城镇污水处理厂工程可行性研究报告.doc

城镇污水处理厂工程可行性研究报告一、总论(一)项目提要1、项目名称：婺源县城镇污水治理厂工程2、项目占地面积：约60亩3、项目投资总额：4685.9万元4、项目筹建单位：婺源县环境保护局5、联系人及电话：俞关健 139070348286、工程建设地点：婺源县城南小港村(二)编制依据1、编制依据(1)江西省城乡规划设计研究院编制的婺源县城城市总体规划（20022020）；(2)浙江省金华市规划设计院编制的婺源县城控制性详细规划（2000）；(3)江西省环球建筑设计院编制婺源县源头路街景规划设计。(4)婺源县环保局提供的编制婺源县城市污水处理厂工程可行性研究报告的其它基础资料；(5)婺源县统计年鉴。2、编制目的在城市总体规划指导下，通过充分调查研究，以及收集、分析资料的基础上，达到如下目的。(1)论述建设城市污水处理工程的必要性和可行性。(2)对污水处理厂厂址进行论证。(3)对污水、污泥处理与处置工艺，工程投资进行技术可靠性、经济合理性、实施可能性及环境影响等多方面综合比较和论证。(4)在以上论证的基础上提出推荐方案，并进行工程方案设计。(5)根据投资估算，提出资金筹措方式及项目实施进度，通过以上研究工作，为项目决策提供科学依据。(三)城市概况1、城市规模2001年底，婺源县城镇人口187922人，占总人口56.38%。农村人口145408人，占总人口43.6%，在总人口中，农业人口287588，非农业人口45742人，农业人口占总人口比重86.28%，人口密度113.09人/平方公里。婺源县现行政区划20个乡镇，是国家首批无公害农产品和茶叶生产基地，省内重要的林业和旅游县，2002年国内生产总值达134846万元，其中：第一产业增加值1298万元，第二产业增加5563万元，第三产业增加值9613万元。2、城市性质是全县政治、经济、文化中心，以绿色加工产业为主导的省际边贸基地，以山水生态和徽文化为特色的旅游城市。3、自然条件地理位置：婺源县位于江西省东北部，地处北纬29012934，东经1172211812之间。东西长83公里，南北宽54公里，东邻浙江省开化县，北界安徽省休宁县，南接德兴市，西连景德镇市，西南邻乐平县，为浙、赣、皖三省交界处，总面积2947.51平方公里。(四)排水现状及存在的主要问题1、城区排水现状目前县城的排水体制为雨污合流制。排水管网主要集中在老城区，城北区部分地段有污水管，现有的排水管渠主要有水泥管、钢筋混凝土管及明沟加盖板等形式，污水未经处理直接排入星江河。污水的排放受到地形坡度起伏限制，部分地段暂时无排水管道，造成排水困难，而且排水管敷设混乱，各单位分别各自敷设污水管，污水排入河流的排点较多。2、城市排水规划(1)规划指导思想及规划指标健全和完善城区独立的雨水排放系统，随着旧城区的改造和道路拓宽，逐步将旧城区排水系统改造成雨污分流的排水系统，在现有建成区配套建设和完善雨水管道系统，在新开发区按分流制配套雨水管道，对中心城区排水能力不足的雨水管道和明沟进行调整和改造，使中心城区雨水管道的服务面积率达到90%以上。雨水管网系统的规划应充分利用县城区内自然水库和流往县城区的河流水渠，利用自然地形，采用重力流的方式，将雨水就近排入水体。为防止城区内局部地区在暴雨期的渍水严重的情况，局部地区内利用污水泵站排除暴雨期内的城区积水。(2)城市污水排放规划根据婺源县地区地势情况，自然地形条件各异特点，排水规划原则确定为“雨污分流，分区排水，污水集中处理；雨水分散排放，就近排河”。整顿中心城区现有排水渠混乱的状况。用排水管代替现有排水渠道，结合旧城改造，在现有排水渠道的基础上进行整顿，建立独立的雨水排放系统，建立雨污分流的城市排水体制，分流制不健全的地区应积极配套建设雨污水管道，旧城区原为合流制排水的地区要随着城市建设逐步改建为分流制。工业污水内部治理应与城市污水集中治理相结合。工业污水必须先作预处理达到排放标准后，方可排入城市污水管道系统，进入污水处理厂集中处理。城市污水量按给水80%计，则近期（2005年）城区污水量为26000m3/d，远期（2020年）城区污水量为67200 m3/d。2020年县城区污水管网规划采用树状结构，主要依据县城地形现状，用重力流的方式，使污水自流入污水处理厂，在局部地区使用提升泵站助排。(五)项目建设的必要性1、项目实施的意义和必要性由于受到历史和客观的原因，并受地方经济发展水平的限制，中心城区城市基础设施建设欠帐较多，尤其是环境保护设施严重落后于城市的发展。