家居联盟活动操作方案.ppt

联盟活动流程指导课件 简介 品牌团购活动整体操作流程 品牌团购活动广告投放方法及内容 品牌团购活动活动现场物料准备 品牌团购活动注意事项 品牌团购活动规则 品牌团购活动业务员考核制度 品牌团购活动商家联系表 品牌团购活动门店登记表 品牌团购活动购现场登记表 品牌团购活动流程 抽奖规则 会场纪律 品牌团购活动之品牌联盟公约 目录 重点提示 品牌营销策划服务项目1 全程组织策划操控精品家装建材联盟团购会2 商场开业 店庆 节假日爆破 数据专场 3 品牌包装及公司终端发展障碍解决整体方案4 楼盘策划营销及落地 协同执行 简介 操控力场景展示 品牌团购活动操作流程前期 3 5天 1 召集品牌 1 召集品牌 组织者 最好为两个品牌 或当地知名卖场 最好为当地人际资源 广告资源 组织能力等相对强势 2 下市场前一天 在公司 与销区业务沟通 了解经销商在当地的背景 实力 影响力 性格 仔细阅读经销商团购申请表 了解经销商目前能利用的资源 团队建设 价格体系 费用预算 3 参加本活动的种类有 瓷砖 地板 橱柜 吊顶 卫浴 木门 灯具 家具 油漆 窗帘等 每个品牌为1家 8 10家品牌最好 4 每个品牌最好为当地最强势品牌 门当户对 5 品牌之间要绝对团结 不得存在利益冲突 了解第一天 a 做好详细市场调查 了解目前主要竞争对手情况 b 当地是否有做过大型团购活动 何种形式 效果如何 有无品牌联盟 如有 品牌联盟近期的动态如何c 通过经销商了解目前的小区分布 交房情况 重点小区情况 是否已卖过产品至这些小区 哪个小区卖的多一些 引导经销商收集小区资源 电话资源 d 经销商店面团队建制 组织结构 找准跟自己对接的能力人 e 了解小区 家装 网站资源 有无团购房资源 自建房情况 f 了解客户来源 店面 关系 小区业务 泥水工 装饰公司 设计师等各占比例 g 通过经销商或店员了解平常最低售价 尽可能查看销售清单 销费者习惯 销费者能接受的价格 售后服务 存在的问题h 了解平常通过何利渠道投放广告 广告效果如何 4 12 2020 集体品牌经销商 动员会 1 增进联盟品牌之团结 协作 共识 2 落实活动方案的执行细节与改进 3 不得有存私心之现象 本次活动只能相互推荐我团队间之品牌 成功要点与基石 4 12 2020 动员会议题 广告投放方法与分配任务 1 广告投放详情探讨见元吉动力广告投放方案参考附件 2 所有参加本活动的商家必须发挥各自之关系 自己有哪方面的关系就可由大家推荐自己负责 力争把广告费用降到最适处 把广告效应做得更到位 3 集体参与制定落实具体广告投放时间表 4 达成每日晚上集中开会 通报当天工作情况 5 集体落实推选总理 副总理 调度分管 财务 人事组织架构 需公平 公正 实行投票推选或举手表决制 4 12 2020 第二天 a 根据经销商提供信息 整理思路 制定团购可行性操作方案和流程 b 确定团购行程 团购任务c 了解经销商库存情况制定参考价格 进行店员分工 d 设计并制做物料 单页设计 店铺的吊旗 地贴 x架 横幅 户外 报名处 海报 邀请函等 4 12 2020 动员会议题 团购会场 外场布置 4 12 2020 1 团购具体时间 会场位置确定以及主背景布置 绝不可容许出现临时更改时间和宣传时的会场位置 100 保证 2 会场内各品牌签单处背景布置 要求选择各品牌出镜率或消费者印象最熟知的画面 3 会场内各品牌简单出样 元吉动力工作人员会告知协同推荐如何出样 出什么样 签单台的布置 4 会场外布置 主拱门1个 推荐20米双拱 空飘或副拱门每家一个 最好能做竖幅在酒店门口 计划在活动前3天到位出展 以造势气 前提事先务必于城管和酒店方面联系落实到位 第三天 a 