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文档简介

机器有声音无图像知识分类：MVS业务;希沃视睿关键字：开机无显示;有声音无图像;PC通道;全通道;TV板卡;屏TH55-A01;TH65-A01;TH55-B06;TL42-DA03摘要说明：A款设备，开机后有声音无图像涉及机型：TH55-A01;TH65-A01;TH55-B06;TL42-DA03故障现象：开机后有声音无图像远程判断流程：1. 切换通道，确认是否全通道无图像。若仅仅PC通道无图像，派件处理。2. 若全通道无图像，则需确认是否有背光。建议派件：1.若仅仅PC通道无图像，则派PC主板和HDMI线，上门插拔内存，无效更换PC主板或HDMI线。2.若全通道无图像，则派TV主板，T-CON（需确认视睿仓库是否有对应屏的T-CON板）上门插拔屛线，无效则更换TV主板或T-CON板注意：A款设备无PC模块，PC主板型号（有多种型号）需确认，台式机方案需拆机更换PC主板 （另PC主板需从视睿领料）原因分析：1、 PC主板问题2、 HDMI线材问题3、 MCU问题4、 TV板卡问题5、 倍频板、T-CON板6、 屏坏返厂维修过程：确认是全通道无图像，还是仅仅PC通道无图像1、 PC通道无图像1、 TEST1：派单上门插拔内存2、 TEST2：若无效更换PC主板3、 TEST3：若无效更换HDMI线材4、 TEST4：若无效更换转接小板5、 TEST5：若无效更换电源6、 TEST：若无效更换TV板卡7、 TEST：显示异常升级TV板卡软件2、 全通道无图像一、TEST1：派单上门插拔所有屏线以及T-CON板排线二、TEST2：若无效升级TV主板软件三、TEST3：若无效更换TV主板四、TEST4：若无效更换倍频板五、TEST5：若无效更换T-CON板六、TEST6：若无效返厂换屏可见范围：一线技术工程师及站端工程师
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