至今城市排水设施尚不完善，目前还没有一座城市污水处理厂，部分地区排水管网年久失修，已不能满足城市排水要求。每天有大量的城市生活污水和工业废水未经处理直接排入星江河，不仅污染了水环境，威胁市民身体健康，而且也造成了河道淤积，局部水体恶化，对生态环境造成威胁，已成为市民反映强烈的一大热点问题。2、治理目标拟建污水处理厂尾水排放拟就近排入婺源县星江河下游，本可研建议该城市污水处理厂尾水排放执行城镇污水处理厂污染物排放标准GB189182002中一级标准的B标准，并依此进行处理工艺和工程方案的研究和设计。二、污水水量、水质预测及工程规模的确定合理地确定设计污水水量和污水水质，直接涉及工程的投资、运行费用和费用效益。不少城市由于市区污水管道未形成系统，缺乏长期积累的污水水质、水量资料，一般采取按规划面积、人口和工业发展的预测来推导污水量，并提出生活污水量、工业废水量和公建、商业污水量各占的比例，其不确定因素较多，因此提出的设计污水量往往偏大。对设计的污水水质，应该对现有实测的水质资料进行分析（包括工业废水正在限期达标排放的水质水量变化和管渠内地下水的渗入量）。(一)污水量预测城市污水量分为生活污水和工业废水两部分，生活污水量按相应的给水率90%计算（污水产率90%）。(二)污水水质预测1、污水性质污水处理厂处理的污水主要为生活污水，包括居民排水、商业设施排水、公共设施排水、部分工业企业排水和其它排水。该污水水质主要以有机污染物为主，同时含有一定的氮、磷物质和石油类物质。2、污水水质表21我国城市典型生活污水水质统计序号指标浓度（/l）高中等低1总固体1200720350溶解性固体850500250非挥发性525300145挥发性3252001052悬浮物（SS）350220100排挥发性755520挥发性27516580可沉降物201053生化需要量（BOD5）400200100溶解性20010050悬浮性200100504总有机碳（TDC）290160805化学耗氧量（CODcr）1000400250溶解性400150100悬浮性600250150可生物降解部分750300200溶解性375150100悬浮性3751501006总氮（N）854020有机氮35158游离氨5025127总磷（P）1584有机磷531.5无机磷10538氯化物（CI）200100609碱度（CaCO3）2001005010油脂15010050表22排水管网中废水水质（摘录污水排入城市下水道水质标准）序号指标最高允许浓度（/l）1PH6.09.02CODcr150（500）3BOD5100（300）4SS150（400）5NH3N25.0（35.0）6磷酸盐（以P计）1.0（8.0）7阴离子表面治性剂（LAS）10.0（20.0）注：括号内数值适用于有城市污水处理厂的城市下水道系统。(三)污水处理厂设计进水水质的确定婺源县城市污水处理厂进水中生活污水和和工业废水的比例按9:1考虑，由此确定污水处理厂进水水质为：PH6.58.5CODcr200/lBOD5150/lSS200/lNH3N20/l(四)污水处理厂厂址1、污水处理厂厂址选择污水处理厂位置的选择，应符合城市总体规划和排水工程总体规划的要求，并应根据下列因素综合确定：(1)厂址必须位于集中给水水源下游，并应设在城市工业区、居住区的下游。为保证卫生要求，厂址应与城市工业区、居住区保持约300m以上距离。(2)厂址宜设在城市夏季最小频率风向的上风侧，及主导风向的下风侧。(3)结合污水管道系统布置及纳污水域位置，污水处理厂选址宜设在城市低处，便于污水自流，沿途尽量不设或少设提升泵站。(4)有良好的交通、运输和水电条件，有良好的工程地质条件，厂区地形不受水淹，有良好的防洪、排涝条件。(5)尽量少拆迁、少占农田，同时厂区规划有扩建的可能，预留远期发展用地。2、污水处理厂选址优势(1)小港村厂址基本上是城市发展的死角，不影响城区今后的发展建设；紧靠星江河支流景溪河，处理后尾水排放方便；位于城市夏季主导风向下风向；现为低产茶林，征地方便；厂址地坪高于防洪水位。(2)地质条件为低丘岗阜区，地面标高6873米，由白垩系组紫红色泥质粉砂岩、砾岩、泥岩组，地形起伏平缓，表层为落层残坡积土组成，植被稀疏，水土流失轻微。厂址所在地地势平坦，没有不良地质现象。三、工程方案设计(一)污水收集系统工程设计根据项目设计规模，一期工程污水收集范围为婺源县老城区、武口区。