事由导致不合格品的全部或部分损失、损坏或变质时，超出协商好的处理期限，所有损失由乙方承担。 5.乙方应确保所供物品不会因其不良给甲方的生产活动造成困扰，由于乙方的原因造成的甲方生产的产品或相关的设备发生不良或损坏以及停产造成甲方不能及时完成客户订单时，乙方应赔偿所产生的全部实际损失。 5.1.乙方原材料入厂时发生品质异常，因甲方生产急用而被迫让步接收或全检，所产生的额外工时费用由乙方承担，且筛选的不合格品全部退回乙方处理，工时计费标准为员工40元/人?小时；5.2.因乙方不能及时交付合格产品而造成甲方停线，乙方须按工时计费标准为员工40元/人?小时。 5.3.乙方提交的物料连续三次以上（含三次）在甲方发生品质问题，甲方有权对乙方进行经济处罚，按交货数量价值的200%罚款，罚款金额每次不满人民币500元的依500元处罚。 5.4.如果抽样不合格，乙方必须对此产品进行100%复检，复检后重新向甲方报检。 如果甲方对此批产品连续三次抽检不合格。 甲方有权对于该批产品报废处理，并由甲方做上不合格标记，乙方再不能将该产品送给甲方报检。 如果发现乙方有以次充好的不良行为，甲方将至少每次处以罚款1000元。 品质严重者甲方有权取消合格供应商资格。 6.乙方不得故意将不合格物品混入交验批中提交给甲方。 如有此行为发生，发现一次甲方将至少处以罚款1000元。 7.由于乙方提供的物品不合格，甲方要求退货时，所产生的物流管理费用应由乙方承担。 8.如因乙方提供的物品不合格造成甲方或第三方的产品发生质量问题，从而被第三方索赔时，经甲乙双方协商或技术监督部门或其他权威机构签定是乙方的责任时，乙方应承担甲方和第三方相应的经济损失,所有的鉴定费用和其他产生的费用。 9.若乙方提供的产品品质连续多次不合格，且无法改善或提供的产品因品质问题造成甲方重大损失，甲方有权取消供应商资格。 10.若乙方须向甲方提出接受不合格之产品之请求（包括寻求相关质量检测机构对产品质量做出认定；以下称为特采产品），则乙方需要事先获得甲方研发主管、销售主管和质检主管之书面同意。 在这种情况下，甲方有权直接扣减特采产品总价的5%作为品质风险金。 甲方有权直接将风险金与应付甲方之相关货款进行抵销，且该风险金无须再返还给供方。 如若该特采产品出现问题（包括但不限于质量等问题），造成甲方的客户退货、市场退货、召回或者其它类似情形的，则乙方应无条件赔偿甲方和甲方客户因此遭受的全部损失。 甲方有权直接将损失赔偿金与付乙方之相应货款进行抵销。 11.PCB因本身的开/短路问题造成其他元器件的牵连报废（判定属PCB本身不良所致），所产生的损失转嫁PCB厂商承担。 四变更，异常时的联络1.乙方作出下列变更时应征得甲方的认可和同意，并保证所作出的变更不会影响所供物品的质量技术指标。 1.1.给甲方交货开始后，订货物品的设计变更；1.2.制造订货物品新造模具时，或使用中改造、修理模具时；1.3.订货物品的制造方法、工艺过程发生变更时；1.4.材料的制造商和供应商有变更时。 2.甲方由于自身理由要求变更时，应立即以书面形式通知乙方，甲乙双方在协商的基础上实施变更。 3.订货物品由于已定的协议例如质量特性、期限、发货数量等明显地不可能做到，设计或制造工程不合格，预想或已发生了与质量要求不符或其他质量异常时，乙方应立即与甲方书面联络，且由乙方立即调查产生的原因，及预防纠正措施对策，报甲方认可后实施。 五其他事宜1.有效期限1.1.本协议一经双方签字盖章后即生效，则此前双方所签的所有此类品质协议作废。 （不能因乙方改组或签约人离职等因素，而改变其法律效力。 ）1.2.本协议在双方购销关系存续期内有效，直至更新版本的品质保证协议生效时止。 2.协商解决对本协议未作规定的事项及相关内容产生疑义或异议时，甲乙双方竭诚协商解决。 协商不成，可提交第三方仲裁机构仲裁或遵循司法途径解决。 3.保密条款乙方应严格保守本质量协议，以履行过程中知晓的甲方任何商业秘密，在本协议有效期届满后，也不得向任何第三者泄露上述秘密甲乙双方终止供货合同后15日内，乙方有责任和义务全部返还甲方订货物品相关的图纸等技术规格资料原件。 逾期不还，视同乙方私自泄露；乙方有责任对本质量协议保守秘密，在未正式取得甲方书面授权的情况下，不得将本协议内容的全部或部分泄露给第三方，否则，甲方将通过法律手段追究乙方