圣淘湾公开发售庆典操作指引手册.doc

“开启世袭领地成就圣淘之美”圣淘湾公开发售庆典操作指引手册2005/04/26一、 活动要素l 活动主题： 开启世袭领地成就圣淘之美 圣淘湾公开发售庆典 l 活动地点：圣淘湾楼盘内l 活动时间：2005年5月25日二、 目标对象圣淘湾目标销售对象/龙江政府及工商界人士/龙江及广东主流新闻媒体/特邀嘉宾/其他社会公众三、 活动目的锁定目标销售对象，为庆典活动造势，凝聚人气，营造愉悦吉庆的现场气氛，能够让目标客户产生情感共鸣；通过风格化现场包装与体验式公关，向目标受众群传达楼盘的物业利益与生活格调；有力拉动终端销售，营造现场良好的销售氛围，提升楼盘的品牌形象、知名度与美誉度。四、活动构成板块Part1: 尊贵迎宾 区域：主入口机会所入口Part2: 吉庆盛典 区域：会所入口处Part3: 水岸风情秀 区域：泳池区 Part4: 怡情咖啡厅 区域：会所咖啡厅Part5: 风水茶馆 区域：会所泰式茶座Part6: 露天水吧 区域：会所泳池区Part7: 样板房情景演绎 区域：样板房及其私家花园Part8: 俯瞰圣淘湾 区域：圣淘湾内空旷区域Part9: 嘉宾招待酒会 区域：海都酒家五、执行细则 现场执行流程5月24日上午10：00 次日凌晨 时 间活动进程内容备注10:00 12:00项目双方举行活动前执行会议（双方项目组第三次工作会议）昶飞项目组作工作汇报发展商落实水电等物资配合方案项目双方现场活动相关负责人（项目总指挥/保洁、水电等物管负责人/发展商相关负责人等）碰头并交换联络方式；发展商确定演职人员大巴车停位置、演职人员休息用餐地点等。10:30物料运输车到达活动现场卸载物料人员配合11:00现场布置/物料搭建开始工程总监指挥布场电力配合18:00现场布置主体工程布置完毕工程总监验收24:00现场布置完毕工程总监验收/项目总指挥验收5月25日上午08：30 10：00 时 间活动进程位置备注08:30昶飞项目组主要人员到位现场各个区域检查各项布置等09:00项目双方负责人碰头售楼部通报最新进展09:20所有演员/工作人员到场大巴车停放位置领队指引人员进场09:30演员化妆/换装，工作人员准备演职人员休息室礼仪、礼傧准备09:50一切准备就绪活动现场各功能区域各区域负责人各就各位5月25日上午10：00 下午16：00 Part1: 尊贵迎宾 时 间活动进程位置备注10:00播宣传声带，渲染现场气氛舞台音响位专业音响师10:00礼傧到位，为来宾提供尊贵礼宾服务正门入口停车位置10:00礼仪以亲切笑容开始迎宾正门/会所入口/售楼部入口/泳池区等10:00苏格兰长号迎宾正门入口两侧10:00星光大道迎宾会所入口前礼仪引导来宾入场10:30弦乐四重奏演奏会所中庭Part2: 吉庆盛典时 间活动进程位置备注10:40香槟塔准备完毕10:50 正门入口区负责人通知各就各位正门入口司仪准备11:50播放宣传声带，有请司仪上场正门口舞台专业音响师10:50 11:00司仪串词，邀请领导嘉宾就位;告知现场所有来宾庆典马上就要开始。庆典仪式位置相关工作人员待命11:05 11:10司仪宣布庆典活动开始；并逐一介绍领导、嘉宾；司仪开场祝语；祝语结束时司仪邀请领导上台致辞。11:10 11:28领导致辞由政府领导致辞（5分钟）由新世纪农业园黎先生致辞（5分钟）由发展商领导致辞（8分钟）正门口庆典舞台礼仪小姐引导致词嘉宾上台；11:28 11:30司仪串词，邀请主礼嘉宾上台庆典舞台热气球升空；11:30（吉时）开香槟/放礼袍/祝酒/庆贺由领导、嘉宾开酒（大概11位）热气球升空/撒花瓣雨/全场观赏1贴着圣淘湾LOGO的热气球在龙江上空进行飘飞表演，并从空中向活动现场撒下花瓣。