1、污水收集系统主干渠道根据污水收集系统的排水体制需增设和改造的管道有：D300砼排水管6500mD400砼排水管6500mD500钢筋砼排水管6000mD600钢筋砼排水管2000mD800钢筋砼排水管4000mD1000钢筋砼排水管4400m压力管D400钢管4000m管材采用砼管和钢筋砼管、钢管，180基础，大开挖施工。2、污水收集系统提升泵站根据管道埋深超过56m，设置污水提升泵站的原则，在城西星江河两侧各设一座污水提升泵站。污水提升泵站采用圆形钢筋砼结构，站内设粗格栅，将粗大悬浮物拦截，栅渣用皮带运输机送到运输车上外运填埋。机械格栅采用栅前栅后水位差自动开停。站内设有起闭闸门、电动单梁悬挂起重机、电动葫芦等检修设备。表31污水提升泵站主要技术数据和设备主要技术数据和设备污水提升泵站规模3.0万m3/d泵站直径（m）10.5地下部分深度（m）约9m潜水排污泵200QW3001018.5，四台铸铁镶铜闸门1000（附起闭机）电动葫芦T2t，H18m电动单梁悬挂起重机T2t机械格栅B1.2m，H7m(二)污水处理厂工程设计1、污水处理厂设计规模及进出水水质(1)设计规模本项目污水处理厂设计规模为一期2.6万m3/d，污水量总变化系数k总取1.3，厂区附属设施及建筑考虑预留远期扩容的发展需要。(2)设计进出水水质参数，见表32。表32设计进出口水质重要水质参数设计进水水质设计出水水质处理率CODcr220mg/l60 mg/l72.7 %BOD5150 mg/l15 mg/l90%SS200 mg/l20 mg/l90%NH3N20 mg/l15 mg/l25%PH6.58.5692、处理工艺设计(1)工艺流程说明在确实了主体处理工艺，以及分期实施方案后，婺源县城市污水处理工艺流程框图见图41所示，采用CASS工艺二级生化处理，远期再生水回用措施采用过滤消毒工艺。污水由管网收集后经格栅去除残留的漂浮物和软性杂物，汇入污水处理站集水井，再经泵提升流入沉砂池，在沉砂池中可除去相对密度较大的无机颗粒如砂等，使无机颗粒与有机污染物分离，污水经沉砂池后由配水井自流进入CASS反应池，经过反应器一个周期的运行，水中有机污染物得到有效去除，处理达标后再通过滗水器将上清液排出，再经二氧化氯消毒后达标排放。活性污泥则自行在池内回流，剩余污泥泵入污泥池，采用重力浓缩后干化处理后，外运处理或作农肥用。污水处理构筑物的设置及工艺设备选型工程主要建构筑物及工艺设备选项情况见表33、表34表33主要构筑物规格型号序号构筑物名称规格、型号材料单位数量1集水池5.49.6m钢筋砼结构座12泵房砖混层13沉砂池10.02.70.4m钢筋砼结构座24配水槽101.21.5m钢筋砼结构座25CASS预反应池1087.0m钢筋砼结构座26CASS反应池42207.0m钢筋砼结构座47污泥池64.06.0m钢筋砼结构座48污泥干化车间100m2砖混座19消毒池3051.5钢筋砼结构座310加药配药间200m2砖混座111自控室300m3砖混座112阀门井砖混座4表34主要工艺设备选型一览表工序设备名称规格型号数量备注集水井及泵房启闭机FQ15002格栅机HF8002外购（国产）污水泵WQ48015454三开一备沉 砂 池除砂机2外购（国产）配 水 槽DN300阀电动2.2kw12CASS池搅拌机ITTSR4630曝气机Q2YBG7.5曝气机32国产滗水机PL型旋转式滗水机4国产消 毒 池二氧化氯发生器Ht50004加药设备3污泥泵QW15222.2消污泵4污泥输送泵G7012带式压滤机DY22药液输送泵2空压机2加药搅拌器1通风机2皮带运输机1清洗泵1加药泵2工序设备名称规格型号数量备注电动葫芦1控制柜自 控 室自控设备PLC1套管道、阀门照明其它设备仪器a、机修设备表35主要机修设备序号名称数量单位序号名称数量单位1车床1台12钳工工作台1台2牛头刨床1台13多用木工机床1台3台钻1台14多用绞丝机1台4立钻1台15冲击电站1台5砂轮2台16手枪甩钻2台6弓锯床1台17手电钻2台7台钳2台18油压千斤顶1台8起重设备1台19手提式砂轮机1台9电焊机1台20移动式砂轮切割机1台10乙炔瓶2台21移动式空压机1台11氧气瓶1台22管道清洗设备1台b、化验方法及化验设备表36污水处理厂主要化验项目与分析方法序号化验项目化验方法1CODcr重铬酸钾法2DO电极法3NH3N钠氏试剂光度法4SS重量法5MLSS重量法6PH玻璃电极法7BOD5稀释与接种法8TP钼锑抗分光光度法9TN过硫酸钾氧化一条外分光光度法10色度铂钴标准比色法11碱度酸碱指示剂法表37化验所需的主要仪器序号名称数量单位序号名称数量单位1高温炉1台14灭菌器1台2电热恒温干烤