和经销商沟通媒体投放计划 寻找广告投放位置b 确定投放渠道 时间 费用 分析价值回报 c 做好媒体投放细分表 细分各渠道投放时间 d 制做广告投放物料 策划媒体投放内容 4 12 2020 动员会议题 砍价顺序 团购步骤 广告片制作 4 12 2020 1 根据元吉动力砍价师多场经验证明 地板类第一个上台是最好的 地板的订单是最容易产生 并且每家每户都得定 砍价专用参考提示 2 各品牌将自己在电视台做的广告片统一发给元吉动力工作人员 统一制作成一个整体连贯的画面 在砍价之前循环的播放 3 砍价 团购当天 后附活动时间安排表 活动安排时间表 日期时间内容负责人备注活动前13天全天各商家宣传广告资源整合到位督导人员统计尺寸 数量 位置活动前13天全天督促dm广告印刷情况保证印刷成品到位活动前13天全天力保小区 建材市场广告位数据到位活动前13天全天收集小区业主信息 电话 近期3各月内交付的小区号码都要活动前10天全天 区发dm资料活动前10天全天 区发dm资料活动前10天全天所有门店广告到位活动前5天全天各个商家团购指南 手册 内容到位活动前5天全天各个商家短片内容到位活动前5天全天所有学校 幼儿园和小学是重点 高端卖场超市广告到位dm宣传单页活动前3天全天点对点短信活动前2天全天点对点短信活动前1天全天点对点短信活动前1天下午电话邀请业主参加活动活动前1天全天剩余的dm闹市区 广场 大排档 饭店晚上发掉活动前1天全天 下午 各个商家准备好活动物料及进场道具进场布展活动前1天晚上团购会人员安排 政策保障 布展情况 图音效果保障 物料到位分析会活动当天09 00商家全部到现场 物料带齐活动当天11 30布置完毕 工作人员吃饭完毕背景布置 物料出样 最好提前一天 活动当天12 30业主开始签到 发放团购指南活动当天13 00团购 砍价正式开始活动当天15 30愉悦氛围 相互配合 协助业主下订单活动当天16 30下订单的业主抽奖活动当天17 00活动圆满成功 4 12 2020 第四天 a 培训店员 灌输团购思想 团购介绍流程 统一说辞 团购给客户的好处 应该注意的细节b 分配任务 制定奖罚制度c 谈判联盟商家 整合建材市场资源 寻找公信力单位公证 获得最大支持 d 布置店面 正式启动团购活动 4 12 2020 提示 4 12 2020 活动前期各个商家需要注意的事项 1 坚守门店价格 不得擅自放价成交 2 引导顾客到活动现场下订单 3 邀请顾客带周围要装修的业主到各个品牌终端领取资料及小礼品 并做好登记和意向选购产品工作 如有选择多家我联盟品牌产品 务必共享传达 4 本次活动各个商家无权放价 厂家在活动当天放价 电话邀请业主参加活动内容 小提示 您好 我们是 团购联盟的 品牌客服 以联盟品牌中消费者知名度最高的为第一参考 现正式通知您 月 日12 30在 酒店举行大型家装建材团购 砍价会 工厂老总现场放价 参展品牌有 价格降到 折 活动现场还有现金抽奖 下订单的还可以参与 礼品的抽奖 如果你周围有要装修的朋友 可以让他们一起过来 人多力量大 这样价格才能本地最低价 中期 5 15天 4 12 2020 第五天 第七天 a 执行媒体投放计划 小区广告 户外海报 路牌 电视 网络 宣传车 报纸 夹报 楼宇 电子屏 公交车 b 以面带点 细分投放渠道 全面造势推广团购活动 按照广告投放细分表严格执行 c 激励店员 进行工作岗位细分 外围业务 店面驻守 小区跟进相互配合 引导合理绑定任务 进行团队协同作战 4 12 2020 第五天 第七天 a项提示 4 12 2020 广告投放方法及广告投放内容 1过街条幅 过街拱门 原则上有多少条拿多少条 内容 装修买材料x月x日12 30一起到xx团购会 价格一降到底 非砍价 全城停止装修 