管理学概论教学PPT论管理的本质.ppt

管理学概论 安徽科技学院管理学院主讲教师 郝世绵 教师简介及联系方式 管理学副教授物流管理教研室主任研究方向 农产品供应链治理电话 0550 6733775 办 电子信箱 hsm50721 什么是管理 小孩的裤子 有一个男孩第一次弄到一条长裤 穿上一试 裤子长了一些 他请奶奶帮忙把裤子剪短一点 可奶奶说 眼下的家务事太多 让他去找妈妈 而妈妈回答他 今天她已经同别人约好去玩桥牌 男孩子又去找姐姐 但是姐姐有约会 时间就要到了 这个男孩非常失望 担心明天穿不上这条裤子 他就带着这种心情入睡了 奶奶忙完家务事 想起了孙子的裤子 就去把裤子剪短了一点 姐姐回来后心疼弟弟 又把裤子剪短了一点 妈妈回来后同样也把裤子剪短了一点 可以想象 第二天早上大家会发现这种没有管理的活动所造成的恶果 07 08年与09年 各国与地区拥有世界500强对比 10年中国54家 11年69家 12年73家 首超日本 台湾6家 10年来中国gdp总量在世界排名的几大跨越 2005年底 中国gdp增加16 8 超过意大利 成为世界第六大经济体 2006年 中国经济规模超过英国 成为仅次于美国 日本和德国的世界第四大经济体 2007年 中国gdp增速为13 超过德国成为全球第三大经济体 仅仅3年之后 2010 中国gdp便超越日本 成为 世界第二 2012世界gdp排名 人均gdp排名 imf2012年4月17日 排名国家 地区gdp 亿 世界696596 26 亚洲227153 99 欧洲209503 27 北美洲182313 63 欧盟175776 91001美国150940 30002中国72981 47003日本58694 71004德国35770 31005法国27763 24006巴西24929 08007英国24175 70008意大利21987 3009俄罗斯18504 01010加拿大17368 69011印度16761 43 排名国家 地区人均gdp 001卢森堡113533002卡塔尔98329003挪威97255004瑞士81161005阿联酋67008 中国澳门66311006澳大利亚65477007丹麦59928008瑞典56956013新加坡49271014美国48387018日本45920019法国44008020德国43742089中国5414 美国前国防部长麦克纳马拉曾说 美国经济的领先地位三分靠技术 七分靠管理 朱镕基 对管理的重要性 宣传得还太少 要大力宣传加强企业的经营管理 要大力提倡振兴中国的管理科学 要总结中国管理实践的经验 为什么要学习管理学 80 的人用脖子以下去赚钱 受人支配20 的人用脖子以上去赚钱 支配他人 管理 从本质上讲 意味着用智慧代替鲁莽 用知识代替习惯与传统 用合作代替强制 彼得 德鲁克 郎咸平 1956年6月21日出生 祖籍山东潍坊 美国宾西法尼亚大学沃顿商学院博士 现任香港中文大学讲座教授 郎咸平作为世界级的公司治理和金融专家 主要致力于公司监管 项目融资 直接投资 企业重组 兼并与收购 破产等方面的研究 成就斐然 2004年 郎咸平用最为传统的财务分析方法 痛陈国企改革中的国有资产流失弊病 质疑某些企业侵吞国资 并提出目前一些地方上推行的 国退民进 式的国企产权改革已步入误区 引起巨大的影响 被称之为 郎旋风 2010年被30多万网民自发推举 票选为 中国互联网九大风云人物 之一 供应链大物流体系运作 在美国市场沃尔玛9 99元美金芭比娃娃 中国的出厂价是多少 1元美金 那么剩下的9美金是谁创造的 就是产品设计 仓储运输 订单处理 批发经营 零售等供应链大物流环境所创造的九块钱的价值 我们创造多少呢 创造一块钱价值 硬环节产业链软环节产业链 需要高素质大学生 产业链阴谋 一场没有硝烟的战争 苹果供应链 富士康独占四成利润仅分2 全球供应链管理 全球市场捕捉能力全球资源整合能力全球资源配置能力 创新 innovation 控制工作controlling 领导工作leading 组织工作organizing 计划工作planning 组织目标 人力资源物力资源财力资源信息资源 教学内容 教学内容 第一讲管理的本质第二讲计划第三讲组织第四讲领导第五讲控制第六讲创新 教学要求和方法 教学要求一套专业术语 一套分析方法 swot等两项管理工具 语言和计算机学习方法理论 36学时 联系实际 9学时 宏观战略与精细化操作2人一个小组进行创业设计 第一讲管理的本质 一 管理是人类生存的必要条件二 管理的科学进程三 管理的定义四 管理的特性 一 管理是人类生存与发展的必要条件 人是社会动物社会需要管理管理促进发展 