时代光华培训(行业课程).xls

时代光华培训 行业课程 1 医药行业 01 系统招商在医药 市场的成功运作 1 招商的发展现状 wmv 2 招商的一般形式 wmv 3 掌握药品营销通路方式及特点是成功招商的基础 wmv 4 药品营销通路的问题分析与应对策略 上 wmv 5 药品营销通路的问题分析与应对策略 下 wmv 6 招商前的准备 wmv 7 招商策略的设计制定 上 wmv 8 招商策略的设计制定 中 wmv 9 招商策略的设计制定 下 wmv 10 代理商的选择与管理 wmv 11 周详的准备与双赢式招商谈判 上 wmv 12 周详的准备与双赢式招商谈判 下 wmv 02 OTC产品的通路行销 1 OTC产品与处方药及保健食品的营销差异 上 wmv 2 OTC产品与处方药及保健食品的营销差异 下 wmv 3 OTC产品的终端推广计划 wmv 4 OTC代表的门店拜访 wmv 5 OTC产品的陈列 wmv 6 OTC产品的促销 上 wmv 7 OTC产品的促销 下 wmv 8 OTC分销渠道与客户遴选 wmv 9 OTC零售终端与商务管理 wmv 10 OTC销售团队的建立 wmv 11 OTC销售的制度化管理与激励 wmv 12 OTC终端过程 结果管理 wmv 13 OTC资源管理及客户管理 wmv 03 医药专业销售技 巧 1 医药专业销售技巧概述 wmv 2 拜访前准备 wmv 3 观察技巧 wmv 4 开场白 wmv 5 探询技巧 wmv 6 同理心聆听技巧 wmv 7 呈现的技巧 wmv 8 成交技巧 wmv 9 处理疑虑的技巧 上 wmv 10 处理疑虑的技巧 下 wmv 11 跟进技巧 wmv 12 医药代表的职责 wmv 13 医药代表的一天 wmv 04 如何提升医药商 务主管的销售技能 1 医药商务主管角色认知 wmv 2 销售渠道的设计与选择 wmv 3 医药企业销售渠道的特点 wmv 4 医药企业销售渠道策略 wmv 5 商业客户的开发 wmv 6 商业客户的管理 wmv 7 销售渠道的冲突与解决 wmv 8 建立信用管理体系的必要性和途径 wmv 9 建立信用管理体系的具体方法 上 wmv 02 OTC产品的通路行销 10 建立信用管理体系的具体方法 下 wmv 11 深度市场开发的意义与策略 wmv 12 深度市场开发的主要内容与具体方法 wmv 13 建立二级分销体系 wmv 05 医药销售经理的管理能力提升 1 销售经理应具备的管理职能 wmv 2 销售队伍的设计 wmv 3 销售经理之人员管理 上 wmv 4 销售经理之人员管理 中 wmv 5 销售经理之人员管理 下 wmv 6 区域管理 上 wmv 7 区域管理 中 wmv 8 区域管理 下 wmv 9 业务管理 上 wmv 10 业务管理 中 wmv 11 业务管理 下 wmv 12 团队建设 wmv 06 医院微观市场的深度开发与专业化管理 1 医药微观市场的系统分析 wmv 2 医药微观市场的营销分析 上 wmv 3 医药微观市场的营销分析 下 wmv 4 确定目标市场 wmv 5 确定销售目标 wmv 6 医药微观市场销售策略和行动计划 wmv 7 推广资源管理 wmv 8 市场活动管理 wmv 04 如何提升医药商 务主管的销售技能 9 重点客户管理 wmv 10 医院销售辅导 wmv 11 协同拜访管理 wmv 12 医药微观市场竞争优势管理 wmv 07 如何做好医药企业培训管理工作 1 医药企业培训现状分析与发展 wmv 2 培训的战略管理与管理者 wmv 3 培训的战术管理 wmv 4 培训的组织与实施 上 wmv 5 培训的组织与实施 下 wmv 6 培训师的培训方法 上 wmv 7 培训师的培训方法 下 wmv 8 培训师的工作技巧 上 wmv 9 培训师的工作技巧 下 wmv 10 培训师的教学技巧 wmv 11 培训师的风格 wmv 2 金融行业 01 金融行业服务礼仪 金融行业服务礼仪 内容介绍 doc 1 银行柜台人员服务礼仪 wmv 2 银行业服务技巧 wmv 3 令人不悦的接待方式 wmv 4 走动管理服务礼节 wmv 02 金融产品销售技术 1 业务成功学 一 wmv 2 业务成功学 二 wmv 3 业务高手 wmv 06 医院微观市场的深度开发与专业化管理 4 公关力与沟通力 wmv 5 初级销售技术 wmv 6 高级销售技术 wmv 7 金融产品销售服务 一 wmv 8 金融产品销售服务 二 wmv 9 金融产品销售服务 三 wmv 10 金融产品销售服务 四 wmv 11 金融产品销售服务 五 wmv 03 银行行销竞争策略 1 迎向挑战 