箱1台15电冰箱1台3电热恒温培养箱1台16电动离心机1台4电热恒温水浴锅2台17磁力搅拌器1台5分光光度计1台18快速COD测定仪1台6酸度计1台19快速BOD测定仪1台7溶解氧仪2台20微型电脑3台8水分测定仪1台21TOC测定仪1台9精密天平2台22MLSS计2台10电子天平1台23总氮分析仪1台11生物显微镜1台24自动取样器2台12离子交换纯水器1台25H2S测定仪1台13真空泵台26空调器1台c、通讯设备序号名称数量单位备注1程控自动交换机1套10门分机2程控电话5台d、主要交通运输工具序号名称单位数量15吨自卸卡车辆121.5吨叉车辆13工具车辆140.5m3装载机辆15国产轿车辆1e、主要通风设备构筑物名称设备名称规格单位数量加氯间轴流通风机风量2500m3/n、风压10mmH2O台4四、安全生产、消防和节能(一)安全生产和劳动保护在工程设计中已考虑安全生产和劳动保护工程措施。1、各处理构筑物走道或构筑物与构筑物之间之走道均设置保护栏杆、防滑梯、水池边配备救生圈、绳索等安全措施。2、在产生有毒气体工段如污水提升泵站、化验室、加氯间等设置测定仪及通风装置。3、危险品仓库与其他构(建)筑物的安全距离不小于10m，并由专人管理。4、加氯间的安全防护符合GBJ1386室外给水设计规范的有关规定。5、厂区管道闸阀均考虑采用操作转援杆至地面以上，便于操作。6、所有电器设备的安装、防护以及操作条件均按电器有关安全规定设计。7、污水处理厂内须配置救生衣、救生圈、安全带、安全帽等劳保用品。在建设时期：对全体职工进行安全培训，建立事故和偶发事件报告制度；配置和使用安全帽、安全鞋等；任命安全监理和安全负责人。运行管理期：制定紧急反应计划；制定安全管理系统（体制）；定斯对所有职工进行医疗检查；任命安全监理和安全负责人。(二)消防1、厂区设有室外消火栓。2、配电室、污水提升泵站内设干粉灭火器。档案室、资料室等配有灭火器。3、厂区内道路布置考虑消防车辆出入方便。(三)节能1、耗电量大的设备主要是水泵和氧化沟转碟曝气机，工程中已选用效率高、能耗少的先进设备和器材，在运转中泵的工作点位于效率最高区，以节省电耗。2、在高程布置中，节约水头损失，减少跃水高度，以节约水泵提升高度，节约电耗。3、选用无功功率自动补偿装置，合理选择配电室位置，使其处于负荷中心。4、选用先进的控制仪表系统，对氧化沟的溶解氧，进水流量等实行自动监测，通过PLC实现最佳控制，合理调整工况，保证高效工作。五、组织机构及劳动定员(一)组织机构婺源县城市污水处理厂工程统一由专设排水公司管理（定员另定），包括城区内的污水提升泵站和污水处理厂。污水处理厂一期工程按二级组织机构设置，厂部设办公室、计划财务等职能科室。下设污水处理、污泥处理、化验室、机修、电修等车间或工段。(二)工作制度年工作日：污水提升泵站和污水处理厂365天，主要生产岗位实行“四班三运转”，每班8小时。(三)劳动定员城市污水治理工程项目需要在册总人数32人，其中生产工人27人，管理服务人员5人。表51定员汇总表项目污水提升泵站和污水处理厂人数一、生产工人271、城区内污水提升泵站42、污水处理厂231）格栅工段42）CASS工段43）剩余污泥工段84）化验室35）维修间4二、管理服务人员5合计32六、投资估算及资金筹措(一)固定资产投资表61固定资产投资估算表单位：万元序号工程及费用名称设备购置安装工程建筑工程其它费用合计1工程费用2061.001270.00132.003463.002工程建设其它费用396.35396.352.1无形资产256.96256.962.1.1勘察设计费、前期费106.96106.962.1.2土地使用费150.00150.002.1.3供电贴费2.2递延资产139.39139.392.2.1建设单位管理费41.5641.562.2.2工程建设监理费48.4848.482.2.3生产准备费、职工培训费11.5211.522.2.4联合试运转费34.6334.632.2.5办公及生活家俱购置3.203.203基本预备费用385.94385.944建设期借款利息264.76264.76合计2061.001270.00132.001047.044510.04比例（%）45.7028.162.9323.22100.00表62主要设施设备估算表序号工程和费用名称价值（万元）建筑工程设备购置安装工程其它费用总费用1截污管及泵站144680815342污水处理站2.1进水管渠及中格栅9244372.2集水井及细格栅20263492.3提升泵房