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文档简介
智慧社区项目方案 目录页CONTENTSPAGE Chapter 1 应用范围 过渡页TRANSITIONPAGE 服务对象居民 政府 社区 服务商 商家 服务方式主要以电脑 电视 IPTV 移动设备 手机 PAD 为终端 通过三屏互动的方式提供服务服务范围XX社区为试点 覆盖至XX区 推广至XX市 Chapter 2 应用平台 过渡页TRANSITIONPAGE 居民篇 能为居民解决的问题 以人为本 是智慧社区建设的核心理念通过整合互联网 移动互联 物联网领域的新技术与新成果 构成一个完整的居民服务体系 为社区居民提供衣 食 住 行等方面的服务 促进居民享受更安全 更高效 更便捷 更绿色的社区生活 居民篇 面向居民提供的服务 公共信息服务 通过与政府 服务商等合作 为社区居民提供具有本地特色的政务 民生 商业等信息服务 政务类 提供与政府 社区事务办理相关的信息服务 例如政策法规 办事指南 网上预约等物业服务类 提供家电维修 水电报修 开锁修锁 物业费缴纳等物业服务 公共事业类 提供交通出行 水 电 煤等公共信息服务 医疗健康类 提供预约挂号 医院信息查询 医保药品查询 电子病历查询 健康管理 养老服务等 文化教育类 提供与教育相关的信息服务 例如学校信息 考试信息等服务 就业类 为社区居民中的务工人员 应届毕业生提供与就业相关的信息服务 旅游类 展现当地城市风采 推荐当地特色旅游项目 并提供吃 游 娱 住 购 行等方面的旅游信息及商旅服务 购物类 提供优惠折扣 商品预订 手机支付等商业服务 金融类 向用户提供便捷支付 银行查询 金融信息查询提醒等服务 居民篇 面向居民提供的服务 IPTV公共服务频道 服务应用办事指南信息公开公共教育健康医疗居家养老社区服务文化活动周边交通便民购物物价查询培训就业 居民篇 面向居民提供的服务 社区办事办证服务 居民篇 面向居民提供的服务 家庭平安服务 居民篇 面向居民提供的服务 居民健康服务 居民篇 面向居民提供的服务 居家养老服务 居家养老 搭建养老综合信息及服务平台整合各类信息及服务资源 形成共享互通的物联网搭建包括呼叫中心 配送中心 养老服务中心在内的全响应服务平台 养老机构间的信息动态管理政府机构与养老机构的信息管理养老机构与社区服务中心的信息动态管理 社区老人文化活动中心 包括棋牌室 健身房等社区老人生活服务中心 包括老人助餐点 老人日托所等社区老人医疗服务中心 包括健康小屋 心理咨询点 平台 服务商 机构 社区 居民篇 面向居民提供的服务 社区一卡通服务 便捷支付 就餐购物 社区门禁 社区服务 社区信息亭 社区活动中心 居民篇 面向居民的应用平台 政府篇 能为政府解决的问题 城市管理 应急处突 综治维稳 为民服务数据采集 动态跟踪 实时反应 决策分析由被动到主动的转变 主动推送 融合服务社会管理与服务机制的创新 低成本 管理服务下沉 政府篇 面向政府提供的服务 构建基于GIS的社区信息汇聚平台 政府篇 面向政府提供的服务 智慧社区运营指挥中心 政府篇 面向政府提供的服务 研判分析服务 政府篇 面向政府提供的服务 政府互动沟通服务 政府介绍 政府部门 各公共企事业单位介绍等 政务公开 政府新闻公布 信息公开等 民生互动 民生信息发布 民意互动交流等 办事指南 各类办事指南 流程介绍等 政府篇 面向政府的应用平台 社区篇 能为社区解决的问题 连接政府与社会民生 政务延伸 服务民生完善社区治理结构 提升资源使用效率调动居民参与积极性 丰富服务内容 扩展服务渠道 社区篇 面向社区提供的服务 社区网格化数据的采集与管理 社区篇 面向社区提供的服务 社区安防监控服务 出入门禁管理 通过门禁设备及一卡通 对人员出入小区住宅楼宇进行管理对小区的主要出入口 主干道以及其他重要区域进行监控 包括车辆 人员等 各视频等监控设备可与报警设备实现联动 非法入侵时可以对现场进行图像跟踪及记录 系统通过云台控制 可实现监控摄像机光圈 变焦 旋转等调节 同时系统中设有时间 日期 地点 摄像机编号提示 便于事件分析和处理 移动侦测 通过预设保护区域 选择启用移动侦测功能 一旦该区域图像发生变化 系统可通过声音报警 抓拍图片等方式处理警情 行为分析 适用于特定的周界防范区域 通过系统设定后 该区域的摄像设备可以对画面中的动态行为进行分析识别 判断物体移动的方向来确认警情信息 社区篇 面向社区提供的服务 社区事务管理服务 居民信息管理社区常住人口 暂住人口信息管理 民政事务管理社区低保人员 优抚人员 残障人员 空巢老人 留守儿童信息及帮扶管理 劳动就业管理社区失业人员登记 查询 就业培训和就业推荐管理 综合治理管理社区门卫保安 出租房屋 两劳人员 重点人员信息管理 人民调解管理人民调解委员会成员登记 居民纠纷受理 调查 调解 协议 回访全过程管理 计划生育管理社区育龄妇女及孕产信息 生育信息 药具发放 奖惩 保险管理 居民健康管理社区老年人 帮扶对象健康信息 既往病史 家族病史 体检管理 文化教育管理社区学龄前教育 九年义务制教育 青少年教育 老年人教育管理 社区日常管理社区日常工作管理 服务管理 志愿者管理 社区党建管理社区社区党员信息 党建活动及非公党建管理 社区篇 面向社区提供的服务 社区互动沟通服务 社区公告 社区新闻 政务公开 业务预约 网上受理 业务查询 民意调查 新闻公告 互动交流 社区政务 建言献策 PC电脑 电话 移动终端 查询触摸屏 IPTV社区频道 社区篇 面向社区提供的服务 社区全响应服务 公共信息查询 社区公告 信息公开等 便民信息查询 家政 保洁 医疗 养老 教育 快递等弱势群体求助 残障人员 空巢老人 留守儿童等 社区安全保障 突发事件 紧急告警等 便民服务受理 物流服务 维修装修 保姆家政等 社区篇 面向社区提供的服务 社区物业管理服务 卡口管理 物业维修 设施维护 周界防盗 物业巡更 日常管理 物业缴费 社区物业服务平台 全响应服务 社区联网 统一通信 GIS地图 视频监控 社区篇 面向社区的应用平台 服务商篇 能为服务商解决的问题 01 3 降低销售成本 基于三屏互动的零成本的推广网络 基于移动电商系统的高效率的管理模式 1 健全销售体系 通过平台为商家搭建的完整的销售链条 借助社区服务独具特色的配送体系 建立 健全快速 高效的销售体系 4 提高销售利润 通过客户规模的扩大 实现销售额的成倍增长 通过销售成本的降低 实现利润率的显著提升 2 扩大销售规模 商家通过应用平台 即可共享服务平台大量的业主消费群体 使其成为商家会员 快速地扩大销售规模 服务商篇 面向服务商提供的服务 提供立体式的推广平台 应用平台为商家提供多渠道 立体式的产品 服务推广平台 商家通过电商系统发布产品 服务 促销信息 居民通过PC IPTV 手机等查看 在线发布 适时呈现 建立在线式的订单受理
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