创新策略 一 wmv 2 迎向挑战 创新策略 二 wmv 3 全面服务提升竞争力 wmv 4 掌控市场技巧 wmv 5 市场区隔策略 wmv 6 目标市场策略 wmv 7 市场定位策略 wmv 8 商品策略 一 wmv 9 商品策略 二 wmv 10 价格策略 wmv 11 通路策略 wmv 12 促销策略 wmv 13 革新管理 wmv 3 汽车销售行业 01 汽车4S品牌服务营销 1 当前中国汽车市场经营环境分析 wmv 2 经营汽车商品的独特性 wmv 02 金融产品销售技术 3 买方市场汽车企业经营6Cs基本要素 wmv 4 汽车企业的发展思路与核心能力 wmv 5 汽车消费市场发展的规律 wmv 6 企业营销管理过程及战略执行能力 wmv 7 汽车产品的细分 目标化及定位战略 wmv 8 汽车产品的客户诉求及价值层次 wmv 9 4S销售原理及品牌营销模式 wmv 10 汽车4S品牌服务要素及营销方法 wmv 02 4S店必修课之销 售篇 汽车销售流程 及其应用 1 客户开发 上 wmv 2 客户开发 下 wmv 3 客户接待 上 wmv 4 客户接待 下 wmv 5 需求咨询 上 wmv 6 需求咨询 下 wmv 7 车辆的展示与介绍 上 wmv 8 车辆的展示与介绍 下 wmv 9 试乘试驾 wmv 10 处理客户的异议 wmv 11 签约成交 wmv 12 交车服务与售后跟踪服务 wmv 03 4S店必修课之售 后服务篇 汽车维修 接待员培训 1 客户满意与用户忠诚 上 wmv 2 客户满意与用户忠诚 下 wmv 3 维修接待员的作用与职责 上 wmv 4 维修接待员的作用与职责 下 wmv 01 汽车4S品牌服务营销 5 如何在接待环节中提供优质服务 上 wmv 6 如何在接待环节中提供优质服务 下 wmv 7 如何在维修作业环节中提供优质服务 wmv 8 如何在竣工交车环节中提供优质服务 wmv 9 接待礼仪 wmv 10 客户问题处理 wmv 04 4S店必修课之售 后服务篇 汽车维修 管理 1 客户满意与用户忠诚 上 wmv 2 客户满意与用户忠诚 下 wmv 3 推荐的维修服务流程 wmv 4 维修服务流程的六个环节 wmv 5 如何在接待环节中提供优质服务 wmv 6 关键绩效的管理 wmv 7 员工管理 上 wmv 8 员工管理 下 wmv 9 提高绩效 wmv 10 车间管理 wmv 4 餐饮行业 01 酒店职业经理人管理实务 1 管理的概念与标准 wmv 2 什么是好的管理 一 wmv 3 什么是好的管理 二 wmv 4 什么是好的管理 三 wmv 5 什么是好的管理 四 wmv 6 酒店经理的管理职能 一 wmv 7 酒店经理的管理职能 二 wmv 03 4S店必修课之售 后服务篇 汽车维修 接待员培训 8 酒店经理的管理职能 三 wmv 9 酒店经理的管理职能 四 wmv 10 酒店管理中的沟通 上 wmv 11 酒店管理中的沟通 下 wmv 12 部门协调与激励体系 wmv 02 餐饮业现场管理 方法 1 现场管理热身 上 wmv 2 现场管理热身 下 wmv 3 现场管理推进概述 wmv 4 现场管理任务分析 一 wmv 5 现场管理任务分析 二 wmv 6 现场管理任务分析 三 wmv 7 现场管理任务分析 四 wmv 8 现场管理任务分析 五 wmv 9 现场管理任务分析 六 wmv 10 现场管理训练与现场管理督导 wmv 5 房地产行业 01 房地产经营管理 的七大误区 1 中国房地产业呼唤管理革命 wmv 2 利润和成本的管理误区 上 wmv 3 利润和成本的管理误区 下 wmv 4 房地产业管理制度的误区 上 wmv 5 房地产业管理制度的误区 下 wmv 6 计划目标管理的误区 wmv 7 团队建设与绩效考核的误区 上 wmv 8 团队建设与绩效考核的误区 下 wmv 01 酒店职业经理人管理实务 9 满足客户所有要求的误区 wmv 10 房地产产品定位的误区 wmv 11 引进管理软件的误区 wmv 12 突破管理误区的重围 wmv 02 如何打造房地产 行销快速反应部队 1 房地产行销人的两个基本概念 上 wmv 2 房地产行销人的两个基本概念 中 wmv 3 房地产行销人的两个基本概念 下 wmv 4 房地产行销指导思想 上 wmv 5 房地产行销指导思想 下 wmv 6 房地产行销十二项战技之介绍篇 上 wmv 7 房地产行销十二项战技之介绍篇 下 wmv 8 房地产行销十二项战技之价格篇 wmv 9 房地产行销十二项战技之技巧篇 wmv 10 房地产行销十二项战技之团队篇 wmv 11 房地产行销经理人应具备的七大领