社会是共同生活的人们通过各种各样社会关系联合起来的集合 其中形成社会最主要的社会关系包括家庭关系 共同文化以及传统习俗 二 管理的科学进程 经验管理阶段科学管理阶段 一 经验管理阶段 1 儒家管理思想 儒家管理哲学的基本精神是以 人 为中心 讲 为政以德 讲 正己正人 2 道家管理思想 道家管理哲学的基本精神是以 道 为中心 讲 道法自然 无为而治 弱者道之用 3 法家管理思想 法家管理哲学以 法 为中心 讲 法 制度 术 技巧 势 权威 4 兵家管理思想 兵家管理思想以 谋略 为中心 讲 谋攻妙算 因变制胜 和 令文齐武 二 科学管理阶段 工业化革命 分工更细 其它学科的促进 铁路与机械 泰勒与科学管理第二次世界大战管理教育的成功 泰勒的科学管理 管理是一门与机械学一样的科学管理知识可以通过培训获得光靠经验是不够的 目的 提高工作效率 干一件事总有一种最好的方法 手段 用科学管理代替传统管理 法约尔的组织管理理论 提出管理的五项职能 计划组织指挥协调控制提出管理的14项原则 劳动分工 divisionoflabor 权力与责任 authorityandresponsibility 纪律 discipline 统一指挥 unifiedcommand 统一领导 unifiedleadership 个人利益服从整体利益 individualinterestsobediencetopublicinterests 报酬合理 rationalcompensation 集权与分权 centralizationanddecentralization 等级链与跳板 hierarchical chainandspringboard 秩序 sequence 公平 equitableness 人员稳定 talentstability 首创精神 pioneeringspirit 集体精神 collectivespirit 韦伯的理想行政组织理论 韦伯 德国著名社会学家著作 社会组织与经济组织 新教伦理与资本主义精神 等公认是现代社会学和公共行政学最重要的创始人之一 其他二者为卡尔 马克思 karlmarx 与爱米尔 杜尔凯姆 durkheim societyorganizationsandeconomicorganizations theprotestantethicandthespiritofcapitalism 人际关系学说 humanrelations 一 背景 二十世纪二 三十年代的社会状况 劳资矛盾加剧 劳动生产率的提高受到很大限制 二 梅奥 原籍澳大利亚的美国行为科学家 哈佛大学教授 于1924年到1932年在西方电气公司所属的霍桑工厂为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行一系列试验 并由此提出了人际关系学说 著作 工业文明中的人的问题 1933年 由于人们的学科背景 经历 研究方法不同 人们用不同的语言来讨论管理问题 管理理论学派林立 百家争鸣 进入了一个空前繁荣的阶段 美国管理学家哈罗德 孔茨 haroldkoontz 于1961年发表的 管理理论的丛林 themanagementtheoryofthejungle 把管理理论的各个流派称之为 管理理论丛林 1981年 孔茨又发表了 再论管理论丛林 themanagementtheoryjunglerevisited 三 管理的定义 定义的目的指同样的事情反映事情的本质泰勒的定义法约尔的定义西蒙的定义美国管理协会的定义 1 泰勒的定义 管理是一门怎样建立目标 然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术 managementistheartofknowingwhatyouwanttodoandthenseeingthatitisdoneinthebestandcheapestway 2 法约尔的定义 管理就是计划 组织 控制 指挥 协调 3 西蒙的定义 管理就是决策managementisthesynonymofdecisionmaking所有的管理问题都是决策问题所有的决策问题并不都是管理问题 4 美国管理协会的定义 管理是通过他人的努力来达到目标 managementistheaccomplishmentofresultsthroughtheeffortsofotherpeople 管理 管你 5 我们的定义 管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源 人财物 进行合理配置的综合性活动 四 管理的特性 管理的自然属性和社会属性管理的科学性与艺术