物流信息系统.doc

物流信息：与物流活动有关的信息物流信息技术包括：信息分类编码技术、条码、射频识别、电子数据交换、传输、空间信息物流信息系统：由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交互系统物流信息系统的支撑技术：条码技术、射频识别、全球定位、网络、电子数据交换、数据库、地理信息系统信息分类的方法：1.线分类法（隶属关系）：将分类对象按规定的若干个属性特征逐次地分成相应的若干个层级条目，并排列成一个有层次的、逐渐展开的分类体系 特点：信息是由分类的层及数量与容量来表示的 优点：层次性好，能较好地反映类目之间的逻辑关系 缺点：结构弹性差一旦确定要想修改是很困难的 2.面分类法（并列关系）：将所选定分类对象的若干属性或特征视为若干个“面”，每个“面”中又可分成彼此独立的若干个类目 特点：信息是由面及面内的具体类目内容所表示的 优点：分类结构上柔性较大，适用性较强，便于使用计算机按任意“面”进行信息检索 缺点：不能充分利用分类容量代码：用来表征客观事物的实体类别及属性的一个或一组易于计算机识别和处理的特定符号或记号编码原则：唯一性、可扩性、简短、适应性、识别性、规范性、可操作性代码的种类：1.无含义代码：顺序码、无序码 2.有含义代码：系列顺序码、层次码、特征组合码、复合码、镶嵌式组合码条码：是由一组规则排列的条与空及其对应字符组成的标记条码的工作原理：由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面，被反射回来的光经过光学系统成像在光电转换器上，使之产生电信号。信号经过电路放大后产生一模拟电压，它与照射到条码符号上被反射回来的光成正比，再经过滤波、整形，形成与模拟信号对应的方波信号，经译码器解释为计算机可以直接按收的数字信号校验码的计算：1.偶数位的数之和*3 2.奇数位的数之和 3.1+2 4.用3.且为10的最小整数倍的数-3射频识别技术：一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触射频识别技术的组成：1.射频标签 2.射频识读器 3.计算机网络系统射频识别技术的工作原理：识读器在一个区域发射能量形成电磁场，射频标签经过这个区域检测到识读器的信号后发送存储的数据，识读器接收射频标签发送的信号，解码并校验数据的准确性以达到识别的目的射频识别技术的应用：1.货物管理 2.交通运输 3.物料处理 4.废物处理 5.资产回收 6.医疗应用 7.防盗应用 8.自动控制射频识别技术的应用层次：1.RFID数据获取层，用来获取高层应用和控制所需要的基本数据 2.PLC/PC层，用它来部署分布式自动化控制结构 3.MES层，可实现企业内或行业供应链的透明化管理 4.EPC层和全球EPC集成，可实现整个供应链或全球供应链的透明化管理EPC系统的构成：全球产品电子代码编码体系、射频识别系统、信息网络系统（Savant系统、对象名称解析服务、实体标记语言）电子数据交换：商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的信息通过电子方式，在计算机之间进行自动交换和处理，完成以贸易为中心的全部过程EDI系统的构成：EDI软件、通信网络、EDI标准EDI的工作方式：用户在现有的计算机应用系统上进行信息的编辑处理，然后通过EDI转换软件将原始单据格式转换为中间文件，再通过翻译软件变成EDI标准格式文件。最后通过通信软件发送到增值网络或直接传给对方用户，对方用户则进行相反的处理过程，最后成为用户应用系统能够接受的文件格式进行收阅处理地理信息系统：在计算机硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层空间中的有关地理分布数据进行采集、存储、管理、计算、分析、显示和描述的技术系统GIS的构成：系统硬件、系统软件、空间数据、人员、应用模型GIS的功能：1.数据采集与输入 2.数据编辑与更新 3.数据存储与管理 4.空间查询与分析 5.数据显示与输出GIS在物流中的应用：1.物流系统监控 2.物流系统规划 3.物流系统模拟与优化 4.物流信息图形化查询、统计分析与报告全球定位系统：利用GPS定位卫星，在全球范围内实时进行定位、导航的系统GPS系统的构成：卫星星座、地面监控、用户设备物流信息系统的开发：应用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对物流系统进行分析和设计物流信息系统开发的生命周期（过程）：1.系统规划阶段：根据用户的系统开发要求，进行初步的调查，明确问题，确定系统目标和体系结构，确定分阶段实施进度，并进行可行性分析 2.分析：以系统规划阶段提出的目标为出发点，经过初步的系统调查，对可行性进行分析，建立物流信息系统的逻辑模型 3.设计：在系统分析阶段提出的逻辑模型的基础上设计系统的物理模型 4.实施：程序设计及调试、系统转换及系统运行与评估 5.运行：进行系统的日常运行维护、评价和监理审计工作，分析运行结果物流信息系统开发方法：1.