用友U8-ERP行业解决方案质量管理_流程.doc

用友U8-ERP行业产品应用解决方案用友U8-ERP行业解决方案-质量管理_流程编写时间：2010.05.20版本：V1.0编写人员：张建忠编写部门：U8产品管理部用友软件股份有限公司1、行业适用主要适用于化工、冶金、焦炭、水泥、造纸等行业. 2、应用概述产品关键特性：l 支持大宗原材料混样检验，不合格原料复检评审，原料质量情况分析。 l 支持产品按等级检验管理，检验指标自动单项判定,产品质量情况分析。l 中控检验、班组生产质量绩效分析。l 废水、噪声等项目环境检测报告记录与分析。 3、管理诉求l 进料严格质量管理，堵住企业管理漏洞l 严格产品生产质量及生产中控质量控制与分析，保证产品高质量 l 加强生产绩效考核，降低生产成本l 满足企业从多种角度分析产品质量及降等原因，指导生产工艺改进4、应用方案一、来料检验图1-1：原料质检业务流程图产品流程说明：1） 设置存货档案（原材料、辅材、燃料等），有些原料在检验时区分等级，并记录批次属性信息，设定存货检验标准（系统支持同一存货多检验方案）。图1-2 存货档案图1-3 存货相关等级图1-4 设定存货检验指标标准2） 企业依据生产经营计划制定的原材料采购计划在采购管理系统中录入采购计划，作为供应部本月原材料采购的依据，供应部负责原料供应的人员联系供应商，并签订相关采购合同。(详见采购管理业务流程)3） 原料到厂，取样人员进行取样检验，在系统中录入来料报检单检验（可以根据情况多车混样检验）。质检中心质检人员按不同的质检指标分工进行检验并填写原始试验记录，最后由专人在系统中录入原料检验报告，系统依据录入的检验结果自动判定质检等级。图1-5 采购到货单图1-6 来料报检单图1-7 原料检验报告4） 检验合格后通知仓库卸车，办理正式入库手续，如果不合格则需要进行不合格原辅料评审，决定是让步接收还是拒收。图1-8 采购入库单5） 系统提供的统计分析报表如原料质量台帐、原料质量指标汇总分析、供应商供货质量情况可以分析进料质量情况。图1-9 原料质量台帐图1-10 原料质量指标汇总分析图1-11 供应商供货质量情况二、产品检验图2-1 产成品质检业务流程1） 在系统中设置产品存货档案、产品等级、产品检验标准，系统支持同一存货多检验标准（检验方案）。图2-2 产成品存货档案图2-3 设置产成品存货等级图2-4 设置产成品存货检验指标标准2） 产成品生产完成后，打入产成品罐(液体产品）或包装放置在待检区（袋装或桶装产品），然后在系统中填制产品报检单(支持按生产订单报检)，通知质检中心人员取样。图2-5 产品报检单（又可做为入库申请单）3） 取样人员取样并制作样品进行试验，根据检验原始数据填写原始分析记录，然后依据原始分析记录在ERP系统录入产品检验报告，系统支持根据检验结果自动进行指标等级单项判定，并得出本批次产品等级，如果产品质量不合格，则需要评审决定是返工还是降级办理入库。图2-6 产品检验报告图2-7 产品检验报告4） 产品质检合格后，仓库管理人员依据产品报检单办理产成品入库手续。 图2-8产品入库单依据产品报检单生单5） 系统提供分析报表如产品质量台帐、产品质量月报、产品质量年报、产品质量指标分析表、过程能力指数分析，从多种角度分析产品质量及降等原因，为企业生产工艺改进和生产绩效考核提供数据依据。图2-9 产品质量台帐图2-10 产品质量月报三、中控检验应用场景：中控检验主要是生产过程中的产物（如下图所示中控项）进行检验车间按事先定好的检验周期在各采样点进行取样，车间质检进行检验并依据检验结果填制中控检验报告并及时将信息反馈给生产车间，并对车间中控生产绩效进行统计分析。产品应用说明：6） 在ERP系统中设置生产班组、中控项、中控采样点、中控采样点组、中控检验指标标准（中控项+采样点不同检验标准不同）等基础信息。 图3-1 检验中控项图3-2 设置中控项相关采样点信息图3-3 设置中控检验指标7） 车间按事先定好的检验周期在各采样点进行取样，质检中心进行检验并依据检验结果在ERP系统中录入中控检验报告及时将信息反馈给生产车间，并对车间中控生产绩效进行统计分析。图3-4 中控检验报告图3-5 中控质量台帐图3-6 中控质量分析四、环境监测应用场景：企业对工作环境进行严格监测检验，如污水、气体等，保证企业生产符合国家环保要求。产品应用说明：1） 在系统中首先设置环境监测分类、环境监测项目、环境监测采样点、环境监测指标标准等信息。图4-1 环境监测分类图4-2 设置环境监测项目图4-3 环境监测采样点图4-4 环境监测指标标准2） 质检中心依据检测结果在ERP系统中录入工作环境监测单，如发现有不合格指标则及时向安全环保部发出改进信息，系统提供查询某段时间范围内工作环境监测报告及统计分析。图4-5 工作环境监测单图4-6 工作环境监测报告图4-7 工作环境监测分析5、成功客户 山东淄博蓝帆化工有限公司 山东潍坊润丰化工有限公司 宜昌禾友化工有限责任公司 无锡双良氨纶有限公司 江苏利士德化工有限公司 内蒙古大唐国际锡林郭勒盟煤化 南通江山农药化工股份有限公司 内蒙古晨宏力