非砍价 报名电话 2电视滚动字幕 7天 内容 装修房子买材料 x月x日12 30一起到xx团购会 价格一降到底 非砍价 全城停止装修 非砍价 一线品牌 二线价格 工厂老总现场放价 液晶彩电等你拿 还有现金抽奖 机会难得 这次不买 再等十年 咨询电话 xxxxxxxx3户外广告 每个品牌户外现有资源临时征用 7 14天内容 统一画面4宣传单页 建议不少于1万份 a3大小 内容 统一画面发放要求 1各品牌抽调人员统一发放或雇佣学生统一服装 每家至少3人 2所有沿街店面必须发放到位 3所有小学 幼儿园放学时发放到位 4所有菜市场发放到位 上午8 00之前 5当地批发市场摊位 6所有加油站 7所有小区 8发放时必须详细跟顾客讲解活动规则 5宣传车 不少于8辆 原则上7天 不少于5天 可省略 但在老小区做很有效 内容 统一画面要求 1头尾必须有人跟车 2时速不得超过20码 3不允许分开 4车上配备锣鼓队或者高音喇叭 5活动前2天分两组 跑周围能覆盖到的富裕乡镇 6短信 短信平台不一定安全 1各品牌收集当地所有新小区业主信息 2必须用手机发送信息 每个号码每天只能发200条同样内容 3发送短信时间9 00 11 00 14 00 17 007门店截流各品牌从广告出来之日起停止销售 将顾客往团购会现场引导 告诉他们价格在历史上从来未有过的厂家放价 登记业主信息 8报纸广告当地主流媒体 礼拜二 四 半版广告夹报礼拜一 三发放 内容为第四点宣传单页 9活动前一天下午各品牌在电话通知登记的业主 并告诉他们可以把他周围要装修的业主一起带过来 4 12 2020 第八天 a 阶段性进行短信群发 开始点对点输出团购信息 有效拦截终端客户 建立第一波报名突破 4 12 2020 第9 14天 a 整合小区 业务 店面资源 充分利用联盟合作宣传 b 开展各种形式业主见面会或联盟团购会 冲击报名高潮 c 密切监督终端客户 引导客户填写预选产品型号 上门量方 预算装修费用 保证服务和成交率 4 12 2020 第9 15天 b项释解 4 12 2020 后期 15 25天 4 12 2020 后期 15 25天 1 关注细节 评估每个渠道报名情况 加大宣传 重点跟进报名主要增长点 2 给诸品牌分析 战事 调整团购宣传策略 不断创新 开发新的报名渠道3 整理资源 分析业主未报名的原因 给方法 给技巧 给信心 4 和展厅对接 确定价格政策 团购人数 确定车辆 制作团购启程物料 团购流程 业主须知 策划团购启程仪式 和促销提前沟通 统一口径 注意事项 分配店员展厅接侍任务 跟好业主 保证成交率 4 12 2020 团购活动注意事项 4 12 2020 1 本活动在当地在白道跟黑道都应有相应的关系 以确保本活动能正常进行 2 本次活动邀请周围同品牌的经销商过来帮忙 3 所有上台砍价的厂家代表必须根据砍价师的节奏砍价 讲话语气 语速须有力 迅速 不得拖延时间影响砍价师思路 砍价专用项 4 各商家须准备各自品牌小礼品10个以上 以便活动现场活跃气氛使用 5 活动中所有参加团购 砍价活动的品牌不得在活动现场发放宣传单页 6 在统一发放的宣传单页中不得夹带与本次活动无关的品牌的宣传单页 7 活动开始前可以提前签单 业主凭单据可享受本次活动的砍价后的价格 签单工作人员不得提前公布活动底价 8 任何时刻都不可以提前公布与本次活动有关的价格信息 更不得提前告知本次活动的最终价格 活动的价格为活动当天砍价或联盟团购活动现场后才能出来 9 广告出来后各品牌将门店促销价 特价标签一律取消 10 活动开始之前每个品牌把各自负责的区域的卫生弄好 11 活动当天从开始签到开始 各品牌老板都在签到处 12 活动过程中如发生意外情况 各品牌老板负责自己区域的问题 