香槟塔专业工作人员引导嘉宾进行仪式；礼仪小姐为来宾送酒11:35 11:40司仪介绍各区域活动庆典舞台11:40 12:00蔡澜/李嘉欣引领嘉宾参观样板房；会所/泳池/样板房/售楼部英式管家样板房迎宾Part3: 水岸风情秀时 间活动进程位置备注10:00 10:30菲律宾乐队演唱经典英文歌曲泳池区/舞台5首曲目10:30 10:40泰式独舞表演（舞蹈一）泳池区/舞台东南亚风情音乐伴奏10:40 11:00礼仪/工作人员邀请会所内嘉宾前往庆典舞台区域参加庆典仪式播放宣传声带；司仪邀请各位嘉宾就位11:45 12:00泳装模特在泳池玻璃T台与泳池岸边之间风情走秀泳池区/舞台轻快节奏音乐配合12:00 14:00演员/工作人员用餐、休息演职人员休息室14:00 15:00菲律宾乐队演唱经典英文歌曲泳池区/舞台间歇式演奏14:30 14:40泰式独舞表演（舞蹈二）泳池区/舞台东南亚风情音乐伴奏15:00 15:20泳装模特在泳池玻璃T台与泳池岸边之间风情走秀轻快节奏音乐配合15:30 15:40泰式独舞表演（舞蹈三）泳池区/舞台东南亚风情音乐伴奏15:45 16:00菲律宾乐队演唱经典英文歌曲泳池区/舞台16:00该区域活动结束Part4: 怡情咖啡厅时 间活动进程位置备注10:00 16:00现磨咖啡咖啡吧礼仪小姐指引宾客10:00 16:00间歇放映建筑师讲解圣淘湾建筑风格咖啡吧配投影设备 10:00 16:00闲时播放广告片咖啡吧配备服务人员16:00该区域活动结束Part5: 风水茶馆时 间活动进程位置备注10:00 16:00泰式茶艺表演泰式茶座礼仪小姐指引宾客10:00 16:00间歇放映圣淘湾风水资料片泰式茶座配投影设备 10:00 16:00闲时播放广告片泰式茶座配备服务人员16:00该区域活动结束Part6: 露天水吧时 间活动进程位置备注10:00 12:00供应花式果拼盘/点心/果汁酒水等 水吧台配备水果点心师10:00 12:00服务礼仪为太阳伞座递送水果点心水吧台配备服务人员10:00 16:00露台昔士风间歇吹奏水吧台16:00该区域活动结束Part7: 样板房情景演绎时 间活动进程位置备注10:30 12:00 /14:00 16:00n 中式样板房琵琶弹奏n 花园露台古筝弹奏n 泰式样板房瑜珈演绎n 泰式样板房大提琴弹奏n 花园露台美女写生样板房/私家花园英士管家样板房迎宾间歇式表演16:00该区域活动结束Part8: 俯瞰圣淘湾时 间活动进程位置备注14:30 礼仪引领嘉宾（认购业主/当天落定者）到飞行现场位置（待定）热气球飞行设施及说明版14:45 15:45热气球系流飞行体验位置（待定）体验式空中看楼16:00该区域活动结束Part9:嘉宾招待酒会时 间活动进程位置备注12:00发展商相关负责人邀请领导嘉宾前往海都酒店用餐；（蔡澜、李嘉欣一同前往出席酒会）其他各区域演职人员轮流用餐休息/水吧台继续提供水果点心及酒水等12:00来宾入席海都酒家礼仪迎客,播广告片12:00 12:15弦乐四重奏演奏酒店入口中庭气氛拱托12:10 12:15 司仪致欢迎词并宣布餐宴开始宴会厅小舞台音响配合12:15 13:15用餐时间12:30领导祝酒12:45 13:15 菲律宾乐队助兴表演小舞台13:22 司仪串词，邀请抽奖嘉宾蔡澜上台小舞台蔡澜即兴串词13:25 13:35三等奖抽奖/颁奖小舞台13:35 13:40司仪串词，邀请抽奖嘉宾李嘉欣上台小舞台李嘉欣即兴串词13:40 13:50二等奖抽奖/颁奖小舞台13:50 13:55司仪串词，邀请抽奖嘉宾（发展商领导）上台发展商领导即兴串词13:55 14:05一等奖抽奖/颁奖小舞台14:05 14:10司仪向来宾致谢，宣布酒会结束小舞台14:10 14:20可安排记者访问蔡澜/李嘉欣海都酒家入口视具体情况定14:20该区域活动结束5月25日下午16:00 17：30 时 间活动进程位置备注16：00 各体验区域活动基本结束各活动区域工作人员准备撤场16:30 17:00项目总指挥检查现场情况若来宾基本离开圣淘湾活动现场即可安排撤除现场各活动区域项目双方沟通/落实撤场相关事宜18: 00现场基本撤除各活动区域工程总监指挥调度* 各区域活动具体细节可根据实况酌情调整工作推进表完成时间项目任务分工4月27日项目操作指引手册提交昶飞4月27日确定邀请明星嘉宾人选圣淘湾4月28日项目操作指引手册修改/确认昶飞/圣淘湾4月28日相关设计（现场布置效果图、活动流程展板、户外广告牌、邀请函等）稿件提交/确认。