调研文章1.doc

关于临聘人员的激励机制和薪酬管理问题的调研文章随着加入WTO，我国政府部门也开始更加强调管理临聘人员的薪酬制度，意识到薪酬制度对员工的收入分配制度具有示范效应作用，构建一个科学合理的薪酬制度，不仅能实现对内公平、提高效率，更重要的是体现对外公平。薪酬管理制度一直都是如何以获得人才、留住人才、用好人才作为参照,其中最为复杂和困难的就是如何做好人的激励，如何用好薪酬这把双刃剑,也就是如何进行有效的薪酬管理。一、激励机制和薪酬管理定义通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、 动力等都构成了对人的激励。不同的人都有不同的需求，这就需要我们高度重视激励问题，并把它视为管理的主要职能之一。因而，如何有效地激励员工，发挥他们的积极性与创造性，挖掘人力资源的最大潜能意义极其深远。薪酬管理的目的和作用在于对员工队伍的稳定，降低员工的流动率，特别是为了让员工有归属感；同时，由于薪酬涉及到每位员工的切身利益，直接影响着员工的劳动积极性。因而运用好薪酬管理这把尺子，能减少组织的内部矛盾；如果能将短期激励与长期激励结合起来，还可以实现对高级人才的吸引。二、人才激励和薪酬管理方面存在的主要问题及分析 一是一般来讲，政府部门一般招聘的人员都属于文职工作，员工的成绩不容易表现出来，难以满足其成就感。在这样的组织中，员工也不容易感觉到自身的重要性，从而责任感就差。由于远离决策权力机构，员工感到无法控制那些对自己有影响的重大事件，在这样的组织中工作，客观环境就无法使人得到激励。 二是奖金和福利保险计划缺乏柔性，起不到激励的作用，变成固定的附加工资。这种定期的一成不变的奖励和奖金缺乏竞争性和公平性对员工起不到激励作用，严重时会引起员工的不满情绪，甚至人员流失，在福利保险管理上，承袭传统的保险计划，提供统一的福利保险。对于员工而言，这种大一统式的福利保险计划看似“公平”，但他忽视了他们自我需求的满足。对此，福利保险计划要提供，但提供后又起不到明显的激励作用。 三是激励中的一个重要因素是个人对报酬结构是否觉得公平。一个人对所得到的报酬是否满意就是个人主观地将他的投入同别人相比是否得到公平或公正的报酬。在一个组织里，大多数人往往喜欢与他人进行比较，并对公平与否的程度作出判断。从某种意义上说，工作动机激发的过程，实际上就是人与人之间进行比较、作出判断，并据以指导行动的过程。如果人们觉得他们所获得的报酬不公平，他们可能产生不满，降低工作效率，或者离开这个组织；如果人们觉得报酬是公平的，他们可能继续在这同样的产出水平上工作；如果人们认为个人的报酬要比认为是公平报酬要大，他们可能工作得更加努力。三、在薪酬管理和人才激励方面可采用的方法（一）用薪金与奖金进行物质激励 薪金与奖金对于员工是最直接与最主要的工作动力， 具有极大的激励作用，而且是一项重要费用。 总的说来， 薪金与奖金的结构应与社会上的一般水平相适应。如果薪金与奖金低于社会一般水平，那么会导致队伍的不稳定，导致队伍业务知识的断层方面。另外，设计薪金与奖金计划，应考虑以业务量和所创效益为基准；加薪量与奖励数要因员工的成绩、岗位、竞争条件而不同，不能一刀切。 （二）坚持薪酬管理的“能级制”原则。所谓“能级制”是指通过在组织内部确立一套科学、合理、可行的能力测评标准体系，对成员的能力进行客观评定，并给予合理的岗位定级，从而建立起与其职务阶梯相匹配的业务能力阶梯，使组织成员各尽所能、各尽其才，然后据此设计薪酬体系，实施薪酬管理。通俗的说就是根据能力的大小来给予一定的报酬。（三）设置正常的薪资晋升渠道。设置正常的薪资晋升机制，使员工的整体薪资水平随着地区物价水平或行业平均收入水平的增长。同时由于在相同岗位上工作的员工在工作态度、工作能力、工作业绩等方面存在个体差异，所做出的贡献不同，为激励员工努力工作，在岗位工资级别内设置多个档次，对那些年终考核为优秀的员工，在一定的比例范围内予以晋升工资使员工对工资晋升有一个明确的预期，强化薪资的激励效应四、工作与薪酬的联系（一）工龄工资：连续工作满一年的员工，每满1年，增加20元，工龄工资最高上限为230元（即工龄上限为10年）。（二）基本工作与绩效奖金：1、所在总工会（工会联合会）与市总工会签订的工会工作目标责任书规定的考核内容（60分，以年终工作目标考核的实际得分，按比例折算该项得分）。2、完成上级工会交办的临时性工作任务（2分，一次未完成扣0.5分）。3、上级工会举办的各种会议及培训（2分，缺1次扣0.5分）。4、按时、准确完成各类报表工作（5分，一次未按时或不准确扣0.5分）。5、积极报送工作信息12篇（6分，缺1篇扣0.5分）。6、做好信访工作（5分）。因工作疏忽造成越级、重复、群体性上访，导致不良影响，发生一起该项不得分。7、工作尽责尽职，钻研业务，勇于创新；转变工作作风，开展“双深入”调研活动，全年完成1篇调研文章（5分，未完成不得分）。8、在所在单位年度考核中获“称职”以上等次。（6分，基本称职扣3分，不称职全扣）。9、工作有计划、有布置、有检查、有总结，档案资料收集齐全，管理规范（5分，缺1项扣1分）。10、遵守工作纪律及作息时间，做到礼貌待人和文明用语，自觉树立工会干部形象（4分，因自身主观原因受到上级或媒体点名批评的，视其造成的影响程度扣14分）。对于基本工作的考核，可以采取每半年考核一次，对于工作积极性比较高的、完成好的都给予奖励。绩效工资可以分为两部分：1、每个月扣个人工资100；2、另外拿一部分奖金（譬如每个月200）作为绩效。每半年考核好的发绩效1800元，后半年考核完成好的1800；共计3600元。（二）专项工作与专项奖金1、年报统计工作（每年的任务比较重，可以对录入企业名单采取一家企业多少金额，并保证数据调整准确；对没有工作人员的乡镇可以采取专干帮录，并给与一定的补助）2、非公企业法人数据库统计（这个数据库是每年全总给予了补助）3、成都市综合信