外贸跟单实务--第四章 PPT课件

1 第四章生产进度与品质跟单第一节出口产品生产跟单当外贸公司完成原材料采购工作后 加工生产企业须及时将加工合同落实到具体的生产过程中 为了掌握加工企业的生产进度 控制货物品质 保证按约履行交货义务 跟单员要进行有效的生产进度与品质跟单 深入加工生产企业 了解工厂的产能动态 掌握生产进度 确认货物品质 如发现问题 须及时协调处理 一 生产进度与品质跟单的业务流程P128 2 二 生产进度跟单注意事项 一 关于生产通知单的执行方面如果加工生产企业在执行生产通知单时遇到困难 跟单员需要与企业有关部门协调解决 如果无法得到解决 并直接影响到外贸公司按时按质地履行交货义务 必须立即请示本部门的主管 再做出处理决定 二 关于生产企业的产能方面 3 生产能力是指生产设备在一定时间内所能生产的产品数量 在生产加工过程中 如果遇到生产企业的规模或设备有变并直接导致生产能力的下降 此时 跟单员必须要求生产企业妥善解决 保证按时 按质交货 同时 立即请示本部门的主管 必要时可考虑外包 外包 Outsourcing 指生产企业利用其外部专业化资源 提高生产效率 增强应变能力的一种管理模式 虽然将一部分生产任务外包至其他生产企业 跟单员也要跟踪产品的质量和交货期 从而保质保量地按时完成产品的生产 必须指出 若原材料较为贵重 或在运输中极易破损并运费高 或管理成本过高 或可能泄漏商业机密 或成品无法进行检验的 则不应采取外包 4 三 品质控制跟单注意事项 一 关于生产过程的品质监控在加工生产企业的产品生产过程中 跟单员应严格执行生产品质控制计划 按工艺技术的要求建立起各级岗位责任制 加强对影响工序质量的人员 机器设备和材料等方面的有效控制 如有品质异常 须及时查找原因 即可改正 生产过程的品质控制主要抓下列三个方面的内容 1 工艺准备的质量控制工艺准备是根据产品的设计要求和企业的生产规模确定生产的方法和程序 将操作人员 材料 设备 专业技术和生产设施等生产要素合理地组织起来 工艺准备使生产技术准备工作的核心内容 是直接影响产品质量的主要因素 5 2 生产过程的质量控制质量控制范围是从原材料入库至产品的形成 质量控制的职能是依据产品设计和工艺文件的规定以及生产品质控制计划的要求 对各种影响生产质量的因素实施控制 以确保产品质量 生产过程质量控制的主要内容有加强工艺管理 建立工序质量控制点 执行工艺规定 运用工序质量控制方法 坚持均衡生产 应用统计技术和质量经济分析 掌握质量动态 严把质量关 强化过程检验 控制的基本任务是贯彻设计意图 执行技术标准 使生产过程中的各工序达到质量标准 建立起符合质量要求的生产系统 6 3 辅助服务过程的质量控制辅助服务过程的质量控制是对辅助材料 公用设施和环境的控制 它对货物的品质同样也起着重要的作用 如对生产用的水 能源 温度 湿度和清洁度等进行控制 并定期进行验证 以确保生产过程中的外部质量 这也是十分重要的 二 关于产品质量的检验方法生产企业使用的检验方法必须考虑到产品的性质 特点和检验成本等 其主要形式如下 6点 1 依据检验数量可划分为全数与抽样检验 7 1 全数检验 是对待检产品进行全面检验 主要适用于精度要求比较高的产品和零部件 由于其检验周期长 工作量大和成本高 不适用于一般商品 2 抽样检验 是按照数理统计原理预先设计的抽样方案 从待检一批产品或生产过程中取得一些随机样本 对其逐一检验 获取质量特性值 并和相应标准比较 判断出对总体质量是否接受 抽样检验适用于一般商品的检验 应用非常广泛 例如AQL 可接受质量水平缩写 产品质量抽检方法 其有26个种类 其中4 0 1 5 2 5标准较为常用 8 2 依据检验数量特性值的特征可划分为计数与计量检验 1 计数检验 计数检验的计数值质量数据不能连续取值 2 计量检验 计量检验的计量值质量数据可以连续取值 3 依据检验方法的特征划分为理化检验和感官检验 1 理化检验 应用物理或化学的方法依靠量具 仪器及设备装置等对受检物进行检验 2 感官检验 依靠人的感觉器官对质量特性或特征作出评价 9 4 依据检验对象检验后的状态特征可划分为破坏性检验与非破坏性检验 1 破坏性检验是对一些特定功能进行检测 2 非破坏性检验就是除破坏性检验以外的一切检验方式 5 依据检验实施的位置特征可划分为固定检验与流动检验 1 固定检验是指在生产单位内设立固定的检验站 各生产部门将产品加工后送到该站集中检验 2 流动检验就是由检验人员直接去工作地检验 10 6 依据检验目的可划分为验收检验与监控检验 1 验收检验是指在生产过程中 对原材料零部件进货 半成品的入库和成品的出厂等进行检验 判断受检对象是否合格 从而作出是否放行的决定 2 监控检验就是指生产过程处于受控状态 以预防由于系统性质量因素导致不合格产品的大量出现 其包括生产过程质量控制中的各种