只允许周围的材料商老板过来帮忙 其他区域的老板照看好自己区域的安保任务 不得全部围过来 13 活动过程中如有样品需要搬上台的 在规定时间内要迅速完成 展示好后尽快撤离主会场中心台 14 砍价前沟通过的砍价方案不得私自更改 不得增加产品或者改变产品进行砍价 尽量做到无变化 关键时候可以根据现场定价格 砍价项适用 15 活动开始后老板都不得签单 签单任务给工作人员做 16 在签单过程中 老板在人群外围 防止有同行在其中捣蛋 发现有这种人在的话 第一时间把他从人群中拎出来 17 活动时尽量不要跟业主讲解产品 尽快在短时间内收取定金 完成定单最好在门店执行 活动当天只收取定金 凭当天交纳定金的单子即可享受本次活动的工厂直供价 18 签单人员必须收到定金后方可将单据交给业主 19 各品牌15秒或者30秒广告片须在活动前7天发送至元吉动力工作人员处 过期做自动弃权处理 团购活动现场需准备的物料 1 本活动报当地工商局 公安部门备案 2 手提袋300个 3 小手拍300个 4 小点心600个 5 矿泉水500瓶 6 各品牌宣传单页 7 导购手册300本 可省略 8 抽奖箱2个 45 45 45 35 35 35 9 水笔4 6支 10 折扣牌 每个商家一个80 100 11 空气新鲜剂 最好是安利的 事实证明这个最有效 4 6瓶及冷烟花20支 12 保安8人 13 礼仪小姐8人 14 各品牌厂方代表与元吉动力人员充分沟通预留电话 15 各品牌厂家在电视台的广告片 投影仪 电脑专人负责 16 活动现场专人负责音响 音乐 3 4个话筒 17 活动当天中午餐统一安排 11 00前各品牌工作人员全部用餐完毕 18 下订单抽奖的奖项设置建议为 尽量找赞助商 32寸液晶彩电1台电瓶车2辆电饭煲或者电磁炉10 20台 或者家纺赞助床上用品 其他小礼品若干等 4 12 2020 活动流程 10 00 11 00 签到 领取团购资料 产品手册 环保袋 矿泉水 客户们在这段时间内可自由咨询各种产品 11 00 16 00 现场团购会正式开始 厂商逐一上台公布团购折扣 由主持人带领大家对各种产品进行砍价 在这段时间内 请大家一定要配合主持人的口令 不要忙于下单 要等到所有产品砍价结束后再去所需产品展台下单 我们是一个整体 需要大家的努力才能获得最低价 有对价格熟悉的朋友一定要积极发言 把价格杀到底 16 00 18 00 所有产品咨询 下订金及抽奖环节 奖品众多 凭订金收据抽奖 订单越多 中奖机率越大 4 12 2020 团购活动规则 1 本次活动定金为500元 1000元 2 定金在一个礼拜时间内可无条件退还给业主 3 本次活动价格为当地最低价 如不是最低价 将10倍差价赔偿给业主 4 本活动为元吉动力与各大品牌工厂之间签订协议 本次价格为工厂直接放价 品牌经销商在当地为业主做好该品牌在当地售后服务工作 如送配货 测量 设计 安装等服务工作 5 本活动必须使用联盟专用收据 6 本活动专用收据为一式三联 第二联跟第三联交与业主 第三联投放到砍价台抽奖箱 可参与最后大奖的抽取 7 现场所下定单如中奖项的 定金不退 奖项金额超过定金的 须补足奖项金额方可将奖带品回 4 12 2020 抽奖规则 4 12 2020 现金抽奖规则 1 现场业主进场前在签到处可以免费领取一张现金抽奖卡 2 本卡在活动过程中只要您还留在活动现场 凭卡片有机会获得现金奖 3 当主持人喊到某号码的时候 在喊到1 2 3之前到台上工作人员处领取现金 过期作废 4 领取现金奖的凭证是签到处领取的抽奖卡正券跟主持人抽出来的副券对上即可获得 下订单抽奖规则 1 现场定单业主须使用的是元吉动力团购联盟专用收据 2 现场下定单后将收据联的第三联送到砍价台上的抽奖箱内 等候活动结束抽奖 