20405652.4砂池3202252.5配水槽6202282.6CASS预反应池33273632.7CASS反应池380443388612.8接触消毒22100141362.9污泥浓缩池34143512.10污泥干化间6365472.11综合楼30130231832.12维修中心及仓库12152292.13值班室222.14给排水管线406462.15电力609692.16通讯202222.17消防101112.18照明152172.19运输40402.20总平面布置8080污水处理厂小计577116012418613环境绿化384工器具及生产家俱3030合计2061127013234631、编制依据(1)工程设计文件及有关资料；(2)类似工作造价资料；(3)建设部1996年颁发的全国市改工程投资估算指标；(4)设备价格采用厂商报价，不足部分参考工程建设全国机电设备2000年价格汇编，并包括运杂费；(5)建筑安装工程采用江西省建筑安装工程金额（2001年）版；(6)其它费用的计取；根据建筑部建标（1996）628号文市改工程可行性研究投资估算编制办法的规定，计取各项费用，其中：(1)土地征用费5.0万元/亩计列。(2)建设单位管理费：按第一部分工程费用的1.2%计算。(3)工程建设监理费：按第一部分工程费用的1.4%计算。(4)工程设计费：按第一部分工程费用的2.3%计算。(5)工程勘察费：按第一部分工程费用的0.5%的计算。(6)施工预算编制费：按设计费的10%计算。(7)生产准备费：职工培训费按1000元/人月，每人培训六个月，培训人数为设计室的66%。(8)办公和生活家俱购置费：按设计室员每人1000元计算。(9)联合试运转费：按第一部分工程费用设备费的1%计算。(10)工程前期准备费：按10万元计划。(11)基本预备费按第一、二部分费用之和的1%计取；(12)建设期借款利息：按借款2972万元，年利息5.71%估算；2、固定资产投资估算构成婺源县城区污水治理工程投资总额为4510.04万元，其中建筑工程费用为2061万元，占比例45.70%；设备费用为1270.00万元，占比例28.16%，安装工程费为132万元，占比例2.93%，其它费用1047.04万元，占比例23.22%。固定资产投资估算构成见表61。主要设施设备估算构成见表62。(二)流动资金流动资金按详估法估算，项目需流动资金49.55万元，其中铺底流动资金36.86万元。(三)项目投资总额项目投资总额包括固定资产投资和流动资金，总计4685.9万元，其中固定资产投资为4636.35万元，流动资金122.88万元。(四)资金筹措项目投资总额4685.9万元，资金筹措方案为企业自筹资金1414.46万元（用于固定资产投资1399.59万元，用于铺底流动资金14.87万元）。银行贷款3271.44万元，其中用于固定资产投资贷款3236.76万元（含建设期利息264.76万元），流动资金34.69万元。七、经济评价(一)主要技术经济指标表71财务评价指数汇总表序号指数名称单位数量备注1项目投资总额万元4685.91.1固定资产投资万元4636.35其中：建设期利息万元264.761.2流动资金万元49.552生产年平均销售收入万元817.603生产年平均总成本费用万元705.844生产年平均销售税金及附加万元0.005生产年平均利润总额万元111.766生产年平均所得税万元0.007生产年平均净利润（税后利润）万元111.768投资利润率%2.389投资利税率%2.3810固定资产投资借款偿还期年12.48含建设期二年序号指数名称单位数量备注11全部投资财务内部收益率税后%4.53税前%0.0012全部投资财务净现值（IC12%）税后%0.00税前%13全部投资回收期年税后年12.27税前年0.0014盈亏平衡表（生产能力利用率）%83.3315资产负债率最高值%0.00(二)财务评价1、成本估算达产年生产总成本费用为821.15万元，单位生产成本0.61万/吨污水，生产年平均总成本费用588.63万元，其中经营成本346.42万元，处理污水平均总成本费用0.37元/吨污水。2、损益估算本项目投入运行后，维持正常运行所需的成本费用的资金来源，是从供水费中提取排污水处理费。(1)收入：根据目前城市中心区预测至污水处理厂建成时最大日供水量3.2万m3/d，预测达产期平均用水量为1168万m3/d，按从水费中收取排污水费0.7元/m3计算，达产期平均年收入为2628万元。