昶飞/圣淘湾4月28日落实嘉宾、热气球起飞场地等昶飞/圣陶湾4月29日签订合同，划拨预付款昶飞/圣淘湾5月1日前期媒体宣传/炒作开始圣淘湾4月26日相关文件（司仪台本、宣传声带等）稿件提交/确认。昶飞/圣淘湾5月10日邀请函派发圣淘湾5月11日双方项目组第一次工作会议（筹备会议）昶飞/圣陶湾5月18日媒体宣传/炒作进一步深化圣淘湾5月20日完成表演设施、道具、摄影器材、礼仪用品、现场包装用品、礼品等）的落实。昶飞5月21日双方项目组第二次工作会议（筹备会议）昶飞/圣陶湾5月22日完成司仪、演艺、礼仪、工作人员落实及培训。昶飞5月24日双方项目组第三次工作会议（执行会议）昶飞/圣陶湾5月24日完成现场布置/确定主礼嘉宾名单、委派专人协助昶飞进行现场布置及部分制作，检查电力等设施正常运作、物资供应正常、确定保安人员、确定演职人员大巴停放场地、休息场地。昶飞/圣淘湾5月25日活动执行/协调监督昶飞/圣淘湾5月30 日提交活动总结、现场影像资料等 昶飞现场工作人员指引1. 项目组人员工作指引岗位数量（人）职责项目总指挥1项目统筹管理/现场指挥调度工程总监1设计制作监控/现场包装指挥调度区域负责人8现场节奏控制/人员沟通协调工程人员8现场布置客户服务/协调人员2项目合作各方协调杂务2饮食/交通/物资及设施落实2. 专业人员工作指引岗位数量（人）职责司仪1现场主持摄影师1精彩片断/人物/现场实况拍照摄像师1活动实况全程拍摄音响师2音响设备调试控制/现场音效控制乐器演奏人员9各区域/时段乐器演奏舞蹈演员1相关区域舞蹈表演泳装模特8水上T台走秀英式大管家4样板区情景演绎样板房女主人5样板房内/私家花园内情景演绎泰式茶艺师3泰式茶座茶艺表演咖啡师傅2咖啡厅现磨咖啡制作水果糕点师傅1水吧台现做水果沙拉等热气球驾驶员2热气球系流飞行/漂流飞行驾驶3. 其他人员工作指引岗位数量（人）职责礼仪16迎宾/指引/接待等礼傧4人为来宾提供尊贵服务迎宾号手6人入口区长号迎宾女服务生14人咖啡厅/茶座/露天水吧保安（发展商提供）8入口/会所内维持现场秩序保洁人员（发展商提供）5各活动区域现场保洁演职人员资质 项目资质项目资质司仪广东电视台著名主持人瑜珈演绎专业演员模特秀新丝路专业模特写生演绎专业演员弦乐四重奏珠影交响乐团专业演员泰式茶艺表演知名茶艺机构专业茶艺师菲律宾乐队广州知名乐队现磨咖啡演绎广州知名咖啡厅专业人员泰式独舞南方歌舞团专业舞蹈演员水果点心师傅广州知名酒家专业厨师昔士风独奏广州知名乐队专业表演者英式长号迎宾队专业礼宾乐队古筝&琵琶弹奏专业演员英式大管家专业礼仪模特大提琴弹奏专业演员礼傧&礼仪小姐专业礼仪模特现场布置要点（参考效果图）1. 整体风格：根据圣淘湾的布局特点和建筑风格，因地制宜布置各个活动区域，整体设计突显名流、尊贵等元素，极力渲染尊贵、休闲、典雅的现场气氛；2.各区域包装：活动现场各区域均有适当的包装，营造便捷的识别环境，和生动地现场气氛。物料清单1.活动VI舞台背景板 （1块）主题告示牌（悬挂于会所入口） （1块）活动流程牌 （3块）指示牌 （15块）样板房理念说明牌 （2块）热气球系流飞行说明牌 （1块）泳池区舞台说明板 （1块）2.外围包装物料园林拉架布 （足量）杏龙路两侧双层气球 （60个）入口通道及看楼路线沿途路灯包装物料 （待定）3.表演项目物料迎宾区域迎宾号手位置所需太阳伞 （6套）签到桌椅 （1套）签到用品 （1套）襟花 （100份）星光大道红地毯 （足量）庆典仪式区域舞台 （1套）舞台背景板架 （1套）专业户外音响 （1套）皇家礼炮 （8门16发）香槟圆桌 （1套） 香槟酒杯 （160个）高档香槟酒 （6支）特色花篮 （60个）嘉宾围栏 （1套）嘉宾领导席（桌椅） （2套/2排）嘉宾观礼席（椅子） （20张/2排）嘉宾台花 （1套）矿泉水 （2箱）会所会所入口花柱 (8串)会所顶梁金色布幔 （足量）泳池区域水上透明T台 （1套）T台花拱门 （1个）鲜花花瓣 （足量）专业户外音响 （1套）太阳伞茶座（包括桌椅）- 发展商提供 （20套）咖啡厅区域现磨咖啡设施 （1套）现磨咖啡原料 （300人份量）投影设备 （1套）泰式茶座区域泰式茶艺设施 （1套）茶叶 （300人份量）投影设备 （1套）露天水吧区域金色