3 抽奖活动开始后 参加抽奖定单的业主须留在活动现场 4 现场须凭定单第二联领取奖品 其余任何凭据领奖均不生效 5 中奖客户须在工作人员登记处登记后方可将礼品领走 6 如中奖礼品超过活动定金金额 业主须补足礼品价值后方可将礼品领走 会场纪律 4 12 2020 1 各品牌负责自己区域卫生 2 不允许在其他品牌砍价 推荐过程中拉业主签单 3 销售人员不得离开自己的区域 4 在宣传某一品牌的时候其他品牌不得喧宾夺主 5 不允许发放宣传单页 6 活动过程中只允许推荐我们联盟中的品牌 外协 业务人员考核办法 4 12 2020 定义 外协 业务人员是指负责本次临时组建具体业务操作的人员 从参与品牌中各抽出两名导购人员作为本次活动的业务人员 针对本次活动 各组员在规定时间内必须无条件服从总理及调度分管的安排 总理 副总理 组员 各品牌负责人及导购各5名 外协 业务人员考核办法 4 12 2020 一 目的1 通过管理 将员工个人的工作表现与本次活动战略目标紧密地结合起来 确保本次活动圆满成功 2 通过考核管理 可以激励促进业务员的现实工作 有利于其更好的达到工作目标 二 适用范围仅适用于本次活动的外协 业务人员 1 对业务人员的要求 1 每名业务人员必须精神饱满 态度端正 不得投机耍猾 2 必须统一着装 统一口径 对本次活动内部信息要保证绝对保密 3 对待客户一定要有亲和力 语气柔和 遇到问题比较多的业主一定要有耐心地对其进行讲解 直至对方听懂理解为止 4 工作期内 业务人员必须按照总指挥的统一部署和安排的路线开展工作 任何人不得以任何借口随意更改 5 工作期内 业务人员遇到棘手问题或解决不了的问题或情况 应及时向总理或调度分管进行汇报 不得擅自处理以免发生意外情况 6 每天早上8点集中开会 晚上5 30集中开会 任何人不得以任何借口缺席 以上每条要求 如有违背 扣除该品牌负责人人民币100元 条 外协 业务人员考核办法 4 12 2020 二 考核频次 1 工作周期 14天 2 每晚5 30集中开会总结一次 3 每天小考核 最后一次大考核 4 每晚开会时 每组组长将组员当天收获的成绩 存在的问题向总理进行汇报归档 三 奖励制度 1 每名业务员在14个工作日内 补贴元 天 2 业务员每完成1名准业主奖励人民币5元 基数每天至少两户 每户准业主发放活动邀请函1份 需收集该准业主的相关资料 如 姓名 手机号码 小区名称 该业主形象特征 3 如每天完成分派的准业主5名 额外奖励每户2元 4 如每天超额完成准业主 超出部分除享受正常5元 户的奖励外 超出部分再奖励每户10元 5 如果该业务员完成准业主能够100 到达活动现场的 与进场签到表进行核对 将对该业务员再额外奖励200元 四 惩罚制度1 在工作期间 发生消极怠工的罚该品牌负责人200元 次 2 不能完成基数的 除不能奖励外 罚该品牌负责人50元 天 3 发现弄虚作假行为 罚该品牌负责人500元 次 4 如果完成的准业主到达活动现场达不到50 与进场签到表进行核对 对该品牌负责人罚款200元 品牌联盟商家联系方式一览表 4 12 2020 以上所列种类仅做参考 以当地实际参与种类为准 门店业主登记信息 4 12 2020 联盟团购现场签到表 4 12 2020 联盟团购公约 4 12 2020 为促进本活动顺利进行 将执行市场与品牌推广最大化运作对接 让参与商家能合理投入 确保利润与品牌推广双赢 特制定本品牌联盟公约 一 参与联盟品牌二 公选选举本品牌联盟的负责人 会长 秘书长 执行监督组 财务主管 任务分配责任到人 三 公约内容1 针对本次活动统一口径 本次活动是由元吉动力联合 权威主体发起 向各大品牌厂家召集 商家因厂家而参与本次活动 作为商家对本次活动的出货