(2)销售税金及附加：根据国务院国发2000(36号)文：污水处理免征收增值税、销售税金及附加税。(3)损益估算：本项目达产期平均年利润总额为111.765万元/a，所得税免征公积金，公益金按利润总额10%、5%提取。3、财务盈利能力分析(1)静态指标投资利润率：2.38%(2)全部投资现金流量分析财务内部收益率为4.53%财务净现值（I6%）：418.34万元投资回收期为：9.27年(三)综合评价婺源县城市污水处理厂一期工程投资总额为4685.9万元，其中固定资产投资4636.35万元，流动资金49.55万元，项目建设期3年，投入运行后，年均总成本费用为2320.58万元/a，为维持正常运行所需的成本费用，需从婺源县水费中收取0.70元/m3，婺源县污水处理厂工程建成投入使用后，改善了环境污染，同时改善了居民生活条件，其社会效益和环境效益显著。因此，该报告认为该项目是可行的。八、研究结论1、城区目前尚未具有完善的排水设施及污水处理厂，大量污水未经处理，直接排入市内水体，从而造成水环境的严重污染，水体不能保持原有的形态和功能，降低水体的等级而逐渐形成的低劣的环境，污染水源、土壤，甚至农作物、水生物，直至影响居民身体健康，阻碍了城市经济建设的发展。因此，必须立即采取有效措施，建设城市污水治理工程与城市经济进一步发展相适应。2、婺源县城市总体规划是本工程可行性研究的指导文件，规划的原则和数据为本项目的实施提供了可靠的依据。3、项目预期的环境、社会效益是肯定的。4、研究结论：实施本项目是十分必要的，而且也是可行的。以下内容与本文档无关！以下内容与本文档无关！。以下为赠送文档，祝你事业有成，财源广进，身体健康，家庭和睦！高效能人士的50个习惯l 在行动前设定目标有目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説：“成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。一次做好一件事著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断：“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻，是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不断积累起来，其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地利用零碎时间的人。习惯10、废除拖延对于一名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。习惯11、向竞争对手学习一位知名的企业家曾经说过，“对手是一面镜子，可以照见自己的缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手，可以让你时刻提醒自己：没有最好的，只有更好。”习惯12、善于借助他人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代职场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助他人力量的好习惯。习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着相当重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。树立团队精神一个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，倾向于一个人孤军奋战。他明白在一个企业中，只有团队成功，个人才能成功。善于休息休息可以使一个人的大脑恢复活力,提高一个人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力.批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进、你将获得意想不到的成功。责任重于一切著名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能敢于承担.这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。不断学习一个人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他抵达成功.