毕业论文开题报告(1).doc

重庆理工大学毕业设计（论文）开题报告题目校园电子商务运作分析 学院名称 商贸信息学院 班 级 电子商务2班 姓 名江雯莉 学 号 20920840210 指导教师 孙金花 系主任 庞大庆 时间 2012.3 1、本课题国内外的研究现状分析（一) 国外校园电子商务运作状况：目前国外对电子商务的研究成果较多，美国很多著名大学也相继成立了电子商务研究中心，如德州大学的电子商务中心、伯克利大学的信息系、麻省理工学院的电子商务中心和纽约州立大学的网络经济研究中心等。这些大学的研究大部分是从宏观的角度出发，对现在的电子商务发展做出定性和定量的判断。国外校园电子商务系统也已经发展到了一定的水平，网上购物系统、网上支付系统等均比较完善，为师生员工提供了极大的便利。例如，The Johns Hopins University 为学生提供专门的服务，学生可以利用信用卡在线购物，在线支付其学费、医疗费等相关费用，甚至家长也可以在线代其子女支付有关费用。美国布法罗纽约州立大学自2001 年夏季开始实施“Your eUniversity”项目，并取得了巨大的成就，该系统主要面向学生，使其可以方便的缴纳在校期间的各项费用，学生只要持有相关的信用卡就可以“一卡在手，走遍校园”，方便了学生的日常生活，也提高了学校管理效率。2003 年美国亚利桑那州一家公司专门为学校设计了一个处理校园交易费用的在线支付系统The School Charge System，该系统灵活性很强，学校可以根据本校的特殊情况定制一些相关的项目，能够满足不同类型学校的需要。该系统提供了与校园其他系统之间交互的接口，可以很方便的融合到校园信息化系统中，而且能处理大规模数据，对账户数量和学生数量几乎没有限制，受到广大学校的好评。虽然国外校园电子商务系统已相对完善，但仍存在一定的问题，大多数系统没有充分考虑校园这个特殊的环境，商业氛围浓厚，主要是针对学生在学校所需要的一些花费，而对于日常生活中的一些具体事情没有充分考虑，针对性有待加强。在安全支付上也存在一定的问题，需要进一步的完善。（二) 国内大学校园电子商务状况我国高校实施电子商务系统相对较晚，处于起步阶段，目前很多高校已经开始认识到建设校园电子商务的重要性，并逐步开始实施。国内校园电子商务发展主要有两种模式: 商业模仿模式、服务业务模式。1. 商业模仿模式开展电子商务的高校大部分采用的是商业建站的模式，他们直接将产品服务卖给客户，自己从中盈利。这些网站效仿商业电子商务网站模式而且只是提供网上信息浏览，还没有实现在线支付的功能，用户只有通过银行转账或网下付款来实现支付; 所提供的服务也相对较少，没有扩展到师生员工生活的方方面面，诸如支付网络使用费，网上预定学校资源，网上英语四六级考试报名等具有校园特色的服务还处在无人问津的地步，因此，没有办法吸引相对稳定的客户群体。2. 服务业务模式以服务为网站当前的核心业务是一部分校园电子商务网站的发展模式，例如，早在1999 年，清华大学就在新成立的后勤产业集团的积极配合下，开展了电子商务活动。在清华大学的任何一台联网计算机上，轻点清华主页上的“我们的家园”图标，学生可以查询相应的办公信息，参与宿舍和教学区的管理，还可以获得各种服务。比如: 图书馆的借阅登记、教室资源查询、网上二手货交易; 通过网站链接服务，可以链接学校各个部门、学生社团、班级和个人主页; 点击虚拟“楼内服务台”，可以查留言、查邮件、查电话、反映意见。“我们的家园”大大方便了清华学生的日常生活，访问量很高。清华大学的另外一个网站“学生清华”，主要面向与教学有关的具体事情，例如学生在线选课，成绩查询，教学安排查询，作业提交，考试安排查询等等。在“学生清华”网站里，每个学生都有自己的虚拟空间，学生交作业都是将电子版的作业发布到自己的虚拟空间， 然后老师查收，批阅后再发给学生，这样有利于师生之间的沟通，方便教学和管理。现在。清华大学实现后勤服务网络化，将10 个服务中心和2 个部门全部上网，师生员工有任何需求或意见都可以在网上得到咨询、反映和解决。由此可见，清华大学电子商务的开展已经取得了很好的经济效益和社会效益。2、本人对课题任务提出的任务要求及实现预期目标的可行性分析（只限工科类）本部分内容不填3、本课题需要重点研究的关键问题及解决问题的思路近几年来，随着网络的普及和相关经济的迅速发展，校园电子商务在我国的发展越来越受到关注而校园电子商务的应用已进入普及阶段。我国校园电子商务的建设仍处在起步阶段虽然取得了一些成绩，但与发达国家相比还是有着一定的差距。目前我国还没有较为实际的校园电子商务构筑平台更缺乏成熟的校园电子商务软件。所以如何抓住全球信息化时代所带来的机遇，根据校园自身的特点构筑校园电子商务平台以适应校园现代化管理的需要，并为广大的师生并提供更好的服务获取更大的经济效益，将是校园电子商务运作面临的机会和挑战。本课题重要研究的关键问题为：校园电子商务运作中的问题，通过调查研究分析，目前校园电子商务运作中主要包括以下四个问题：第一，校园电子商务缺乏总体规划；第二，校园电子商务技术落后（其中包含信息被篡改和破坏）；第三，缺乏复合型人才；第四，校园电子商务安全缺乏保障（其中包含校园网络安全的问题和电子支付系统的安全问题）。解决问题的思路：解决校园电子商务运作的问题，应该顺应电子商务运作中的一般规律，考虑校园环境下特殊的商务情况，根据提出的四个问题，有针对性的研究，调查，整理资料，理清解决问题的思路，得出具体的解决办法如下：第一，加强校园电子商务建设的总体规划；第二，解决技术；第三，加强培养电子商务人才；第四，强化网络安全建设。校园电子商务运作是推进校园信息化建设的重要内容，随着校园信息化建设的不断深入，目前已有许多高校开展了校园电子商务，它极大方便了校园内师生员工的工作、学习、生活。可是与此同时，校园电子商务运作中还存在着许多的问题，这些问题成为了制约校园电子商务发展的障碍。因此，如何建立一个安全，便捷的校园电子商务应用环境，让师生能够方便可靠的进行校园在线交易和网上支付，是当前校园电子商务运作着重研究的关键问题。4、完成本课题所需的工作条件（如工具书、计算机设计绘图、实验、调研等）及解决办法工具书：电子商务(第二版) 高等教育出版社 电子商务应用基础与实训清华大学出版社电子商务安全东北财经大学出版社电子交易与支付 人民邮电出版社解决办法：在论文中涉及的与电子商务相关学术性知识，通过查找工具书中的知识来解释说明。关于论文中涉及到的统计数据，来源于收集的资料中的数据整理分析，论文中还参考一些来自于维普网中的关于校园电子商务方面的期刊文章。5、工作方案分析及进度计划（工作思路）工作方案：根据学校规定和专业的统一安排，制定完成论文的时间进度计划表如下所示，依照计划表