原型化开发方法（过程）：用户提出要求，系统分析人员在软件环境支持下，快速给出一个原型，与用户进行反复协商修改，最终形成一个物流信息系统并进行系统开发、运行、维护等 原型：把系统主要功能和接口通过快速开发制作为“软件样机”，以可视化的形式展现给用户，及时征求用户意见，从而明确无误地确定用户需求 2.结构化开发方法：（概念）采用结构化的思想、系统工程的观点和工程化的方法，按照“自顶向下，逐步求精”的原则，从全局出发，全面规划分析，从而确定简明的、易于导向的系统方式 （过程）将系统开发分为系统规划、分析、设计、实施、运行.管理与评价五个阶段，在前三个阶段时，都遵循自顶向下的原则，进行系统的结构化划分，在后两个阶段时，都遵循自底向上的原则，从最底层的模块编程开始，逐步组合和调试，由此完成整个系统的开发 3.面向对象的开发方法：围绕对象来进行系统分析和系统设计，然后用面向对象的工具建立系统 （过程）系统调查和需求分析分析问题的性质和求解问题对分析结果进行归类整理用面向对象的程序设计语言将整理的结果形成应用程序软件 4.计算机辅助开发：结合系统开发的各种具体方法，在完成对目标系统的规划和详细调查后，如果系统开发过程中的每一步都相对独立且一定程度上彼此形成对应关系，则整个系统开发就可以应用专门的软件开发工具和集成开发环境来实现信息系统发展的诺兰模型：1.初装 2蔓延 3.控制 4.集成 5.数据管理 6.成熟物流信息系统规划的内容：1.企业物流现状分析 2.物流信息系统的发展目标 3.可行性性分析 4.预测物流信息技术发展 5.业务流程再造 6.物流信息系统开发计划物流信息系统规划的步骤：1.确定组织战略规划 2.确定物流信息系统战略规划 3.组织物流信息需求分析 4.组织资源分配 5.制定项目计划物流信息系统规划的方法：1.企业系统规划法：从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现 （过程）定义企业战略目标 定义物流信息系统战略目标 定义物流业务流程 定义物流数据类 定义物流信息系统结构 2.业务流程再造：通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法 （过程）对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在问题 设计新的流程改进方案，并进行评估 制定与流程改进方案相配套的改进规划，形成系统的企业再造方案 组织实施与持续改善 3.关键成功因素法：以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种管理信息系统总体规划的方法 （过程）识别企业目标 识别关键因素 识别CSF性能指标 识别测量性能指标的数据 建立数据字典 4.战略目标集转化规划法：把整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量组成，管理信息系统的战略规划过程是把组织的战略目标转变为管理信息系统战略目标的过程 （过程）识别组织的战略集 将组织的战略集转化成管理信息系统战略集需求分析：对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚问题的要求软件需求的三个层次：1.业务需求 2.用户需求 3.功能需求需求分析的四个阶段：1.问题识别 2.分析与综合 3.编制需求分析文档 4.需求评审需求分析的方法：1.结构化分析方法 2.UML分析方法：把客观世界分为对象和类进行分析 3.基于RUP的分析方法数据流程图：描述系统数据流程的工具，它将数据独立抽象出来，通过图形方式描述信息的来龙去脉和实际流程数据流程图的构成：1.外部实体 2.数据流向 3.处理过程 4.数据存储数据字典：在系统数据流程图的基础上，进一步定义和描述所有的数据项、数据结构、数据存储、处理过程和外部实体的详细逻辑内容与特征的工具数据字典的构成：1.数据项：数据的最小组成单位 2.数据结构：描述某些数据项之间的关系 3.数据流：只能以事先规定好的顺序被读取一次的数据的一个序列 4.数据存储：描述数据的逻辑存储关系 5.处理逻辑：对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明物流信息系统的系统设计的过程：根据前一阶段系统分析的结果，在各种技术和实施方法中权衡利弊，精心设计，合理地使用各种最终制定新系统的详细设计方案，确定新系统应当具有的功能和性能要求系统设计的内容：1.总体设计：软件体系结构设计、物流信息系统体系结构设计、网络设计 2.详细设计：代码设计、数据库设计、输入/输出设计、模块功能与处理过程设计软件体系结构：具有一定形式的结构化元素，即构件的集合，包括处理构件、数据构件和连接构件软件体系结构的层次：门户层、业务应用层、应用支持层、基本环境层、网络层物流信息系统的体系结构：1.客户机/服务器结构 2.浏览器/服务器结构 3.B/S和C/S的混合结构模块：组成目标系统逻辑模型和物理模型的基本单位物流信息系统的实施：将系统设计的结果付诸实践，建立计算机硬件环境和系统软件环境，编写和调试计算机程序，组织系统测试和各类人员的培训，完成系统的切换并最终交付使用的过程物流信息系统实施阶段的内容：1.购置硬件 2.购置软件 3.程序设计（方法：生命周期