成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能人士.让工作变得简单简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更好的结果.重在执行执行力是决定一个企业成败的关键,同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准.只做适合自己的事找到合适自己的事,并积极地发挥专长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一个目标.把握关键细节精细化管理时代已经到来,一个人要成为一名高效能人士,必须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一个连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.不为小事困扰我们通常都能够面对生活中出现的危机,但却常常被一些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,积极地面对工作和生活。专注目标美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的口号是:写出两个以上的目标就等于没有目标.这句话不仅适用于公司经营,对个人工作也有指导作用。有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有成效的沟通的人。及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受主管的反复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化解人际矛盾的能力。积极倾听西方有句谚语说：“上帝给我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴。”其用意也是要我们小説多听。善于倾听，是一个高效能人士的一项最基本的素质。保持身体健康充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件。保持身体健康，远离亚健康是每一名高效能人士必须遵守的铁律。杜绝坏的生活习惯习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会帮助你成功。一位哲人曾经説过：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，他只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或事业失败。释放自己的忧虑孤独和忧虑是现代人的通病。在纷繁复杂的现代社会，只有保持内心平静的人，才能保证身体健康和高效能的工作。合理应对压力身体是革命的本钱，状态是成功的基础。健康，尤其是心理健康，已成为职场人士和企业持续发展的必备保障。学会正确地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯。掌握工作与生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他们善于掌握工作与生活平衡。工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响，形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯，这会大大地降低一个人的工作绩效。及时和同事及上下级交流工作正确处理自己与上下级各类同事的关系，及时和同事、上下级交流工作，是高效能人士的一项重要习惯。做到上下逢源，正确处理“对上沟通”，与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能的一个关键。注重准备工作一个善于做准备的人，是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人，纵然有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证获得成功。守时如果你想成为一名真正的高效能人士，就必须认清时间的价值，认真计划，准时做每一件事。这是每一个人只要肯做就能做到的，也是一个人走向成功的必由之路。高效地搜集并消化信息当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义。一个高效能人士应当对事物保持敏感，这样才能在工作中赢得主动。重完善自己的人际关系网人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色。成功学专家拿破仑.希尔曾对一些成功人士做过专门的调查。结果发现，大家认同的杰出人物，其核心能力并不是他的专业优势，相反，出色的人际策略却是他们成功的关键历练说话技巧有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”法国大作家雨果也说：“语言就是力量。”的确，精妙、高超的语言艺术魅力非凡，世界上欧美等发达国家把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝，口才披公认为现代职场人士必备素质之一。一名高效能人士的好口才加上礼仪礼节，往往可以为自己的工作锦上添花，如果我们能够巧妙运用语言艺术，对协调人际关系、提高工作效能都将大有裨益。善于集思广益、博采众议一件事物往往存在着多个方面，要想全面、客观地了解一个事物，必须兼听各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解一件事情的本来面目，才能采取最佳的处理方法。因此，一名高效能人士要时常以“兼听则明，偏听则暗”的谏言提醒自己，多方地听取他人的意见，以确保自己能够做出正确的决定。善于授权善于授权，举重若轻才是管理者正确的工作方式：举轻若重，事必躬亲只会让自己越陷越深，把自己的时间和精力浪费于许多毫无价值的决定上面。制订却实可行的计划许多成功人士的成功经验告诉我们，认真的做一份计划不但不会约束我们，还可以让我们的工作做得更好。当然，同许多其他重要的事情一样，执行计划并不是一件简单容易的事。如果你约束自我，实现了自己制定的计划，你就一定会成为一个卓有成效的高效能人士。经常和成功人士在一起心理学研究表明，环境可以让一个人产生特定的思维习惯，甚至是行为习惯。环境能够改变我们的思维与行为习惯，直接影响到我们的工作效能与生活。和成功人士在一起，有助于我们在身边形成一个“成功”的氛围，在这个氛围中我们可以向身边的成功的人士学习正确的思维方法，感受他们的热情，了解并掌握他们处理问题的方法。有效决策一个好的决策思想，不是限期完成的，而是在反复思考、不断推敲的过程中，在相关事物或其他活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的。一个高效的决策者的价值在于“做正确的事”，同时帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。到困难找方法一个高效能人士，是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。不被琐务缠身高效能人士不会被太多的琐务缠身。其含义主要是说高效能人士要充分重视时间的价值，不浪费时间会做那些不值得去做的事情。及时走出失败高效能人士不会让自己永远徘徊在失败的阴影之下。相反他们总是把所有的“失败”都看作“尚未成功”在遭遇一次次失败的时候，他们会始终以一种积极的心态来面对。不论多么困难，他们都要鼓励自己再试一次。保持一颗平常心无伦做事还是做人，除了要善于抓住时机，懂得运用必要的技巧之外，还需要保持一颗平常人的心态。这种平常心，对于一名高效能人士来讲，是十分重要的。给人留下好的第一印象外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐，这就是“光环效应”的作用。一个人的某一品质被认为是好的，他就被一种积极的光环所笼罩，从而也被赋予其他好的品质；如果一个人的某一品质被认为是坏的，他就被一种消极的光环所笼罩，并被赋予其他不好的品质。拥有双赢思维对于职场人士来讲，这种双赢的本质是有感染力的。如果你在工作中是一个人心胸开阔、乐于帮助别人成功和愿意与他人分享荣誉的人的话，那么你就不愁没有朋友。如果你的周围充满了对你的成功感兴趣而又希望你成功的人，你在工作中就会充满与别人合作的热情。这对你工作绩效的提高很有帮助。追求绰约，超越自我追求完美不仅是一种重要的工作态度，也是一种重要的生活标准，是我们工作效能和生活质量的重要保证。一个满足于现状、不思进取的人永